ITIN vs. SSN: ¿Cuál es la diferencia y por qué es importante?

Si sospechas que tu cuenta fue comprometida, actúa de inmediato: bloquea tu tarjeta desde la app, revisa tus movimientos recientes y contacta a soporte. Con Común, el bloqueo de tarjeta es instantáneo y el soporte está disponible 24/7.

Reconocer las Señales de Robo de Identidad y una Cuenta Comprometida

El primer paso es reconocer las señales de que tu cuenta bancaria puede haber sido comprometida. Transacciones inusuales o sospechosas, cambios inesperados en los detalles de tu cuenta y alertas o notificaciones de tu banco que no iniciaste son indicadores claros. Recibir alertas de texto o correo electrónico sobre actividades que no realizaste también puede significar que tu cuenta ha sido hackeada. Ser vigilante y revisar regularmente la actividad de tu cuenta puede ayudarte a detectar estas señales temprano si tu cuenta bancaria es hackeada.

Acciones Inmediatas a Tomar Cuando Notes Actividad Sospechosa

1. Contacta a tu Banco Inmediatamente
Si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida, llama directamente a tu institución financiera. La mayoría de los bancos tienen un departamento de fraudes dedicado que puede congelar tu cuenta para prevenir más transacciones no autorizadas. Actuar de manera oportuna es crucial para proteger tu dinero ganado con esfuerzo.

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2. Cambia tus Contraseñas de Cuenta
Inmediatamente cambia las contraseñas de tu cuenta en línea y cualquier otra cuenta en línea asociada con tu información financiera. Asegúrate de que tus nuevas contraseñas sean fuertes, únicas y diferentes de las contraseñas previamente utilizadas.

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3. Monitorea tu Cuenta para Más Actividad
Mantén un ojo atento en tu cuenta para detectar cualquier actividad sospechosa adicional. Revisa regularmente tu estado de cuenta bancaria y la actividad de la cuenta, y reporta cualquier discrepancia a tu banco. Configurar alertas de texto y correo electrónico para transacciones puede ayudarte a estar informado sobre el estado de tu cuenta.

Aprende a monitorear tus cuentas aquí‍

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4. Reporta el Fraude
Presenta un informe al departamento de fraudes de tu banco. Además, reporta el incidente a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) y considera presentar un informe policial. Esto puede ayudar a proteger tu informe de crédito y prevenir más robos de identidad.

Precauciones Adicionales: Habilita la Autenticación de Dos Factores

Para prevenir futuros incidentes, toma estas medidas de seguridad adicionales:

1. Asegura tus Dispositivos
Asegúrate de que tus dispositivos estén protegidos con la última protección antivirus y actualizaciones de seguridad. Evita usar Wi-Fi público para actividades bancarias en línea.

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2. Habilita la Autenticación de Dos Factores
Activa la autenticación de dos factores (2FA) para una capa extra de seguridad en tus cuentas bancarias y otras cuentas en línea. Esto hace que sea más difícil para usuarios no autorizados acceder a tus cuentas.

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3. Ten Cuidado con Compartir Información
Ten cuidado con la información que compartes en línea y evita proporcionar información sensible como tu número de seguro social a través de canales no seguros. Desconfía de los correos electrónicos de phishing y enlaces maliciosos que pueden llevar al compromiso de la cuenta.

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4. Usa Contraseñas Fuertes y Únicas
Asegúrate de usar contraseñas fuertes y únicas para todas tus otras cuentas. Evita usar la misma contraseña para múltiples cuentas y cambia tus contraseñas regularmente.

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5. Configura Alertas de Fraude
Considera configurar alertas de fraude con tu banco y burós de crédito. Esto puede ayudarte a estar informado sobre cualquier actividad sospechosa en tus cuentas.

Te enseñamos a abrir una cuenta bancaria en Estados unidos

Características de Seguridad de Común

En Común, priorizamos la seguridad de las cuentas de nuestros clientes, al igual que las principales instituciones financieras. Nuestra plataforma incluye medidas de seguridad avanzadas como encriptación y monitoreo en tiempo real para proteger tu información financiera. Si alguna vez sospechas de actividad fraudulenta, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para asistirte de inmediato. Simplemente envíanos un mensaje a través de la aplicación Común y te guiaremos a través de los pasos necesarios para asegurar tu cuenta.

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Conclusión

La acción rápida es crucial cuando se trata de una cuenta bancaria comprometida. Reconociendo las señales, tomando medidas inmediatas y utilizando características de seguridad robustas, puedes proteger tus finanzas y recuperar el control de tus cuentas. Mantente vigilante y proactivo para mantener tu cuenta bancaria segura. Recuerda, tu respuesta oportuna puede prevenir más pérdidas y asegurar que tu dinero permanezca en tus manos.

¿Cuáles son las señales de que mi cuenta fue comprometida?

Transacciones que no reconoces, cambios inesperados en los datos de tu cuenta, o alertas de actividad que tú no iniciaste.

¿Qué debo hacer de inmediato si mi cuenta fue comprometida?

Bloquea tu tarjeta desde la app al instante, revisa tus movimientos recientes y contacta a soporte para reportar la actividad sospechosa.

¿Cómo contacto a soporte de Común en una emergencia?

Por chat dentro de la app, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, disponibles 24/7.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi cuenta fue hackeada?

Señales comunes incluyen transacciones que no reconoces, cambios en tus datos de contacto, o alertas de actividad que no iniciaste tú.

¿Puedo bloquear mi tarjeta yo mismo si sospecho fraude?

Sí, desde la app de Común puedes bloquear tu tarjeta al instante, sin necesidad de llamar primero a soporte.

¿Qué debo revisar primero si creo que mi cuenta fue comprometida?

Revisa tus movimientos recientes en la app para identificar cualquier transacción que no reconozcas.

¿Cómo reporto actividad sospechosa en mi cuenta de Común?

Contacta a soporte por chat, correo, teléfono o WhatsApp, disponibles 24/7.

¿Soy responsable de las transacciones fraudulentas si reporto rápido?

Reportar de inmediato reduce tu responsabilidad; las protecciones exactas dependen de las circunstancias del caso.

¿Cómo protejo mi cuenta para el futuro?

Activa las notificaciones de la app, revisa tus movimientos regularmente y nunca compartas tus códigos de acceso, ni siquiera con alguien que diga representar a Común.

Cuando abre una cuenta bancaria en Estados Unidos, recibirá información importante sobre su cuenta, incluido su número de cuenta bancaria. Este número es esencial para realizar y recibir pagos, así como para configurar depósito directo. Entender cómo funciona puede facilitarle mucho la vida financiera en EE.UU.

¿Qué es un número de cuenta bancaria?

A diferencia del número de ruta, que identifica a su banco, el número de cuenta lo identifica a usted específicamente dentro de ese banco. Todos los clientes del mismo banco en el mismo estado tienen el mismo número de ruta, pero cada cliente tiene su propio número de cuenta único.

¿Cómo funciona un número de cuenta?

Su número de cuenta bancaria es un identificador único para su cuenta bancaria específica. Este número se usa junto al número de ruta para: recibir depósitos directos de su empleador, hacer transferencias electrónicas (ACH), configurar pagos de facturas automáticos, y recibir pagos de plataformas como Uber, DoorDash o Fiverr.

Dónde encontrar su número de cuenta

Puede encontrar su número de cuenta en la sección de detalles de cuenta en la app de su banco, en sus estados de cuenta mensuales, en un cheque físico (es el segundo grupo de números después del número de ruta), o llamando al servicio al cliente de su banco. Con Común, está disponible desde el primer día en la app.

Preguntas frecuentes sobre el número de cuenta bancaria

¿Qué es el número de cuenta bancaria y cuántos dígitos tiene?

El número de cuenta bancaria es un identificador único asignado por el banco a tu cuenta específica. En EE.UU. generalmente tiene entre 8 y 17 dígitos, dependiendo del banco. Junto con el número de ruta (routing number) de 9 dígitos, estos dos números son los únicos que necesitas para recibir transferencias bancarias, configurar depósito directo o pagar facturas electrónicas.

¿Cuál es la diferencia entre número de cuenta y número de ruta?

El número de ruta (routing number) identifica al banco en el sistema financiero de EE.UU. — todos los clientes del mismo banco tienen el mismo routing number para su estado. El número de cuenta te identifica a ti específicamente dentro de ese banco. Ambos son necesarios juntos para hacer transferencias: el routing number dice a qué banco va el dinero, el número de cuenta dice a qué cuenta dentro de ese banco.

¿Dónde encuentro mi número de cuenta bancaria?

En un cheque físico, el número de cuenta aparece después del routing number (que está al inicio). También lo encuentras en la app de tu banco en la sección de detalles de cuenta, en los estados de cuenta mensuales, o llamando al servicio al cliente. Con Común, tu número de cuenta está disponible en la sección “Mi cuenta” de la app desde el momento en que se aprueba tu cuenta.

¿Es seguro compartir mi número de cuenta?

Compartir tu número de cuenta y routing number permite que otras personas te envíen dinero (depósitos ACH), pero no que retiren fondos de tu cuenta sin tu autorización. Sin embargo, combínalo con otras medidas de seguridad: no lo compartas con desconocidos, y supervisa tu cuenta regularmente para detectar cualquier transacción no autorizada. Nunca compartas tu contraseña bancaria o PIN.

¿Puedo usar el mismo número de cuenta con varios empleadores para el depósito directo?

Sí. Puedes configurar depósito directo con múltiples empleadores, clientes o plataformas gig usando el mismo número de cuenta y routing number. No hay límite en cuántas fuentes de ingresos pueden depositar en tu cuenta. También puedes dividir el depósito directo de un solo empleador entre dos cuentas diferentes dando proporciones específicas.

¿Qué pasa si doy un número de cuenta o routing number incorrecto para una transferencia?

Si el número es incorrecto, la transferencia puede llegar a la cuenta equivocada o ser rechazada y devuelta. Una transferencia a la cuenta equivocada puede ser muy difícil de recuperar. Siempre verifica los números dos veces antes de confirmar cualquier transferencia. Si cometiste un error, contacta a tu banco de inmediato — las posibilidades de recuperar el dinero disminuyen con el tiempo.

Las aplicaciones de transferencia de dinero han revolucionado las remesas globales: redujeron el costo promedio de envíor del 9% al 6% en una década, aceleraron los tiempos de 3-5 días a minutos, y democratizaron el acceso para millones de inmigrantes sin cuenta bancaria. Para Latinoamérica, que recibe más de $150 mil millones anuales en remesas, este cambio es transformador.

Las remesas — el dinero que los inmigrantes envían a sus familias en sus países de origen — representan una de las fuentes de financiamiento más importantes para las economías en desarrollo. Con el surgimiento de las aplicaciones móviles de transferencia, este ecosistema está experimentando una transformación sin precedentes.

