Pagos instantáneos
Guía actualizada sobre qué bancos soportan Zelle en 2026, sus límites de transferencia y qué opciones existen si tu banco no lo ofrece.
8 min read

30 Jul 2025

Zelle está integrado directamente en muchas cuentas bancarias en EE.UU., lo que lo ha convertido en una de las formas más utilizadas para enviar dinero. Hoy en día, más de 2,000 bancos y cooperativas de crédito ofrecen acceso al servicio.
Entender cómo funciona esa red es clave para saber si puedes usarlo con tu cuenta. Desde abril de 2025, Zelle ya no está disponible como app independiente. El acceso depende completamente de si tu banco forma parte de la red.
Zelle es una red de pagos entre personas (P2P) propiedad de Early Warning Services LLC (EWS), una empresa cofundada por siete de los bancos más grandes de EE.UU.: Bank of America, Capital One, Chase, PNC, Truist, U.S. Bank y Wells Fargo. Permite enviar dinero directamente de una cuenta bancaria a otra usando solo un número de teléfono o correo electrónico. Las transferencias generalmente se completan en minutos.
El principal atractivo de Zelle es su velocidad, simplicidad y conveniencia. Las transferencias se completan generalmente en minutos y se mueven directamente entre cuentas bancarias sin necesidad de cargar fondos en una app o billetera digital separada. En la mayoría de los casos, no hay tarifas para enviar o recibir dinero, lo que lo hace una opción práctica para pagos cotidianos como renta, gastos compartidos o pagos entre amigos y familia.
Como Zelle está integrado en la app de tu banco, generalmente no hay configuración adicional más allá de registrar tu correo electrónico o número de teléfono.
A partir del 1 de abril de 2025, Zelle solo puede ser accesado a través de instituciones financieras participantes. Si tu banco o cooperativa de crédito no soporta Zelle, generalmente no puedes usar el servicio.
Zelle tiene más de 2,300 instituciones financieras asociadas. Para buscar un banco o cooperativa específica, visita zellepay.com/get-started.
A continuación, una lista representativa (no exhaustiva) de instituciones financieras que actualmente ofrecen Zelle:
| Nombre | Límite de transferencia |
|---|---|
| INSTITUCIONES FINANCIERAS TRADICIONALES | |
| Bank of America | Hasta $3,500 USD por día |
| Chase | Límite dinámico; generalmente entre $500 y $10,000 USD por día |
| Citi Bank | Hasta $2,500 USD por día para cuentas abiertas más de 30 días |
| TD Bank | $1,000 USD para transferencias instantáneas; hasta $2,500 USD para transferencias programadas |
| PNC Bank | Generalmente $500 a $2,500 USD por día |
| Wells Fargo | Hasta $3,500 USD por día |
| BANCOS DIGITALES | |
| Ally Bank | Hasta $600 USD por día |
| Discover Bank | $500 USD por transacción; $1,000 USD por día |
| SoFi | Hasta $1,000 USD por día |
| Truist Bank | Generalmente $2,000 USD por día hasta $10,000 USD por mes |
| EverBank | Hasta $2,000 USD por día |
| COOPERATIVAS DE CRÉDITO | |
| BECU (Boeing Employees Credit Union) | $1,500 USD por día (instantáneas); $3,000 USD por día (estándar) |
| Bethpage Federal Credit Union | Los límites varían por cuenta y membresía |
| Delta Community Credit Union | Los límites varían por cuenta y membresía |
| First Tech Federal Credit Union | Los límites varían por cuenta y membresía |
| Navy Federal Credit Union | Los límites varían por cuenta y membresía |
Los límites de Zelle dependen de factores como la antigüedad de la cuenta, el historial de transacciones y los criterios de riesgo de cada institución. Consulta a tu institución financiera para la información más actualizada.
Desde que la app independiente de Zelle fue descontinuada, debes registrarte a través de la app de un banco o cooperativa de crédito participante:
Tanto el emisor como el destinatario deben estar registrados en Zelle a través de instituciones financieras participantes. Si el destinatario no está registrado, recibirá instrucciones. Si no completa el registro en el tiempo aplicable, la transacción puede cancelarse y reembolsarse.
Zelle usa cifrado y protocolos de seguridad a nivel bancario y opera dentro de las apps de instituciones financieras participantes. Sin embargo, muchos problemas reportados con Zelle están asociados con fraudes y estafas de ingeniería social.
Como las transferencias de Zelle generalmente se procesan rápidamente y pueden ser difíciles o imposibles de revertir una vez autorizadas, los estafadores pueden intentar presionar a los usuarios para enviar fondos.
Alertas falsas de fraude bancario:
Los estafadores pueden enviar mensajes que parecen venir de tu banco preguntando si autorizaste una transacción. Luego puede llegar una llamada de alguien que afirma representar al banco, instruyéndote a transferir fondos para 'revertir' el fraude.
Estafas de suplantación:
Los estafadores pueden pretender representar a un banco, agencia gubernamental u organización de confianza y presionar a las víctimas para enviar dinero inmediatamente.
Estafas en plataformas de mercado:
Estafadores en plataformas como Facebook Marketplace o Craigslist pueden solicitar pago a través de Zelle. Después de enviar los fondos, el artículo puede nunca llegar.
Estafas de sobrepago:
Un estafador puede afirmar haber enviado dinero 'accidentalmente' y pedir que se devuelva. Su pago original puede revertirse o resultar fraudulento.
La transición de Zelle a solo funcionar dentro de bancos en abril de 2025 creó desafíos para personas que no tienen cuentas con instituciones financieras participantes.
Venmo y Cash App
Siguen siendo alternativas populares para transferencias domésticas y pueden no requerir una cuenta bancaria tradicional para comenzar. Sin embargo, generalmente no soportan transferencias internacionales.
Wise
Permite enviar y recibir fondos internacionalmente usando datos bancarios locales en muchas monedas. Es conocido por precios transparentes y tipos de cambio basados en la tasa de mercado medio.
Común
Es una plataforma financiera que promueve la inclusión financiera para personas que pueden enfrentar barreras con bancos tradicionales de EE.UU., ofreciendo soporte en español. Con Común puedes hacer transferencias dentro y fuera de EE.UU. y enviar dinero a amigos y familia en Latinoamérica. Visita comun.app para más información.
El propio Zelle generalmente no cobra tarifas para enviar o recibir dinero. Sin embargo, tu institución financiera puede tener su propia estructura de tarifas para la cuenta subyacente.
Desde que la app independiente de Zelle fue descontinuada en abril de 2025, tus opciones pueden incluir abrir una cuenta con una institución financiera participante o usar un servicio alternativo como Venmo, Cash App, Wise o Común.
No. Zelle generalmente requiere una cuenta bancaria de EE.UU. o cooperativa de crédito en una institución financiera participante.
No. Zelle soporta transferencias solo entre cuentas bancarias de EE.UU. en instituciones financieras participantes. Para transferencias internacionales, puedes considerar alternativas como Wise, Remitly u otros proveedores.
Contacta a tu institución financiera inmediatamente. Una vez entregados los fondos, la cancelación o recuperación puede no ser posible.
Elegir entre bancos que soportan Zelle depende en última instancia del acceso y la conveniencia. Para algunos, un banco o cooperativa de crédito tradicional puede cubrir sus necesidades. Otros pueden preferir plataformas diseñadas para personas que enfrentan barreras para acceder a servicios bancarios tradicionales. Si el acceso a Zelle es importante para ti, puede ser útil considerar no solo qué instituciones soportan el servicio, sino también cuáles se adaptan mejor a tus necesidades individuales.
Sobre Común
Común busca brindar apoyo a la comunidad latina en Estados Unidos. Ofrece una cuenta débito que se puede abrir con más de 100 IDs válidas de Latinoamérica y una app disponible en español.
Visita el sitio de Común o descarga la app gratis para conocer más de la oferta completa y los términos aplicables.

Olivia Rhye
Community Partner

Educación Financiera
8 min de lectura
La FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation) protege los depósitos bancarios en Estados Unidos hasta $250,000 por depositante, por categoría de titularidad, en caso de que el banco quiebre. Los depósitos de Común están protegidos hasta ese monto a través de Community Federal Savings Bank (CFSB), miembro FDIC.
La Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) es una agencia gubernamental que asegura los depósitos de los consumidores en los bancos asegurados por la FDIC. Esto significa que si su banco quiebra, la FDIC le reembolsará los depósitos perdidos.
La FDIC se creó en 1933 como respuesta a las quiebras bancarias durante la Gran Depresión. Más de 1,300 bancos quebraron entre 1929 y 1933, ocasionando que mucha gente perdiera su dinero. Es una agencia gubernamental autofinanciada, lo que significa que recibe su financiación de los bancos que asegura.
La FDIC asegura los depósitos de los consumidores hasta 250,000 dólares por cuenta. Esto incluye las cuentas de depósito y de ahorro, así como las cuentas del mercado monetario.
Las ventajas del seguro de la FDIC son:
Si está interesado en abrir una cuenta en un banco asegurado por la FDIC, visite el sitio web de la FDIC y utilice la herramienta de búsqueda de bancos para encontrar un banco cercano. Algunos de los bancos más populares que cuentan con protección del FDIC son:
Es una agencia del gobierno de Estados Unidos que asegura los depósitos en bancos miembros, protegiendo a los cuentahabientes en caso de que la institución financiera quiebre.
Hasta $250,000 por depositante, por categoría de titularidad, en cada banco asegurado.
Sí. Los depósitos en tu cuenta de Común están protegidos hasta $250,000 a través de Community Federal Savings Bank (CFSB), miembro FDIC.
Si el banco es miembro FDIC, tus depósitos están protegidos hasta $250,000 por categoría de titularidad.
No todos — verifica que la institución sea miembro FDIC antes de depositar tu dinero.
No, Común es una empresa de tecnología financiera; los servicios bancarios los proporciona Community Federal Savings Bank, miembro FDIC.
No, la protección aplica automáticamente a los depósitos en cuentas de bancos miembros FDIC.
Solo cubre depósitos (cuentas corrientes, de ahorro, CDs) — no cubre inversiones como acciones o fondos.
Busca el logo o la mención "Miembro FDIC" en los términos de tu cuenta o en la app de tu proveedor financiero.

