Sobregiros en Cuentas Bancarias: Cómo Gestionarlos y Evitarlos

Para usar cajeros automáticos de forma segura en EE.UU.: elige ATMs en ubicaciones bien iluminadas y de bancos reconocidos, cubre el teclado al ingresar tu PIN, inspecciona el lector de tarjetas buscando dispositivos extraños (skimmers), y usa cajeros dentro de la red de tu banco para evitar comisiones. Actuar con precaución puede protegerte del fraude más común en cajeros automáticos.

Los cajeros automáticos (ATM) son una herramienta financiera esencial en Estados Unidos. Sin embargo, también son un objetivo frecuente para fraudes y robos. Conocer las mejores prácticas de seguridad puede marcar la diferencia entre una experiencia segura y una pesadilla financiera.

Elige bien el cajero que usarás

La elección del cajero es el primer paso para una transacción segura. Prioriza cajeros ubicados dentro de bancos o supermercados grandes, en zonas bien iluminadas y con cámaras visibles. Evita cajeros en zonas aisladas, mal iluminadas o que parezcan estar en mal estado. Los cajeros de redes reconocidas como Allpoint, MoneyPass o los de tu propio banco ofrecen mayor seguridad y, generalmente, sin comisiones adicionales. Común da acceso a más de 55,000 cajeros sin comisión en EE.UU. a través de la red Allpoint.

Inspección visual: detecta skimmers

El skimming es una de las formas más comunes de fraude en cajeros. Los skimmers son dispositivos ilegales que se colocan sobre el lector de tarjetas para copiar la información de tu tarjeta. Antes de insertar tu tarjeta: jala suavemente el lector de tarjetas — si se mueve o parece suelto, no uses ese cajero. Verifica que el teclado no esté levantado o tenga componentes extraños. Busca cámaras pequeñas u objetos extraños cerca del teclado. Si algo parece fuera de lo normal, usa otro cajero y reporta el sospechoso al banco.

Protege tu PIN siempre

Tu PIN es la llave de tu cuenta. Al ingresarlo: cubre el teclado con tu mano libre aunque no haya nadie cerca — puede haber cámaras ocultas. Nunca compartas tu PIN con nadie, ni con empleados bancarios. Memorízalo y no lo guardes escrito junto a tu tarjeta. Si olvidas tu PIN, llámalo al banco; nunca uses el primero que se te ocurra porque podrías bloquear la tarjeta. Cambia tu PIN periódicamente, especialmente si sospechas que fue comprometido.

Durante la transacción

Mientras usas el cajero: mantén distancia de personas extrañas — nadie necesita estar cerca mientras realizas tu transacción. No aceptes ayuda de desconocidos, incluso si parecen amistosos. Ten claro el monto que necesitas retirar antes de llegar al cajero. Guarda el dinero y tu tarjeta antes de alejarte. Verifica que el cajero te regresó tu tarjeta antes de irte. Si el cajero se “traga” tu tarjeta, contacta al banco de inmediato (hay un número en el cajero o en tu tarjeta).

Cómo evitar comisiones en cajeros

Las comisiones de cajero pueden acumularse rápidamente. Para evitarlas: usa cajeros dentro de la red de tu banco o institución financiera. Común ofrece acceso a la red Allpoint con más de 55,000 cajeros gratuitos en EE.UU. Si usas un cajero fuera de tu red, espera pagar entre $2.50 y $5 por transacción más lo que cobre tu banco. Planifica tus retiros — retirar una cantidad mayor con menos frecuencia reduce el número de comisiones. Considera pagar con tarjeta de débito en tiendas que ofrecen cash back sin comisión.

Qué hacer si tienes un problema en el cajero

Si el cajero no te da el dinero pero lo descontó de tu cuenta: guarda el recibo o toma una foto de la pantalla. Contacta a tu banco de inmediato (número en tu tarjeta). El banco investigará y generalmente resuelve en 10 días hábiles. Si tu tarjeta fue retenida por el cajero: no te vayas hasta que llegue asistencia del banco (tienen técnicos de respuesta rápida). Si debes irte, llama al banco de inmediato para reportar y bloquear la tarjeta.

Preguntas frecuentes sobre el uso seguro de cajeros

¿Cómo sé si un cajero tiene un skimmer instalado?

Los skimmers suelen sobresalir ligeramente del lector de tarjetas original, tienen un color o textura diferente, o se mueven al presionarlos. En el teclado, busca si tiene una capa extra encima del teclado original. También pueden instalar cámaras pequeñas disfrazadas de decoración. Si tienes dudas, no uses ese cajero y repoórtalo llamando al número en el cajero.

¿Es seguro usar cajeros de noche?

Depende de la ubicación. Un cajero dentro de una tienda 24 horas o en un lobby bancario iluminado es seguro de noche. Evita cajeros en exteriores aislados o calles poco transitadas de noche. Si necesitas efectivo urgente de noche, prefiere tiendas 24 horas que ofrecen cash back al pagar con débito.

¿Qué hago si me roban mientras uso el cajero?

Tu seguridad es lo primero: no opongas resistencia y entrega el efectivo si te amenazan. En cuanto estés seguro: llama al 911, contacta a tu banco para bloquear la tarjeta de inmediato, y presenta una denuncia policial. Con el reporte policial puedes iniciar un proceso de disputa con tu banco para recuperar fondos robados en algunos casos.

¿Tengo límite de retiro diario en cajeros?

Sí, todos los bancos tienen límites de retiro diario en cajeros. El límite estándar en la mayoría de los bancos en EE.UU. es de $300 a $1,000 por día. Común tiene límites establecidos que puedes consultar en la app. Si necesitas retirar más, puedes hacerlo en varios cajeros o contactar al banco para solicitar un aumento temporal del límite.

¿Puedo usar mi tarjeta de débito latinoamericana en cajeros de EE.UU.?

Sí, si tiene logo Visa, Mastercard o Maestro, funciona en la mayoría de cajeros de EE.UU. Sin embargo, los cargos pueden ser elevados: comisión internacional del banco emisor (1-3%), cargo del cajero de EE.UU. ($3-$5), y una tasa de conversión de divisa. Para uso regular en EE.UU., es más conveniente abrir una cuenta local como Común para eliminar estos costos.

Las estafas de transferencia de dinero más comunes en EE.UU. incluyen la estafa del romance, impostor del gobierno, premio falso, estafa laboral y phishing bancario. La señal de alerta universal: alguien que no conoces pide dinero urgentemente mediante transferencia. Las transferencias digitales son prácticamente irreversibles — nunca envíes dinero bajo presión o a desconocidos.

Las estafas de transferencia de dinero cuestan a los estadounidenses miles de millones de dólares cada año. La comunidad inmigrante es especialmente vulnerable porque puede estar menos familiarizada con los patrones de fraude locales, puede sentir mayor presión para ayudar a familiares, y los estafadores explotan activamente el desconocimiento del sistema. Conocer estos esquemas es la mejor defensa.

Estafa 1: Impostor del gobierno o agencia federal

Cómo funciona: recibes una llamada, mensaje o correo de alguien que dice ser del IRS, ICE, Seguro Social, o policía. Te dicen que tienes una deuda pendiente, una multa, o que serás deportado/arrestado. Exigen pago inmediato por transferencia bancaria, Zelle, o tarjetas de regalo. Señales de alerta: las agencias NUNCA piden pagos por teléfono o mediante apps. El IRS siempre envía notificaciones por correo postal primero. Nadie te amenaza con arresto inmediato por una llamada telefónica. Qué hacer: cuelga, no pagues, reporta en reportfraud.ftc.gov.

Estafa 2: Estafa romántica (romance scam)

Cómo funciona: una persona te contacta en una app de citas o red social, construye una relación emocional durante semanas o meses, y eventualmente tiene una “emergencia” (hospital, boleto de avión, negocio) y pide dinero. Señales de alerta: son muy atractivos en fotos. Nunca pueden hacer videollamada. Su historia tiene inconsistencias. Siempre tienen una razón por la que no pueden verte en persona. El pedido de dinero viene relativamente pronto y hay urgencia. Qué hacer: busca las fotos de perfil en Google Images (reversa de imagen). Nunca envées dinero a alguien que no has conocido en persona.

Estafa 3: Premio o lotería falsa

Cómo funciona: te notifican que ganaste un premio, lotería o sorteo. Para reclamarlo, debes pagar impuestos, comisiones de proceso, o “asegurar” el premio con un depósito. Señales de alerta: no participaste en ningún concurso. Piden pago antes de entregarte el “premio”. La comunicación usa diseños genéricos o tiene errores gramaticales. La urgencia es alta: “tiene 24 horas para reclamar”. Qué hacer: no pagues nada para recibir un premio legítimo. Los impuestos de premios reales se pagan al IRS después de recibirlos, no antes.

Estafa 4: Oferta de trabajo falsa

Cómo funciona: recibes una oferta de trabajo que parece legítima, a veces con entrevista. Te piden que compres equipos o software para el trabajo con tu propio dinero, o que proceses pagos de clientes y transfieras la mayor parte, quedando con una comisión. Señales de alerta: el salario es excepcionalmente alto para el trabajo descrito. Te piden comprar cosas antes de empezar. Te piden tu información bancaria antes de una oferta formal. El proceso de contratación es inusualmente rápido. Qué hacer: investiga la empresa en LinkedIn y BBB. Las empresas legítimas no piden dinero a empleados nuevos.

Estafa 5: Phishing bancario

Cómo funciona: recibes un mensaje que parece de tu banco alertándote de actividad sospechosa. Te pide que confirmes tu información o hagas clic en un enlace para “asegurar tu cuenta”. El sitio al que te lleva parece idéntico al de tu banco. Señales de alerta: el remitente tiene un email genérico o diferente al oficial del banco. El enlace lleva a un dominio diferente al oficial. Hay urgencia extrema y amenaza de bloquee de cuenta. Qué hacer: nunca hagas clic en enlaces de mensajes no solicitados. Ve directamente a la app o sitio web oficial de tu banco. Tu banco nunca te pedirá tu contraseña completa por mensaje.

Qué hacer si ya fuiste víctima de una estafa

Si ya transferiste dinero: contacta a tu banco inmediatamente — algunas transferencias pueden detenerse si actúas en minutos. Reporta a la FTC en reportfraud.ftc.gov y al FBI en ic3.gov. Presenta una denuncia policial local. Si usaste Zelle, reporta el fraude directamente en la app. Las posibilidades de recuperar el dinero son bajas una vez transferido, pero el reporte ayuda a investigar y prevenir futuros fraudes.

Preguntas frecuentes sobre estafas de transferencia

¿Puedo recuperar el dinero si fui víctima de una estafa?

Es difícil pero no imposible. Si usaste tarjeta de crédito o débito, puedes disputar el cargo con tu banco. Las transferencias bancarias directas o por Zelle son casi irreversibles una vez procesadas. Actuar en los primeros 30 minutos aumenta las posibilidades. El banco investigará pero no garantiza reembolso. Por eso la prevención es crucial.

¿Los inmigrantes son más vulnerables a estas estafas?

Sí, por varias razones: menos familiaridad con instítuciones y agencias de EE.UU. (facilita impostor del gobierno), barrera del idioma que dificulta detectar inconsistencias, mayor urgencia financiera, miedo a consecuencias migratorias que los estafadores explotan activamente, y menor acceso a redes de apoyo que puedan alertarlos. Común y otras organizaciones trabajan activamente para educar a la comunidad latina sobre estos riesgos.

¿Zelle tiene protección contra fraudes?

Zelle tiene protección limitada. Si autorizaste voluntariamente la transferencia (aunque fue por engaño), los bancos generalmente no reembolsan. Si la transferencia fue completamente no autorizada (alguien accedió a tu cuenta sin permiso), sí estás protegido. En 2023 los bancos miembros de Zelle expandieron las políticas de reembolso para ciertos tipos de fraude, pero cada caso se evalúa individualmente.

¿Cómo saber si un mensaje de mi banco es legítimo?

Regla de oro: nunca respondas a mensajes no solicitados con información personal o dinéro. Llama tú directamente al número oficial en la parte trasera de tu tarjeta o en el sitio web oficial. Ve directamente a la app bancaria (no por links de mensajes). Recuerda que tu banco NUNCA te pedirá tu contraseña, PIN, o códigos de verificación por mensaje.

¿Dónde reporto una estafa que ya ocurrió?