El ecosistema de remesas antes de las apps digitales

Antes de las aplicaciones digitales, enviar dinero al extranjero significaba principalmente ir a una sucursal de Western Union o MoneyGram, pagar comisiones de 8-15% del monto enviado, esperar entre 3 y 5 días hábiles, y en muchos casos, el receptor también tenía que ir personalmente a una sucursal. Para comunidades rurales o personas sin documentos de identidad fácil acceso, esto representaba barreras significativas tanto para el emisor como para el receptor.

Cómo las apps transformaron las remesas

Las aplicaciones de transferencia digital cambiaron las reglas del juego de varias maneras fundamentales. En cuanto a reducción de costos, servicios como Wise, Remitly y Xoom compiten agresivamente en comisiones, llevando el costo promedio de envíor hacia países latinoamericanos por debajo del 4-5%, comparado con el 8-12% de los operadores tradicionales. Sobre velocidad e inmediatez, muchas transferencias ahora llegan en minutos en lugar de días, lo que es crucial cuando las familias necesitan el dinero urgentemente. La accesibilidad también revolucionó: todo se hace desde el celular, eliminando la necesidad de desplazarse a una sucursal física. Finalmente, la inclusión financiera creció porque algunas apps permiten que el receptor reciba el dinero en efectivo, en una cuenta bancaria, o incluso en ciertas tiendas locales, llegando a personas sin cuenta bancaria.

El impacto específico en Latinoamérica

Latinoamérica es una de las regiones que más remesas recibe en el mundo. México recibió más de $63 mil millones en 2023, representando aproximadamente el 4% de su PIB. Guatemala, El Salvador y Honduras dependen aún más de las remesas como porcentaje de su economía (entre 20-27% del PIB). Las apps han sido particularmente transformadoras en estas economías porque llegan directamente a teléfonos celulares en zonas rurales, reducen la brecha de intermediarios, y permiten mayor frecuencia de envíos (envíos pequeños más frecuentes en lugar de grandes cantidades mensuales).

Desafíos y limitaciones

A pesar de los avances, aún existen barreras importantes. La conectividad digital sigue siendo un problema en zonas rurales. Los requisitos de verificación de identidad excluyen a algunos usuarios. La educación financiera digital es fundamental para adoptar estas herramientas de forma segura. Además, la volatilidad de los tipos de cambio sigue afectando el valor real que reciben los beneficiarios.

El papel de plataformas como Común

En este ecosistema en transformación, plataformas como Común juegan un papel clave al ser el punto de entrada bancario para inmigrantes en EE.UU. Al ofrecer una cuenta sin SSN, Común permite que inmigrantes que antes operaban completamente en efectivo puedan acceder al sistema financiero digital, usar aplicaciones de transferencia, y enviar remesas de manera más eficiente y económica a sus familias.

Preguntas frecuentes sobre apps de transferencia y remesas

¿Cuál es la app más barata para enviar remesas a Latinoamérica?

Las comisiones varían por país de destino y monto. Generalmente Wise, Remitly y Xoom ofrecen las tasas más competitivas para destinos latinoamericanos. Para comparar, usa plataformas como Monito o FXcompared que muestran en tiempo real las mejores tarifas para tu corredor específico (ej. USD a MXN, USD a GTQ).

¿Cuánto tiempo tardan las transferencias digitales a Latinoamérica?

Depende del servicio y del método de entrega. Depósitos bancarios: 1-3 días hábiles en la mayoría de los casos. Entregas en efectivo (Remitly Express, Xoom en efectivo): minutos a pocas horas. Billeteras digitales locales (en países donde están disponibles): instantáneo.

¿Necesito cuenta bancaria en EE.UU. para usar apps de remesas?

Algunas apps aceptan tarjetas de débito prepago, pero la mayoría funciona mejor con una cuenta bancaria verificada. Común ofrece una cuenta que se puede abrir sin SSN y es compatible con aplicaciones de remesas, lo que facilita que inmigrantes sin documentos completos puedan enviar dinero de forma digital y a menor costo.

¿Son seguras las apps de transferencia internacional?

Sí, las principales apps están reguladas y supervisadas por el FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) en EE.UU. y por reguladores equivalentes en otros países. Usan encriptación avanzada y sistemas antifraude. Sin embargo, siempre verifica que la app tenga licencia como Money Services Business (MSB) antes de usarla.

¿Se puede enviar dinero a cualquier país desde estas apps?

No todas las apps llegan a todos los países. Wise cubre más de 80 países; Remitly está disponible hacia más de 170 países. Verifica la disponibilidad y las comisiones específicas para tu país de destino antes de registrarte. Algunos corredores específicos (como USD a CUP para Cuba) tienen limitaciones adicionales por regulaciones internacionales.

Cobrar un Cheque en tu Propio Banco

Cuando se trata de cobrar un cheque, los bancos son la opción más directa. En este artículo analizamos en profundidad los pros y contras de los cheques en el sistema bancario de EE.UU. para ayudarte a decidir cuándo usar cheques y cuándo preferir alternativas digitales.

Ventajas de usar cheques en EE.UU.

Registro físico del pago

Los cheques dejan un rastro documental que puede ser valioso para disputas legales, comprobantes de pago de renta, o registros fiscales. Algunos arrendadores y empleadores los prefieren por esta razón.

Pagos diferidos

Puedes emitir un cheque con fecha futura (postdatado) para pagar en una fecha específica, lo que puede ser útil para gestionar el flujo de efectivo.

Aceptados sin cuenta bancaria del receptor

A diferencia de Zelle o ACH, los cheques (especialmente cashier's checks) pueden usarse cuando el receptor no tiene cuenta bancaria o no conoces sus datos bancarios.

Alto nivel de confianza para montos grandes

Para transacciones de varios miles de dólares (compra de auto, depósito de renta grande), un cheque certificado o cashier's check ofrece la garantía bancaria que ninguna app de pago puede igualar.

Desventajas de usar cheques en EE.UU.

Riesgo de cheques rebotados

Los cheques personales pueden rebotar si el emisor no tiene fondos suficientes, generando cargos NSF de $25-35 para ambas partes.

Tiempo de compensación

Los cheques tardan 1-3 días hábiles en compensarse. Zelle es instantáneo y ACH tarda lo mismo pero sin el riesgo de rechazo posterior.

Riesgo de fraude y alteración

Los cheques pueden perderse, robarse o ser alterados fraudulentamente. Los pagos digitales tienen protecciones adicionales contra este tipo de fraude.

Preguntas frecuentes sobre cheques en EE.UU.

¿Todavía se usan los cheques en EE.UU. en 2026?

Sí, aunque su uso ha disminuido significativamente. Los cheques siguen siendo comunes para pagos de renta (muchos arrendadores los exigen), pagos entre particulares por montos grandes, algunos empleadores que no hacen depósito directo, y transacciones donde se prefiere un registro en papel. Sin embargo, métodos como Zelle, ACH y transferencias bancarias han reemplazado a los cheques en la mayoría de contextos diarios.

¿Qué ventajas tienen los cheques sobre los pagos digitales?

Los cheques tienen algunas ventajas específicas: funcionan sin necesitar cuenta bancaria del receptor (cheques al portador o de caja), dejan registro físico del pago, permiten pagos diferidos (cheques postdatados), y algunos arrendadores o negocios los prefieren por tradición o por evitar comisiones de plataformas digitales.

¿Cuáles son los principales riesgos de usar cheques?

Los cheques personales pueden rebotar (bounced check) si el emisor no tiene fondos, lo que genera cargos para ambas partes. También pueden perderse o robarse en tránsito, falsificarse o alterarse, y tomar 1-3 días hábiles en compensarse (clearing). Para el receptor, depositar el cheque y luego descubrir que rebota puede resultar en problemas con el banco y cargos por NSF ($25-35).

¿Cuándo es mejor usar un cheque certificado o cashier's check?

Un cheque certificado o cashier's check está garantizado por el banco — los fondos ya están apartados. Es la opción preferida para pagos grandes como depósitos de renta o compras de auto, donde el receptor necesita la garantía de que el pago es válido. Para transacciones de $1,000 o más donde la confianza es crítica, un cashier's check es más seguro que un cheque personal.

¿Puedo depositar cheques sin ir a una sucursal bancaria?

Sí. El depósito móvil de cheques permite fotografiar el cheque desde la app de tu banco. Firmas el reverso, tomas las fotos y el dinero generalmente se acredita en 1-2 días hábiles. Común permite depósito móvil de cheques completamente gratis. Es conveniente, seguro y evita el riesgo de perder el cheque en camino al banco.

¿Se puede cancelar un cheque después de entregarlo?

Sí, mediante un stop payment order. Contactas a tu banco solicitando cancelar el cheque, proporcionando el número de cheque, el monto exacto y el nombre del beneficiario. El stop payment cuesta entre $20 y $35 y es válido por 6 meses. Debes actuar rápido — si el cheque ya fue cobrado cuando haces la solicitud, el stop payment no funciona.

Cargo no reconocido en mi tarjeta de débito: qué hacer en Estados Unidos

Si notas un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito, uno de los primeros pasos es bloquear tu tarjeta, verificar si la transacción fue realmente no autorizada y contactar a tu proveedor de servicios financieros de inmediato. Si eres titular de una tarjeta de débito de Común, puedes reportar actividad sospechosa directamente a través de la app, correo electrónico o soporte por WhatsApp.

Ver un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito puede ser estresante, especialmente si dependes de tu cuenta para renta, comestibles, transporte o enviar dinero a tu familia. Las transacciones no autorizadas pueden ocurrir por muchas razones, y los titulares de tarjetas de débito en EE.UU. tienen ciertas protecciones bajo la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.

También es importante entender que no todo cargo desconocido es fraude. Algunos cargos pueden provenir de suscripciones, comerciantes que usan nombres de facturación diferentes, o compras realizadas por alguien que tenía permiso para usar la tarjeta.

¿Qué es un cargo 'no reconocido' vs uno 'no autorizado'?

Transacción no reconocida:

Es una transacción que no reconoces inmediatamente. Esto no necesariamente significa que ocurrió fraude. Ejemplos: un comerciante que factura bajo un nombre legal diferente, una renovación de suscripción olvidada, una autorización retrasada de hotel o gasolinera, una prueba que se convirtió en suscripción de pago, o un familiar usando la tarjeta.

Cargo no autorizado:

Generalmente significa que alguien usó tu tarjeta de débito o información de cuenta sin tu permiso. Ejemplos: compras hechas después de que tu tarjeta se perdió o fue robada, compras en línea que no autorizaste, cargos recurrentes potencialmente fraudulentos, transacciones ocurridas después de que tus credenciales fueron comprometidas.