Viviendo en Estados Unidos
8 min de lectura
Los inmigrantes que viven en Estados Unidos deben familiarizarse con varios términos y trámites a seguir para garantizar su permanencia a largo plazo en el país.
Una manera de compilar toda la información referente al proceso de inmigración es el Número A o Número de Registro de Extranjero (Alien Registration Number). Este es un identificador asignado por el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) a las personas extranjeras que residen en el país.
Es muy importante que conozcas esta información, ya que es el número de identificación de tu expediente migratorio.
En este artículo te explicaremos cuál es el número de registro de extranjero, para qué sirve y por qué es tan importante para los trámites migratorios.
El primer paso para identificar un número de extranjero es saber que siempre comienzan por la letra A y constan de 8 o 9 dígitos.
La función principal de este número es permitir a USCIS y otras agencias rastrear rápidamente casos y solicitudes de inmigración correspondientes a cada persona.
Estos son algunos ejemplos en los que se utiliza el Número A:
Para localizar el número de extranjero, puedes consultar varios documentos oficiales emitidos por el USCIS o el DHS, como por ejemplo:
¿Sabes cuál es la diferencia entre ITIN y SSN? En este artículo aclaramos todas tus dudas.
A continuación desglosamos la manera en que aparece el Número A en los diferentes documentos oficiales.
Documento
Localización
Tarjeta de residente permanente
En la parte frontal, junto a la leyenda “USCIS#” o “A#”.
Permiso de trabajo EAD
En la parte frontal
Notificaciones de USCIS
En la esquina superior o cerca del nombre del solicitante
Documentos de la corte de inmigración
En el encabezado del documento
Este es un número único otorgado solo a personas con expedientes formales y permanentes en las entidades migratorias de EE. UU., como:
Por el contrario, los visitantes temporales, como turistas, estudiantes o personas con visas de no inmigrante, no reciben un Número A, dado que sus casos no ameritan abrir un proceso migratorio permanente.
El alien number es un identificador central para realizar múltiples trámites migratorios necesarios para regularizar tu situación en el país.
Estos son los usos más habituales del A-number durante los procesos migratorios.
Si deseas rastrear el estatus de tus solicitudes pendientes, como la residencia permanente, permiso de trabajo o ajuste de estatus, es necesario ingresar el número de extranjero en el USCIS Case Status.
De esta manera, podrás saber exactamente en qué etapa se encuentra tu caso y mantenerte informado de actualizaciones para asegurarte de que el proceso se cumpla en tiempo y forma.
Recuerda que es vital mantener tus registros migratorios actualizados. Por ello, en caso de que cambies de dirección, teléfono o nombre legal, el Número A te ayudará a modificar tu información.
Esto te facilitará dar continuidad a notificaciones oficiales y evitar retrasos en trámites importantes.
Dado que el Número A funciona como un identificador único, también sirve para evitar confusiones entre solicitantes con nombres iguales o parecidos.
Procura usar tu número de migración correctamente cuando llenes formularios y documentos oficiales, para que toda tu información se compagine en el mismo expediente y optimizar el tiempo al momento de buscar un documento o información en específico.
En pocas palabras, este número es un apoyo que facilita los procesos migratorios de los inmigrantes y les ayuda a mantener la seguridad y el control en procesos migratorios que suelen generar ansiedad e incertidumbre.
Si no tienes un número de extranjero, recuerda que el USCIS se encarga de asignarlo, una vez que comienzas un proceso migratorio en Estados Unidos. Si ya tienes uno y no lo recuerdas, sigue estos consejos para localizarlo.
Evita recurrir a un número de extranjero falso, ya que podría traerte problemas con las autoridades migratorias.
Como puedes ver, el Número A es un elemento fundamental para mantener el orden durante los procesos migratorios, ya que te ayuda a compaginar tus documentos oficiales en el mismo expediente, para facilitar su localización y minimizar el riesgo de cometer errores que puedan postergar la finalización del trámite.
Otro aspecto importante para la vida de los inmigrantes en Estados Unidos es contar con las herramientas adecuadas para mantener el orden de sus finanzas personales.
Conoce Común, la plataforma diseñada para facilitar la relación de los inmigrantes con las finanzas.
Estos son algunos beneficios que te ofrece Común:
¿Quieres conocer el servicio financiero realmente justo y accesible? ¡Abre tu cuenta en Común hoy!
Así como tu Número A te ayuda a mantener tus documentos migratorios en orden, Común te acompaña a cuidar tu estabilidad financiera en Estados Unidos.
Si te quedaste con dudas, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes.
El número de USCIS aparece en tu tarjeta de residente permanente o en tu permiso de trabajo. En realidad, se trata del mismo identificador que el número de extranjero. En esos documentos los encontrarás precedido de la leyenda “USCIS#”.
El Alien Registration Number es el nombre oficial del número de extranjero asignado por el DHS o USCIS a las personas que no son ciudadanas estadounidenses para dar seguimiento a sus procesos migratorios a través de un expediente único.

Cuenta corriente
8 min de lectura
Para depositar efectivo con Común, abre la app, ve a la sección "Efectivo" y luego "Depositar" para ver todas las ubicaciones cercanas en el mapa. Puedes generar un código de barras y depositar sin necesidad de tu tarjeta física.
Depositar efectivo en tu cuenta de Común es sencillo y conveniente. Ya sea que prefieras usar tu tarjeta física en un cajero AllPoint+ o generar un código de barras en la aplicación, aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a comprender ambos métodos.
Paso 1: Espera Tu Tarjeta Física
Después de abrir tu cuenta bancaria en línea, tu tarjeta de débito física será enviada por correo a tu hogar. Esto generalmente toma de 7 a 10 días hábiles.
Paso 2: Activa Tu Tarjeta
Antes de poder usar tu tarjeta, asegúrate de activarla a través de la aplicación de Común. Es necesario tener la tarjeta activa para cualquier transacción.
Paso 3: Localiza un Cajero Automático AllPoint+
Los cajeros automáticos AllPoint+ son parte de una amplia red de cajeros, perfectos para depósitos en efectivo. Aquí te mostramos cómo encontrar uno:
Paso 4: Deposita Efectivo en un Cajero AllPoint+
Una vez que estés en el cajero automático:
Consejo: Si no hay cajeros AllPoint+ cerca de ti, no te preocupes. ¡También puedes depositar efectivo usando un código de barras en muchas otras ubicaciones!
Paso 1: Genera un Código de Barras
Aquí te mostramos cómo generar un código de barras en la aplicación de Común:
Paso 2: Encuentra Ubicaciones que Acepten el Código de Barras
Para encontrar una ubicación cercana que acepte el código de barras:
Paso 3: Usando el Código de Barras
Lleva tu código de barras a una ubicación participante y muéstralo al cajero. Ellos escanearán el código de barras, permitiéndote depositar tu efectivo.
Problemas para Depositar Dinero
Al solucionar problemas de transacciones en cajeros automáticos, especialmente problemas para depositar dinero, es importante asegurarte de que estás utilizando un cajero AllPoint+, ya que estas máquinas no cobran tarifas por los depósitos. Tu tarjeta física debe estar activada; si no lo está, puedes activarla fácilmente desde la aplicación. Además, asegúrate de ingresar el PIN correcto. Si no recuerdas tu PIN, puedes verlo o cambiarlo en la sección de configuración de la aplicación. Verifica que tu depósito esté dentro de los límites, que son hasta $250 por depósito y hasta $1,000 por día. Por último, siempre selecciona "cuenta corriente", ya que las cuentas de Común son cuentas corrientes, no cuentas de ahorros.
Problemas para Retirar Dinero
Si encuentras problemas al retirar dinero, primero asegúrate de tener un saldo suficiente revisando tu saldo en la aplicación antes de hacer un retiro. Usa un cajero AllPoint+ para evitar tarifas de retiro, ya que otros cajeros pueden cobrar una tarifa. Ingresa el PIN correcto; si no recuerdas tu PIN, puedes verlo o cambiarlo en la sección de configuración de la aplicación. Verifica que tu retiro esté dentro de los límites, que son hasta $250 por retiro y hasta $1,000 por día, incluidos depósitos y retiros. Si sigues teniendo problemas, contáctanos a través del chat en tu aplicación para obtener más ayuda.
Métodos Alternativos de Depósito
Si no encuentras una tienda cercana para depositar efectivo, Común ofrece otras opciones:
Prevención de Fraude
Siempre mantén tu número de cuenta y PIN seguros. No compartas esta información con nadie para evitar transacciones no autorizadas.
Conoce Tus Límites
Ten en cuenta los límites de cantidad de depósito. Por ejemplo, solo puedes depositar hasta $250 por depósito y hasta $1,000 por día. Esto te ayuda a gestionar tus fondos y evitar cualquier problema inesperado.
Utiliza las Funciones de Común
La aplicación de Común proporciona un mapa para encontrar los cajeros automáticos y tiendas más cercanas que aceptan códigos de barras para depósitos. Esta función te ayuda a localizar rápidamente puntos de depósito convenientes.
Mantente actualizado con las últimas características y beneficios ofrecidos por Común a través de la aplicación, asegurando que aproveches al máximo tu experiencia bancaria en línea.
Tarifas de Depósito en Efectivo
Depositar efectivo en un cajero AllPoint+ no tiene tarifas, mientras que otros cajeros pueden cobrar una tarifa. Siempre verifica las posibles tarifas antes de hacer un depósito.
Depósitos de Cheques Móviles
Además de los depósitos en efectivo, Común también admite depósitos de cheques móviles, lo que añade más flexibilidad a la forma en que gestionas tu dinero..
En resumen, depositar efectivo en una cuenta bancaria es una decisión práctica impulsada por la seguridad, conveniencia, posibles ganancias, gestión financiera y cumplimiento legal. Al comprender estas razones, las personas pueden tomar decisiones informadas sobre cómo manejar y gestionar su efectivo de manera efectiva, asegurando estabilidad y crecimiento financiero.
Ya sea que uses tu tarjeta física en un cajero AllPoint+ o un código de barras en la aplicación, depositar efectivo en tu cuenta de Común es simple y conveniente. Siempre asegúrate de que tu tarjeta esté activada, revisa las ubicaciones cercanas y ten en cuenta los límites de depósito. Con estos pasos, podrás gestionar tus depósitos en efectivo sin esfuerzo.
No te preocupes, si no hay ubicaciones cerca de ti, ¡también puedes depositar con un código de barras en muchas más ubicaciones! Visita Común para obtener más detalles y comenzar con tus depósitos hoy mismo.
Al comprender el proceso y usar las herramientas proporcionadas por Común, podrás manejar eficazmente tus depósitos en efectivo y asegurar que tus fondos siempre estén accesibles.
En la app, entra a "Efectivo" → "Depositar" para ver el mapa con todas las ubicaciones disponibles. Elige la más cercana; si el lugar lo permite, puedes generar un código para depositar sin tarjeta.
La mayoría de las tiendas tienen un límite de $500 por transacción, aunque algunas permiten montos mayores. Si depositas más de $300 en Walgreens o Walmart, te pedirán una identificación oficial de EE.UU.
Revisa otras ubicaciones en el mapa de la app, o retira/deposita en un cajero de la red AllPoint+, que también acepta depósitos en efectivo.
No siempre — en muchas ubicaciones puedes generar un código de barras desde la app y depositar solo con tu teléfono.
La mayoría de las tiendas tienen un límite de $500, aunque puede variar según la ubicación.
Si depositas más de $300 en tiendas como Walgreens o Walmart, te pedirán una identificación oficial de Estados Unidos.
El costo puede variar según la tienda; revisa el detalle directamente en el mapa de la app antes de depositar.
Sí, los cajeros de la red AllPoint+ también aceptan depósitos en efectivo.
El mapa dentro de la app "Efectivo" → "Depositar" te muestra en tiempo real qué ubicaciones cercanas aceptan depósito.