Reporta en reportfraud.ftc.gov (Federal Trade Commission), ic3.gov (FBI Internet Crime Complaint Center), el número no-emergencias de tu policía local (para crear registro policial), y directamente a tu banco para intentar revertir la transferencia. Si la estafa involucró amenazas de deportación o agencias de inmigración, puedes también reportar al USCIS.

Seguramente durante tu estancia en Estados Unidos has escuchado hablar de la tan famosa Green Card o tarjeta de residencia permanente.

Se trata de un documento emitido por el gobierno de este país para permitir a inmigrantes radicar y trabajar de manera legal y permanente.

Para los inmigrantes es de suma importancia obtenerla, ya que también les abre las puertas a varios beneficios, como protección legal, derecho a comprar propiedades y hacer la solicitud de residencia permanente legal para familiares.

Miles de migrantes en Estados Unidos suelen hacerse la gran pregunta: “¿cómo puedo vivir legalmente en Estados Unidos?”. Sabemos lo importante que es para ti acceder a mejores condiciones de vida para apoyar a tu familia y seres queridos. Por ello, a continuación te mostramos una guía con pasos prácticos, categorías de elegibilidad y los documentos necesarios para obtener la Green Card y cambiar tu vida en Estados Unidos.

Categorías de elegibilidad para la Green Card

Hay varios caminos para obtener la tarjeta verde. Para saber cuál debes tomar, es necesario que tengas claro tanto tu estatus migratorio como la categoría de elegibilidad que te corresponde de acuerdo con tu perfil.

Green Card por relación familiar

La primera categoría se refiere al permiso de residencia permanente otorgado por familiares directos que ya poseen un estatus legal en Estados Unidos.

Se divide de la siguiente manera:

• Familia directa de ciudadanos estadounidenses: cónyuges e hijos solteros de menos de 21 años.

Es necesario esperar la aprobación del formulario I-130 y posteriormente solicitar la residencia; no tiene límite anual.

• Categoría de preferencia familiar: hijos solteros mayores de 21 años de ciudadanos, cónyuges e hijos de residentes permanentes, hijos casados de ciudadanos y hermanos de ciudadanos.

Es necesario presentar el formulario I-485. Para esto, debes esperar a que se active la priority date en el Visa Bulletin. De lo contrario, solo podrás aplicar la I-130.

Green Card por relación laboral

• Visa EB1: personas con habilidades extraordinarias, como profesores o investigadores destacados.

• Visa EB2: profesionales destacados con grado avanzado y habilidades excepcionales.

• Visa EB3: trabajadores calificados, profesionales y “other workers”.

• Visa EB4: labores especiales, como trabajadores religiosos, empleados del gobierno estadounidense, miembros de la Fuerza Armada, entre otros.

• Visa EB5: para inversionistas que destinan grandes cantidades de dinero a negocios que generen al menos 10 empleos en el país.

Proceso para obtener la visa de trabajo

• El empleador presenta la Certificación Laboral PERM, en la cual demuestra que no existen trabajadores nacionales calificados o disponibles para ocupar el puesto. Para esto debe enviar el Formulario ETA-9089 al Departamento de Trabajo.

• Una vez obtenida la autorización de empleo, el empleador debe presentar el formulario I-140 al USCIS, junto con la certificación PERM aprobada.

• El empleado debe solicitar el ajuste de estatus a través del formulario I-485 (en caso de estar en Estados Unidos) o hacer consular processing en la embajada de EE. UU.

• Para el caso de la visa EB2, los solicitantes pueden optar por el National Interest Waiver (NIW), el cual elimina la necesidad del PERM.

Recuerda que para trabajar legalmente en Estados Unidos deberás tramitar el SSN. Es común que antes de obtener la residencia, los migrantes opten por el uso del ITIN para hacer sus declaraciones fiscales.

Green Card para inmigrantes especiales

• Visa VAWA: víctimas de abuso por parte de un ciudadano americano o residente permanente.

• Visa SIJ: menores de edad que han sido abusados o abandonados por sus padres.

• En ambos casos, las víctimas deben presentar el formulario I-360.

Green Card para refugio o asilo

• Personas que ingresaron a través de una solicitud de asilo o estatus de refugiado, así como sus familiares directos.

• En ambos casos, los solicitantes deben permanecer físicamente por lo menos 1 año en Estados Unidos y posteriormente presentar el formulario I-485.

Otras categorías

Además, existen otras categorías menos comunes:

• Diversity Visa (Green Card Lottery): es un sorteo anual de hasta 50,000 cupos. Los seleccionados obtienen una entrevista consular, aunque no es garantía de visa.

• Cuban Adjustment Act: es un programa especial de permanencia para ciudadanos cubanos.

Cada categoría tiene requisitos de elegibilidad y tiempos de procesamiento diferentes, por lo que es muy importante que consultes lo especificado por el gobierno estadounidense y, si es necesario, solicites el apoyo de un abogado de inmigración.

Pasos para solicitar la Green Card

Una vez que sabes, a grandes rasgos, los requisitos para obtener la Green Card, es necesario que tengas claro el proceso de solicitud que deberás seguir.

Determinar elegibilidad

Antes de comenzar cualquier trámite, revisa las categorías anteriores y determina cuál es la que mejor encaja en tu perfil, ya sea por familia, empleo, inmigrantes especiales, etc.

Te recomendamos revisar el Visa Bulletin para verificar los documentos necesarios para tu categoría y asegurarte de contar con ellos.

Presentar la petición inicial

Una vez que tienes claro cuál es la categoría que te corresponde, debes presentar el formulario indicado para la misma, así como los documentos de soporte necesarios, por ejemplo:

• Pasaporte vigente (necesario en cualquier categoría).

• Documentos probatorios de la relación familiar, como certificados de nacimiento o matrimonio.

• Carta de oferta de empleo.

Ajuste de estatus o procesamiento consular

Después de que tu formulario correspondiente sea aprobado, deberás solicitar el ajuste de estatus o procesamiento consular y efectuar el pago de la tarifa solicitada por el Departamento de Estado.

• Si estás en Estados Unidos, presenta el formulario I-485, junto con la evidencia de elegibilidad.

• En caso de que te encuentres en otro país, deberás presentar el DS-260 en el consulado de EE. UU. Esta es una solicitud de visa de inmigrante con residencia permanente.

Entrevista y biometría

En el siguiente paso deberás cumplir con una cita de ajuste de estatus, en la cual la USCIS tomará tus huellas, datos biométricos, foto y firma.

También deberás cumplir con una entrevista para responder preguntas relacionadas con tu categoría de elegibilidad.

Recepción de la Green Card

Finalmente, tu Green Card será enviada a través del correo postal a tu dirección. Asegúrate de revisar que todos los datos sean correctos y de guardarlos en un lugar seguro.

Después de un tiempo, puedes hacer la solicitud de ciudadanía, en caso de cumplir con los requisitos necesarios.

Mantener y renovar la Green Card

Una vez que tengas tu tarjeta verde en tus manos, debes estar pendiente de los periodos de renovación para evitar problemas o contratiempos después de la fecha de expiración.

Renovación y reemplazo

• La Green Card regular tiene vigencia de 10 años.

• Para reemplazar tu Green Card deberás presentar el formulario I-90, al menos 6 meses antes de la fecha de expiración.

• Ese mismo formulario también se utiliza en caso de averías o extravío.

Eliminación de condiciones

• Aplican residentes condicionales con Green Card válida por 2 años. Generalmente, por matrimonio reciente con ciudadanía estadounidense.

• Presentar el Formulario I-751 para matrimonio o el correspondiente a la categoría.

• Deberás presentar la documentación requerida por el USCIS, así como una entrevista adicional.

Reglas importantes

• En caso de que cambies de domicilio, asegúrate de reportarlo a la USCIS a la brevedad.

• Si por alguna razón necesitas pasar más de 6 meses seguidos fuera de Estados Unidos, asegúrate de tramitar un permiso de reingreso (Advance Parole o Reentry Permit). De lo contrario, podrías correr el riesgo de perder la residencia.

• Abstente de llevar a cabo acciones consideradas como abandono de residencia, como renunciar a la tarjeta, ejercer el voto en países extranjeros.

• Mantente atento a la vigencia de tu Green Card y realiza el trámite de renovación cuando corresponda.

Organiza tu vida financiera en EE. UU. con Común

Como puedes ver, el proceso de obtención de la Green Card es largo y extenuante. Por ello, es imprescindible que conozcas y comprendas las diferentes categorías, pasos, formularios y las claves que debes tener en cuenta para el mantenimiento de tu residencia permanente.

Otro punto relevante para mejorar tu estancia en Estados Unidos es contar con aliados que comprendan tus necesidades.

Te presentamos Común, la plataforma financiera que resuelve las necesidades del día a día, a través de una app móvil intuitiva, en la que puedes abrir una cuenta fácilmente con una identificación oficial calificada de tu país de origen.

También te ofrece servicio de envío de remesas a varios países, con el que tu familia recibe más por menos.

¿Por qué elegir Común?

• Abre una cuenta segura con tarifas claras y competitivas.

• Recibe depósitos y envía remesas a casa.

• Obtén una tarjeta de débito para gastos diarios y control financiero.

• Posibilidad de ahorrar y planear tus finanzas mientras te estableces en Estados Unidos.

Abre hoy tu cuenta en Común y obtén el servicio financiero a tu medida.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Si te quedaste con dudas, consulta nuestras FAQ.

¿Puedo viajar fuera de EE.UU. mientras mi solicitud está en trámite?

Necesitas tramitar el Advance Parole (Formulario I-131), ya que salir del país podría cancelar tu solicitud.

¿Cuándo puedo solicitar la ciudadanía después de obtener la Green Card?

Debes ser residente permanente por al menos 5 años o 3 en caso de matrimonio. Además de haber vivido de manera continua en Estados Unidos y haber cumplido con las obligaciones fiscales.

¿Cuánto tarda el proceso de la Green Card?

Depende de la categoría y de si realizas el trámite dentro o fuera del país. En general, el tiempo de espera es de 1 a 3 años, aproximadamente.

¿Cuánto cuesta solicitar la Green Card?

El costo varía según la categoría. Consulta la calculadora del USCIS para tener la cifra clara.

¿Cuál es la diferencia entre I-485 y DS-260?

El I-485 es la solicitud de ajuste de estatus a residente permanente que se presenta dentro de Estados Unidos. Mientras que el DS-260 es la solicitud de visa de inmigrante desde otro país.

¿Qué pasa si te rechazan la Green Card?

Puedes apelar la decisión a través del Formulario I-290B o volver a presentar la solicitud.

El CVV (Card Verification Value) es un código de 3 o 4 dígitos que aparece en tu tarjeta de débito o crédito. Se usa para verificar que eres el dueño de la tarjeta al hacer compras en línea o por teléfono en EE.UU. No es tu PIN y nunca debes compartirlo con nadie.

¿Qué es el CVV de una tarjeta?

En la actualidad, hacer compras con tarjeta de crédito o débito en tiendas físicas y en línea es una actividad esencial para adquirir los bienes necesarios del día a día.

La seguridad en estas operaciones es fundamental. Para ello, estos métodos de pago cuentan con el código CVV o CVC, que significa Card Verification Value o Card Verification Code, y tiene el objetivo de verificar que el titular posea la tarjeta física y proteger las compras en línea y por teléfono.

A continuación, te explicaremos a detalle qué es el CVV, dónde encontrarlo, los tipos de códigos de seguridad y consejos para mantener tus tarjetas seguras.

¿Dónde encontrar el CVV en tu tarjeta?

Si vas a realizar compras online o por teléfono tendrás que proporcionar el código de seguridad de la tarjeta de débito o crédito para comprobar que te pertenece.

En la mayoría de los casos, el CVV se localiza al reverso de la tarjeta y se compone de 3 o 4 números.

Aquí tienes una guía rápida para localizar el código de verificación según el tipo de tarjeta.

Tipo de tarjeta

¿Dónde encontrar el CVV?

¿Cuántos dígitos tiene?

Visa

Usualmente en la parte trasera, junto a la banda magnética.

3

Mastercard

Usualmente en la parte trasera, junto a la firma.

3

Discover

Usualmente en la parte trasera, del lado derecho de la firma.

3

American Express

Usualmente en la parte delantera, junto al número de la tarjeta.