Es importante entender que si voluntariamente diste tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta a un familiar, pareja o amigo, esas transacciones pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.

¿Cómo identificar un cargo sospechoso?

Lista de verificación para un cargo no reconocido:

• Revisa el nombre del comerciante cuidadosamente — muchos negocios procesan pagos bajo una empresa matriz o procesador de pagos que parece desconocido
• Verifica la fecha de la transacción — algunos cargos aparecen varios días después de la compra original
• Busca suscripciones recurrentes — plataformas de streaming, apps de entrega, gimnasios y membresías de prueba renuevan automáticamente
• Verifica la ubicación — algunos comerciantes en línea procesan pagos desde otro estado o país aunque la transacción fuera legítima
• Pregunta a familiares — un cónyuge, hijo o persona de confianza podría haber usado la tarjeta
• Presta atención a cargos pequeños de 'prueba' — los estafadores a veces hacen transacciones pequeñas antes de intentar compras más grandes

¿Qué hacer de inmediato si notas un cargo no autorizado?

1. Bloquea tu tarjeta de inmediato

Si tu proveedor de servicios financieros ofrece una función de bloqueo de tarjeta, puedes congelar temporalmente tu tarjeta para ayudar a prevenir transacciones adicionales mientras revisas la actividad.

2. Reporta la transacción a tu proveedor

Reportar una transacción potencialmente no autorizada de forma oportuna ayuda a preservar ciertas protecciones disponibles bajo la ley aplicable. Si usas Común, puedes contactar soporte a través de:

• Chat en la app
• Correo electrónico: ayuda@comun.app
• WhatsApp: +1 646 600 5660

Al reportar, intenta incluir: el monto de la transacción, nombre del comerciante, fecha de la transacción y por qué crees que el cargo es no autorizado.

3. Documenta todo

Toma capturas de pantalla y guarda registros de transacciones sospechosas, alertas de texto o correos, comunicaciones con el comerciante y confirmaciones de cancelación de suscripciones.

4. Cambia contraseñas y configuraciones de seguridad

Si sospechas que tu información de cuenta fue comprometida: cambia tu contraseña, actualiza tu contraseña de correo electrónico, activa Face ID o Touch ID, revisa dispositivos conectados, elimina acceso sospechoso de apps y, si tu PIN puede haber sido expuesto, cámbialo de inmediato.

5. Presenta un reporte policial si corresponde

Si tu billetera fue robada, tu identidad puede haber sido comprometida, o la situación involucra una pérdida financiera significativa, contactar a las autoridades puede ayudar a respaldar tu caso.

Tus derechos como titular de tarjeta de débito en EE.UU.

Las protecciones de tarjeta de débito en EE.UU. están gobernadas principalmente por la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.

¿Qué es la política de Responsabilidad Cero de Visa?

La política de Responsabilidad Cero de Visa generalmente brinda protección para transacciones no autorizadas elegibles realizadas con tarjetas Visa cubiertas, sujeto a los términos y condiciones aplicables.

Aspectos clave:

• Alcance de protección: puede aplicar a ciertas transacciones no autorizadas que involucren tarjetas perdidas, robadas o usadas fraudulentamente
• Sin registro necesario: la política aplica automáticamente a tarjetas Visa elegibles sin requerir registro especial
• Reporte oportuno: para calificar, debes reportar las transacciones potencialmente no autorizadas de forma oportuna
• Limitaciones y exclusiones: ciertas transacciones, incluyendo tarjetas comerciales o anónimas prepagadas, pueden no estar cubiertas

¿Cómo funciona el proceso de disputa de Común?

Una vez que reportas una transacción no reconocida o potencialmente no autorizada a Común, el proceso de investigación puede incluir varias etapas. Los plazos típicos pueden incluir:

• Revisión inicial comenzando dentro de aproximadamente 2 días hábiles
• Crédito provisional potencial dentro de los plazos regulatorios aplicables para disputas que califiquen
• Investigaciones extendidas en ciertas situaciones
• Procesos de disputa o arbitraje de Visa que pueden tomar hasta aproximadamente 90 días en algunos casos

¿Qué no está cubierto?

Algunas situaciones pueden no calificar como transacciones no autorizadas bajo la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa:

• Cargos realizados por familiares o amigos que tenían acceso a tu tarjeta o cuenta
• Transacciones que aprobaste pero luego disputaste debido a insatisfacción
• Clientes con billetera solamente, sin tarjeta de débito de Común
• Transacciones P2P de ComunPay financiadas a través de tarjetas de débito externas
• Casos que involucran negligencia o afirmaciones falsas

¿Cómo puedo ayudar a prevenir cargos no autorizados?

Usa funciones de bloqueo y desbloqueo de tarjeta:

Algunas instituciones financieras ofrecen funciones temporales de bloqueo de tarjeta. Bloquear tu tarjeta cuando no la uses puede ayudar a reducir transacciones no autorizadas.

Activa alertas de transacciones en tiempo real:

Algunos proveedores ofrecen notificaciones instantáneas de transacciones a través de sus apps. Estas alertas pueden ayudarte a identificar actividad sospechosa más rápidamente.

Usa Face ID o Touch ID:

Las funciones de autenticación biométrica pueden ayudar a reducir el acceso no autorizado a la cuenta.

Protege tu PIN:

Evita compartir tu PIN, incluso con personas en quienes confíes. Nunca lo guardes en apps de notas no seguras ni lo escribas directamente en tu tarjeta.

Presta atención a estafas de phishing:

Los estafadores pueden hacerse pasar por bancos y proveedores de servicios a través de mensajes de texto, páginas de inicio de sesión falsas, llamadas telefónicas o mensajes en redes sociales. Recuerda que los bancos y proveedores no pedirán tu contraseña o código de verificación por mensaje de texto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un cargo no reconocido en mi tarjeta de débito?

Es una transacción que no reconoces inmediatamente en tu cuenta. No siempre significa que ocurrió fraude.

¿Cuánto tiempo tengo para reportar un cargo no reconocido?

Bajo la Regulación E en EE.UU., reportar transacciones sospechosas de forma oportuna es importante. Ciertas protecciones al consumidor pueden disminuir después de 2 días hábiles y nuevamente después de 60 días desde la fecha en que se envió el estado de cuenta.

¿Recuperaré mi dinero si reporto un cargo no autorizado?

Depende de los resultados de la investigación y si la transacción califica como no autorizada. En algunos casos que califiquen, los consumidores pueden recibir reembolso o crédito provisional.

¿Qué pasa si dejé que un familiar use mi tarjeta?

Si compartiste voluntariamente tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta, las transacciones resultantes pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.

¿Cuánto tarda Común en resolver una disputa?

Las investigaciones pueden comenzar dentro de aproximadamente 2 días hábiles. Algunos casos pueden resolverse más rápidamente, mientras que disputas más complejas o procesos de disputa de Visa pueden tardar más, incluyendo hasta aproximadamente 90 días en ciertas situaciones.

Reflexiones finales

Un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito no siempre significa fraude, pero es importante revisar las transacciones desconocidas de forma oportuna. En EE.UU., la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa pueden ayudar a limitar tu responsabilidad por transacciones no autorizadas que califiquen, especialmente cuando se reportan oportunamente.

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There is no doubt that Western Union has established itself as a leading company in the remittance industry, with over 145 years in the market.

Since its inception, Western Union has enabled people without access to a banking account to make quick money transfers, which has been particularly significant for rural and immigrant communities in the United States.

According to recent data, in 2023, 12% of remittances sent from the United States to Latin America and the Caribbean were carried out through Western Union, making it one of the leading money transfer services worldwide.

Today, remittances are essential to the lives of millions of Latin American migrants in the United States. In this article, we address alternatives to Western Union that solve problems such as high fees, unfavorable exchange rates, and complicated processes by offering more modern, accessible, and fair financial services.

Why Look for Alternatives to Western Union?

For over a century, Western Union has worked to bring families together through international money transfer services, offering multiple delivery options and broad coverage.

However, over the years, new services have emerged that address areas where Western Union can improve, such as:

High and Variable Fees

One of the main challenges faced by the immigrant community in the United States when sending money is the high money transfer fees, which significantly affect the final amount received.

For example, according to Western Union’s price calculator, the cost to send $500 USD to Mexico via an agency with cash pickup is $15 USD.

Uncompetitive Exchange Rates

In addition to fees, international transactions involve currency exchange, which can be detrimental to the recipient depending on the exchange margin used.

In the previous example of using the Western Union price calculator, the dollar exchange rate is 18.17 MXN, compared to the official rate of 18.64 MXN, meaning the recipient receives 9,081 MXN instead of 9,320 MXN.

Limits and Restrictions

Another factor that may negatively impact migrants sending remittances to Mexico is the limits and restrictions imposed, depending on factors such as payment method, receiving country, and identity verification.

Generally, for unverified users, the limit to send cash through Western Union is $3,000 USD per transaction. Upon verifying identity, that amount may increase.

Transaction Speed

The speed of money transfers through Western Union depends on the payment and delivery method, as detailed below:

• Debit/credit card to cash: minutes
• Debit/credit card to bank deposit: 1–2 business days
• Banking account to cash: 3–5 business days
• Banking account to banking account: up to 5 business days
• In-person cash to in-person cash: minutes
• Wire transfer to mobile wallet: up to 24 hours

Accessibility and Convenience

Western Union is known for its global reach and the accessibility of its international money transfer services.

However, for these same reasons, long lines and wait times may occur. If you need to speed up your transactions, this large-scale service might not be your most favorable option.

9 Alternatives to Western Union for Sending Money Home

If Western Union doesn't suit your needs, here are the best money transfer apps.

Comun

Comun is a comprehensive platform that not only allows money transfers within and outside the U.S., but also gives you access to a complete and efficient financial experience, including easy access to cash.

Enjoy 24/7 support also available in Spanish, and pay transparent fees starting at $2.99 USD for international money transfers, with no hidden fees.

Ria Money Transfer

Ria Money Transfer is a service similar to Western Union. It has coverage in a large number of countries worldwide and offers different payment and delivery methods, as well as partnerships with retailers like Walmart.

Wise (previously TransferWise)

Wise is a U.K.-based financial technology company that facilitates international money transfers and offers benefits such as a multi-currency account and real exchange rates.

Remitly

Remitly is a fintech that operates primarily in the United States, Canada, and Australia. It allows money transfers with options for cash pickup, bank deposit, or mobile wallet. While it is a good option for sending remittances to Latin America, it has fees and exchange rates that are not very competitive.

WorldRemit

WorldRemit is a global money transfer service with a presence in over 130 recipient countries. In addition to offering cash pickup and bank deposit options, it also allows transfers through mobile phone top-ups.