Educación Financiera
8 min de lectura
Tu ITIN puede haber expirado si no lo has usado en una declaración de impuestos federal durante tres años fiscales consecutivos. Para renovarlo, debes presentar el Formulario W-7 al IRS, el mismo formulario usado para solicitar un nuevo ITIN. No necesitas esperar a la temporada de impuestos para iniciar el proceso de renovación, y puedes presentar tu renovación antes de declarar impuestos.
Un ITIN (Número de Identificación Personal del Contribuyente) es un número de procesamiento fiscal de 9 dígitos emitido por el IRS. Está diseñado específicamente para personas que necesitan reportar ingresos y declarar impuestos en Estados Unidos pero no son elegibles para un Número de Seguro Social (SSN).
Un ITIN expira cuando no ha sido usado en una declaración de impuestos federal durante tres años fiscales consecutivos. El IRS explica que la expiración entra en vigor el 31 de diciembre del tercer año de no uso.
Un ITIN no expira porque haya pasado el tiempo, sino porque no se ha usado para declaraciones fiscales federales. Una vez expirado, el número permanece igual y generalmente puede renovarse en lugar de reemplazarse. Un ITIN expirado no borra declaraciones fiscales previas ni registros financieros asociados con él.
Una señal de que un ITIN puede haber expirado es no haber presentado una declaración de impuestos federal con ese número durante varios años. Si han pasado tres años fiscales consecutivos sin usar el ITIN, el número puede ya no estar activo según las reglas actuales del IRS.
El IRS también puede enviar un aviso informándote que tu ITIN necesita renovarse. Recibir un aviso de renovación no significa que haya un problema con tu registro. Simplemente significa que el IRS ha determinado que se requiere renovación antes de que el número pueda usarse de nuevo para propósitos de declaración fiscal.
El software de impuestos también puede indicar que un ITIN ha expirado al preparar una declaración. Si no estás seguro de si tu ITIN ha expirado, revisar correspondencia del IRS o declaraciones de impuestos pasadas también puede ser una forma de confirmar el estado.
Un ITIN expirado puede retrasar el procesamiento de una declaración de impuestos federal. Según el IRS, ciertos créditos fiscales y beneficios asociados a una declaración pueden no estar disponibles hasta que el ITIN haya sido renovado.
Un ITIN expirado no cancela declaraciones de impuestos previas, no cambia tu historial fiscal, ni crea una nueva identidad fiscal. El IRS mantiene los registros asociados con el número original incluso si ese número ha expirado por falta de uso.
Un ITIN expirado tampoco afecta automáticamente las cuentas financieras que fueron abiertas usando ese número. Sin embargo, puede requerirse un ITIN activo al completar trámites futuros relacionados con impuestos o al solicitar ciertos productos y servicios financieros.
Si tu ITIN ha expirado, el paso más práctico puede ser iniciar el proceso de renovación antes de presentar tu próxima declaración de impuestos federal. Actuar temprano puede ayudar a evitar retrasos y trámites adicionales durante la temporada de impuestos.
Para renovar un ITIN, debes completar el Formulario W-7 y marcarlo como solicitud de renovación.
También necesitas documentación que pruebe identidad y estatus extranjero. El IRS enumera documentos aceptables en sus instrucciones oficiales, que incluyen: pasaporte, identificación con fotografía del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de EE.UU. (USCIS), visa emitida por el Departamento de Estado de EE.UU., licencia de conducir de EE.UU., licencia de conducir extranjera, tarjeta de identificación militar extranjera, tarjeta de identificación nacional (debe contener nombre, fotografía, dirección, fecha de nacimiento y fecha de vencimiento), entre otros.
Si tu nombre legal ha cambiado desde que se emitió tu ITIN, puede requerirse documentación de respaldo como un certificado de matrimonio o una orden judicial.
Llena el Formulario W-7 e indica que estás renovando un ITIN existente. Asegúrate de que todos los detalles personales coincidan con tus documentos oficiales.
Recolecta documentos de identificación que prueben identidad y estatus extranjero. El IRS detalla los documentos aceptables en las instrucciones del Formulario W-7.
Incluye cualquier documento adicional requerido para tu situación, como registros de cambio de nombre o avisos previos del IRS.
Puedes presentar el Formulario W-7 por correo, a través de un Agente Certificador autorizado por el IRS, o en ciertos Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS.
El IRS revisa la solicitud y los documentos de respaldo antes de emitir confirmación. Guarda copias de todo lo enviado para tu referencia.
Los tiempos de procesamiento varían a lo largo del año, pero el IRS actualmente recomienda a los solicitantes esperar aproximadamente siete a once semanas para recibir notificación sobre una solicitud o renovación de ITIN. Según la guía del IRS, el procesamiento puede tomar nueve a once semanas durante la temporada alta de impuestos o cuando las solicitudes se presentan desde fuera de Estados Unidos.
Presentar una solicitud completa puede ayudar a prevenir retrasos innecesarios. Las solicitudes que faltan documentos requeridos pueden tardar más porque el IRS debe solicitar información adicional antes de continuar con el procesamiento.
Sí. El servicio de ITIN de Común ayuda tanto con nuevas solicitudes de ITIN como con renovaciones.
El servicio de ITIN de Común cuesta $199 e incluye orientación durante todo el proceso de renovación. El servicio trabaja con agentes certificados por el IRS que ayudan a preparar el papeleo requerido, explican los requisitos y responden preguntas en español.
El proceso puede completarse desde tu teléfono, lo que facilita organizar documentos y rastrear el progreso sin necesidad de visitar múltiples oficinas. Común también ofrece garantía de devolución de dinero si la solicitud de ITIN no es aprobada según los términos del programa.
No todos los ITIN expiran inmediatamente o al mismo tiempo. Según el IRS, un ITIN expira si no ha sido usado en una declaración de impuestos federal durante tres años fiscales consecutivos.
En algunos casos, sí. El IRS permite excepciones donde el Formulario W-7 puede presentarse sin una declaración de impuestos dependiendo de la elegibilidad.
Usas el Formulario W-7 tanto para nuevas solicitudes como para renovaciones.
El IRS estima aproximadamente siete semanas para el procesamiento. Puede tomar de nueve a once semanas durante la temporada de impuestos o para ciertas solicitudes internacionales.
Un ITIN expirado no borra tu historial financiero. Si tienes preguntas sobre cómo un ITIN expirado puede afectar tu cuenta específica, contacta directamente a Común para orientación según tu situación.
Si un ITIN está expirado, el IRS puede retrasar el procesamiento de una declaración hasta que sea renovado. Según el IRS, ciertos beneficios fiscales pueden no estar disponibles hasta que el ITIN haya sido renovado, lo que puede afectar el tiempo de un reembolso.
Común es una empresa de tecnología financiera y no un banco. Los servicios bancarios son proporcionados por Community Federal Savings Bank, Miembro FDIC. La Tarjeta de Débito Visa® de Común es emitida por Community Federal Savings Bank.
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Educación Financiera
8 min de lectura
El cambio de los cheques físicos a los digitales marca una transformación significativa en los servicios financieros. En esta guía definitiva explicamos cómo gestionar cheques de manera eficiente en la era digital, desde el depósito móvil hasta las alternativas completamente sin papel.
Los cheques siguen siendo relevantes en 2026. El pago de renta, transacciones entre particulares de alto valor, y pagos de nómina de empleadores sin sistema de depósito directo todavía usan cheques. Sin embargo, la tecnología ha transformado cómo los gestionamos: del banco físico a la app móvil.
El depósito móvil permite depositar cheques fotografiando el frente y reverso desde tu smartphone. El proceso es simple: firma el reverso del cheque, abre la app, selecciona “Depositar cheque”, toma las fotos con buena iluminación, confirma el monto. El dinero se acredita en 1-2 días hábiles. Común ofrece depósito móvil gratuito desde el primer día de abrir tu cuenta.
Un e-check es un cheque en formato digital que utiliza los mismos números de cuenta y routing que los cheques físicos, pero se procesa completamente en línea. Se usa para pagos de facturas en línea, compras en e-commerce y pagos entre empresas. El tiempo de procesamiento (1-3 días hábiles) es igual al de cheques físicos.
El depósito móvil permite fotografiar un cheque físico con tu smartphone y depositarlo en tu cuenta bancaria sin ir a una sucursal. Firmas el reverso del cheque, abres la app de tu banco, seleccionas “Depositar cheque”, tomas fotos del frente y reverso, y confirmas el monto. El dinero generalmente se acredita en 1-2 días hábiles. Común ofrece depósito móvil gratuito disponible 24/7.
Un cheque digital (e-check) es una versión electrónica del cheque tradicional — usa los mismos números de cuenta y routing para debitar fondos directamente de una cuenta bancaria, pero se procesa completamente en línea sin papel físico. Se usa frecuentemente para pagos de facturas en línea, transacciones de e-commerce B2B, y pagos de gobierno.
Sí. Los bancos usan encriptación y verificación de imágenes para detectar fraudes. Sin embargo, debes tomar las fotos en buenas condiciones de luz (imagen nítida y sin sombras), asegurarte de que el reverso esté firmado, y guardar el cheque físico unos días después de depositarlo como respaldo. Si el depósito falla por imagen de baja calidad, puedes intentarlo de nuevo o ir a una sucursal.
Después de un depósito móvil exitoso, escribe “DEPOSITADO” o “VOID” en el cheque y guárdalo durante 14-30 días en caso de cualquier disputa o problema con el depósito. Una vez confirmado que los fondos están disponibles y que transcurrió el periodo de seguridad del banco, puedes destruirlo de forma segura (cortarlo en pedazos o triturarlo). Nunca deposites el mismo cheque dos veces.
Generalmente el primer $200-225 está disponible al día siguiente hábil. El resto puede tardar 2-5 días hábiles dependiendo del banco, el monto, y si el banco conoce al emisor. Los cheques de caja del gobierno o del banco suelen estar disponibles más rápido. Con Común, los fondos del depósito móvil generalmente se acreditan en 1-2 días hábiles.
Sí. Zelle permite transferencias instantáneas gratuitas — muchos arrendadores ya lo aceptan. La transferencia ACH directa banco-a-banco también es una alternativa limpia. Plataformas de pagos de renta como Cozy, Avail o RentRedi permiten pagos digitales con registro para ambas partes. Si tu arrendador solo acepta cheques, Común te permite depositar cheques digitalmente sin costo y sin ir al banco.