4

Una forma de reforzar la seguridad durante las transacciones electrónicas es el uso del CVV dinámico, el cual se encuentra en las aplicaciones o tarjetas digitales y es válido únicamente por un tiempo limitado para realizar una única compra. Esto reduce el riesgo de uso indebido de tus datos personales en caso de que lleguen a filtrarse.

¿Para qué sirve el CVV y por qué es importante?

El número CVV es un candado de seguridad que te permite usar tus tarjetas físicas y digitales con la confianza de que un tercero no podrá acceder a tu dinero.

Estas son las funciones más importantes de este código de seguridad.

• Verificación de titularidad:

Sirve especialmente para proteger las operaciones electrónicas al verificar que el titular de la tarjeta es quien está realizando la compra.

• Seguridad en compras online

Al momento de realizar una compra en línea, deberás introducir obligatoriamente el CVV de la tarjeta para validar la transacción. Este proceso es más seguro cuando utilizas un CVV dinámico, ya que se disminuye el riesgo en caso de fraude.

• Prevención de fraudes

A diferencia de otros datos que suelen incluirse en las tarjetas físicas, como el número y la fecha de vencimiento, el CVV no se almacena en los sistemas de las tiendas en línea, por lo que tus datos permanecen a salvo en caso de un posible robo de identidad.

El CVV tiene el objetivo de brindarte seguridad y quitarte un peso de encima al realizar compras en línea.

CVV, CVC y CVV2: ¿en qué se diferencian?

Es posible que detectes diferentes tipos de CVV, ya que el nombre puede variar según el emisor de la tarjeta.

Estos son los códigos de seguridad más utilizados por las entidades bancarias a fin de proteger las tarjetas de los usuarios.

CVV

El CVV (Card Verification Value) es el código de seguridad creado para las tarjetas Visa. Consta de 3 o 4 dígitos y sirve para comprobar que quien realiza la compra realmente tenga la tarjeta.

CVC

El CVC (Card Verification Code) es la versión del CVV utilizado por las tarjetas Mastercard. Tiene la misma función y su composición es similar.

CVV2

El CVV2 (Card Verification Value 2) es una versión digital del CVV que se usa para brindar mayor protección en las compras online. Mientras que el CVV tradicional se utiliza durante los pagos en terminales bancarias, el CVV2 es solicitado para confirmar una transacción a distancia.

4 consejos para usar tu tarjeta de forma segura

Algunas personas evitan o minimizan el uso de tarjetas físicas o digitales por el miedo a ser víctimas de robo de sus datos personales que les generen cargos desconocidos. Sin embargo, en la actualidad, las instituciones financieras y plataformas digitales ofrecen las medidas de seguridad necesarias para proteger tu patrimonio.

Gracias a la implementación de códigos como el CVV, el riesgo de sufrir algún incidente de seguridad es mínimo y se reduce aún más al contar con la información adecuada que te permita aplicar estrategias prácticas como las siguientes.

• No compartas tu CVV ni lo escribas en lugares visibles: evita que este código se filtre a terceros. Recuerda que es el número que se usa para verificar compras en línea y que ninguna institución financiera solicita datos sensibles por teléfono, así que procura hacer buen uso del CVV.

• Usa solo sitios de pago seguros (https://): si necesitas hacer una compra en línea, revisa que la página cuente con las medidas de seguridad para procesar pagos electrónicos.

• Activa notificaciones o CVV dinámico si tu banco lo ofrece: habilita las notificaciones en tu aplicación bancaria y procura usar el CVV dinámico si compras en línea. Esto te permitirá generar un nuevo CVV para cada compra.

• Revisa tus movimientos con regularidad: consulta tu estado de cuenta e historial de transacciones con regularidad. En caso de detectar un movimiento irregular, repórtalo de inmediato con tu banco.

Las tarjetas bancarias son herramientas útiles que requieren un uso responsable y cauteloso. Aprender a usar la tarjeta con seguridad y confianza también es parte de construir estabilidad financiera.

Administra tu dinero y realiza pagos de forma segura con Común

En esta ocasión te explicamos qué es el CVV o CVC, por qué es importante, y te dimos algunos consejos para mantener tus cuentas bancarias seguras.

La seguridad que te brinda el CVV es la misma que necesitas tener en todas tus operaciones bancarias, como pagos digitales, depósitos de efectivo y transferencias internacionales de dinero. Para eso cuentas con Común, la plataforma digital especialmente diseñada para los inmigrantes que viven en Estados Unidos y buscan manejar su dinero de forma segura y sin complicaciones, con tarifas claras y competitivas.

Común es la plataforma financiera que realmente comprende tus necesidades y te ofrece soluciones justas y a tu medida.

Abre tu cuenta en Común y empieza a manejar tu dinero en Estados Unidos con confianza. Envía, recibe y controla tus gastos desde la app móvil.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Si te quedaste con dudas, consulta la siguiente sección.

¿Qué pasa si doy mi CVV a otra persona?

No es recomendable dar tu CVV a otra persona, ya que podría hacer compras no autorizadas por ti. Procura respaldar tu información bancaria para que solo tú tengas acceso a ella.

¿Es lo mismo el CVV que el número de tarjeta?

No, el número de la tarjeta se compone por 16 dígitos e identifica a la cuenta bancaria. El CVV se compone de 3 o 4 dígitos y verifica que el portador sea el titular de la tarjeta.

¿Puedo hacer compras sin CVV?

En tiendas físicas no es estrictamente necesario, ya que la compra se valida con el chip y el NIP. Para hacer compras en línea sí es indispensable introducir el CVV para autorizar la transacción.

‍

La FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation) protege los depósitos bancarios en Estados Unidos hasta $250,000 por depositante, por categoría de titularidad, en caso de que el banco quiebre. Los depósitos de Común están protegidos hasta ese monto a través de Community Federal Savings Bank (CFSB), miembro FDIC.

La Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) es una agencia gubernamental que asegura los depósitos de los consumidores en los bancos asegurados por la FDIC. Esto significa que si su banco quiebra, la FDIC le reembolsará los depósitos perdidos.

La FDIC se creó en 1933 como respuesta a las quiebras bancarias durante la Gran Depresión. Más de 1,300 bancos quebraron entre 1929 y 1933, ocasionando que mucha gente perdiera su dinero. Es una agencia gubernamental autofinanciada, lo que significa que recibe su financiación de los bancos que asegura.

La FDIC asegura los depósitos de los consumidores hasta 250,000 dólares por cuenta. Esto incluye las cuentas de depósito y de ahorro, así como las cuentas del mercado monetario.

Las ventajas del seguro de la FDIC son:

• Sus depósitos están garantizados hasta 250,000 dólares por cuenta
• Puede acceder a su dinero en cualquier momento: 24 horas al día, 7 días a la semana
• Su dinero está seguro incluso si su banco falla
• Su banco no tiene por qué estar situado en su ciudad o estado
• No hay que pagar ninguna cuota para afiliarse a la FDIC o para que su banco esté asegurado por la FDIC
• La FDIC existe desde 1933 y nunca ha dejado de reembolsar a los depositantes.
  

Si está interesado en abrir una cuenta en un banco asegurado por la FDIC, visite el sitio web de la FDIC y utilice la herramienta de búsqueda de bancos para encontrar un banco cercano. Algunos de los bancos más populares que cuentan con protección del FDIC son:

1. Bank of America
2. JPMorgan Chase
3. Citigroup
4. Wells Fargo
5. Capital One
6. HSBC
7. Ally Bank
8. SunTrust Bank
9. PNC Bank

‍

¿Qué es la FDIC?

Es una agencia del gobierno de Estados Unidos que asegura los depósitos en bancos miembros, protegiendo a los cuentahabientes en caso de que la institución financiera quiebre.

¿Cuánto protege la FDIC?

Hasta $250,000 por depositante, por categoría de titularidad, en cada banco asegurado.

¿Mi dinero en Común está protegido por la FDIC?

Sí. Los depósitos en tu cuenta de Común están protegidos hasta $250,000 a través de Community Federal Savings Bank (CFSB), miembro FDIC.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con mi dinero si el banco quiebra?

Si el banco es miembro FDIC, tus depósitos están protegidos hasta $250,000 por categoría de titularidad.

¿Todos los bancos tienen protección FDIC?

No todos — verifica que la institución sea miembro FDIC antes de depositar tu dinero.

¿Común es un banco?

No, Común es una empresa de tecnología financiera; los servicios bancarios los proporciona Community Federal Savings Bank, miembro FDIC.

¿Necesito hacer algo para tener protección FDIC?

No, la protección aplica automáticamente a los depósitos en cuentas de bancos miembros FDIC.

¿La protección FDIC cubre inversiones o solo depósitos?

Solo cubre depósitos (cuentas corrientes, de ahorro, CDs) — no cubre inversiones como acciones o fondos.

¿Cómo verifico si mi dinero está protegido?

Busca el logo o la mención "Miembro FDIC" en los términos de tu cuenta o en la app de tu proveedor financiero.

Have you heard of Zelle? It is a highly popular digital payments platform in the United States. It allows users with accounts at affiliated banks—whether traditional banks, digital banks, or credit unions to easily send and receive money.

In 2024 alone, Zelle reported 151 million enrolled accounts, including individuals and small businesses, reflecting its widespread adoption among U.S. users.

If you need to send money outside the United States easily, for example Mexico, you may be wondering which banks in Mexico support Zelle.

However, this platform does not have agreements with any banks in Mexico, and it is mandatory to have a U.S. banking account to access its services.

Nevertheless, there are other options as efficient as Zelle for sending money to Mexico, such as banking accounts with integrated remittance services and international money transfer applications.

Below, we explain how to receive money through Zelle, the benefits it offers for users in the United States, and the alternatives available for sending money to other countries.

What is Zelle and Is It Possible to Use It in Mexico?

Zelle is a digital payments service that facilitates P2P (peer-to-peer) transfers at certain partner banks within the United States.

It is known for being a fast service, with money transfers reflected within minutes, in addition to being free and having broad coverage throughout the U.S.

It operates through the mobile apps of participating banks, as it is directly integrated with them and only allows money transfers to other Zelle users.

But which bank in Mexico is compatible with Zelle? Unfortunately, it is not possible to send or receive money through this platform in Mexico, as it is not designed for international money transfers and only complies with the technological and regulatory standards of the U.S. financial system.

Which Banks in Mexico Use Zelle? Everything You Need to Know

No bank in Mexico is compatible with Zelle services, meaning that international money transfers cannot be made through this platform.

To use Zelle, you must have a U.S. banking account at one of the affiliated banks.

Here is a list of some of the major banks that support Zelle in the United States:

1. Ally Bank
2. Bank of America
3. BMO Harris Bank
4. Capital One
5. Chase (JPMorgan Chase)
6. Citibank
7. Citizens Bank
8. Discover Bank
9. Fifth Third Bank
10. FirstBank
11. Frost Bank
12. Huntington Bank
13. PNC Bank
14. Regions Bank
15. TD Bank
16. Truist Bank
17. US Bank
18. Wells Fargo

Although Comun is not integrated with Zelle, this does not limit its functionality, as it is a comprehensive personal finance solution that goes beyond just money transfers.

How to Send Money to Mexico with Zelle? Answers and Efficient Alternatives

If you need to send money to Mexico quickly, you will have to choose a different service than Zelle, as it only allows bank transfers between U.S. accounts.

The main reasons Zelle is not available in Mexico are:

• To register with Zelle, you must access the online banking platform of one of the affiliated U.S. banks.
• You also need a U.S. phone number or email address.
• Zelle is not a remittance or international payment platform, so it does not have the capacity to convert currencies or deposit funds in international banks.
• Zelle does not comply with the regulations of financial institutions in Mexico, such as Banxico and the CNBV.

If you have used Zelle to send money within the United States, you are likely looking for a similarly reliable system to make international money transfers.

U.S. Banking Accounts with Integrated Remittance Services

In addition to traditional banks, there are alternatives that offer integrated remittance services to facilitate money transfers to Mexico.

Comun is a platform that meets the needs of many people in the United States, especially the immigrant community, by allowing remittances to be sent to loved ones easily, at very low cost, and through a single mobile application.

International Money Transfer Platforms

Another alternative for making international money transfers is to use platforms specialized in this type of transaction.

Examples include:

• Wise: sends money between accounts using the real time exchange rate.
• Remitly: offers international money transfers with standard or instant delivery.