PayPal/Xoom

Xoom is a remittance company acquired by PayPal. It offers money transfers with multiple delivery methods, such as bank deposit, cash pickup, mobile wallet, or direct delivery.

MoneyGram

MoneyGram is a U.S.-based company specializing in international money transfers and person-to-person (P2P) payments. It operates in over 200 countries with various payment options.

OFX

OFX is a company specializing in international money transfers and currency exchange, with a presence in over 190 recipient countries.

Revolut

Revolut is a U.K.-based fintech offering multi-currency digital accounts, international money transfers, and investment services.

How to Choose the Most Suitable Alternative for Your Remittances

If you are still wondering which money transfer app is right for you, remember to consider the following factors before selecting an alternative to Western Union:

Fees and Real Exchange Rate

It is advisable to look for a payment service provider with clear, flat fees to ensure your family receives the maximum possible amount.

Transfer Speed

While in many cases, most apps offer quick money transfers, in others, the waiting time could be problematic for the recipient.

Sending and Withdrawal Methods

Make sure the sending methods suit your needs, whether via banking account, credit or debit card, or cash delivery.

Coverage in Your Country

Verify that the money transfer service has coverage in Latin America, and that this does not involve additional shipping fees.

Ease of Use and Customer Support

It is important to communicate easily in case of any issues. Choose an option with 24/7 Spanish-language support.

Security and Trustworthiness

Ensure the service has the necessary licenses and regulations for the places where it operates, as well as the appropriate security measures to protect your data.

Comun: A Great Financial and Remittance Alternative Designed for the Immigrant Community in the U.S.

Although Western Union is an excellent option for sending money abroad, there are better alternatives with more competitive and fair conditions that can make your money, and your family’s, go further.

It is essential to research and compare each international payment service in order to choose the option with the most suitable benefits for you.

Comun offers you an all-in-one service that allows low-cost international money transfers, along with a complete financial experience in your language.

• Open your account easily using official documentation from your country
• Make your first international money transfer free, and afterward pay a fee starting at $2.99 USD per transfer, up to the applicable limits
• Deposit cash at over 88,000 retail locations in the U.S.
• Manage your finances through a mobile app
• Access to Spanish-language support 24/7

Open your account today and discover an alternative to Western Union.

Frequently Asked Questions

Is it safe to use digital alternatives to Western Union?

Comun uses secure technology and follows U.S. financial regulations to help protect your money transfers. You can also choose from multiple payment and delivery options.

What are the hidden costs when sending money internationally?

International money transfers generate fees, in addition to the currency conversion rate.

Can I send money to a country if I don’t have a banking account?

With Comun, you can send cash even if you don’t have a traditional U.S. banking account.

What do I need to open an account with services like Comun?

A compatible Android or iOS phone and an official ID from your country.

How long does a money transfer take with these alternatives?

Money transfers with Comun are reflected within minutes or hours.

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Disclosures (in footer):

“Comun is a financial technology company and not a bank. Banking services are provided by Community Federal Savings Bank; Member FDIC. The Comun Visa® Debit Card is issued by Community Federal Savings Bank, pursuant to a license from Visa U.S.A Inc. and may be used everywhere Visa Cards are accepted.”

“Funds in your account are FDIC insured up to $250,000 by ownership category through Community Federal Savings Bank (CFSB), Member FDIC, in the event CFSB fails.”

“A service provided by Service UniTeller, Inc. Service UniTeller, Inc. is licensed in all states that require a license.”

“Remittance fees start at $2.99 but may vary. Please check the app for more details.”

“Comun Inc. may earn revenue from the conversion of foreign currencies.”

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Para abrir una cuenta en Común necesitas una identificación oficial vigente con foto — pasaporte, matrícula consular o más de 100 identificaciones latinoamericanas aceptadas. No se requiere número de Seguro Social. El proceso es 100% en línea y toma aproximadamente 3 minutos.

Común: Revolucionando el Acceso Financiero para la Comunidad Inmigrante

Descubre Común, una plataforma de tecnología financiera pionera diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de la comunidad inmigrante en los Estados Unidos. A diferencia de la banca tradicional, Común ofrece una experiencia bancaria digital amigable enfocada en la inclusión financiera, tarifas bajas y soporte bilingüe, haciendo que los servicios financieros sean más inclusivos y empoderadores.

Facilidad Inigualable para Abrir una Cuenta

Abrir una cuenta corriente con Común es sencillo y sin complicaciones, abordando las barreras de exclusión financiera que enfrenta típicamente la comunidad inmigrante. Aceptando más de 100 formas de identificación², incluyendo números de seguro social de países de América Latina, Común asegura que los inmigrantes tengan acceso a servicios bancarios esenciales. El proceso de solicitud es rápido, tomando menos de 5 minutos, y es libre de tarifas adicionales u ocultas, requisitos de saldo mínimo o comisiones mensuales. Esta inclusividad es central a la misión de Común de fomentar la estabilidad y el crecimiento financiero.

Opciones de Depósito Móvil

Común: Común ofrece una función de depósito móvil muy conveniente que permite a los usuarios depositar efectivo en más de 88,000 ubicaciones en los Estados Unidos, incluyendo minoristas importantes como Walgreens, Dollar General y Walmart. Esta red extensa asegura que los usuarios puedan encontrar fácilmente una ubicación de depósito cercana, haciendo que el proceso de añadir dinero a sus cuentas sea sencillo y sin complicaciones.

Banca Tradicional: Aunque muchos bancos tradicionales ofrecen opciones de depósito móvil, a menudo restringen estos a depósitos de cheques a través de una aplicación móvil. Los depósitos en efectivo típicamente requieren una visita a un cajero automático o sucursal bancaria, lo cual puede ser menos conveniente y más tardado que la extensa red de depósitos en efectivo de Común.

Utilidad en el Mundo de Hoy: En el entorno acelerado de hoy, la flexibilidad para depositar efectivo en una amplia gama de ubicaciones accesibles es invaluable, especialmente para individuos que pueden no tener fácil acceso a servicios bancarios tradicionales o que trabajan en horarios no tradicionales cuando los bancos están cerrados.

Remesas Internacionales

Común: Común se destaca en facilitar las remesas internacionales⁴, permitiendo a los usuarios enviar dinero al extranjero rápidamente y con tarifas más bajas en comparación con muchos bancos tradicionales y servicios de remesas. El proceso se mejora con notificaciones en tiempo real, manteniendo al remitente informado desde el momento en que el dinero es enviado hasta que es recibido.

Banca Tradicional: Los bancos tradicionales generalmente ofrecen servicios de transferencia internacional, pero estos pueden ser caros y lentos, con transferencias que a veces tardan varios días en completarse. Además, las tarifas asociadas con las remesas bancarias tradicionales pueden ser significativamente más altas.

Utilidad en el Mundo de Hoy: En una economía globalizada, la capacidad de enviar dinero a través de fronteras de manera rápida y asequible es crucial. Muchas familias dependen de las remesas para el apoyo financiero, y las empresas necesitan formas eficientes de manejar transacciones internacionales. El servicio simplificado y rentable de Común satisface eficazmente estas demandas modernas.

Acceso Anticipado a Sueldo

Común: Común ofrece la capacidad de conectar los sueldos a la aplicación y recibir el pago hasta dos días antes³. Esta función no incurre en tarifas adicionales, proporcionando un alivio significativo durante emergencias financieras o al planificar con anticipación.

Banca Tradicional: Algunos bancos tradicionales han comenzado a ofrecer funciones similares, pero a menudo están ligadas a tipos específicos de cuentas o requieren un saldo mínimo. La accesibilidad y facilidad de uso del acceso anticipado a sueldo de Común no siempre se igualan en entornos tradicionales.

Utilidad en el Mundo de Hoy: Con el aumento de trabajos en la economía gig y horarios de pago irregulares, tener acceso anticipado a los salarios puede proporcionar un amortiguador contra la inestabilidad financiera. Esta función es particularmente valiosa para aquellos que viven de sueldo en sueldo, ofreciendo un colchón que puede ayudar a evitar tarifas por sobregiro y pagos atrasados.

A diferencia de las instituciones bancarias tradicionales, las características innovadoras de Común están diseñadas para satisfacer las necesidades de la población diversa y móvil de hoy, beneficiando particularmente a la comunidad inmigrante en los EE. UU. Al proporcionar servicios que ofrecen mayor conveniencia, costos más bajos y mayor accesibilidad, Común no solo aborda los desafíos comunes que enfrentan sus usuarios, sino que también los empodera hacia una mayor libertad y estabilidad financiera. A medida que avanzamos hacia un mundo más interconectado y acelerado, la importancia de servicios financieros receptivos e inclusivos continúa creciendo, algo que Común está en una posición única para ofrecer.

Seguridad Robusta y Soporte al Cliente

La seguridad y el soporte al cliente son primordiales en Común. Con cuentas aseguradas por la FDIC y la protección de Visa en transacciones con la tarjeta de débito Visa virtual, los clientes de Común pueden gestionar sus fondos con confianza. Las innovadoras características de seguridad como inicios de sesión biométricos y notificaciones instantáneas de transacciones mantienen tu dinero seguro. Además, Común ofrece soporte al cliente 24/7 en inglés y español, asegurando que la ayuda siempre esté disponible en tu idioma preferido.

Compromiso con Cero Tarifas y Movilidad Ascendente

Común se destaca no solo por ofrecer cero tarifas para la apertura de cuentas, mantenimiento mensual o saldos mínimos, sino también por su compromiso de ayudar al ascenso económico de sus usuarios. Común actúa como un socio financiero, apoyando transacciones financieras sin la carga de tarifas excesivas. Este compromiso se alinea con el objetivo de permitir la movilidad ascendente para los inmigrantes, quienes contribuyen significativamente a la economía de los EE. UU.

Características y Beneficios Personalizados

Común va más allá de los servicios financieros tradicionales al ofrecer características diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de la comunidad inmigrante. Los usuarios pueden enviar dinero al extranjero con tarifas bajas o sin tarifas, depositar efectivo en más de 88,000 ubicaciones a nivel nacional, incluyendo retiros gratuitos en cajeros automáticos, y conectar sus cuentas a aplicaciones de pago populares como Zelle, CashApp y Venmo. La plataforma de Común también permite a los clientes recibir sus sueldos hasta dos días antes a través de depósitos directos, mejorando aún más su flexibilidad y estabilidad financiera.

Conclusión

Común no es solo un proveedor de servicios financieros, sino una plataforma dedicada a transformar la experiencia bancaria para los inmigrantes en los EE. UU. Con su diseño enfocado en el usuario, compromiso con la libertad financiera y características robustas, Común está destinado a convertirse en una herramienta vital para lograr la estabilidad y el crecimiento financiero de sus usuarios. Ya sea que busques gestionar tus finanzas diarias o enviar dinero a tus seres queridos en el extranjero de manera rápida y segura, Común ofrece una solución bancaria confiable, inclusiva y eficiente.