Viviendo en Estados Unidos
8 min de lectura
Los bancos tradicionales suelen cobrar cuotas de mantenimiento mensual (entre $12 y $25) y cargos por sobregiro (en promedio $34 por transacción). Sin una cuenta bancaria, muchas personas terminan pagando más en casas de cambio de cheques y servicios de envío de dinero.
Hoy en día, muchos latinos que viven en Estados Unidos podrían estar pagando de más por servicios financieros. Según un informe de 2021 de la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC), el 24.1% de los hogares hispanos tienen acceso limitado a servicios bancarios, lo que significa que el hogar tiene una cuenta corriente o de ahorros en una institución financiera pero ha utilizado otros servicios (por ejemplo, giros postales, transferencias de remesas, cobro de cheques) fuera de su banco o cooperativa de crédito. Acceder a servicios adicionales fuera de un banco puede ser costoso.
El informe de la FDIC también encontró que el 9.3% de los hogares hispanos no tienen acceso a servicios bancarios, lo que significa que nadie en el hogar tiene una cuenta corriente o de ahorros en una institución financiera. No tener acceso a servicios bancarios puede resultar en una limitación para acceder a ciertos productos y servicios financieros, como cuentas de ahorro que ofrecen oportunidades de inversión y opciones de seguros.
Para examinar el costo que los latinos podrían estar pagando para acceder a servicios financieros en Estados Unidos, www.comun.app/blog/el-alto-costo-de-los-bancos-tradicionales-y-estar-sin-banco-en-estados-unidos realizó un análisis comparando el costo si un individuo fuera cliente de Común en comparación con una institución financiera tradicional. El estudio también examinó el costo de no tener acceso a servicios bancarios. Además, Común analizó el costo de las tres opciones durante un año y cuánto podría ahorrar un individuo si utilizara un servicio como Común durante un año y durante un período de cinco años.
| Tipos de servicios financieros | Comun | Banco Tradicional | No bancarizado |
|---|---|---|---|
| Apertura de cuenta* | $0 | $100* | $0 |
| Costo mensual | $0 | $144.00 | $0 |
| Tarifa por depósito en efectivo (ATM) | $42 | $60 | $0 |
| Tarifa de remesa | $66 | $1,080 | $184 |
| Cargo por sobregiro | $0 | $0 | $0 |
| Avanzar depósito directo | $0 | $0 | $0 |
| Tarifa de depósito de cheques | N / A | $0 | $96 |
| Tarifas de giro postal | N / A | N / A | $24 |
| Total | $108 | $1,284 | $304 |
*Nota: Común no incluyó la tarifa de apertura de cuenta en el monto total para el banco tradicional, ya que asumimos que este usuario no mantendría los requisitos de saldo mínimo y, por lo tanto, incurriría en una tarifa mensual de $12.
Costo de una cuenta bancaria tradicional: $1,176
El costo de no estar bancarizado: $196
Costo de una cuenta bancaria tradicional: $5,881
El costo de estar sin banco: $981
Además de los costos directos como el cobro de cheques o las tarifas de giros postales, las personas no bancarizadas también incurren en muchos costos indirectos, como:
El análisis fue realizado en abril de 2024 por Común. Los datos examinan el coste anual de utilizar un servicio como Común, una cuenta bancaria tradicional., o no estar bancarizado para servicios financieros. En este análisis, analizamos el costo de una cuenta corriente con una institución financiera tradicional, así como el costo de los servicios.fuera de una institución financiera y hizo estas suposiciones:
Cuotas de mantenimiento mensual, cargos por sobregiro (que promedian $34 por transacción según datos de la industria), y comisiones de cajeros fuera de red son los costos más comunes que acumulan los bancos tradicionales.
Las personas sin cuenta bancaria suelen pagar más por cobrar cheques (entre 1% y 3% del valor del cheque en casas de cambio) y por enviar dinero, comparado con quienes tienen acceso a una cuenta.
Con Común no hay cuota mensual, ni se exige saldo mínimo, y el depósito móvil de cheques no tiene costo.
Generalmente entre $12 y $25 al mes, aunque algunos bancos lo eximen si mantienes cierto saldo mínimo.
El promedio en la industria es de aproximadamente $34 por transacción.
Las casas de cambio de cheques cobran entre 1% y 3% del valor del cheque, con un mínimo de $3-5.
No, no hay cuota mensual ni se exige saldo mínimo.
Usando cajeros dentro de la red de tu proveedor; con Común, los cajeros AllPoint+ dan 3 retiros gratis al mes.
Sí — muchas cuentas digitales, como la de Común, no exigen saldo mínimo, así que no hay barrera de entrada.

Educación Financiera
8 min de lectura
Uno de los principales deseos de los inmigrantes guatemaltecos que llegan a Estados Unidos es comunicarse frecuentemente con sus seres queridos a través de servicios de telecomunicaciones eficientes y económicos.
Sin embargo, es habitual que surjan confusiones al momento de marcar, debido a los códigos necesarios para conectar los servicios de telefonía de Estados Unidos con los de Guatemala.
En realidad, una vez que tienes los códigos correctos, hacer una llamada de EE. UU. a Guatemala es bastante sencillo y en este artículo te lo demostraremos.
A continuación aprenderás los pasos para marcar desde Estados Unidos a Guatemala con ejemplos prácticos, además de alternativas para ahorrar y consejos para evitar recargos.
Lo primero que debes saber antes de hacer una llamada telefónica a Guatemala es el código de Estados Unidos para hacer llamadas internacionales, el cual deberá ir al principio de la marcación.
Estos son los pasos básicos que debes seguir para marcar a Guatemala.
El código de salida de Estados Unidos para llamadas internacionales es 011 (teléfono fijo). En celulares se sustituye por el signo “+”.
2) Marca 502 - código de país de Guatemala
El siguiente paso es ingresar el código de Guatemala, que es 502. Cada país tiene un código que los identifica a nivel internacional para conectar los servicios de telefonía.
3) Marca el número de 8 dígitos en Guatemala (aplica para fijos y celulares)
Finalmente, marca el número de teléfono de Guatemala tal cual es, sin importar si lo haces desde un teléfono fijo o móvil.
Ten en cuenta que el primer dígito de un número telefónico de Guatemala indica si corresponde a un teléfono fijo (2) o móvil (5).
Aquí tienes algunos ejemplos de marcación:
Como lo comentamos en la sección anterior, el primer dígito de un número guatemalteco indica si corresponde a un teléfono fijo o móvil. Pero también indica el operador y la región.
Por lo tanto, antes de llamar a Guatemala, identifica este dígito para saber exactamente a qué tipo de número marcarás.
A continuación te mostramos una tabla con los prefijos para que los tengas más claros.
Tipo de número
Prefijo
Ejemplo desde Estados Unidos
Fijo, Ciudad de Guatemala
2
011 502 2 ### ####
Fijo, Área Metropolitana
6
011 502 6 ### ####
Fijo, resto del país
7
011 502 7 ### ####
Móvil, operadores principales
3, 4 o 5
011 502 3 ### ####
Es muy probable que la distancia entre Estados Unidos y Guatemala te genere la necesidad de hacer llamadas telefónicas con más frecuencia para mantenerte al tanto de tus familiares y amigos.
Por fortuna, las tarifas de llamadas internacionales actuales distan mucho de lo que solían ser hace una década, cuando se cobraba por minuto. Esto imposibilitaba mantener comunicación constante entre familias que vivían en diferentes países.
Hoy puedes elegir servicios de telecomunicación con planes de llamada mucho más accesibles, además de aplicaciones que funcionen con conexión wifi.
Aquí tienes algunas opciones para llamar a Guatemala fácilmente.
En la actualidad, la manera más fácil para hacer llamadas, tanto nacionales como internacionales, es a través de aplicaciones VoIP (Voice over IP), las cuales se conectan a través de redes wifi o datos móviles.
Una de las más populares es WhatsApp, que cuenta con millones de usuarios en todo el mundo y, además de llamadas, también ofrece videollamadas, mensajes de texto, notas de voz y constantes actualizaciones.
Hay otras aplicaciones similares disponibles como FaceTime, Google Voice y Skype.
Aunque las aplicaciones ofrecen una solución bastante accesible para mantener la comunicación, una desventaja es que la calidad de la llamada depende de la conexión a internet.
En caso de que necesites asegurar llamadas fluidas, un plan internacional es una opción ideal. Los principales operadores telefónicos de Estados Unidos como Verizon, AT&T y T-Mobile ofrecen planes internacionales con tarifas accesibles.
Las tarjetas prepago son una opción más tradicional. Son más recomendables si no estarás mucho tiempo en Estados Unidos, ya que pagas únicamente los minutos que necesitas y no dependes de un plan de telefonía ni de conexión a internet.
Algunos operadores ofrecen paquetes a bajo costo con minutos para llamar a Guatemala. Algunos ejemplos son Rebtel y Boss Revolution.
El costo de llamar a Guatemala podría llegar a ser más alto de lo esperado. Aquí tienes algunos consejos a tener en cuenta.
Si no marcas el código de salida internacional 011 + el código del país 502, es probable que la llamada no se conecte o se tarife como nacional.
En Guatemala, tanto los números fijos como los celulares cuentan con 8 dígitos, por lo que no es necesario agregar un 0 al principio.
El primer dígito indica si el número es fijo o celular. En caso de confundirlo, la llamada podría no concretarse o conectarse con el código internacional de otro país.
Revisa con detenimiento los costos de los planes y elige las mejores tarifas para evitar pagar de más.
Las aplicaciones móviles con conexión wifi son la alternativa más económica, solo asegúrate de tener una buena señal para una comunicación fluida.
Recuerda que los números de Guatemala siempre tienen 8 dígitos, independientemente de si se trata de un número de teléfono fijo o móvil.
Tómate el tiempo de comparar tarifas de diferentes compañías y los beneficios que ofrecen, como tiempo ilimitado, datos incluidos, redes sociales, etc.
¿Estás listo para llamar a tus seres queridos en Guatemala? Recuerda que necesitas el código de salida de Estados Unidos, el código de país y el número local. Además, también aprendiste algunos consejos prácticos para facilitar el proceso.
Mantener la comunicación a través de las fronteras es indispensable para acortar las distancias. Otra manera de cuidar a los tuyos es asegurarte de hacerles llegar dinero a través de servicios justos y seguros.
¡Descubre todos los beneficios de Común!
Abre tu cuenta con Común hoy mismo y complementa tus llamadas con una plataforma fintech que te conecta y apoya en tu vida en Estados Unidos.
Si te quedaste con dudas, consulta la siguiente sección.
Tu llamada no será reconocida como internacional, por lo que podría conectarse como local o arrojar error.
Las aplicaciones que se conectan a internet, como WhatsApp, son la alternativa más económica.
Los números fijos empiezan con 2 y los móviles con 5.