The advantage of these platforms is that a bank account is not required, and their operation is accessible. However, the money transfer fees vary depending on factors such as the amount to be sent and the exchange rate.

Traditional International Bank Transfers to Mexico

You can also opt to make money transfers through traditional banks, for which you will need the SWIFT code of the receiving institution in Mexico and the recipient’s banking details.

Although it is a secure option, it is also one of the most expensive, due to high fees and intermediaries that increase the cost.

For example, a U.S. bank like Bank of America charges a $45 USD fee plus an average of 1% to 3% exchange rate margin. Therefore, in a money transfer of $1000 USD, the recipient receives approximately 900 pesos MXN less than with specialized international money transfer platforms.

Cash Deposit/Withdrawal Services at Retail Networks

If the recipient does not have access to a banking account, you can choose a service for cash deposit and withdrawal at physical locations.

Some examples include:

• Western Union: global network for bank transfers and cash delivery
• MoneyGram: allows money transfers to banking accounts and in cash
• Comun: also allows quick cash transfers

Beyond Zelle: Comun Simplifies Your Financial Life in the U.S. and Your Money Transfers to Mexico

Although Zelle is a very effective service for sending and receiving money within the United States, it has limitations that prevent international money transfers, making it more suitable for citizens who need to make frequent payments within U.S. territory.

For the immigrant community in the United States, it is important to choose a solution that not only facilitates money transfers but also offers a complete, accessible, and easy-to-use finance platform.

Comun is the platform that will simplify your financial life in the United States, offering the following benefits:

• Open an account easily using your official ID from your country.
• Forget about traditional fees: no opening fee, no monthly maintenance fee, and no minimum balance required.
• No hidden charges for remittances: your first international money transfer is free, and afterward you pay a fee starting at $2.99 USD per transfer, up to the applicable limits.
• Customer support also available in Spanish.
• Integrate your finances and remittance service in a single mobile application, making Comun the most suitable option.
• Obtain a Visa debit card to make purchases in physical stores.
• Access an extensive cash management network and make deposits at thousands of locations near you.

Open your Comun account and access a financial service without complications.

Frequently Asked Questions

Do I need a U.S. account to use Zelle?

Yes, Zelle is only available through the online banking platforms of affiliated U.S. banks.

Can I send money to Mexico via Zelle if I have a U.S. account?

No, no bank in Mexico is compatible with Zelle.

What are the best alternatives to Zelle for sending money to Mexico?

Comun: a fintech platform that provides access to an account and remittance capabilities.

Does Comun offer Zelle for sending money to Mexico?

Comun is not connected to Zelle, but you can send money to Mexico for a fee starting at $2.99 USD per transfer up to the applicable limits.

How do I set Zelle to Spanish?

Since it is a service available through the affiliated bank apps, you must access their settings and select Spanish as the preferred language.

How do I download Zelle?

Go to the Play Store or App Store and search for Zelle. Remember, it is only available in the United States.

‍

¿Sabes realmente qué son las remesas? Son transferencias de dinero internacionales que realizan las personas que viven y trabajan en el extranjero hacia familiares o destinatarios en su país de origen.

Para los inmigrantes latinoamericanos que viven en Estados Unidos, el envío de remesas es un tema crucial, así como contar con servicios financieros eficientes que les permitan hacer llegar dinero a sus familias y amigos de manera rápida, segura y a bajo costo.

Según fuentes recientes, el flujo de remesas de México a Estados Unidos cayó un 12.4 % anual, lo cual se atribuye a las recientes medidas migratorias impuestas por aquel país. Por ello, es importante que los migrantes cuenten con servicios de transferencias internacionales de dinero que comprendan sus necesidades.

‍

¿Por qué las personas envían remesas?

Para las familias de los trabajadores migrantes en Estados Unidos, las remesas representan mucho más que un simple envío de dinero, ya que generalmente se convierten en el principal sostén de millones de personas en América Latina.

Estos son los principales motivos para enviar remesas:

Apoyo al gasto del hogar (alquiler, servicios, alimentos)

Este rubro incluye los gastos básicos de alimentación, alquiler, pago de servicios y todo lo relacionado con los pagos cotidianos, lo cual deja en evidencia la importancia de las remesas para las familias receptoras.

Educación y herramientas de estudio

Incluye pago de colegiaturas, útiles escolares, pasajes, maternales escolares y herramientas de cómputo, como laptop o computadora de escritorio.

Salud y emergencias familiares

Si algún miembro de las familias requiere atención médica especializada, las remesas juegan un papel protagónico para cubrir los gastos de hospitalización, medicamentos, tratamientos, etc.

Ahorro objetivo (p. ej., mejoras del hogar de la familia)

También es común que los migrantes utilicen las remesas para construir o remodelar sus hogares familiares, y así, mejorar su calidad.

Gastos imprevistos durante viajes o estancias temporales

Las remesas también podrían ser útiles para cubrir gastos inesperados en viajes, vinculados con enfermedades inesperadas, cancelaciones de vuelos o cargos imprevistos.

‍

¿Cómo funcionan las remesas y qué opciones existen?

En la actualidad, existen varias opciones de servicios de remesas con las que puedes contar para enviar dinero a tus familiares.

Los bancos tradicionales, como Bank of America y Wells Fargo, permiten realizar transferencias de remesas a través de sus servicios de banca en línea o directamente en sucursales.

También existen las agencias de envío especializadas, como Western Union, uno de los servicios de remesas más populares y antiguos en Estados Unidos, con presencia a nivel mundial, en más de 200 países.

Los datos que te requerirán generalmente los bancos tradicionales y agencias para enviar dinero son:

• Nombre completo del beneficiario

• Número de cuenta del beneficiario

• Código SWIFT

• País receptor

• Monto y divisa

Por último, puedes optar por las plataformas digitales, que te permiten enviar dinero a través de aplicaciones móviles y, en general, cuentan con opciones más competitivas en cuanto a los costos y tiempos de envío.

Común es una de estas plataformas, e integra la experiencia fintech con variados beneficios, como cuenta digital y un aplicativo móvil fácil de usar y disponible en español. Común acepta más de 100 identificaciones oficiales calificadas de tu país de origen para abrir una cuenta y ofrece diferentes opciones de recepción de dinero: a una cuenta bancaria local o con retiro en efectivo. Con Común, envía dinero a tus familiares por tarifas claras y competitivas, desde $2.99 USD y enviar hasta los límites aplicables.

Estas son las características de cada una de las opciones disponibles de envío de remesas:

Bancos tradicionales

Los bancos tradicionales son una opción segura para enviar dinero a través de wire transfer. La ventaja es que son instituciones completamente establecidas en el sistema financiero de Estados Unidos.

Sin embargo, cuentan con ciertas limitaciones, como las altas comisiones, que pueden alcanzar los 60 USD, según el banco. Además, el envío también suele ser más lento, pudiendo demorar hasta 5 días hábiles.

Para acceder a este servicio, es necesario abrir una cuenta bancaria en algún banco tradicional de Estados Unidos, o recurrir al envío de efectivo directamente en una sucursal.

Agencias de envío de dinero

Las agencias especializadas en transferencias internacionales de dinero, como Western Union, también son una alternativa confiable a la que puedes recurrir.

Pero, las comisiones suelen ser altas y el tipo de cambio poco competitivo, al igual que los bancos tradicionales. Aunque los tiempos de envío tienden a ser menores.

Plataformas digitales

Si buscas una opción para realizar transferencias bancarias internacionales, las plataformas digitales son una gran opción. Además de que los requisitos de apertura son más accesibles, ofrecen tarifas mucho más competitivas en comparación con las 2 alternativas anteriores.

Recuerda que Común te ofrece una plataforma digital integral para conectar con tus seres queridos de forma sencilla y justa.

Costos, tiempos y cómo ahorrar al enviar remesas

El costo de envío de remesas depende de 3 factores principales:

• Tarifa de envío: es la comisión que el proveedor cobra por prestar sus servicios de envío. Este monto varía según el medio, monto, país receptor y participación de intermediarios. La tarifa puede ser variable o fija. Una opción es optar por un servicio con tarifa fija, para evitar pagar más de lo esperado.

• Tipo de cambio: una práctica común de los servicios de envío de remesas es que no usan el tipo de cambio real del mercado, sino que agregan un margen que disminuye el monto total a recibir.

Por ejemplo, si el precio del dólar está en 18 pesos mexicanos, y el servicio de envío de remesas lo da en 17.50, al enviar 500 USD, el monto total a recibir se reducirá 250 pesos.

• Posibles cargos al receptor: Algunos bancos tradicionales pueden cobrar comisiones por recibir transferencias de países extranjeros, por lo que es importante verificar también las condiciones del receptor.

Buenas prácticas de ahorro para enviar remesas

Para asegurarte de que tu familia reciba la máxima cantidad posible, te recomendamos seguir los siguientes consejos.

Revisa si hay márgenes en el tipo de cambio

Lo ideal es un proveedor que utilice el tipo de cambio real o lo más cercano posible. De lo contrario, tu destinatario recibirá una cantidad considerablemente menor.

Prefiere tarifas fijas y transparentes

Entender las tarifas de envío puede ser confuso, porque varios servicios utilizan rangos que varían según numerosos criterios. Lo recomendable es buscar un proveedor que ofrezca tarifas fijas y sin costos ocultos.

Compara siempre el monto que llega (no solo la tarifa)

Recuerda que, además de la tarifa de envío, debes considerar el tipo de cambio y qué tanto se reduce el monto a recibir después de aplicar este margen.

Evita errores de datos para no retrasar la entrega

Revisa los datos de tu receptor y asegúrate de que están escritos correctamente.

Considera el horario de envío y festivos en ambos países

En muchas ocasiones, los envíos se pueden retrasar si se realizan en fines de semana o en días festivos de los países.

Usa plataformas con soporte disponible en español para resolver dudas rápidamente

Es importante optar por un servicio capaz de responder tus dudas en tu idioma y de comprender tus necesidades como migrante.

Prepárate para empezar a enviar remesas con Común

Todos los meses se envían millones de dólares de Estados Unidos a América Latina, que representan un puente emocional y financiero entre las familias inmigrantes y sus hogares, para los cuales las remesas son una fuente de ingresos primarios.

Antes de elegir un servicio de envío de remesas, no olvides comprobar la cantidad total que recibirá tu hogar considerando la tarifa, el tipo de cambio y las posibles tarifas de recepción. Te recomendamos escoger una solución financiera con costos transparentes, soporte disponible en español y puedes abrir tu cuenta con la identificación calificada oficial de tu país de origen.

Descubre Común, la plataforma integral que te ofrece tarifas bajas empezando desde $2,99 y enviando hasta los límites aplicables, y soporte disponible en español. Abre tu cuenta hoy y conecta con tus seres queridos, envíales dinero de forma transparente.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué pasa si no cobro una remesa?

Las remesas suelen tener un plazo de validez que establece el proveedor. Una vez que se vence el plazo, el dinero no se pierde pero la operación puede ser cancelada. En esos casos, el remitente puede reemitarla o solicitar el reembolso dependiendo de las políticas de cada proveedor.

¿Cuál es la diferencia entre una remesa y una transferencia?

La principal diferencia entre ambas radica en el propósito de uso. Las remesas son envíos de dinero con un motivo personal, comúnmente usadas para enviar dinero a familiares en otros países, mientras que el motivo de una transferencia bancaria puede ser diverso, desde pagos comerciales y personales, entre otros.

Western Union is one of the most recognized remittance services worldwide due to its extensive experience, coverage, and accessibility. Many immigrants choose it to send money to their families from the United States.

If you want to optimize the amount your family receives, it is very important to understand the different sending methods available with Western Union, as well as the fees each method generates.

For this reason, we will explain step by step how to send money through Western Union, including the requirements, different modalities, and the advantages and disadvantages of using this international agency.

What is Western Union and How Does It Work to Send Money?

Western Union is a network specialized in international money transfers, available through a large number of physical locations and online methods. It is an accessible method for sending remittances, as it is not necessary to have a banking account to use its services.

It offers two primary methods for international money transfers: online and in-person at a physical agency.

These are the requirements to send money through Western Union from the United States:

What Is Required to Make a Western Union Money Transfer?