Momento Fundacional: ¿Sabías que?

Fundada por los empresarios Abiel Gutierrez y Andres Santos en Nueva York, Común fue construida para empoderar a las familias y permitir la movilidad ascendente, particularmente para la familia inmigrante. La compañía ha obtenido una inversión significativa de empresas destacadas como Costanoa Ventures, FJ Labs y South Park Commons, subrayando la gran oportunidad de servir las necesidades financieras de las familias inmigrantes y mejorar la vida de cada persona.

¿Qué documentos necesito para abrir una cuenta en Común?

Una identificación oficial vigente con foto: pasaporte, matrícula consular, licencia extranjera, o cualquiera de más de 100 identificaciones latinoamericanas aceptadas. No se pide número de Seguro Social ni ITIN.

¿Cuánto tarda el proceso de apertura?

Aproximadamente 3 minutos, completamente desde tu teléfono. La aprobación es instantánea en la mayoría de los casos.

¿Tiene algún costo abrir una cuenta en Común?

No hay tarifa de apertura, no hay cuota mensual y no se exige un saldo mínimo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo abrir una cuenta en Común sin número de Seguro Social?

Sí, Común acepta pasaporte, matrícula consular u otras identificaciones latinoamericanas vigentes en lugar de un número de Seguro Social.

¿Cuánto tiempo toma abrir la cuenta?

El proceso toma aproximadamente 3 minutos desde la app, con aprobación instantánea en la mayoría de los casos.

¿Necesito comprobante de domicilio para abrir la cuenta?

Puede solicitarse un comprobante como recibo de servicios o estado de cuenta digital, dependiendo de tu situación.

¿Hay algún costo por abrir o mantener la cuenta?

No, no hay tarifa de apertura, cuota mensual, ni saldo mínimo requerido.

¿Qué recibo al abrir mi cuenta?

Una cuenta corriente y una tarjeta de débito Visa, con acceso a depósito directo, remesas y la red de depósito en efectivo.

¿Puedo abrir la cuenta si acabo de llegar a Estados Unidos?

Sí, mientras tengas una identificación oficial vigente de tu país de origen, puedes abrir tu cuenta sin necesidad de historial crediticio en EE.UU.

El robo de identidad ocurre cuando una persona usa la información personal de otra, como su número de Seguro Social (SSN), su Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) o los datos de sus cuentas financieras, para cometer fraude. Los estafadores suelen dirigirse a los inmigrantes con falsas agencias del gobierno, ofertas de empleo y esquemas relacionados con la inmigración diseñados para obtener información personal. Si ocurre un robo de identidad, es importante reportarlo rápido en IdentityTheft.gov y seguir los pasos recomendados que pueden ayudar a reducir el daño.

El robo de identidad le puede pasar a cualquier persona, sin importar su estatus migratorio. Saber reconocer las señales de alerta, responder rápido y proteger la información sensible puede facilitar la recuperación si ocurre un robo de identidad.

Este artículo es solo para fines informativos. Si eres víctima de robo de identidad, visita IdentityTheft.gov para obtener orientación oficial.

¿Qué es el robo de identidad y por qué los inmigrantes son blancos frecuentes?

El robo de identidad ocurre cuando otra persona usa la información personal de alguien sin su permiso para abrir cuentas financieras, solicitar crédito, presentar declaraciones de impuestos, obtener empleo o cometer otras formas de fraude. En muchos casos, las víctimas pueden no descubrir el problema hasta que reciben cobros inesperados, notan actividad desconocida en sus cuentas financieras o les niegan un crédito que nunca pidieron.

Los inmigrantes con frecuencia son blanco de estafas diseñadas para obtener información personal. Quienes acaban de llegar a Estados Unidos también pueden estar menos familiarizados con los reportes de crédito, las alertas de fraude, los congelamientos de crédito o los procedimientos oficiales del gobierno. Los estafadores pueden hacerse pasar por agencias del gobierno, servicios de inmigración, empleadores, instituciones financieras o compañías de servicios públicos. Estas estafas muchas veces presionan a las personas para que den su SSN, ITIN, datos del pasaporte, números de tarjeta de débito o credenciales de cuentas en línea.

Compartir información personal no lleva automáticamente al robo de identidad, pero puede darles a los delincuentes los datos que necesitan para hacer mal uso de la identidad de alguien. Por eso es importante verificar quién pide la información personal antes de darla y evitar responder a llamadas, correos electrónicos, mensajes de texto o mensajes en redes sociales no solicitados que pidan información sensible.

El robo de identidad es distinto de una estafa financiera. En una estafa, se puede convencer a alguien de enviar dinero voluntariamente. El robo de identidad implica usar información personal sin permiso para hacerse pasar por otra persona o cometer fraude a su nombre. En algunas situaciones, ambas cosas pueden pasar al mismo tiempo.

¿Cuáles son las señales de alerta del robo de identidad?

El robo de identidad muchas veces se desarrolla poco a poco. Pueden aparecer pequeñas señales de alerta semanas o incluso meses antes de que la víctima se dé cuenta de que alguien ha estado usando su información. Por eso es importante prestar atención a avisos financieros o fiscales inesperados.

Las siguientes situaciones son algunas señales de alerta comunes del robo de identidad.

No toda transacción desconocida significa que haya ocurrido un robo de identidad. A veces el nombre de un comercio aparece diferente en el estado de cuenta, o un familiar pudo haber hecho una compra. Aun así, la actividad inesperada debe revisarse lo antes posible para poder reportar de inmediato cualquier transacción no autorizada.

Otra señal de alerta importante es recibir códigos de verificación, correos para restablecer contraseñas o notificaciones sobre cuentas que nunca creaste. Estos mensajes pueden indicar que alguien está intentando acceder a una cuenta en línea o registrar una cuenta con tu información personal.

Revisar tu reporte de crédito periódicamente también puede ayudarte a identificar cuentas desconocidas antes de que se conviertan en un problema más serio. Revisar tus estados de cuenta con regularidad, vigilar la actividad de tus cuentas y responder rápido a los avisos inesperados puede reducir el tiempo en que una actividad fraudulenta pasa desapercibida.

Por último, confía en tu instinto cuando algo te parezca inusual. Recibir llamadas repetidas que piden información personal, que te presionen para confirmar un SSN o un ITIN, o que te digan que debes pagar de inmediato para evitar consecuencias legales son situaciones que merecen una verificación adicional antes de compartir cualquier información sensible. Los estafadores usan estas tácticas con frecuencia para reunir los datos personales que necesitan para cometer un robo de identidad.

¿Qué debes hacer de inmediato si te roban la identidad?

Si sospechas de un robo de identidad, actuar rápido puede ayudar a limitar las pérdidas financieras y facilitar el proceso de recuperación. La Comisión Federal de Comercio (FTC) recomienda crear un plan de recuperación en IdentityTheft.gov lo antes posible. El sitio genera pasos personalizados según el tipo de robo de identidad que se reporte.

Si una cuenta financiera pudo haber sido vulnerada, comunícate de inmediato con la institución financiera para reportar la actividad sospechosa y ayudar a proteger la cuenta. Cambiar las contraseñas y activar la autenticación de dos factores en las cuentas importantes también puede ayudar a evitar más accesos no autorizados.

Si alguien pudo haber abierto cuentas de crédito con tu información personal, considera poner una alerta de fraude o un congelamiento de crédito con las principales agencias de crédito. Estas herramientas pueden dificultar que alguien abra cuentas nuevas a tu nombre.

Cómo reportar el robo de identidad a la FTC

La Comisión Federal de Comercio permite que las víctimas de robo de identidad reporten el incidente en IdentityTheft.gov sin costo. Después de responder algunas preguntas, el sitio web crea un Reporte de Robo de Identidad de la FTC y ofrece un plan de recuperación personalizado según la situación.

Según el tipo de fraude, el plan de recuperación puede recomendar comunicarte con instituciones financieras, disputar cuentas fraudulentas, poner una alerta de fraude o un congelamiento de crédito, o reportar al IRS un robo de identidad relacionado con impuestos.

Guarda copias de cualquier carta, correo electrónico, estado de cuenta o número de caso relacionado con el incidente. Tener registros bien documentados y organizados puede facilitar la resolución de disputas con acreedores o instituciones financieras.

Cómo proteger tu SSN o ITIN del robo de identidad

Proteger la información personal empieza por compartirla solo cuando es necesario. Antes de dar un SSN o un ITIN, verifica quién lo pide, para qué se necesita y si se puede aceptar otra forma de identificación.

Evita llevar contigo documentos que muestren un SSN o un ITIN, a menos que los necesites para una cita específica. Guarda los documentos de impuestos, los números de identificación y los registros financieros en un lugar seguro, y tritura los documentos que contengan información sensible antes de tirarlos.

Si guardas la información de tu SSN o ITIN de forma digital, trata de usar contraseñas seguras y únicas en tus cuentas en línea y activa la autenticación de dos factores siempre que esté disponible. Mantener tus dispositivos actualizados con el software de seguridad más reciente también puede reducir el riesgo de accesos no autorizados.

Cómo vigilar tus cuentas para detectar actividad sospechosa

Vigilar tus cuentas con regularidad es una de las formas más efectivas de detectar el robo de identidad a tiempo. Revisar la actividad de las cuentas, consultar los reportes de crédito y prestar atención a las notificaciones inesperadas puede ayudar a identificar actividad sospechosa antes de que se convierta en un problema mayor.

Las alertas de transacciones también pueden facilitar la vigilancia. La cuenta de cheques de Común incluye notificaciones instantáneas de transacciones, que ayudan a los titulares de la cuenta a identificar rápido compras o transferencias que no reconocen. La cuenta también admite la autenticación de dos factores.

Si aparece una transacción desconocida, es importante que la revises lo antes posible y que te comuniques con la institución financiera si no puedes verificar la actividad. Responder rápido puede reducir el impacto de las transacciones no autorizadas y ayudar a proteger la cuenta más pronto.

Con Común, los clientes elegibles pueden activar las alertas instantáneas de transacciones y la autenticación de dos factores directamente en la app. Vigilar la actividad de tu cuenta con regularidad puede ayudarte a detectar transacciones desconocidas y a responder rápido si algo no se ve bien.

Los clientes elegibles pueden abrir una cuenta de Común con un pasaporte válido, una matrícula consular o más de 100 identificaciones latinoamericanas válidas. La cuenta no tiene requisitos de saldo mínimo ni comisiones mensuales de mantenimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si alguien me robó la identidad?