Educación Financiera
8 min de lectura
Para transferir dinero entre bancos en Estados Unidos, puedes usar una transferencia ACH, wire transfer, transferencia bancaria en línea, app de pago entre personas, o una app fintech conectada a través de Plaid. La opción correcta dependerá de cuán rápido necesitas que llegue el dinero, cuánto estás enviando y las tarifas de transferencia.
Algunas transferencias bancarias toman minutos, mientras que otras pueden tomar varios días hábiles. Los wire transfers generalmente son más rápidos para pagos grandes, las transferencias ACH se usan comúnmente para transacciones bancarias cotidianas, y las apps P2P se usan frecuentemente para enviar dinero entre amigos o familiares.
| Método | Velocidad | Tarifas típicas | Uso común |
|---|---|---|---|
| Transferencia ACH | 1–3 días hábiles | Generalmente sin tarifa | Transferencias bancarias cotidianas |
| Wire transfer | Mismo día | Las tarifas varían por institución | Pagos de alto valor o urgentes |
| Transferencia bancaria en línea | Instantáneo a mismo día | Generalmente sin tarifa | Transferencias entre cuentas de la misma institución |
| Transferencia vinculada con Plaid | 1–3 días hábiles | Generalmente sin tarifa | Vincular cuentas externas a apps |
| Apps de pago P2P | Segundos a horas | Varía por app | Enviar dinero a otra persona |
| Transferencia en sucursal | Mismo día a varios días | Varía por institución | Asistencia en persona o transferencias de alto valor |
Las transferencias ACH son una de las formas más comunes de transferir dinero entre bancos en EE.UU. ACH significa Automated Clearing House. Es la red electrónica que las instituciones financieras usan para procesar transferencias entre cuentas. Se usa comúnmente para pagar facturas, enviar depósitos de nómina y mover dinero entre cuentas personales.
Los wire transfers son transferencias electrónicas de fondos entre instituciones financieras a través de redes financieras seguras. Se usan típicamente para montos más grandes, pagos urgentes, transacciones inmobiliarias y pagos de negocios. Los wire transfers domésticos generalmente se procesan el mismo día hábil. Las tarifas varían significativamente según la institución.
Muchos bancos permiten a los clientes transferir dinero entre sus propias cuentas de forma instantánea o el mismo día a través de su app o portal en línea. Esto se usa comúnmente para mover dinero entre una cuenta corriente y una cuenta de ahorros en la misma institución.
Las apps de pago entre personas como Venmo, Cash App, Zelle y Pay de Común permiten a los usuarios enviar dinero rápidamente usando solo un número de teléfono, correo electrónico o código QR. Son ideales para pagos cotidianos entre personas que se conocen.
Los tiempos varían: las transferencias ACH generalmente toman 1 a 3 días hábiles. Los wire transfers domésticos pueden completarse el mismo día hábil. Las transferencias entre cuentas de la misma institución pueden ser instantáneas. Las apps P2P pueden ser instantáneas o tomar hasta 1 día hábil.
Las tarifas varían ampliamente por institución y método. Las transferencias ACH generalmente no tienen tarifa. Los wire transfers domésticos pueden costar entre $15 y $35. Los wire transfers internacionales pueden costar entre $35 y $75. Las apps P2P generalmente son sin tarifa para transferencias estándar.
Sí, las transferencias ACH generalmente son sin tarifa. Muchas apps P2P también ofrecen transferencias estándar sin tarifa.
Generalmente 1 a 3 días hábiles, aunque el ACH mismo día está disponible en algunas instituciones.
Generalmente necesitas el número de cuenta bancaria y número de ruta del destinatario, y para transfers internacionales el código SWIFT/IBAN.
Común es una empresa de tecnología financiera y no un banco. Servicios bancarios provistos por Community Federal Savings Bank, Miembro FDIC. Servicios P2P provistos por Cross River Bank.

Pagos instantáneos
8 min de lectura
The popularity of digital personal finance applications continues to grow among users in the United States. According to recent data, 8 out of 10 Americans have embraced the digital economy by using financial applications for purchases, digital payments, online banking, and more.
Cash App is one effective alternative to facilitate personal finance management. In 2024, it recorded 57 million monthly active users and $16.2 billion in earnings.
If you're curious to know what Cash App is, how it works, all its benefits, and its associated fees, below we provide all the details so you can decide whether it is the best option to meet your needs.
Cash App is an alternative to traditional banking that operates through a mobile financial services application. Its functionality is highly versatile, as it not only allows users to send and receive money but also to make purchases and receive direct deposits from payroll.
The application was developed by Block Inc. (formerly Square Inc.) and aims to offer a comprehensive and more accessible service through digital solutions.
To open an account on Cash App, you must meet certain requirements, such as having a Social Security Number (SSN) and a U.S. bank account.
Cash App is available through its official mobile application, in which you must complete the registration and verification process to access all available features. Once completed, you may link a bank account if needed.
You will also have a Cash Tag: a unique username that allows you to send and receive money easily.
The following are the main features offered by the Cash App application:
Cash App allows instant transfers between users of the application free of charge (free instant transfers; standard network fees may still apply).
This is a free debit card linked to your balance. It allows you to make online and in-store purchases and withdraw cash from ATMs.
Pay directly in physical stores using a QR code.
A payment method that allows users to complete transactions in online stores and directly through the application.
You can obtain discounts at selected physical and online establishments.
Although many of Cash App’s features are free, such as account maintenance, use of the Cash Card, and transfers between Cash App accounts. Below is a table with some of the main fees and charges associated with the aforementioned features:
| Service | Cost |
|---|---|
| Instant transfer to bank card | 0.5 % to 1.75 % |
| Standard transfer (1 to 3 days) | Free |
| ATM withdrawals | 2.50 USD per withdrawal |
If you want to use Cash App to control your finances, make sure you meet the following requirements:
You can also use an email to verify your identity.
Cash App is only available in the United States and the United Kingdom. The application and information are available in English only.
It is recommended if you want to have access to all the functions of the application.
This will allow you to access features such as sending or receiving more than 1,000 USD over 30 calendar days and applying for the Cash Card.
But remember that to perform identity verification you need:
The issue of security is one of the most relevant in relation to financial services applications. You should always verify that your provider has the necessary measures in place to keep your assets and personal data safe.
For its part, Cash App has the following security measures, among others:
Cash App requests identity authentication via email or SMS. In addition, it allows you to activate a PIN or biometry to log in.
Your personal data stored in Cash App is secure through TLS/E2E.
Cash App has implemented technologies trained to detect unusual behavior and prevent fraud, such as machine learning and algorithms.
The application has an additional monitoring system to do a double check and detect unusual activities.
Although the above features offer some certainty regarding the application's security measures, it's always important to take into account some considerations:
To prevent an outsider from accessing your account without your authorization, avoid using automatic login. Instead, use strong, unique passwords and enable 2-step authentication.
Stay alert to scams, either by phone or email. Never give out personal information or passwords through these means. If you need to contact application support, do so through official means.
Cash App allows you to receive alerts for your transactions directly on your cell phone. Make sure to keep them active.
Send money only to people you know and verify their information before confirming the operation, since once the money has been sent, it is not possible to recover it.
You have the option of activating the PIN or biometric data to confirm your transfers before doing them, and avoid the use of your application by third parties in case of theft or loss.
There is no doubt that Cash App is a popular alternative among those looking for a fairly comprehensive and easy-to-use financial solution.
But if you are looking for a financial ally that offers a simple and secure experience, with customer service and a platform also available in Spanish, we present Comun.
Comun goes beyond traditional limitations, so that immigrant communities in the United States have access to quality financial services, without complications. With Comun you can:
Open your Comun account today and breaks down the barriers of traditional financial services, language and cultural ones.
If you still have questions about what Cash App is for and its features, check out our frequently asked questions.
These are instant discounts available on the Cash Card. To activate them, enter the mobile application and select “Cash Card”, followed by “Add Boost” and “Save Boost”. Select the discount you are interested in and it will be applied when you pay with your debit card.
Some necessary checks may be activated starting at $1000.
1000 USD over 30 calendar days for unverified users; if you verify your user, you can increase this limit to 20,000 USD.
This is a unique username that is used so that other users of the application can send you money. It starts with the $ symbol followed by an identifier.