1. Be at least 18 years old
2. Valid photo identification
   
   1. If visiting a Western Union agency in person, you may present your passport and, in some cases, your driver's license.
   2. If using the westernunion.com process, you must upload a photo of your ID and possibly a selfie or other identity verification requirements.
3. Recipient’s information
   
   1. Ensure that you have the complete and correct details of the person receiving the money:
      
      1. Full name (as it appears on their identification)
      2. Recipient’s country and city
      3. Delivery method (cash pickup, bank deposit, or other)
      4. Payment method (card, bank account, or cash)

Comparison Between Western Union and Comun

*please note the exchane rate is subject to change at anytime.

In addition to offering more favorable fees and exchange rates for international money transfers, Comun lets you send money 365 days a year digitally from your home, including holidays, which can be affected by longer wait times due to increased customer volume.

Steps to Send Money Through Western Union: Online and In Person

Currently, Western Union allows you to make international money transfers from the U.S. through its website, mobile app, or in person.

Sending Money Online with Western Union

If you prefer to send money online through Western Union, simply follow these steps:

Log in or register on their platform

To open an account with Western Union, you must have the previously mentioned documents and complete the identity verification process.

Then, log in to the Western Union app or website.

Select destination country and amount

With Western Union, you can choose from a wide variety of destinations in Latin America and worldwide, including Mexico, the Dominican Republic, Colombia, Argentina, and others.

Choose payment method

Western Union offers various payment methods such as credit card, debit card, bank deposit, and cash payment.

Enter recipient information

Make sure to enter the recipient’s details correctly.

Confirm and obtain the tracking number (MTCN)

Once all information is entered, verify its accuracy and confirm the transaction. You will then receive a tracking number to monitor the transfer.

Sending Money to a Western Union Agency

If you prefer to send money in person, follow these steps:

Locate a nearby agency

To find the agency closest to your home, visit the website and select the “Find Location” option. Enter your ZIP code and review the available locations.

You may also call Western Union customer service at 1-800-325-6000 for more information.

Fill out the sending form

Go to the service counter and request the sending form, which you must fill out using the same details required for the online form.

Submit payment and fees to the agent

Once the form is filled out correctly, pay the agent the total amount plus the applicable fee.

Receive the tracking number (MTCN)

Finally, receive the tracking number and share it with the recipient so they can collect the money correctly.

Advantages and Disadvantages of Using Western Union for Remittances

Western Union is a popular option for sending remittances securely and quickly, used by thousands of immigrants in the United States every month.

Below are the main advantages and disadvantages of sending money with Western Union.

Advantages

Extensive global coverage and physical presence

Western Union allows you to send money to almost any part of the world, with approximately 500,000 agencies across more than 200 countries. It even offers transfers to rural and hard-to-reach areas.

Fast cash transfers

If you need to send money urgently, Western Union offers a cash pickup option, available within minutes.

Brand recognition and established history

With over a century of experience, Western Union has a strong reputation and proven security in money transfers through its global network.

Disadvantages

High fees

Generally, the smaller the amount sent, the higher the fee. Fees vary depending on the payment and delivery method and typically range between $4.99 and $15 USD, excluding currency conversion.

Uncompetitive exchange rate

In addition to the initial fee, you must account for the loss due to currency exchange, which is calculated using a less competitive margin than the market rate. As a result, your family receives less money compared to other options.

Sending limits

For unverified users, the sending limit is $3,000 USD per transaction. For verified accounts, the limit is $50,000 USD.

Lack of transparency in fee structure

Western Union’s fees are variable and depend on multiple factors such as the destination country, payment method, delivery method, and transfer amount.

Comun: A Fast, Transparent, and Affordable Alternative to Send Money to Your Family

There is no doubt that Western Union is one of the most well-established remittance services due to its long history and ease of access. However, it is important for users to choose the option that best fits their needs.

Before making a money transfer, it is essential to clearly understand all fees and additional costs; otherwise, your family may receive less money without prior notice.

Comun is the comprehensive solution that makes sending remittances easier and more affordable.

Additionally, it offers:

• A mobile app also available in Spanish that allows you to send money easily to more than 17 countries in Latin America.
• Your first money transfer is free, and afterward, you pay a fee starting at $2.99 USD  per transfer, up to the applicable limits.
• You need a mobile device to open your account, an official identification from your country (passport, consular ID, driver’s license, among others), and a US residential address.
• 24/7 customer support available in Spanish.
• High security standards that help your money arrive safely and track your transfer in real time.
• Transparent remittance fees.

Open your Comun account today.

Frequently Asked Questions

If you still have questions about how Western Union works, review our FAQ section:

Can I send money to myself through Western Union?

Yes, if you are traveling to another country and do not have a banking account, you can send money to yourself.

Why can’t I send money through Western Union?

There may be several reasons, such as exceeding the sending limit, rejected payment method, or incorrect recipient information.

How much does Western Union charge to send money?

Transfer fees depend on the recipient country, the amount, payment method, and delivery method.

‍

La banca comunitaria se enfoca en atender las necesidades financieras de comunidades específicas, muchas veces desatendidas por bancos tradicionales grandes. Plataformas digitales como Común extienden ese enfoque a la comunidad inmigrante, con requisitos de documentación adaptados a su realidad.

Bancos Comunitarios: Inversión Local, Conocimiento y Educación

Los bancos comunitarios son conocidos por su enfoque personalizado en la banca. Con un profundo conocimiento de la economía local, estos bancos pueden ofrecer productos y servicios financieros adaptados a las necesidades específicas de sus clientes. Este conocimiento localizado les permite proporcionar mejores consejos y soluciones más flexibles para individuos y negocios dentro de la comunidad.

Además, invierten significativamente en sus áreas locales. Reinvierten los depósitos de vuelta en la comunidad a través de préstamos a residentes locales, pequeñas empresas y organizaciones. Este ciclo de inversión local promueve el desarrollo económico y ayuda a crear empleos, contribuyendo a la prosperidad general de la comunidad. Las relaciones construidas entre los bancos comunitarios y sus clientes van más allá de simples transacciones. Estos bancos a menudo participan en eventos locales, apoyan proyectos comunitarios y contribuyen a causas benéficas.

Su participación activa en la comunidad fortalece la confianza y crea un sentido de propósito compartido y compromiso con el bienestar local. Además, los bancos comunitarios juegan un papel crucial en la provisión de educación financiera. Al ofrecer talleres, seminarios y consultas individuales, ayudan a los miembros de la comunidad a mejorar su alfabetización financiera. Esta educación empodera a los individuos para tomar decisiones informadas, gestionar sus finanzas de manera efectiva y planificar para su futuro.

‍

Común - Banca diseñada para tu vida en USA

Abre tu cuenta bancaria¹ en 3 minutos con la ID de tu país²

Abre tu cuenta

‍

Estabilidad y Confianza: Aspectos de la Banca Comunitaria

La estabilidad y la confianza son los pilares de la banca comunitaria, formando la base de la relación entre los bancos y sus clientes. Estos atributos son particularmente cruciales para asegurar la resiliencia económica y fomentar la confianza del cliente, lo que juntos crean un entorno financiero estable tanto para individuos como para empresas.

Los bancos comunitarios tienden a adoptar un enfoque conservador hacia los préstamos y las inversiones, centrándose en el crecimiento sostenible y la gestión prudente de riesgos. Esta estrategia a menudo los hace más resilientes durante las recesiones económicas, permitiéndoles seguir apoyando a sus clientes incluso en tiempos difíciles. El énfasis en construir relaciones a largo plazo significa que los bancos comunitarios son más propensos a proporcionar apoyo continuo durante periodos de inestabilidad financiera, fomentando aún más un entorno financiero estable.

La confianza del cliente se ve significativamente mejorada a través del servicio personalizado que ofrecen los bancos comunitarios. Los clientes aprecian la capacidad de hablar directamente con representantes bancarios que entienden sus circunstancias y necesidades únicas, fomentando un sentido de fiabilidad y seguridad. Además, los bancos comunitarios a menudo priorizan la transparencia en sus operaciones, desde la comunicación clara sobre tarifas y servicios hasta términos de préstamos sencillos. Esta transparencia construye la confianza del cliente y la confianza en la integridad del banco.

La participación activa en las comunidades locales también refuerza la confianza que los clientes depositan en los bancos comunitarios. Al apoyar iniciativas locales, patrocinar eventos y participar en actividades comunitarias, estos bancos demuestran su compromiso con el bienestar de sus clientes y la comunidad en general. Esta participación no solo fortalece la relación entre el banco y sus clientes, sino que también contribuye a la prosperidad general de la comunidad.

La seguridad financiera es otro aspecto crítico de la estabilidad y la confianza en la banca comunitaria. Los depósitos en los bancos comunitarios están típicamente asegurados por la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC), proporcionando una capa adicional de seguridad para los fondos de los clientes y asegurándoles que su dinero está protegido. Además, los bancos comunitarios a menudo cuentan con robustas medidas de protección contra el fraude. Su presencia local les permite monitorear y abordar rápidamente actividades sospechosas, mejorando aún más la sensación de seguridad de los clientes.

En resumen, la estabilidad y la confianza que caracterizan a la banca comunitaria son esenciales para la resiliencia económica, la confianza del cliente y la seguridad financiera. Estas cualidades permiten a los bancos comunitarios apoyar efectivamente a sus clientes, incluso en tiempos difíciles, y mantener relaciones fuertes y duraderas dentro de sus comunidades.

‍

Cómo la Integración de Común.app Mejora la Estabilidad y la Confianza:

La estabilidad y la confianza son fundamentales para el éxito de la banca comunitaria, fomentando relaciones a largo plazo y seguridad financiera para los clientes. Al integrar Común.app en su experiencia bancaria, los usuarios pueden disfrutar de los beneficios del servicio personalizado, la seguridad financiera y el apoyo comunitario en un formato moderno y conveniente. Aquí se explica cómo la integración de Común.app mejora la estabilidad y la confianza en la comunidad:

• Acceso Instantáneo a la Información: Común.app ofrece a los usuarios acceso instantáneo a su información de cuenta, historial de transacciones y notificaciones en tiempo real. Esta transparencia ayuda a los clientes a mantenerse informados y seguros sobre su estado financiero, mejorando la confianza en la plataforma.
• Seguro de la FDIC y Protección contra el Fraude: Al igual que los bancos comunitarios tradicionales, las cuentas de Común.app están aseguradas por la FDIC, y la aplicación incluye medidas de seguridad robustas para proteger contra transacciones no autorizadas. Esta combinación de características de seguridad garantiza que los fondos de los clientes estén seguros, reforzando su confianza en el servicio bancario digital.
• Experiencia Amigable para el Usuario: Común.app proporciona una experiencia amigable para el usuario con navegación intuitiva y fácil acceso a servicios bancarios esenciales. Esta accesibilidad construye la confianza del cliente, ya que los usuarios pueden gestionar sus finanzas de manera conveniente y eficiente.
• Soporte al Cliente Personalizado: Común.app ofrece un servicio al cliente de primera calidad disponible los siete días de la semana a través de chat, correo electrónico o teléfono. Este compromiso con el soporte al cliente refleja el servicio personalizado de los bancos comunitarios tradicionales, fomentando un sentido de fiabilidad y confianza.
• Inclusión Financiera y Enfoque Comunitario: Común.app enfatiza la inclusión financiera, atendiendo a inmigrantes latinos y otras comunidades desatendidas. Al ofrecer servicios sin la necesidad de un Número de Seguro Social y centrarse en la protección del cliente independientemente de su estado migratorio, Comun.app construye confianza entre sus usuarios y se alinea con los valores centrados en la comunidad de los bancos tradicionales.
• Recursos Educativos: Común.app también proporciona recursos educativos para ayudar a los usuarios a mejorar su alfabetización financiera. Al ofrecer orientación sobre cómo gestionar las finanzas, comprender los servicios bancarios y tomar decisiones informadas, Común.app empodera a sus usuarios, mejorando su confianza en la plataforma.

Elegir Común significa elegir un socio confiable dedicado a apoyar el bienestar financiero de sus clientes, al igual que un banco comunitario tradicional.

‍

Banca diseñada para tu vida en USA

Abre tu cuenta bancaria¹ en 3 minutos con la ID de tu país²

Abre tu cuenta

‍

Tecnología e Innovación en la Banca Comunitaria

Los bancos comunitarios están adoptando cada vez más la transformación digital para mejorar la experiencia del cliente y mantenerse competitivos. Al adoptar plataformas de banca en línea y móvil, brindan a los clientes acceso conveniente a sus cuentas, la capacidad de transferir fondos, pagar facturas y monitorear transacciones desde cualquier lugar en cualquier momento. Estos servicios digitales ofrecen un nivel de conveniencia que cumple con las expectativas modernas de los clientes conocedores de la tecnología.