El robo de identidad muchas veces se nota por cargos desconocidos, llamadas de cobranza, cuentas que nunca abriste o avisos inesperados del IRS. Revisar con regularidad tus cuentas financieras y tus reportes de crédito puede ayudarte a identificar actividad sospechosa más pronto.

¿Qué debo hacer primero si me roban la identidad?

Empieza por reportar el incidente en IdentityTheft.gov. El sitio crea un Reporte de Robo de Identidad de la FTC y ofrece un plan de recuperación personalizado. Si hay cuentas financieras afectadas, comunícate lo antes posible con las empresas involucradas.

¿Alguien puede robar mi identidad con mi ITIN?

Sí. Aunque un ITIN no se puede usar para todo lo que se puede usar un SSN, puede usarse de forma indebida para fraude fiscal u otros esquemas de robo de identidad. Protege tu ITIN con el mismo cuidado que tu SSN y compártelo solo cuando sea necesario.

¿Reportar el robo de identidad a la FTC tiene algún costo?

No. Puedes reportar el robo de identidad en IdentityTheft.gov sin costo. Después de enviar un reporte, la FTC ofrece orientación para la recuperación y documentación que puede ayudar a resolver cuentas fraudulentas y problemas en el reporte de crédito.

¿Cuánto tarda en arreglarse el daño del robo de identidad?

El tiempo de recuperación depende del tipo de fraude y de qué tan rápido se reporte. Algunos problemas se pueden resolver en semanas, mientras que otros, como corregir reportes de crédito o el robo de identidad relacionado con impuestos, pueden tardar más. Actuar rápido puede ayudar a reducir los retrasos.

¿Debo congelar mi crédito si me roban la identidad?

Un congelamiento de crédito es una opción que recomienda la FTC porque dificulta que alguien abra cuentas de crédito nuevas a tu nombre. Poner y quitar el congelamiento no tiene costo, y no afecta tus cuentas financieras existentes.

Común es una empresa de tecnología financiera y no un banco. Los servicios bancarios son proporcionados por Community Federal Savings Bank, Miembro FDIC. La Tarjeta de Débito Visa® de Común es emitida por Community Federal Savings Bank, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. y puede utilizarse en todos los lugares donde se acepten las tarjetas Visa.

Sin requisitos de saldo mínimo ni comisiones mensuales de mantenimiento. Pueden aplicarse tarifas de cajero automático o transferencia. Consulta la app para más detalles sobre tarifas.

Los fondos de depósito directo generalmente están disponibles cuando recibimos el archivo de pago, hasta dos días antes de la fecha de pago programada. Esta disponibilidad anticipada no está garantizada.

Los fondos en tu cuenta están asegurados por la FDIC hasta los límites aplicables por categoría de titularidad a través de Community Federal Savings Bank, Miembro FDIC, en caso de que CFSB falle.

Para los inmigrantes que viven en Estados Unidos es de suma importancia contar con servicios financieros accesibles que les permitan hacer envíos de dinero a México y otros países de la región; con el fin de apoyar económicamente a familiares y amigos o alcanzar un mejor nivel de vida. 

Las remesas han adquirido tal importancia en la economía mexicana que, de acuerdo con datos de Reuters, México es el segundo mayor receptor de remesas a nivel mundial, tan solo después de India, con más de 64.700 mdd durante 2024. 

Para los inmigrantes es fundamental saber cómo mandar dinero a México de Estados Unidos de manera segura, rápida y a bajo costo. En esta ocasión te mostraremos las mejores aplicaciones para hacer transferencias de dinero a tus seres queridos, cómo funcionan y todos los beneficios de cada una de ellas, para que elijas la opción que mejor se adapte a tus necesidades. 

Para mandar dinero a México desde EE.UU. puedes usar apps como Común, Remitly o Western Union. El costo real depende de tres factores: la tarifa de envío, el tipo de cambio aplicado y los cargos al destinatario. Común cobra desde $2.99 por transferencia y entrega en minutos a cuentas bancarias o en efectivo en tiendas.

¿Cuánto dinero se puede enviar a México desde EE.UU.?

Un aspecto muy importante que debes tomar en cuenta es el monto permitido por las aplicaciones para mandar dinero a México, así como las restricciones de sus términos y condiciones. 

En general, no existe un límite legal impuesto por el gobierno de los Estados Unidos, pero cada plataforma tiene sus propios estándares y reglamentos en los que se basan para imponer ciertos límites y lineamientos necesarios para realizar transferencias de dinero internacionales.

Por ejemplo, estos son algunos de los proveedores más conocidos que ofrecen envíos de dinero a México y sus límites por transacción:

• Western Union: hasta 5,000 USD.
• MoneyGram : hasta 10,000 USD.
• Xoom: el Nivel 1 está limitado a $2,999 por día; mientras el tercer nivel de verificación permite hasta $50,000 por día.

Si buscas una forma sencilla de enviar dinero a México, Común puede ser una excelente alternativa. Las personas usuarias nuevas pueden disfrutar la primera transferencia de dinero gratis y luego pagar una tarifa que comienza en 2.99 USD por transferencia, hasta los límites aplicables.

¿Cuál es la mejor forma de enviar dinero a México desde Estados Unidos?

Hay varias formas de enviar dinero desde Estados Unidos a México, ya sea a través de bancos tradicionales o de servicios especializados en transferencias internacionales. Estas son las principales opciones que existen para hacerlo: 

Mediante transferencias de dinero de banco a banco

Una de las formas más comunes de enviar dinero es a través de transferencias bancarias de un banco tradicional a otro. La ventaja de este método es que puede ser seguro porque está respaldado por instituciones financieras oficiales. Sin embargo, las transferencias pueden tomar más tiempo e implicar tarifas más altas.

Para enviar fondos de esta manera, es necesario que cuentes con una cuenta bancaria en EE.UU. y que utilices el código SWIFT de la persona destinataria.

Mediante envío de efectivo

Otra opción, que puede ser más accesible para personas sin cuenta bancaria, es enviar dinero en efectivo que se puede recoger en diferentes ubicaciones a lo largo de México.

Para enviar efectivo, es común visitar una ubicación física del proveedor que ofrece este servicio, como una oficina de Western Union. Una vez ahí, pagas el monto que quieres enviar más la tarifa asignada. Para cobrar los fondos, la persona de tu familia debe presentar una identificación oficial válida en una de las ubicaciones participantes como Oxxo, Banco Azteca, Walmart u otras. Sin embargo, muchos proveedores de servicios como Western Union también tienen ofertas digitales.

Aunque puede ser una alternativa conveniente para personas que principalmente manejan efectivo, también puede tener desventajas potenciales, como tarifas que varían según el monto enviado y tipos de cambio que podrían ser menos competitivos en comparación con algunos servicios de transferencia digital.

Mediante aplicación móvil

Otra opción para enviar dinero a México es a través de aplicaciones móviles especializadas en transferencias internacionales de dinero, como Remitly, Wise, Común u otras. Muchos de estos servicios están disponibles tanto en iOS como en Android y pueden ofrecer costos más bajos en comparación con algunas transferencias en efectivo o transferencias bancarias tradicionales, dependiendo del proveedor y del método de entrega. Algunas plataformas se enfocan principalmente en transferencias de dinero mientras que otras pueden incluir también funciones financieras adicionales, como tarjeta de débito o acceso a una cuenta bancaria en EE.UU.

Para acceder a estos servicios, debes crear una cuenta en el sitio web del proveedor o descargar su aplicación móvil. Además, algunas apps requieren verificación de identidad utilizando información personal como tu SSN (Número de Seguridad Social) o ITIN. 

¿Cuáles son las mejores apps para mandar dinero a México desde EE.UU.?

Hay muchas apps disponibles para enviar dinero desde Estados Unidos a México, pero los costos, las velocidades de entrega y los tipos de cambio pueden variar según el proveedor y el método de transferencia. A continuación, te presentamos una guía de las mejores seis aplicaciones para enviar dinero a México:

Común

Común te permite enviar remesas a México directamente desde la app de forma sencilla. Tiene tarifas desde $2.99 USD por transferencia (hasta los límites aplicables) y ofrece tipos de cambio competitivos. Además, es posible acceder a ella con más de 100 identificaciones latinoamericanas, sin necesidad de SSN. Disponible tanto en iOS y Android, Común está disponible en español y sus operaciones son supervisadas en EE.UU., por lo que tu dinero y el de tu familia están protegidos.

Remitly

Remitly es una plataforma digital especializada en transferencias internacionales de dinero. Este servicio ofrece tipos de cambio bastante competitivos y el dinero puede llegar bastante rápido, dependiendo de la modalidad de envío y de la velocidad. Además, para quienes quieren probar el servicio, también está disponible en español.

BOSS Revolution

Esta plataforma es ampliamente conocida por sus llamadas telefónicas internacionales, pero también ofrece servicios de transferencia de dinero. El proceso de verificación de identidad puede ser un desafío adicional para algunos usuarios. 

WorldRemit

WorldRemit es una app de transferencia de dinero global con disponibilidad en varios países de América Latina. Este servicio puede ofrecer tarifas competitivas, pero es importante comparar antes de enviar grandes sumas. Puede que no estén disponibles todas las opciones de pago en todos los países.

Western Union

Western Union es una de las empresas de transferencia de dinero más conocidas del mundo. Sin embargo, también puede tener tarifas más altas y tipos de cambio menos competitivos en comparación con otras apps. 

Félix Pago

Félix Pago es una aplicación de transferencia de dinero de WhatsApp, ideal para quienes usan WhatsApp como aplicación de mensajería. Sin embargo, solo está disponible para transferencias person a persona y puede tener limitaciones en cuanto a los montos que se pueden enviar.

¿Cómo enviar dinero a México con Común paso a paso?

Con Común puedes enviar dinero a tu familia y amigos en México directamente desde la app móvil de Común. 

Para ello, sigue estos pasos:

• Abre tu app móvil de Común.
• En la página principal, selecciona “Enviar una remesa”.
• Selecciona la persona destinataria a quien quieres enviar la transferencia.
• Puedes registrar a una persona destinataria con datos de cuenta bancaria, incluyendo nombre completo, nombre del banco y número de teléfono. Asegúrate de que esta información sea correcta para evitar que el dinero sea enviado al lugar equivocado.
• Después de registrar a la persona destinataria, ingresa el monto que quieres enviar y revisa los costos de la transacción.
• Confirma los detalles y selecciona “Confirmar transferencia internacional”.
• La persona destinataria debe recibir el dinero en minutos. Si seleccionas retiro en tienda, la persona puede recoger el dinero unos 30 minutos después de confirmar la transacción.
• Puedes revisar el estado de la transferencia en tu app móvil de Común haciendo clic en la transacción.