Inmigración
8 min de lectura
Estados Unidos ofrece una gran variedad de visas para abarcar la mayor cantidad de perfiles que podrían aportar sus conocimientos al país.
Un ejemplo es la visa O1, destinada a personas extranjeras que poseen habilidades extraordinarias en áreas como las ciencias, los deportes y las artes.
Esta es una visa con criterios muy específicos. Por ello, en este artículo te explicaremos los requisitos que exige el gobierno de Estados Unidos para otorgarla, la manera en que se clasifican los tipos de visa O1 y los documentos requeridos durante el proceso de solicitud.
Si buscas una alternativa para obtener una visa de trabajo en un área de alta competencia, la visa O1 podría abrirte las puertas a una nueva vida.
La O1 es una visa de no inmigrante de Estados Unidos que está dirigida a ciudadanos extranjeros con habilidades extraordinarias o logros sobresalientes en áreas específicas.
El concepto de “habilidad extraordinaria” puede resultar un tanto ambiguo, pero en este contexto, USCIS se refiere a los individuos que han alcanzado un nivel de excelencia tal en su materia, al grado de tener reconocimiento nacional o internacional comprobable.
Esta visa se divide en dos variantes principales:
Dirigida a personas con logros extraordinarios en ciencias, educación, negocios o deportes.
Para personas con capacidad extraordinaria en las artes, la industria cinematográfica y la televisión.
Como puedes ver, se trata de un documento migratorio que exige un alto nivel por parte de los solicitantes en áreas específicas de trabajo.
Para ser acreedor de una visa O1, los solicitantes deben cumplir con una serie de requisitos establecidos por USCIS.
A continuación, desglosamos los principales requisitos para las dos categorías de esta visa.
Los solicitantes con logros destacados en ciencias, educación, negocios o deportes, deben demostrar cumplir con los siguientes criterios de elegibilidad:
Los solicitantes con logros destacados en las artes, la industria del cine y la televisión, lo pueden demostrar si cumplen con los siguientes requisitos:
Es relevante destacar que no es necesario que se cumpla la totalidad de estos requisitos, pero entre más puntos cubra el solicitante, más fácil será obtener la visa.
Además, en ambos casos los solicitantes deben contar con una oferta de trabajo o patrocinador en Estados Unidos.
Además de demostrar el cumplimiento de los criterios, el solicitante debe contar con los siguientes documentos para preparar un expediente completo.
Este formulario debe ser presentado por el empleador o agente estadounidense y debe contener los siguientes datos:
Esta carta es muy importante para respaldar la experiencia del solicitante en su área. Debe ser emitida por un grupo de colegas, sindicato o entidad experta.
Se trata de un documento firmado por el solicitante y el empleador, en el cual se establecen los términos y las condiciones del empleo, las responsabilidades y la duración.
Además, los requisitos previamente mencionados se pueden sustentar con la siguiente documentación:
Si tienes alguna duda sobre tu proceso de solicitud, consulta a un abogado de inmigración para que te ayude a determinar si tu perfil se adapta a este tipo de visa, la cual se podría catalogar como un nivel de élite. Ten en cuenta que existen otras alternativas como la visa EB-1 y la H-1B.
En este artículo te explicamos que la O1 es la visa de habilidades extraordinarias dirigida a personas con alto desempeño en áreas de la ciencia, los deportes y las artes. Además, te explicamos los requisitos de aprobación y la documentación necesaria para demostrar que perteneces a los grupos que abarca este permiso de trabajo.
Llegar a un país nuevo para trabajar implica muchos cambios y aprendizaje para adaptarte a las costumbres y reglamentos. Cuando se trata de manejar dinero de manera efectiva, es imprescindible que los inmigrantes tengan acceso a servicios financieros de calidad.
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No, la visa O1 siempre requiere de un patrocinador para iniciar el trámite. Dicho patrocinio puede estar a cargo de un empleador estadounidense o de una agencia que actúa como intermediario entre el solicitante y los contratistas en Estados Unidos.
Aunque esta visa no se puede autopromocionar, existe la opción de contratar a un agente para que presente la petición inicial.
La visa de inversionista más común es la EB-5, la cual solicita una inversión mínima de $1,050,000 en caso de que el lugar a invertir se encuentre en una zona rural o con alto índice de desempleo.
Un requisito indispensable es que el proyecto debe ser capaz de generar o mantener al menos 10 empleos de tiempo completo en Estados Unidos.
Otra opción de visa de inversionista es la E-2, o inversión por tratado, la cual no exige un monto fijo, pero el solicitante debe comprobar que se trata de una cantidad lo suficientemente alta para generar impacto positivo.
Los documentos que suelen tener más peso para la aprobación de la visa O1 son los que demuestran reconocimiento sostenido y verificable.
Por ejemplo:
Aunque no es necesario presentar todos estos documentos, cuanta más evidencia haya, mayores posibilidades habrá de recibir la aprobación.
La duración inicial es de 3 años, según el proyecto. Se pueden solicitar extensiones de 1 año, siempre y cuando se sigan cumpliendo los requisitos.

Inmigración
8 min de lectura
El ITIN se obtiene mediante el Formulario W-7 del IRS junto con documentación de identidad y estatus extranjero. El pasaporte es el único documento que satisface ambos requisitos por sí solo. El proceso tarda entre 7 y 11 semanas.
El ITIN permite presentar declaraciones de impuestos al IRS, incluyendo para reclamar créditos como el Child Tax Credit y el Crédito por Ingreso del Trabajo.
Algunos bancos y cooperativas de crédito aceptan ITIN como identificación alternativa al SSN para abrir cuentas. Plataformas como Común no requieren ni SSN ni ITIN.
Para emprendedores, el ITIN es vital para presentar impuestos comerciales y solicitar un Número de Identificación del Empleador (EIN).
Presentar impuestos consistentemente con ITIN puede demostrar buen carácter moral, un factor considerado en algunos casos de inmigración.
En ausencia de SSN, el ITIN es reconocido por instituciones financieras y agencias gubernamentales como número de identificación válido.
En algunos estados, el ITIN permite acceder a licencia de conducir, seguro de salud o tarifas de matrícula universitaria dentro del estado.
Usar el ITIN consistentemente vincula tus datos fiscales a tu número de identificación, reduciendo el riesgo de que alguien presente una declaración a tu nombre.
El ITIN permite presentar declaraciones de impuestos al IRS, reclamar créditos fiscales como el Child Tax Credit, abrir cuentas bancarias en instituciones que lo aceptan, y en algunos estados acceder a servicios como licencias de conducir o matrícula universitaria a precio de residente. Es el número de identificación fiscal para quienes no califican para SSN.
No. El ITIN es exclusivamente para fines fiscales. No autoriza a trabajar legalmente en EE.UU., no genera créditos del Seguro Social, no da acceso automático a beneficios federales como Medicare o desempleo, y no es equivalente al SSN para la mayoría de los trámites gubernamentales. Es una herramienta de inclusión fiscal, no migratoria.
En general, presentar impuestos con ITIN puede ser beneficioso en procesos migratorios porque demuestra historial de cumplimiento fiscal y “buen carácter moral”, uno de los criterios evaluados en algunos casos de ajuste de estatus. Sin embargo, el impacto varía por caso — consulta un abogado de inmigración antes de usarlo como estrategia migratoria.
Algunos bancos sí aceptan ITIN. Bank of America y ciertos bancos locales tienen programas específicos para titulares de ITIN. Sin embargo, muchos bancos grandes requieren SSN. Alternativas como Común no requieren ni SSN ni ITIN — aceptan pasaporte, matrícula consular u otras IDs latinoamericanas para apertura inmediata de cuenta.
Sí, parcialmente. Algunos emisores de tarjetas de crédito y prestamistas aceptan ITIN. Ciertos programas hipotecarios (ITIN loans) permiten comprar casa sin SSN. Construir historial crediticio con ITIN es posible, aunque más limitado que con SSN. El crédito construido con ITIN generalmente no se transfiere automáticamente si después obtienes una SSN.
Presentas el formulario W-7 del IRS junto con documentación de identidad y condición de extranjero — el pasaporte es el único documento que cumple ambos requisitos solo. Puedes enviarlo por correo con tu declaración de impuestos, ir en persona a un IRS Taxpayer Assistance Center, o tramitarlo a través de un Certifying Acceptance Agent (CAA) autorizado, que es el método más rápido y seguro.

Viviendo en Estados Unidos
8 min de lectura
Ganar dinero extra rápido en Estados Unidos es posible con apps de encuestas, trabajos freelance, o referidos. Con el programa de referidos de Común, ganas una recompensa en efectivo por cada persona que invitas y abre una cuenta.
Ganar dinero rápido puede ser una necesidad en cualquier momento de la vida, y para los Latinos en Estados Unidos puede ser un desafío aún mayor. Pero no te preocupes, en este post te daremos algunas ideas y consejos para que puedas ganar dinero rápidamente y mejorar tu situación financiera.
Los trabajos temporales son una buena opción para ganar dinero rápidamente. Hay muchas empresas que contratan trabajadores temporales para cubrir la demanda durante ciertas épocas del año, como las fiestas de fin de año o la temporada de impuestos. Busca en sitios web de empleo como Indeed, Glassdoor o Monster para encontrar trabajos temporales en tu área.
Si tienes un auto y una licencia de conducir válida, considera convertirte en un conductor de servicios de transporte como Uber o Lyft. Estos servicios te permiten trabajar en tu propio horario y ganar dinero rápidamente. Además, puedes trabajar tanto o tan poco como desees.
Si tienes habilidades que puedas vender, como la reparación de computadoras, el diseño gráfico o la enseñanza de un idioma, puedes utilizar plataformas en línea como Fiverr o Upwork para conectarte con personas que necesiten tus servicios. Estas plataformas cobran una comisión por cada trabajo completado, pero puedes establecer tus propios precios y trabajar en proyectos según tu disponibilidad.
Muchas personas necesitan ayuda con trabajos de jardinería o limpieza, y esto puede ser una buena opción para ganar dinero rápidamente. Puedes ofrecer tus servicios en tu vecindario o en sitios web como Craigslist. Asegúrate de tener un buen equipo de trabajo y una buena actitud para ganar clientes regulares.
Vender artículos que ya no necesitas es una forma rápida de obtener dinero extra. Puedes venderlos en línea a través de sitios web como eBay o Amazon, o en persona en una venta de garaje o en un mercado de pulgas. Si tienes artículos de valor que ya no usas, esto puede ser una excelente opción para ganar dinero rápidamente.
Recuerda que estas son solo algunas ideas para ganar dinero rápidamente. También puedes buscar trabajos en la industria de la hospitalidad o el servicio al cliente, ofrecer servicios de limpieza de casas, o participar en encuestas en línea para ganar dinero extra. Lo importante es que encuentres una opción que se adapte a tus habilidades y necesidades.
Recuerda de conectar tu cuenta Común a tu trabajo para recibir tu pago lo más rápido posible - hasta dos días antes. En tu cuenta de cheques de Común podrás guardar los ingresos de tu labor sin costo y con toda la seguridad posible.
Las tarjetas de débito Común son compatibles con más de 57,000 cajeros en Estados Unidos para hacer depósitos y retiros, y cuentan con protección de la política de responsabilidad cero de Visa. Esto significa que cualquier cargo no autorizado no será descontado del balance en su cuenta de cheques.Al igual, tu cuenta bancaria está asegurada por el FDIC hasta $250,000 como cualquier otro banco legal.
¡Buena suerte!
Apps de encuestas pagadas, trabajos freelance flexibles (manejar, entregas, tareas), y programas de referidos de apps financieras son formas comunes de generar ingreso extra sin un empleo de tiempo completo.
Invita a alguien con tu enlace único desde la pantalla principal de la app. Cuando esa persona abre una cuenta de débito completa y hace su primer movimiento calificado, ambos reciben una recompensa en efectivo — acreditada en tu cuenta dentro de 5 días.
El monto de la recompensa puede variar según la promoción vigente; revisa los términos actuales dentro de la sección de referidos en la app.
Solo comparte tu enlace único desde el botón de referidos en la pantalla principal de la app — los referidos fuera de ese enlace no califican.
Dentro de los 5 días calendario después de que tu referido complete un Primer Egreso Calificado.
Los términos y condiciones vigentes detallan los límites; revísalos dentro de la app antes de compartir masivamente.
La recompensa solo se acredita si el referido abre la cuenta, la aprueban, y completa un Primer Egreso Calificado.
No, el auto-referido y la actividad fraudulenta o abusiva no son elegibles para recompensa.
Apps de encuestas pagadas y trabajos freelance flexibles son otras opciones comunes, aunque generalmente generan menos que un ingreso principal.