La importancia de mantenerse al día con los avances tecnológicos no puede ser subestimada. A medida que evolucionan las necesidades de los clientes, los bancos comunitarios deben actualizar continuamente sus ofertas digitales para proporcionar experiencias sin interrupciones y fáciles de usar. Esto incluye integrar funciones como notificaciones instantáneas, opciones de inicio de sesión seguro y herramientas financieras personalizadas. Al hacerlo, aseguran que sigan siendo relevantes y atractivos tanto para los clientes existentes como para los potenciales.

‍

Ciberseguridad

Paralelamente a la transformación digital, los bancos comunitarios están priorizando la ciberseguridad para proteger los datos de los clientes y asegurar transacciones seguras. Las técnicas avanzadas de encriptación protegen la información sensible contra el acceso no autorizado. La autenticación multifactor añade una capa adicional de seguridad, requiriendo que los clientes verifiquen sus identidades a través de múltiples métodos antes de acceder a sus cuentas.

Se realizan auditorías de seguridad regularmente para identificar y abordar posibles vulnerabilidades. Estas auditorías ayudan a garantizar que las medidas de ciberseguridad estén actualizadas y sean efectivas contra amenazas emergentes. Al implementar estas robustas medidas de seguridad, los bancos comunitarios no solo protegen a sus clientes, sino que también construyen y mantienen la confianza, reforzando su reputación como instituciones financieras seguras y confiables.

En general, la tecnología y la innovación en la banca comunitaria son esenciales para mejorar la satisfacción del cliente, mejorar la eficiencia operativa y mantener la seguridad en un mundo cada vez más digital.

‍

Conclusión

Los bancos comunitarios son indispensables para la salud y vitalidad de las economías locales. A través del servicio personalizado, el apoyo a pequeñas empresas, la inversión en la comunidad, la construcción de relaciones, la educación financiera y la estabilidad, estas instituciones crean una base económica sólida. Al elegir un banco comunitario, individuos y empresas pueden contribuir al crecimiento y éxito de su área local, fomentando una comunidad próspera e interconectada.

‍

Beneficios Clave de los Bancos Comunitarios:

• Servicio Personalizado: Productos y servicios financieros adaptados.
• Apoyo a Pequeñas Empresas: Préstamos y crédito para negocios locales.
• Inversión en la Comunidad: Reinvierte depósitos en la economía local.
• Construcción de Relaciones: Participación activa en eventos y causas comunitarias.
• Educación Financiera: Talleres y consultas para mejorar la alfabetización financiera.
• Estabilidad y Confianza: Resiliencia durante recesiones económicas.

Al apoyar a los bancos comunitarios, estás apoyando el crecimiento y la prosperidad de tu economía local.

‍

¿Qué es la banca comunitaria?

Es un modelo de servicios financieros enfocado en atender a comunidades específicas — geográficas, culturales, o de necesidades particulares — que suelen tener menos acceso a la banca tradicional.

¿Cómo beneficia la banca comunitaria a las economías locales?

Al facilitar el acceso a cuentas bancarias, remesas, y ahorro, ayuda a que más personas participen en la economía formal, en lugar de depender de servicios informales con comisiones más altas.

¿Cómo aplica este enfoque a la comunidad inmigrante en EE.UU.?

Plataformas como Común aceptan identificaciones latinoamericanas en lugar de exigir SSN, atendiendo específicamente las barreras de documentación que enfrenta esta comunidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia a la banca comunitaria de un banco tradicional grande?

Se enfoca en las necesidades específicas de una comunidad particular, con requisitos y productos adaptados, en lugar de un modelo genérico.

¿La banca comunitaria solo existe para comunidades geográficas?

No, también puede enfocarse en comunidades culturales o de necesidades específicas, como la comunidad inmigrante.

¿Cómo ayuda esto a la economía local?

Más personas con acceso bancario formal significa menos dependencia de servicios informales costosos, como casas de cambio de cheques.

¿Común es un ejemplo de banca comunitaria?

Común es una plataforma financiera digital diseñada para la comunidad inmigrante, con requisitos de documentación adaptados a esa comunidad.

¿Qué requisitos de documentación adapta Común?

Acepta más de 100 identificaciones latinoamericanas en lugar de exigir número de Seguro Social.

¿La banca comunitaria tiene los mismos costos que la banca tradicional?

Varía por proveedor; muchas plataformas de banca comunitaria digital, incluyendo Común, no cobran cuota mensual ni exigen saldo mínimo.

El robo de identidad ocurre cuando una persona usa la información personal de otra, como su número de Seguro Social (SSN), su Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) o los datos de sus cuentas financieras, para cometer fraude. Los estafadores suelen dirigirse a los inmigrantes con falsas agencias del gobierno, ofertas de empleo y esquemas relacionados con la inmigración diseñados para obtener información personal. Si ocurre un robo de identidad, es importante reportarlo rápido en IdentityTheft.gov y seguir los pasos recomendados que pueden ayudar a reducir el daño.

El robo de identidad le puede pasar a cualquier persona, sin importar su estatus migratorio. Saber reconocer las señales de alerta, responder rápido y proteger la información sensible puede facilitar la recuperación si ocurre un robo de identidad.

Este artículo es solo para fines informativos. Si eres víctima de robo de identidad, visita IdentityTheft.gov para obtener orientación oficial.

¿Qué es el robo de identidad y por qué los inmigrantes son blancos frecuentes?

El robo de identidad ocurre cuando otra persona usa la información personal de alguien sin su permiso para abrir cuentas financieras, solicitar crédito, presentar declaraciones de impuestos, obtener empleo o cometer otras formas de fraude. En muchos casos, las víctimas pueden no descubrir el problema hasta que reciben cobros inesperados, notan actividad desconocida en sus cuentas financieras o les niegan un crédito que nunca pidieron.

Los inmigrantes con frecuencia son blanco de estafas diseñadas para obtener información personal. Quienes acaban de llegar a Estados Unidos también pueden estar menos familiarizados con los reportes de crédito, las alertas de fraude, los congelamientos de crédito o los procedimientos oficiales del gobierno. Los estafadores pueden hacerse pasar por agencias del gobierno, servicios de inmigración, empleadores, instituciones financieras o compañías de servicios públicos. Estas estafas muchas veces presionan a las personas para que den su SSN, ITIN, datos del pasaporte, números de tarjeta de débito o credenciales de cuentas en línea.

Compartir información personal no lleva automáticamente al robo de identidad, pero puede darles a los delincuentes los datos que necesitan para hacer mal uso de la identidad de alguien. Por eso es importante verificar quién pide la información personal antes de darla y evitar responder a llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto o mensajes en redes sociales no solicitados que pidan información sensible.

El robo de identidad es distinto de una estafa financiera. En una estafa, se puede convencer a alguien de enviar dinero voluntariamente. El robo de identidad implica usar información personal sin permiso para hacerse pasar por otra persona o cometer fraude a su nombre. En algunas situaciones, ambas cosas pueden pasar al mismo tiempo.

¿Cuáles son las señales de alerta del robo de identidad?

El robo de identidad muchas veces se desarrolla poco a poco. Pueden aparecer pequeñas señales de alerta semanas o incluso meses antes de que la víctima se dé cuenta de que alguien ha estado usando su información. Por eso es importante prestar atención a avisos financieros o fiscales inesperados.

Las siguientes situaciones son algunas señales de alerta comunes del robo de identidad.

No toda transacción desconocida significa que haya ocurrido un robo de identidad. A veces el nombre de un comercio aparece diferente en el estado de cuenta, o un familiar pudo haber hecho una compra. Aun así, la actividad inesperada debe revisarse lo antes posible para poder reportar de inmediato cualquier transacción no autorizada.

Otra señal de alerta importante es recibir códigos de verificación, correos para restablecer contraseñas o notificaciones sobre cuentas que nunca creaste. Estos mensajes pueden indicar que alguien está intentando acceder a una cuenta en línea o registrar una cuenta con tu información personal.

Revisar tu reporte de crédito periódicamente también puede ayudarte a identificar cuentas desconocidas antes de que se conviertan en un problema más serio. Revisar tus estados de cuenta con regularidad, vigilar la actividad de tus cuentas y responder rápido a los avisos inesperados puede reducir el tiempo en que una actividad fraudulenta pasa desapercibida.

Por último, confía en tu instinto cuando algo te parezca inusual. Recibir llamadas repetidas que piden información personal, que te presionen para confirmar un SSN o un ITIN, o que te digan que debes pagar de inmediato para evitar consecuencias legales son situaciones que merecen una verificación adicional antes de compartir cualquier información sensible. Los estafadores usan estas tácticas con frecuencia para reunir los datos personales que necesitan para cometer un robo de identidad.

¿Qué debes hacer de inmediato si te roban la identidad?

Si sospechas de un robo de identidad, actuar rápido puede ayudar a limitar las pérdidas financieras y facilitar el proceso de recuperación. La Comisión Federal de Comercio (FTC) recomienda crear un plan de recuperación en IdentityTheft.gov lo antes posible. El sitio genera pasos personalizados según el tipo de robo de identidad que se reporte.

Si una cuenta financiera pudo haber sido vulnerada, comunícate de inmediato con la institución financiera para reportar la actividad sospechosa y ayudar a proteger la cuenta. Cambiar las contraseñas y activar la autenticación de dos factores en las cuentas importantes también puede ayudar a evitar más accesos no autorizados.

Si alguien pudo haber abierto cuentas de crédito con tu información personal, considera poner una alerta de fraude o un congelamiento de crédito con las principales agencias de crédito. Estas herramientas pueden dificultar que alguien abra cuentas nuevas a tu nombre.

Cómo reportar el robo de identidad a la FTC

La Comisión Federal de Comercio permite que las víctimas de robo de identidad reporten el incidente en IdentityTheft.gov sin costo. Después de responder algunas preguntas, el sitio web crea un Reporte de Robo de Identidad de la FTC y ofrece un plan de recuperación personalizado según la situación.

Según el tipo de fraude, el plan de recuperación puede recomendar comunicarte con instituciones financieras, disputar cuentas fraudulentas, poner una alerta de fraude o un congelamiento de crédito, o reportar al IRS un robo de identidad relacionado con impuestos.

Guarda copias de cualquier carta, correo electrónico, estado de cuenta o número de caso relacionado con el incidente. Tener registros bien documentados y organizados puede facilitar la resolución de disputas con acreedores o instituciones financieras.

Cómo proteger tu SSN o ITIN del robo de identidad

Proteger la información personal empieza por compartirla solo cuando es necesario. Antes de dar un SSN o un ITIN, verifica quién lo pide, para qué se necesita y si se puede aceptar otra forma de identificación.

Evita llevar contigo documentos que muestren un SSN o un ITIN, a menos que los necesites para una cita específica. Guarda los documentos de impuestos, los números de identificación y los registros financieros en un lugar seguro, y tritura los documentos que contengan información sensible antes de tirarlos.

Si guardas la información de tu SSN o ITIN de forma digital, trata de usar contraseñas seguras y únicas en tus cuentas en línea y activa la autenticación de dos factores siempre que esté disponible. Mantener tus dispositivos actualizados con el software de seguridad más reciente también puede reducir el riesgo de accesos no autorizados.

Cómo vigilar tus cuentas para detectar actividad sospechosa

Vigilar tus cuentas con regularidad es una de las formas más efectivas de detectar el robo de identidad a tiempo. Revisar la actividad de las cuentas, consultar los reportes de crédito y prestar atención a las notificaciones inesperadas puede ayudar a identificar actividad sospechosa antes de que se convierta en un problema mayor.

Las alertas de transacciones también pueden facilitar la vigilancia. La cuenta de cheques de Común incluye notificaciones instantáneas de transacciones, que ayudan a los titulares de la cuenta a identificar rápido compras o transferencias que no reconocen. La cuenta también admite la autenticación de dos factores.

Si aparece una transacción desconocida, es importante que la revises lo antes posible y que te comuniques con la institución financiera si no puedes verificar la actividad. Responder rápido puede reducir el impacto de las transacciones no autorizadas y ayudar a proteger la cuenta más pronto.