Las tarifas de transferencia comienzan en 2.99 USD por transacción, hasta los límites aplicables.

¿Qué debo considerar para elegir el mejor servicio de envío de dinero a México?

Antes de elegir el servicio que utilizarás para enviar dinero a México, te recomendamos considerar los siguientes puntos para tomar la mejor decisión: 

• Compara las tarifas de envío entre los diferentes proveedores de transferencias.
• Verifica el tipo de cambio que aplicará cada proveedor.
• Considera los tiempos de entrega, ya que algunas transferencias llegan en minutos mientras que otras pueden llevar días.
• Revisa los límites de envío de cada plataforma.
• Asegúrate de que el servicio sea seguro y esté regulado en EE.UU.
• Revisa la documentación necesaria para poder usar cada uno de estos servicios.

Preguntas frecuentes sobre cómo mandar dinero a México desde EE.UU.

¿Cuánto cuesta enviar $100 a México desde EE.UU.?

El costo varía por servicio. Con Común la tarifa parte desde $2.99 por transferencia independientemente del monto. Algunos servicios como Ria ofrecen transferencias gratis hasta cierta cantidad pero aplican un spread cambiario. Para $100, un spread del 2% equivale a $2 menos que recibe tu familia en pesos, además de la tarifa.

¿Cuánto tiempo tarda el envío de dinero a México?

Con apps digitales como Común el dinero llega en minutos a cuentas bancarias o está disponible en 30 minutos para retiro en efectivo en tiendas como Oxxo. Las transferencias bancarias tradicionales (SWIFT) pueden tardar 1–3 días hábiles y los días festivos en EE.UU. o México pueden generar retrasos adicionales.

¿Puedo enviar dinero a México sin cuenta bancaria en EE.UU.?

Sí. Puedes usar servicios que acepten efectivo para el envío, como Western Union en agentes físicos. Pero si quieres hacerlo desde tu teléfono, necesitarás una cuenta. Común acepta más de 100 IDs latinoamericanas para abrir cuenta sin SSN, lo que te da acceso inmediato a envíos digitales desde tu app.

¿Cuánto dinero máximo puedo enviar a México?

No hay un límite legal del gobierno de EE.UU. para envíos a México, pero cada plataforma tiene sus propios límites. Western Union permite hasta $5,000 por transacción, Xoom hasta $50,000 diarios en su nivel más alto. Para montos grandes es recomendable verificar los límites del servicio y los requisitos de verificación de identidad.

¿Es mejor enviar dinero a cuenta bancaria o en efectivo a México?

Depende del destinatario. Si tiene cuenta bancaria, la transferencia directa suele ser más rápida y segura. Si no tiene cuenta, el retiro en efectivo en puntos como Oxxo, Walmart o Banco Azteca es conveniente. Común ofrece ambas opciones para que elijas según la situación de tu familia en México.

¿Cómo sé que el tipo de cambio que me ofrecen es bueno?

Compara el tipo de cambio del proveedor con el tipo interbancario real (puedes buscarlo en Google: “USD a MXN”). La diferencia es el “spread” que se queda el servicio. Un spread bajo del 0.5–1% es competitivo; uno alto del 3–5% representa pérdida significativa en montos grandes. La calculadora de Común te muestra el tipo en tiempo real en comun.app/compara.

Have you heard of Zelle? It is a highly popular digital payments platform in the United States. It allows users with accounts at affiliated banks—whether traditional banks, digital banks, or credit unions to easily send and receive money.

In 2024 alone, Zelle reported 151 million enrolled accounts, including individuals and small businesses, reflecting its widespread adoption among U.S. users.

If you need to send money outside the United States easily, for example Mexico, you may be wondering which banks in Mexico support Zelle.

However, this platform does not have agreements with any banks in Mexico, and it is mandatory to have a U.S. banking account to access its services.

Nevertheless, there are other options as efficient as Zelle for sending money to Mexico, such as banking accounts with integrated remittance services and international money transfer applications.

Below, we explain how to receive money through Zelle, the benefits it offers for users in the United States, and the alternatives available for sending money to other countries.

What is Zelle and Is It Possible to Use It in Mexico?

Zelle is a digital payments service that facilitates P2P (peer-to-peer) transfers at certain partner banks within the United States.

It is known for being a fast service, with money transfers reflected within minutes, in addition to being free and having broad coverage throughout the U.S.

It operates through the mobile apps of participating banks, as it is directly integrated with them and only allows money transfers to other Zelle users.

But which bank in Mexico is compatible with Zelle? Unfortunately, it is not possible to send or receive money through this platform in Mexico, as it is not designed for international money transfers and only complies with the technological and regulatory standards of the U.S. financial system.

Which Banks in Mexico Use Zelle? Everything You Need to Know

No bank in Mexico is compatible with Zelle services, meaning that international money transfers cannot be made through this platform.

To use Zelle, you must have a U.S. banking account at one of the affiliated banks.

Here is a list of some of the major banks that support Zelle in the United States:

1. Ally Bank
2. Bank of America
3. BMO Harris Bank
4. Capital One
5. Chase (JPMorgan Chase)
6. Citibank
7. Citizens Bank
8. Discover Bank
9. Fifth Third Bank
10. FirstBank
11. Frost Bank
12. Huntington Bank
13. PNC Bank
14. Regions Bank
15. TD Bank
16. Truist Bank
17. US Bank
18. Wells Fargo

Although Comun is not integrated with Zelle, this does not limit its functionality, as it is a comprehensive personal finance solution that goes beyond just money transfers.

How to Send Money to Mexico with Zelle? Answers and Efficient Alternatives

If you need to send money to Mexico quickly, you will have to choose a different service than Zelle, as it only allows bank transfers between U.S. accounts.

The main reasons Zelle is not available in Mexico are:

• To register with Zelle, you must access the online banking platform of one of the affiliated U.S. banks.
• You also need a U.S. phone number or email address.
• Zelle is not a remittance or international payment platform, so it does not have the capacity to convert currencies or deposit funds in international banks.
• Zelle does not comply with the regulations of financial institutions in Mexico, such as Banxico and the CNBV.

If you have used Zelle to send money within the United States, you are likely looking for a similarly reliable system to make international money transfers.

U.S. Banking Accounts with Integrated Remittance Services

In addition to traditional banks, there are alternatives that offer integrated remittance services to facilitate money transfers to Mexico.

Comun is a platform that meets the needs of many people in the United States, especially the immigrant community, by allowing remittances to be sent to loved ones easily, at very low cost, and through a single mobile application.

International Money Transfer Platforms

Another alternative for making international money transfers is to use platforms specialized in this type of transaction.

Examples include:

• Wise: sends money between accounts using the real time exchange rate.
• Remitly: offers international money transfers with standard or instant delivery.

The advantage of these platforms is that a bank account is not required, and their operation is accessible. However, the money transfer fees vary depending on factors such as the amount to be sent and the exchange rate.

Traditional International Bank Transfers to Mexico

You can also opt to make money transfers through traditional banks, for which you will need the SWIFT code of the receiving institution in Mexico and the recipient’s banking details.

Although it is a secure option, it is also one of the most expensive, due to high fees and intermediaries that increase the cost.

For example, a U.S. bank like Bank of America charges a $45 USD fee plus an average of 1% to 3% exchange rate margin. Therefore, in a money transfer of $1000 USD, the recipient receives approximately 900 pesos MXN less than with specialized international money transfer platforms.

Cash Deposit/Withdrawal Services at Retail Networks

If the recipient does not have access to a banking account, you can choose a service for cash deposit and withdrawal at physical locations.

Some examples include:

• Western Union: global network for bank transfers and cash delivery
• MoneyGram: allows money transfers to banking accounts and in cash
• Comun: also allows quick cash transfers

Beyond Zelle: Comun Simplifies Your Financial Life in the U.S. and Your Money Transfers to Mexico

Although Zelle is a very effective service for sending and receiving money within the United States, it has limitations that prevent international money transfers, making it more suitable for citizens who need to make frequent payments within U.S. territory.

For the immigrant community in the United States, it is important to choose a solution that not only facilitates money transfers but also offers a complete, accessible, and easy-to-use finance platform.

Comun is the platform that will simplify your financial life in the United States, offering the following benefits:

• Open an account easily using your official ID from your country.
• Forget about traditional fees: no opening fee, no monthly maintenance fee, and no minimum balance required.
• No hidden charges for remittances: your first international money transfer is free, and afterward you pay a fee starting at $2.99 USD per transfer, up to the applicable limits.
• Customer support also available in Spanish.
• Integrate your finances and remittance service in a single mobile application, making Comun the most suitable option.
• Obtain a Visa debit card to make purchases in physical stores.
• Access an extensive cash management network and make deposits at thousands of locations near you.

Open your Comun account and access a financial service without complications.

Frequently Asked Questions

Do I need a U.S. account to use Zelle?

Yes, Zelle is only available through the online banking platforms of affiliated U.S. banks.

Can I send money to Mexico via Zelle if I have a U.S. account?

No, no bank in Mexico is compatible with Zelle.

What are the best alternatives to Zelle for sending money to Mexico?

Comun: a fintech platform that provides access to an account and remittance capabilities.

Does Comun offer Zelle for sending money to Mexico?

Comun is not connected to Zelle, but you can send money to Mexico for a fee starting at $2.99 USD per transfer up to the applicable limits.

How do I set Zelle to Spanish?

Since it is a service available through the affiliated bank apps, you must access their settings and select Spanish as the preferred language.

How do I download Zelle?

Go to the Play Store or App Store and search for Zelle. Remember, it is only available in the United States.

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Para inmigrantes en EE.UU., las comisiones bancarias pueden representar cientos de dólares al año. Común se destaca por ofrecer cuenta sin comisión mensual, sin saldo mínimo y sin requerir SSN. Frente a competidores como Seis y Majority, Común elimina las cuotas fijas mientras mantiene servicios completos en español.

Elegir la cuenta bancaria correcta puede ahorrarte cientos de dólares al año. Para la comunidad inmigrante en EE.UU., la comparación de comisiones es especialmente importante porque muchas cuentas tradicionales cobran tarifas que impactan directamente en el presupuesto mensual. Analizamos las principales opciones disponibles.

Comisiones de los bancos tradicionales

Los grandes bancos estadounidenses como Bank of America, Chase y Wells Fargo cobran entre $6 y $25 mensuales por mantener una cuenta corriente, con requisitos de saldo mínimo de $1,500 a $25,000 para evitar esas comisiones. Adicionalmente cobran por sobregiro ($35 por transacción), retiros en cajeros fuera de red ($2.50-$5 por retiro), y transferencias internacionales ($25-$45 por wire transfer). Para un inmigrante recién llegado sin historial crediticio ni saldo elevado, estos costos se acumulan rápidamente.