Pagos instantáneos
8 min de lectura
Zelle está integrado directamente en muchas cuentas bancarias en EE.UU., lo que lo ha convertido en una de las formas más utilizadas para enviar dinero. Hoy en día, más de 2,000 bancos y cooperativas de crédito ofrecen acceso al servicio.
Entender cómo funciona esa red es clave para saber si puedes usarlo con tu cuenta. Desde abril de 2025, Zelle ya no está disponible como app independiente. El acceso depende completamente de si tu banco forma parte de la red.
Zelle es una red de pagos entre personas (P2P) propiedad de Early Warning Services LLC (EWS), una empresa cofundada por siete de los bancos más grandes de EE.UU.: Bank of America, Capital One, Chase, PNC, Truist, U.S. Bank y Wells Fargo. Permite enviar dinero directamente de una cuenta bancaria a otra usando solo un número de teléfono o correo electrónico. Las transferencias generalmente se completan en minutos.
El principal atractivo de Zelle es su velocidad, simplicidad y conveniencia. Las transferencias se completan generalmente en minutos y se mueven directamente entre cuentas bancarias sin necesidad de cargar fondos en una app o billetera digital separada. En la mayoría de los casos, no hay tarifas para enviar o recibir dinero, lo que lo hace una opción práctica para pagos cotidianos como renta, gastos compartidos o pagos entre amigos y familia.
Como Zelle está integrado en la app de tu banco, generalmente no hay configuración adicional más allá de registrar tu correo electrónico o número de teléfono.
A partir del 1 de abril de 2025, Zelle solo puede ser accesado a través de instituciones financieras participantes. Si tu banco o cooperativa de crédito no soporta Zelle, generalmente no puedes usar el servicio.
Zelle tiene más de 2,300 instituciones financieras asociadas. Para buscar un banco o cooperativa específica, visita zellepay.com/get-started.
A continuación, una lista representativa (no exhaustiva) de instituciones financieras que actualmente ofrecen Zelle:
| Nombre | Límite de transferencia |
|---|---|
| INSTITUCIONES FINANCIERAS TRADICIONALES | |
| Bank of America | Hasta $3,500 USD por día |
| Chase | Límite dinámico; generalmente entre $500 y $10,000 USD por día |
| Citi Bank | Hasta $2,500 USD por día para cuentas abiertas más de 30 días |
| TD Bank | $1,000 USD para transferencias instantáneas; hasta $2,500 USD para transferencias programadas |
| PNC Bank | Generalmente $500 a $2,500 USD por día |
| Wells Fargo | Hasta $3,500 USD por día |
| BANCOS DIGITALES | |
| Ally Bank | Hasta $600 USD por día |
| Discover Bank | $500 USD por transacción; $1,000 USD por día |
| SoFi | Hasta $1,000 USD por día |
| Truist Bank | Generalmente $2,000 USD por día hasta $10,000 USD por mes |
| EverBank | Hasta $2,000 USD por día |
| COOPERATIVAS DE CRÉDITO | |
| BECU (Boeing Employees Credit Union) | $1,500 USD por día (instantáneas); $3,000 USD por día (estándar) |
| Bethpage Federal Credit Union | Los límites varían por cuenta y membresía |
| Delta Community Credit Union | Los límites varían por cuenta y membresía |
| First Tech Federal Credit Union | Los límites varían por cuenta y membresía |
| Navy Federal Credit Union | Los límites varían por cuenta y membresía |
Los límites de Zelle dependen de factores como la antigüedad de la cuenta, el historial de transacciones y los criterios de riesgo de cada institución. Consulta a tu institución financiera para la información más actualizada.
Desde que la app independiente de Zelle fue descontinuada, debes registrarte a través de la app de un banco o cooperativa de crédito participante:
Tanto el emisor como el destinatario deben estar registrados en Zelle a través de instituciones financieras participantes. Si el destinatario no está registrado, recibirá instrucciones. Si no completa el registro en el tiempo aplicable, la transacción puede cancelarse y reembolsarse.
Zelle usa cifrado y protocolos de seguridad a nivel bancario y opera dentro de las apps de instituciones financieras participantes. Sin embargo, muchos problemas reportados con Zelle están asociados con fraudes y estafas de ingeniería social.
Como las transferencias de Zelle generalmente se procesan rápidamente y pueden ser difíciles o imposibles de revertir una vez autorizadas, los estafadores pueden intentar presionar a los usuarios para enviar fondos.
Alertas falsas de fraude bancario:
Los estafadores pueden enviar mensajes que parecen venir de tu banco preguntando si autorizaste una transacción. Luego puede llegar una llamada de alguien que afirma representar al banco, instruyéndote a transferir fondos para 'revertir' el fraude.
Estafas de suplantación:
Los estafadores pueden pretender representar a un banco, agencia gubernamental u organización de confianza y presionar a las víctimas para enviar dinero inmediatamente.
Estafas en plataformas de mercado:
Estafadores en plataformas como Facebook Marketplace o Craigslist pueden solicitar pago a través de Zelle. Después de enviar los fondos, el artículo puede nunca llegar.
Estafas de sobrepago:
Un estafador puede afirmar haber enviado dinero 'accidentalmente' y pedir que se devuelva. Su pago original puede revertirse o resultar fraudulento.
La transición de Zelle a solo funcionar dentro de bancos en abril de 2025 creó desafíos para personas que no tienen cuentas con instituciones financieras participantes.
Venmo y Cash App
Siguen siendo alternativas populares para transferencias domésticas y pueden no requerir una cuenta bancaria tradicional para comenzar. Sin embargo, generalmente no soportan transferencias internacionales.
Wise
Permite enviar y recibir fondos internacionalmente usando datos bancarios locales en muchas monedas. Es conocido por precios transparentes y tipos de cambio basados en la tasa de mercado medio.
Común
Es una plataforma financiera que promueve la inclusión financiera para personas que pueden enfrentar barreras con bancos tradicionales de EE.UU., ofreciendo soporte en español. Con Común puedes hacer transferencias dentro y fuera de EE.UU. y enviar dinero a amigos y familia en Latinoamérica. Visita comun.app para más información.
El propio Zelle generalmente no cobra tarifas para enviar o recibir dinero. Sin embargo, tu institución financiera puede tener su propia estructura de tarifas para la cuenta subyacente.
Desde que la app independiente de Zelle fue descontinuada en abril de 2025, tus opciones pueden incluir abrir una cuenta con una institución financiera participante o usar un servicio alternativo como Venmo, Cash App, Wise o Común.
No. Zelle generalmente requiere una cuenta bancaria de EE.UU. o cooperativa de crédito en una institución financiera participante.
No. Zelle soporta transferencias solo entre cuentas bancarias de EE.UU. en instituciones financieras participantes. Para transferencias internacionales, puedes considerar alternativas como Wise, Remitly u otros proveedores.
Contacta a tu institución financiera inmediatamente. Una vez entregados los fondos, la cancelación o recuperación puede no ser posible.
Elegir entre bancos que soportan Zelle depende en última instancia del acceso y la conveniencia. Para algunos, un banco o cooperativa de crédito tradicional puede cubrir sus necesidades. Otros pueden preferir plataformas diseñadas para personas que enfrentan barreras para acceder a servicios bancarios tradicionales. Si el acceso a Zelle es importante para ti, puede ser útil considerar no solo qué instituciones soportan el servicio, sino también cuáles se adaptan mejor a tus necesidades individuales.