Con Común, los clientes elegibles pueden activar las alertas instantáneas de transacciones y la autenticación de dos factores directamente en la app. Vigilar la actividad de tu cuenta con regularidad puede ayudarte a detectar transacciones desconocidas y a responder rápido si algo no se ve bien.

Los clientes elegibles pueden abrir una cuenta de Común con un pasaporte válido, una matrícula consular o más de 100 identificaciones latinoamericanas válidas. La cuenta no tiene requisitos de saldo mínimo ni comisiones mensuales de mantenimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si alguien me robó la identidad?

El robo de identidad muchas veces se nota por cargos desconocidos, llamadas de cobranza, cuentas que nunca abriste o avisos inesperados del IRS. Revisar con regularidad tus cuentas financieras y tus reportes de crédito puede ayudarte a identificar actividad sospechosa más pronto.

¿Qué debo hacer primero si me roban la identidad?

Empieza por reportar el incidente en IdentityTheft.gov. El sitio crea un Reporte de Robo de Identidad de la FTC y ofrece un plan de recuperación personalizado. Si hay cuentas financieras afectadas, comunícate lo antes posible con las empresas involucradas.

¿Alguien puede robar mi identidad con mi ITIN?

Sí. Aunque un ITIN no se puede usar para todo lo que se puede usar un SSN, puede usarse de forma indebida para fraude fiscal u otros esquemas de robo de identidad. Protege tu ITIN con el mismo cuidado que tu SSN y compártelo solo cuando sea necesario.

¿Reportar el robo de identidad a la FTC tiene algún costo?

No. Puedes reportar el robo de identidad en IdentityTheft.gov sin costo. Después de enviar un reporte, la FTC ofrece orientación para la recuperación y documentación que puede ayudar a resolver cuentas fraudulentas y problemas en el reporte de crédito.

¿Cuánto tarda en arreglarse el daño del robo de identidad?

El tiempo de recuperación depende del tipo de fraude y de qué tan rápido se reporte. Algunos problemas se pueden resolver en semanas, mientras que otros, como corregir reportes de crédito o el robo de identidad relacionado con impuestos, pueden tardar más. Actuar rápido puede ayudar a reducir los retrasos.

¿Debo congelar mi crédito si me roban la identidad?

Un congelamiento de crédito es una opción que recomienda la FTC porque dificulta que alguien abra cuentas de crédito nuevas a tu nombre. Poner y quitar el congelamiento no tiene costo, y no afecta tus cuentas financieras existentes.

Común es una empresa de tecnología financiera y no un banco. Los servicios bancarios son proporcionados por Community Federal Savings Bank, Miembro FDIC. La Tarjeta de Débito Visa® de Común es emitida por Community Federal Savings Bank, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. y puede utilizarse en todos los lugares donde se acepten las tarjetas Visa.

Sin requisitos de saldo mínimo ni comisiones mensuales de mantenimiento. Pueden aplicarse tarifas de cajero automático o transferencia. Consulta la app para más detalles sobre tarifas.

Los fondos de depósito directo generalmente están disponibles cuando recibimos el archivo de pago, hasta dos días antes de la fecha de pago programada. Esta disponibilidad anticipada no está garantizada.

Los fondos en tu cuenta están asegurados por la FDIC hasta los límites aplicables por categoría de titularidad a través de Community Federal Savings Bank, Miembro FDIC, en caso de que CFSB falle.

Para los inmigrantes en Estados Unidos, encontrar una vía legal para permanecer en el país por tiempo indefinido puede llegar a ser un proceso largo y confuso. Por ello, es importante conocer todas las alternativas a considerar para facilitar el camino hacia una residencia permanente legal.

Conseguir un sponsor o patrocinador es la vía que podría ayudarte a regularizar tu estatus migratorio en Estados Unidos. Dicho concepto se refiere a una persona que toma responsabilidad legal y financiera de otra que está en proceso de regularizar sus documentos en el país.

A continuación, te explicaremos de manera detallada qué es un sponsor, la tabla de ingresos para patrocinar a un familiar en 2025, así como todos los formularios y documentos necesarios para formalizar este trámite.

¿Qué significa ser sponsor en Estados Unidos?

En términos sencillos, un sponsor es una persona que toma el papel de patrocinador legal y económico de alguien que está en proceso de obtener una visa de inmigrante o Green Card.

Es una medida con la que el Gobierno de los Estados Unidos, a través de la USCIS, se asegura de que la persona patrocinada no se convertirá en una carga pública, ya que el patrocinio implica la responsabilidad financiera y legal del sponsor.

Durante este proceso hay algunos conceptos que se podrían confundir y vale la pena aclararlos. Tal es el caso de patrocinador y peticionario.

• Peticionario: es la persona que presenta la solicitud inicial ante la USCIS.

• Patrocinador: es la persona que otorga apoyo financiero y legal para el inmigrante. Si el peticionario no cumple los requisitos, se puede sumar un co-patrocinador.

Por otro lado, durante este proceso hay dos formularios relevantes que debes conocer.

• Formulario I-864 (Affidavit of Support):

Este formulario se utiliza generalmente para el trámite de visa de residente permanente, visa de trabajo o Green Card por relación familiar directa.

• Formulario I-134 (Declaration of Financial Support):

Este formulario es necesario para el trámite de visas temporales o de no inmigrante. Por ejemplo, la visa de turista o de prometido.

4 requisitos para ser sponsor en EE. UU.

Estos son los requisitos que debe cumplir tu sponsor para continuar con el proceso:

• Ser ciudadano estadounidense o residente permanente legal.

• Tener al menos 18 años de edad.

• Vivir en Estados Unidos (tener domicilio allí).

• Cumplir con los requisitos de ingresos mínimos.

Respecto a los requisitos de ingresos, los patrocinadores deben cumplir con los mínimos establecidos por el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS), el cual exige que los ingresos del hogar estén por encima del 125 % de la línea federal de la pobreza.

El tamaño del hogar incluye al patrocinador, su cónyuge, hijos dependientes y el inmigrante patrocinado.

A continuación te mostramos una tabla comparativa con las cifras mínimas según el tamaño del hogar.

‍

Si el patrocinador no cumple con estos ingresos mínimos, es posible recurrir a un co-patrocinador o un miembro de la unidad familiar.

También es importante tomar en cuenta algunas consideraciones especiales.

• Patrocinadores con TPS (Estatus de Protección Temporal): no pueden ser sponsor porque no son residentes permanentes.

• Parole humanitario: no califican para ser sponsor, a menos que obtengan la residencia permanente.

• Fuerzas Armadas: los ciudadanos estadounidenses que sirven a las Fuerzas Armadas requieren ingresos mínimos más flexibles para patrocinar a familiares directos.

¿Cuáles son las responsabilidades y la duración del sponsor?

Para formalizar el trámite de patrocinio, el sponsor debe firmar una declaración jurada en la que se compromete a brindar su respaldo legal y económico.

Obligaciones legales del sponsor

Al firmar la declaración jurada de apoyo, el patrocinador se compromete a proporcionar los recursos financieros necesarios a la persona patrocinada, para que no se convierta en una carga pública.

En caso de que el inmigrante reciba algún apoyo público, como Medicaid, el Gobierno de Estados Unidos podría exigir al patrocinador reembolsar el dinero.

Duración del patrocinio

El patrocinio no tiene una duración fija, pero puede terminar cuando:

• El inmigrante realiza el ajuste de estatus y obtiene la residencia permanente.

• El inmigrante acumula 40 trimestres de trabajo y lo acredita ante el Seguro Social.

• El inmigrante abandona el país permanentemente.

Casos donde no se termina el patrocinio

En caso de patrocinio por vínculo matrimonial, el divorcio no conlleva la terminación de las obligaciones del sponsor. Ocurre lo mismo en caso de dejar de vivir en el mismo hogar.

5 documentos y formularios que necesitas para ser sponsor

Finalmente, es indispensable que conozcas los documentos necesarios para formalizar el patrocinio y evalúes la elegibilidad de tu sponsor.

Formulario I-864 o I-134 según aplique

Este formulario sirve como declaración jurada en la que el sponsor se compromete a cumplir con sus obligaciones económicas y legales con la persona patrocinada.

Presentar estos formularios no tiene costo. A menos que se haga fuera de Estados Unidos, a través del National Visa Center, el formulario I-864 cuesta $120.

Prueba de ciudadanía o residencia permanente

El sponsor debe presentar documentos que lo avalen como ciudadano estadounidense o residente legal. Por ejemplo, pasaporte, copia de Green Card o certificado de naturalización.

Declaraciones de impuestos o comprobantes de ingresos

Es necesario presentar la declaración anual de impuestos más reciente a través del formulario 1040, así como comprobantes de ingresos.

Carta del empleador, si es necesario

También se puede requerir una carta del empleador para confirmar el cargo, salario y el tiempo trabajado del sponsor.

Prueba de domicilio en Estados Unidos

El sponsor debe demostrar que tiene domicilio en EE. UU. y que reside ahí. Para ello, puede presentar las escrituras de la vivienda o facturas de servicios públicos.

Organiza tus finanzas en EE. UU. con Común

A lo largo de este artículo revisamos a detalle qué es un sponsor: una persona que toma responsabilidad legal y económica de un inmigrante, así como la tabla de ingresos mínimos solicitados y los documentos necesarios.

Aunque cuentes con el apoyo de un patrocinador, es importante que, mientras tanto, busques legalizar tu situación en el país y obtengas un trabajo e ingresos constantes.

Para ello es vital administrar bien el dinero y contar con servicios financieros justos y adecuados para ti.

¡Conoce todos los beneficios de Común, la plataforma financiera creada para inmigrantes!

• Abre tu cuenta con identificación oficial calificada de tu país de origen.

• Usa la app móvil disponible en español, transparente y fácil de entender.

• Envía remesas a Latinoamérica con tarifas claras y competitivas.

Abre hoy tu cuenta en Común y organiza tus finanzas personales con claridad y seguridad.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Si te quedaste con dudas, consulta nuestras FAQ.

¿Puedo ser sponsor si no tengo ingresos suficientes?

Si tus ingresos no alcanzan el 125 % de los Guías de Pobreza, puedes buscar un patrocinador conjunto, el cual debe cumplir los mismos requisitos. Según las Guías Federales de Pobreza publicadas por el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS), actualizadas cada año.

¿Qué pasa si el inmigrante recibe beneficios públicos?

El patrocinador principal y co-patrocinador son responsables de reembolsar al Gobierno cualquier ayuda pública que reciba el inmigrante patrocinado.

Elegir un proveedor de remesas depende de la tarifa, el tipo de cambio, la velocidad de entrega y las opciones de recogida disponibles en el país destino. Con Común, las tarifas empiezan en $2.99 y la mayoría de las transferencias llegan en minutos.

¿Cómo elegir el proveedor de remesas más adecuado para ti?

Cada año, personas en todo Estados Unidos envían remesas para apoyar a sus familiares y amigos en sus países de origen. Estas transferencias son mucho más que simples transacciones, son el sustento económico para estas personas. Es por eso que elegir el proveedor de remesas adecuado a tus necesidades es clave para asegurarte de que tú y tus seres queridos reciben el apoyo que necesitan.

¿Qué es una remesa?

En términos simples, las remesas son transferencias de dinero realizadas por personas que viven y trabajan en un país a familiares, amigos u otros beneficiarios que residen en otro país.

¿Cómo funcionan las remesas en Estados Unidos?

El proceso de enviar una remesa desde los EE. UU. es un proceso bastante estándar. Estos son los pasos, independientemente del proveedor de servicios de remesas:

1. Iniciar la transferencia

La persona que envía la remesa elige un proveedor de servicios de remesas y luego selecciona el método de pago adecuado para el destinatario (por ejemplo: retiro en efectivo, depósito bancario, transferencia, etc.). Después, ingresa el monto a enviar y proporciona los datos del destinatario.

2. Financiar la transferencia

Las transferencias suelen financiarse mediante tarjeta de débito, cuenta bancaria, efectivo (en tiendas físicas) o, en algunos casos, con tarjeta de crédito. Las comisiones varían ampliamente entre los distintos proveedores de servicios de remesas.