Común: cuenta sin comisiones para inmigrantes

Común ofrece cuenta corriente sin comisión mensual, sin saldo mínimo requerido y sin penalización por sobregiro en muchos casos. No requiere SSN — acepta pasaporte, matrícula consular y más de 100 identificaciones latinoamericanas. El servicio al cliente es completamente en español. La apertura de cuenta se realiza en minutos desde el celular. Permite transferencias domésticas instantáneas y sin costo entre usuarios de Común. Es la opción diseñada específicamente para la comunidad latina en EE.UU.

Majority: membresía mensual con beneficios internacionales

Majority cobra $5.99 al mes como membresía base (antes $14.99). A cambio ofrece llamadas internacionales ilimitadas a países seleccionados, datos móviles de roaming en más de 50 países y descuentos en establecimientos. Si usas activamente las llamadas internacionales y los beneficios de viaje, la membresía puede valer la pena. Sin embargo, si solo necesitas una cuenta bancaria básica, pagas por servicios que quizás no uses.

Seis: cuenta para trabajadores con visa

Seis está diseñada para expatriados y trabajadores con visa en EE.UU. Ofrece cuenta sin SSN usando visa y pasaporte. Las comisiones varían según el plan: la cuenta básica tiene limitaciones en el número de transacciones gratuitas. Está más orientada a profesionales con visas de trabajo (H-1B, L-1) que a la comunidad inmigrante en general. Su interfaz está disponible en múltiples idiomas incluyendo español.

Comparación directa de comisiones

En cuanto a comisión mensual, Común cobra $0, Majority cobra $5.99/mes y los bancos tradicionales entre $6 y $25. El requisito de saldo mínimo es de $0 en Común, $0 en Majority y entre $1,500 y $25,000 en bancos tradicionales. Respecto a SSN requerido, Común no lo requiere, Majority tampoco, mientras que los bancos tradicionales generalmente sí lo piden. Los tres tienen FDIC o equivalente para protección de depósitos.

¿Cuál es la mejor opción para ti?

Si buscas la cuenta con menos comisiones totales y no necesitas llamadas internacionales ilimitadas, Común es la opción más económica. Si viajas frecuentemente o llamas mucho al extranjero, la membresía de Majority puede compensar. Los bancos tradicionales solo convienen si ya tienes el saldo mínimo requerido o si necesitas servicios específicos como créditos hipotecarios o cuentas de inversión.

Preguntas frecuentes sobre comisiones bancarias

¿Qué comisiones bancarias son las más comunes en EE.UU.?

Las más comunes son: cuota mensual de mantenimiento ($6-$25), cargo por sobregiro ($35 por transacción), comisión por cajero fuera de red ($2.50-$5), y tarifas por transferencias internacionales ($25-$45). Los bancos digitales como Común eliminan la mayoría de estas comisiones.

¿Puedo evitar las comisiones bancarias en un banco tradicional?

Sí, generalmente manteniendo un saldo mínimo mensual (que varía por banco y tipo de cuenta), recibiendo depósito directo de nómina, o siendo estudiante. Sin embargo, para inmigrantes sin historial crediticio o con ingresos variables, cumplir estos requisitos puede ser difícil al principio.

¿Las comisiones de cajero automático son inevitables?

No. Múltiples bancos digitales ofrecen acceso gratuito a redes de cajeros (Allpoint, MoneyPass) con miles de puntos sin comisión en todo EE.UU. Común da acceso a cajeros sin comisión dentro de su red. Fuera de la red, los cargos típicos son $2.50-$5 del cajero más lo que cobre tu banco.

¿Qué es el cargo por sobregiro y cómo evitarlo?

El cargo por sobregiro ocurre cuando gastas más dinero del que tienes en tu cuenta y el banco cubre la diferencia cobrándote una penalización (típicamente $35). Se evita activando alertas de saldo bajo, vinculando una cuenta de ahorro como respaldo, o eligiendo un banco que no cobre sobregiro — algunas cuentas digitales rechazan la transacción en lugar de cobrar la penalización.

¿Vale la pena pagar una membresía mensual por una cuenta bancaria?

Depende de los beneficios incluidos. Una membresía de $5.99-$14.99 mensuales puede valer la pena si incluye servicios que usas activamente (llamadas internacionales, seguro de viaje, cashback). Si solo necesitas una cuenta para depósitos, pagos y transferencias, una cuenta gratuita como Común es más conveniente económicamente.

Tener una cuenta bancaria es un paso esencial para las personas que llegan a trabajar a Estados Unidos, dado que les facilita administrar sus sueldos y acoplarse al sistema financiero del país.

Esto puede ser un proceso complicado, ya que en Estados Unidos hay una gran variedad de instituciones financieras, como los bancos tradicionales con cientos de sucursales, los bancos digitales y las cooperativas de crédito.

Entre los más conocidos, se encuentran Bank of America, Capital One y Wells Fargo, los cuales cuentan con gran reconocimiento en el país. Sin embargo, no es posible nombrar a uno como el mejor: esto depende de las necesidades específicos de los usuarios.

Por ejemplo, los inmigrantes en Estados Unidos buscan priorizar la accesibilidad de contratación, tanto como la facilidad para enviar remesas a sus seres queridos.

En este artículo, te explicaremos cuáles son los mejores bancos de EE. UU., sus características, requisitos y todo lo que necesitas saber antes de abrir una cuenta.

Los 6 mejores bancos de Estados Unidos en 2025

A continuación, te mostramos una tabla comparativa de los mejores bancos de EE. UU.

Cómo elegir el mejor banco para abrir una cuenta

Si estás por comenzar tu vida financiera en Estados Unidos, elegir un banco donde abrir una cuenta es una decisión muy importante. Cada uno tiene sus requisitos y beneficios, por lo que debes buscar el que mejor se adecúa a tus expectativas.

Estos son los criterios más relevantes que debes analizar antes de elegir la mejor opción para ti.

Identificación aceptada

Muchos bancos solicitan el SSN (Número de Seguro Social), para tramitar una cuenta bancaria, mientras que hay otros que aceptan alternativas como el ITIN o el pasaporte.

Soporte y disponibilidad

Aunque sí hay bancos que ofrecen soporte en otro idioma, como el español, no todos lo hacen. Verifica que la institución que elijas sea capaz de responder tus dudas claramente.

Depósitos y retiros de efectivo

Si recibes pagos en efectivo frecuentemente, es importante que tu banco te permita realizar depósitos de efectivo en sucursales cercanas a ti y sin comisiones.

Transferencias y remesas

El envío de remesas es un tema crucial para los inmigrantes, por lo que debes revisar las tarifas por transferencias internacionales de dinero. Estas suelen ser más caras en los bancos tradicionales por la participación de intermediarios y el tipo de cambio.

Seguridad digital

Verifica que el banco cuente con las medidas de seguridad en la banca online, así como el respaldo de instituciones oficiales como la FDIC.

5 Platafromas digitales financieras en Estados Unidos

Por fuera de los bancos tradicionales, también puedes recurrir a las alternativas digitales, que tienden a ser más accesibles.

Los bancos digitales o plataformas financieras son instituciones que operan en línea a través de aplicaciones móviles y páginas web. No dependen de sucursales físicas y tienden a facilitar los procesos en favor de la inclusión financiera.

Hay plataformas financieras enfocadas en resolver las necesidades de los inmigrantes en Estados Unidos, ya que solucionan vacíos y obstáculos de los bancos tradicionales con requisitos de contratación flexibles, tarifas accesibles para envío de remesas y facilidad para depositar efectivo.

Común

Ventajas: enfocado en las necesidades de los inmigrantes, soporte disponible en español y requisitos de apertura accesibles.

Desventajas: no cuenta con sucursales físicas ni red de cajeros automáticos, pero siempre podrás acceder a tu dinero digital desde la palma de tu mano, sin restricciones horarias; también podrás retirarlo y hacer depósitos en efectivo en miles de puntos de Estados Unidos.

Ally

Ventajas: banco 100% digital con Altas Tasas de Interés (APY) en cuentas de ahorro.

Desventajas: no es posible realizar depósitos directos.

Axos

Ventajas: presenta varios tipos de cuentas y opciones alcanzables para estudiantes e inmigrantes.

Desventajas: limitado soporte en español.

Chime

Ventajas: ofrece cuentas sin comisiones, red de cajeros y adelanto de nómina.

Desventajas: dificultad para realizar depósitos en efectivo.

Discover

Ventajas: dispone de tarjetas de crédito con recompensas, cuentas corrientes y de ahorro sin comisiones.

Desventajas: pocas opciones de depósitos en efectivo y no está enfocada en las necesidades de comunidades inmigrantes.

Común: Una plataforma financiera para inmigrantes en EE.UU.

Como puedes ver, hay variedad de instituciones financieras a las que puedes recurrir y acceder a toda la variedad de servicios, como depósitos de efectivo, transferencias, gestión financiera, etc.

Es por ello que debes tener claro qué buscas en una cuenta bancaria de Estados Unidos y cómo podrías solventar tus necesidades.

La mayoría de los bancos tradicionales suelen tener requisitos más estrictos y mayores costos de operación. Por ello, una alternativa para muchos inmigrantes son las plataformas financieras digitales, que resultan más accesibles y están diseñadas con servicios pensados en sus necesidades.

Común es una plataforma fintech que puede ayudarte a dar tus primeros pasos en la vida financiera en Estados Unidos, ofreciéndote beneficios como:

• Abre tu cuenta con la identificación oficial calificada de tu país de origen

• Olvídate de tarifas ocultas y saldos mínimos

• Envía dinero a tus seres queridos en Latinoamérica por una tarifa desde $2.99 USD (hasta los límites aplicables)

• Accede a una red de más de 88.000 puntos para depósitos y retiros de efectivo

• Accede a soporte en español disponible las 24 horas del día

• Obtén una tarjeta de débito Visa

• Gestiona tus finanzas desde una aplicación móvil integral y fácil de usar

Abre tu cuenta hoy y comienza a enviar dinero a través de la aplicación móvil de Común.

Preguntas frecuentes

Si tienes más dudas, revisa nuestra sección de preguntas frecuentes.

¿Cuál es el banco más seguro en EE. UU.?

El respaldo de la FDIC es relevante para saber si un banco es seguro. Los bancos tradicionales cuentan con este respaldo, al igual que bancos digitales como Revolut (a través de Sutton Bank) y fintech como Común.

¿Qué banco cobra menos tarifas mensuales por cuenta bancaria?

Muchos bancos digitales y plataformas fintech, incluyendo Común, suelen ofrecer tarifas competitivas. Esto puede deberse a menores costos operativos, ya que no mantienen sucursales físicas. Sin embargo, las comisiones y las características de las cuentas varían según el proveedor.