3. Tipo de cambio

Aquí es donde muchos remitentes pierden dinero sin darse cuenta. Algunos proveedores de remesas convierten el dólar estadounidense a la moneda local del destinatario utilizando un tipo de cambio que puede incluir un margen oculto sobre el tipo de cambio medio del mercado. Algunos proveedores de servicios de remesas no cobran comisiones por la transferencia, ya que sus ganancias comerciales provienen exclusivamente de la conversión del tipo de cambio. Comprender las comisiones del tipo de cambio también es importante al prepararse para enviar remesas.

4. Liquidación y pago

El dinero se entrega al destinatario a través de un banco asociado, un agente local, retiro en efectivo o una billetera digital. Dependiendo del proveedor, el proceso puede tardar desde minutos hasta varios días.

La combinación de comisiones + margen en el tipo de cambio es lo que determina el costo real de la remesa. Muchos proveedores de remesas anuncian comisiones bajas cuando obtienen ganancias ofreciendo un tipo de cambio mucho más bajo, lo que reduce el monto que el destinatario realmente recibe.

Tipos de proveedores de servicios de remesas en EE. UU.

El mercado de proveedores de servicios de remesas en EE. UU. es diverso y, por lo general, se clasifican en las siguientes categorías:

1. Operadores de transferencias de dinero en efectivo (MTO por sus siglas en inglés)

Se trata de las empresas de remesas tradicionales con sucursales físicas para pagos en persona y retiros en efectivo.
Ejemplos: MoneyGram, Western Union, Walmart (MoneyGram en Walmart).

Ventajas: Accesibilidad física, ideal para personas sin cuenta bancaria.
Desventajas: Suelen tener comisiones más altas, un proceso más lento y a menudo, márgenes de beneficio por tipo de cambio.

2. Bancos tradicionales y cooperativas de crédito tradicionales

Algunas instituciones financieras ofrecen transferencias internacionales a través de procesos SWIFT para programas de remesas. 

Ventajas: Sucursales físicas, transferencias directas de banco a banco.
Desventajas: Requiere una cuenta bancaria, esta suele ser la opción más cara (ya que los procesos SWIFT suelen tener comisiones y tipos de cambio elevados) y podrían requerir tiempos de procesamiento más largos. 

3. Servicios de transferencia digitales

Estas empresas operan completamente en línea o a través de aplicaciones móviles. Pueden ser más rápidas y transparentes.
Ejemplos: Remitly, Felix, Común, entre otros.

Ventajas: Comodidad, rapidez, comisiones competitivas y transferencias rastreables.
Desventajas: Opciones limitadas de retiro en efectivo en algunas regiones.

‍

Aspectos clave al elegir un proveedor de remesas

‍

Elegir el proveedor de servicios de remesas adecuado puede tener un impacto significativo en la cantidad de dinero que realmente llega a sus seres queridos. Entre las diferentes comisiones, las diferencias en el tipo de cambio, los requisitos de documentación y la creciente lista de servicios adicionales, no todos los proveedores de remesas ofrecen los mismos servicios ni piden los mismos requisitos. Ya sea que envíes dinero a casa ocasionalmente o semanalmente, es importante elegir un proveedor de remesas que maximice el valor de lo que tus seres queridos reciben.

1. Comisiones lo que pagas (y lo que no ves)

Todos los proveedores de remesas cobran comisiones por sus servicios; sin embargo, no todas se presentan de la misma manera (por eso es importante comprender completamente los costos asociados con tu remesa).

¿Qué tipos de comisiones pueden existir?

• Comisión por transferencia: es un monto fijo o porcentual que se cobra por transacción.
• Comisiones por método de pago: son los cargos adicionales por usar una tarjeta de crédito en lugar de una cuenta bancaria.
• Comisiones por método de pago: algunos proveedores cobran más por retiros en efectivo que por depósitos bancarios.
  
  

¿Qué podría ser una comisión inesperada?
Por ejemplo, los tipos de cambio pueden variar: a menudo, el tipo de cambio que encuentras al realizar una búsqueda en línea no es el mismo que cobrará el proveedor de servicios de remesas de tu elección. 

¿Qué buscar?

• Una herramienta simuladora o calculadora que muestre el monto final que recibirá el destinatario antes de enviar.
• Comisiones transparentes antes de confirmar la transacción.
  Proveedores que mantengan bajas tanto las comisiones como los márgenes del tipo de cambio. 

En muchos casos, el proveedor más barato no es el que ofrece la comisión visible más baja. Podría ser el que ofrece el tipo de cambio más competitivo o una comisión fija que se ajuste más a tus actividades de transferencias. El mejor proveedor de servicios siempre será aquel que satisfaga tus necesidades específicas.

2. Tipos de cambio: un factor clave‍

‍
El tipo de cambio que utiliza el proveedor determina cuántos pesos, quetzales, soles u otra moneda recibirá el destinatario. Al enviar dinero al extranjero, los remitentes a veces se centran solo en la comisión visible (por ejemplo, un cargo de $3.99 por transferencia). Pero en muchos casos, el mayor costo puede estar en el tipo de cambio. Si dos compañías ofrecen la misma comisión, pero una tiene un tipo de cambio más débil, su familia podría recibir menos dinero.

Ejemplo:
Una diferencia al elegir un tipo de cambio con solo 1 peso mexicano menos por dólar estadounidense podría significar que el destinatario recibiría $100 pesos mexicanos menos en una remesa de $100 USD.

Comprender los costos reales de su remesa es esencial para elegir el mejor proveedor de remesas.

¿Qué preguntas puedo hacerme antes de elegir el proveedor de remesas más adecuado para mí?

• ¿Utilizan el tipo de cambio medio del mercado o añaden un margen?
• ¿El tipo de cambio queda fijo al momento del envío?
• ¿Ofrecen tasas promocionales solo para nuevos clientes?
  
  

¿A qué podrías poner atención?

• Una comisión baja combinada con un tipo de cambio débil.
• Diferencias grandes entre el tipo de cambio anunciado y el monto final recibido.
• Tipos de cambio que cambian durante la transferencia.
  
  

Incluso una pequeña diferencia en el tipo de cambio puede reducir significativamente el monto final que tus familiares o amigos reciben si envías mucho dinero. 

‍

3. Documentación y requisitos: manténgalo simple y seguro. 

Todos los proveedores deben cumplir con regulaciones financieras en EE. UU., pero los requisitos varían.

Cada proveedor de remesas debe cumplir con las regulaciones financieras de EE. UU., pero sus requisitos de incorporación varían según el proveedor.

¿Cuáles son algunos pasos o documentos comúnmente necesarios?

• Verificación de identidad (p. ej., licencia de conducir, pasaporte o identificación estatal).
• Información personal como fecha de nacimiento y dirección.
• Datos del destinatario (nombre completo, país de destino, método de pago).
• En algunos casos, comprobante de fondos o verificación adicional para montos grandes.
  
  

¿Qué buscar?
Si un proveedor solicita demasiada documentación o dificulta el proceso, considere elegir uno con sistemas de cumplimiento más ágiles. Por ejemplo, algunos servicios de remesas aceptan documentación sin pasaporte estadounidense cuando quien envía el dinero puede demostrar residencia en Estados Unidos.

‍

4. Velocidad y confiabilidad: ¿Qué tan rápido llega el dinero?

Mientras que algunas personas priorizan el bajo costo, otras priorizan la velocidad. Esto depende completamente de las necesidades del destinatario en su país de origen.

La velocidad de las transferencias varía según:

• El método de pago (tarjeta de débito, transferencia bancaria o efectivo).
• El método de recepción (depósito bancario, billetera móvil o retiro en ventanilla).
• La ​​infraestructura del proveedor y las alianzas locales.
  
  

¿En qué puedo concentrarme para asegurar que mi transferencia llegue rápida y segura?

• Las estimaciones de entrega en tiempo real que ofrece el proveedor de servicios.
• Una clara diferenciación entre "instantáneo", "el mismo día" y "al día siguiente".
• Un historial de confiabilidad, no solo promesas publicitarias.
  
  

Cuando hay urgencia, la velocidad importa, pero siempre prioriza la seguridad de tu dinero.

‍

5. Seguridad y confianza: Su dinero debe estar seguro

Elegir un proveedor de remesas también requiere confianza en la capacidad de la empresa para proteger tanto tu información como tus fondos. 

¿Cuáles son algunos indicadores clave de un proveedor de servicios confiable?

• Licencia como transmisor de dinero en EE. UU. Por ejemplo, con Común, sus fondos en la cuenta corriente de Común se mantienen en un banco asociado asegurado por la FDIC.
• Encriptado seguro para pagos.
• Herramientas y notificaciones de prevención de fraude.
• Opiniones positivas de los clientes y resolución transparente de disputas.
  
  

Para mantener tu dinero seguro, es importante considerar evitar proveedores de remesas con credenciales poco claras o con quejas recurrentes sobre transferencias bloqueadas y pagos retrasados.

‍

6. Servicios adicionales: Ve más allá de la transferencia

Hoy en día, muchos proveedores ofrecen funciones extra que ahorran tiempo y dinero.

Un proveedor de remesas es más que una simple herramienta para enviar dinero. Ahora muchos proveedores ofrecen funcionalidades de valor agregado que pueden ahorrarte tiempo o dinero.

Servicios adicionales comunes:

• Pago directo de facturas de servicios en el extranjero.
• Recargas móviles.
• Atención al cliente en varios idiomas (como Común, disponible en español).
• Historial de transacciones y recibos descargables.
• Alertas de tipos de cambio para notificarte cuando el tipo de cambio sea favorable.
  
  

¿Qué buscar?

Herramientas que simplifiquen el apoyo financiero a tu familia, no que lo compliquen.Por ejemplo, en Común puedes usar tu tarjeta de débito o abrir una cuenta de cheques si no tienes una.

¡Elige el proveedor de servicios de remesas más adecuado para tus necesidades!

No existe un proveedor único ideal para todos. Algunas personas valoran la rapidez, otras el costo, y otras necesitan atención presencial o retiros en efectivo. Para aprovechar al máximo tu próxima transferencia, concéntrate en lo que te importa:

• Comisiones transparentes.
• Tipos de cambio competitivos.
• Documentación sencilla.
• Servicios adicionales útiles.
• Seguridad y buen soporte al cliente.
  
  

Dedicar unos minutos a comparar las opciones de diferentes proveedores de servicios puede marcar una diferencia significativa en lo que reciben tus familiares y amigos y en cómo optimizar tus finanzas según tus necesidades.

Común ofrece servicios de remesas que puedes financiar con tu propia tarjeta de débito o abrir una cuenta corriente con Común si no tienes una. Con Común no hay cuotas anuales ni mensuales. Además, los servicios de Común están disponibles en español. Descarga nuestra app o contáctanos para saber más sobre Común.

‍

¿Qué debo comparar entre proveedores de remesas?

La tarifa por transferencia, el tipo de cambio ofrecido, cuánto tarda en llegar el dinero, y si el destinatario puede recogerlo en efectivo o solo recibirlo en cuenta bancaria.

¿Por qué es importante el tipo de cambio, no solo la tarifa?

Algunos proveedores anuncian tarifas bajas pero aplican un tipo de cambio menos favorable, lo que reduce el monto final que recibe tu familia. Común muestra el monto exacto antes de confirmar.

¿Qué opciones de entrega ofrece Común?

Depósito a cuenta bancaria o recogida en efectivo en puntos como Elektra y Oxxo en México.

Preguntas frecuentes

¿Qué es más importante, la tarifa o el tipo de cambio?

Ambos importan — una tarifa baja con mal tipo de cambio puede terminar costando más. Revisa siempre el monto final que recibirá tu familia.

¿Cuánto cobra Común por enviar una remesa?

Desde $2.99 por transferencia, con tu primer envío sin costo.

¿Cómo sé cuánto va a recibir mi familia exactamente?

La app te muestra el monto exacto en la moneda de destino antes de que confirmes el envío.

¿Todos los proveedores ofrecen recogida en efectivo?

No, varía por proveedor y país; Común ofrece recogida en efectivo en puntos como Elektra y Oxxo en México.

¿Es más rápido enviar a una cuenta bancaria o recoger en efectivo?

Ambas opciones suelen entregar el dinero en minutos, dependiendo del método elegido.

¿Cómo verifico que un proveedor de remesas es confiable?

Revisa que tenga licencia en los estados donde opera y que muestre el tipo de cambio y tarifas de forma transparente antes de confirmar el envío.