Educación Financiera
8 min de lectura
Si perdiste un cheque o te lo robaron, contacta a tu institución financiera de inmediato para solicitar que se detenga el pago. Con Común puedes bloquear tu tarjeta al instante desde la app y contactar a soporte 24/7 por chat, correo, teléfono o WhatsApp.
Los cheques se utilizan como una forma de pago, permitiendo a individuos y empresas transferir fondos sin la necesidad de efectivo físico. Un cheque es una cantidad específica de dinero de la cuenta del escritor del cheque asignada a un receptor del cheque (el beneficiario). El cheque generalmente se escribe, se fecha y se firma, actuando como un instrumento que dirige a un banco a pagar a un receptor.
Antes de cobrar un cheque, asegúrate de que todos los detalles sean correctos y el cheque sea válido. Verifica el nombre del beneficiario, el monto escrito, la fecha y la firma del emisor. También firma tu nombre en la parte posterior del cheque en el área de endoso designada, ya que esto es necesario para que los bancos procesen los cheques. Lleva el cheque endosado a tu banco o utiliza un cajero automático o una aplicación de banca móvil si tu institución financiera ofrece servicios de depósito de cheques. Es posible que también te pidan proporcionar una identificación válida.
Si estás depositando, llena una boleta de depósito si es necesario, y los fondos se acreditarán a tu cuenta. Si estás cobrando, el banco te proporcionará el monto en efectivo después de deducir cualquier tarifa aplicable. Si depositaste el cheque, puede que tome unos días para que el cheque se aclare y los fondos estén disponibles en tu cuenta, dependiendo de las políticas de tu banco.
Encuentra más información sobre qué es un cheque y cómo cobrarlo aquí.
Perder un cheque puede sentirse abrumador, especialmente si eres nuevo en la banca. El primer paso para manejar un cheque perdido o robado es mantener la calma. Entrar en pánico no ayudará, y pensar con claridad y rapidez es tu mejor aliado aquí. Tómate un momento para volver sobre tus pasos. A veces, el cheque puede estar simplemente extraviado en lugar de perdido. Verifica todos los lugares posibles donde podría estar. Si realmente ha desaparecido, es hora de actuar rápidamente para prevenir cualquier uso indebido potencial de tu cuenta bancaria o cuenta de ahorros.
Tu banco o cooperativa de crédito es tu mejor amigo en esta situación. Tan pronto como te des cuenta de que un cheque está perdido, contacta a tu banco inmediatamente y comienza a monitorear las cuentas bancarias en busca de signos de robo de identidad. La mayoría de las instituciones financieras tienen una línea de atención al cliente dedicada para tales emergencias. Prepárate para proporcionar información de la cuenta como el número de cheque, el monto y la fecha en que se emitió. Cuanto más rápido los notifiques, mejor podrán ayudarte a proteger tu cuenta de actividad fraudulenta y robo de identidad.
Después de informar a tu banco, el siguiente paso crucial es solicitar una detención de pago en el cheque perdido. Esta acción impide que el cheque sea procesado si alguien intenta cobrarlo. Asegúrate de presentar una solicitud de detención de pago para el cheque perdido o robado. Puede que haya una tarifa por este servicio, pero es un pequeño precio a pagar por la seguridad que proporciona. Asegúrate de obtener una confirmación del banco de que la detención de pago se ha realizado con éxito en tu cuenta bancaria.
Si sospechas que tu cheque fue robado, es importante presentar un informe policial en tu departamento de policía local. Este paso no solo ayuda en la investigación del robo, sino que también te proporciona un registro del incidente, lo cual puede ser útil para reclamaciones bancarias y propósitos de seguro. Al presentar el informe, proporciona todos los detalles relevantes, incluidas las sospechas que puedas tener sobre el robo de correo o fraude con cheques. Informar del incidente a la agencia gubernamental adecuada también puede ser beneficioso en casos de robo de identidad.
Mantén los cheques en un lugar seguro: Guarda tu talonario de cheques en un lugar seguro pero de fácil acceso. Mantenerlo fuera de la vista de miradas indiscretas puede prevenir robos potenciales. Considera usar un cajón con llave o una caja fuerte para mayor seguridad.
Usa pagos electrónicos: Siempre que sea posible, opta por depósito directo o transferencias electrónicas, que son más seguras y convenientes. Los depósitos directos no solo simplifican tus pagos, sino que también reducen los riesgos asociados con los cheques físicos, como el robo de correo o el fraude con cheques. Muchas instituciones financieras ofrecen cuentas premium con opciones de depósito directo, asegurando que tus fondos se transfieran de manera segura y rápida. Además, puedes ganar un mayor rendimiento porcentual anual en tus saldos de ahorros y cheques basado en tu actividad de depósito directo y depósitos calificados. Para calificar para tasas de interés específicas, puedes usar el depósito directo, que incluye pagos de nómina, pensión o gobierno.
Monitorea regularmente tus cuentas: Revisa frecuentemente tus estados de cuenta bancarios y la actividad de tu cuenta en busca de transacciones no autorizadas o signos de intentos de lavado de cheques. Configura alertas con tu banco o cooperativa de crédito para que te notifiquen sobre cualquier actividad inusual. Esta vigilancia es crucial tanto para tus saldos de cheques como de ahorros, ayudándote a detectar actividad fraudulenta temprano y tomar medidas inmediatas.
Tritura los cheques antiguos: Desecha adecuadamente los cheques antiguos o no utilizados triturándolos para evitar cualquier uso indebido. Los cheques falsificados son un problema común, y triturarlos ayuda a mantener una pista de papel segura. Asegúrate de que cualquier documento que contenga tu número de cuenta o información de pago se destruya completamente antes de desecharlo.
Sé cauteloso con el correo: Evita enviar cheques a través del correo saliente, ya que esto puede exponerte al riesgo de robo de correo. En su lugar, deposítalos directamente en la oficina de correos para asegurarte de que se manejen de manera segura. Para mayor seguridad, considera usar correo certificado para pagos importantes para crear un registro rastreable de tu transacción. Alternativamente, usa transferencias P2P o transferencias electrónicas para enviar dinero a amigos, familiares o cualquier persona con una cuenta bancaria en EE.UU., destacando la velocidad, simplicidad y seguridad de estas transacciones.
Edúcate sobre el fraude con cheques: Familiarízate con los esquemas comunes de fraude con cheques, como el lavado de cheques y los cheques falsificados. Entender estas amenazas puede ayudarte a reconocer actividad sospechosa y proteger tus finanzas de manera más efectiva.
Protege tu información de cuenta: Mantén tu número de cuenta, número de móvil y otros detalles personales confidenciales. Compartir esta información descuidadamente puede convertirte en un objetivo para el fraude. Siempre verifica la identidad de cualquier persona que solicite tus detalles de cuenta.
Siguiendo estos pasos, puedes manejar y prevenir eficazmente los problemas de cheques perdidos o robados. Recuerda, actuar rápidamente y mantener a tu banco informado son claves para proteger tus finanzas y prevenir que alguien intente cometer fraude utilizando la información de tu cuenta. Adoptar estas mejores prácticas te ayudará a mantener un entorno financiero seguro y te dará tranquilidad.
Ahora que sabes cómo manejar cheques perdidos o robados, es hora de tomar control de tus finanzas con facilidad. En Comun.app, ofrecemos soluciones seguras y fáciles de usar para que puedas administrar tu dinero sin complicaciones. ¡Abre tu cuenta en minutos y comienza a disfrutar de los beneficios!
Contacta a tu institución financiera de inmediato para reportar la pérdida y solicitar que detengan el pago del cheque. Verifica también con quien te emitió el cheque, ya que puede necesitar emitir uno nuevo.
Desde la app de Común puedes bloquear tu tarjeta al instante, sin necesidad de llamar. Revisa tus movimientos recientes y reporta cualquier transacción que no reconozcas.
Común ofrece soporte 24/7 por chat dentro de la app, correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
Contacta a tu institución financiera de inmediato para solicitar que se detenga el pago, y avisa a quien te lo emitió.
Sí, puedes bloquearla al instante desde la app, sin necesidad de esperar a hablar con soporte.
Contacta a soporte de Común por chat, correo, teléfono o WhatsApp, disponibles 24/7.
Generalmente no, si reportas la situación de inmediato a tu institución financiera; las protecciones varían según el caso.
Contacta de inmediato a tu institución financiera y a quien emitió el cheque para iniciar el proceso de reclamo.
Considera recibir pagos por depósito directo o transferencias electrónicas en lugar de cheques físicos, y guarda los cheques que sí recibas en un lugar seguro.

Educación Financiera
8 min de lectura
Los cheques certificados son una forma de pago común para miles de inmigrantes que viven en Estados Unidos, en especial para realizar compras importantes, como pago de alquileres, compra de un carro y acuerdos legales.
Sin embargo, no siempre queda claro por qué es relevante el proceso de certificación y en qué se diferencia de otro tipo de cheques.
Un cheque certificado es una orden de pago física que fue previamente revisada por una institución financiera para garantizar que hay fondos suficientes en la cuenta bancaria del emisor. Esta es la razón fundamental por la que se considera una forma de pago más segura que un cheque personal.
A continuación, te explicaremos en detalle qué es un cheque certificado, cómo funciona y la importancia de comprender las diferencias con otros tipos de cheques.
Un cheque certificado es un tipo de cheque que cuenta con fondos garantizados, dado que el banco emisor ha verificado su existencia en la cuenta corriente o personal.
Esto lo hace una forma de pago más segura que los cheques personales, porque la institución bancaria se encarga de separar la cantidad de dinero destinada para cobrarlo.
Emitir un cheque certificado (certified check) es un proceso sencillo que puedes realizar directamente en la institución financiera de tu preferencia.
El titular de la cuenta debe acudir a un banco y solicitar la emisión de un cheque certificado e indicar el beneficiario y el monto.
Es necesario que presentes una identificación oficial para comprobar que eres el titular de la cuenta de ahorros o cuenta corriente de la que saldrán los fondos para emitir el cheque.
Posteriormente, el banco certifica la suficiencia de fondos para cubrir el monto del cheque y los congela para garantizar que el destinatario los pueda cobrar.
Deberás firmar el cheque antes de finalizar el trámite para certificar que sea la misma rúbrica registrada por el banco.
Colocación de sello
Por último, una vez que el banco comprobó la existencia de fondos y la autenticidad de la firma, coloca un sello de certificación para dejar constancia de la realización del proceso.
Un cheque de caja (cashier’s check) es otra alternativa para realizar pagos seguros a través de un soporte físico. En este caso, la sucursal bancaria emite el cheque después de haber recibido el pago del cliente, por lo que los fondos provienen de la propia institución.
A continuación, te presentamos una comparativa entre un cheque de caja y un cheque certificado.
Cheque certificado
Cheque de caja
Seguridad
Alta seguridad. El banco verifica la suficiencia de fondos y los bloquea para que los cobre el beneficiario.
Muy alta seguridad, ya que el cheque cuenta con el respaldo del banco y no depende de la cuenta bancaria del emisor.
Costo
En algunos bancos no tienen costo, en otros pueden costar hasta $15 aproximadamente.
Depende del banco, oscila entre $10 y $20 aproximadamente.
Tiempo de emisión
Se emite en sucursal después de la verificación de fondos.
Se emite de inmediato.
Un cheque certificado es un método de pago habitual para realizar transacciones importantes o de grandes cantidades de dinero. De esta forma, el destinatario tiene la certeza de la disponibilidad de fondos del cheque.
Al momento de cerrar un contrato para rentar o comprar un apartamento, el propietario o agente inmobiliario podría solicitar efectuar el pago a través de un cheque certificado para garantizar la existencia de fondos.
Ya sea en tratos directos con propietarios o concesionarias, el cheque certificado podría ser una alternativa adecuada para la compra de un automóvil debido al nivel de seguridad que ofrece.
Por ejemplo, para pago de honorarios, pago de liquidaciones o indemnizaciones, los cheques certificados ofrecen seguridad a ambas partes.
Algunas instituciones educativas aceptan cheques certificados como forma de pago, especialmente cuando este se realiza desde el extranjero o por primera vez.
¿Sabes qué hacer en caso de cheque robado o extraviado? ¡Aquí te explicamos!
Si bien es cierto que los cheques certificados son de los métodos de pago más seguros debido al proceso de verificación realizado por la institución financiera emisora, aun así, hay intentos de estafa mediante el uso de documentos falsificados.
Con esto en mente, es importante que tomes en cuenta algunos consejos para evitar ser víctima de un fraude con un cheque falso.
Llama directamente al banco emisor y proporciona el número de cheque, titular y monto y pide que confirmen su autenticidad y si los fondos están garantizados. Asegúrate de llamar al número oficial del banco y no al que aparece impreso en el cheque.
Una estafa común es entregar un cheque por un monto mayor para pedir la diferencia en efectivo. Asegúrate de confirmar con el banco la validez del cheque antes de proceder.
La compensación de los cheques puede tardar de 3 a 10 días. Asegúrate de que los fondos fueron liquidados y no solamente retenidos.
En la medida de lo posible, acepta cheques únicamente de personas de confianza. En caso de que no tengas otra manera de recibir un pago, asegúrate de tomar las medidas de seguridad antes mencionadas.
En esta ocasión te explicamos qué es un cheque certificado, el proceso de emisión, las diferencias con los cheques de caja y cómo usar esta forma de pago de forma segura.
Aunque es cierto que los cheques certificados son una buena alternativa para realizar pagos, una cuenta corriente en EE.UU. es una opción mucho más segura y práctica para manejar dinero.
¡Te presentamos a Común, tu aliado financiero en Estados Unidos!
Envía, recibe y cobra dinero dentro y fuera de Estados Unidos. Nuestra plataforma está diseñada para que puedas mover tu dinero de manera fácil, rápida, y segura. Necesitas una identificación oficial calificada de tu país de origen para comenzar a usarla.
Abre hoy tu cuenta en Común y descubre la plataforma financiera a tu medida.
Puedes solicitar cheques certificados en instituciones financieras como bancos, cooperativas de crédito y algunos bancos digitales.
El costo depende del banco, pero aproximadamente oscila entre $10 y $15.
Otros tipos de cheques en Estados Unidos son: Giro postal; Cheque personal; Cheque de caja.

Cuenta corriente
8 min de lectura
Las cuentas corrientes son una herramienta esencial para manejar nuestras finanzas personales, y el tipo de cuenta principal en los EE.UU. En este artículo explicamos todo lo que necesitas saber sobre las cuentas corrientes en EE.UU., incluyendo cómo abrir una sin SSN usando tu documentación latinoamericana.
Una cuenta corriente, también conocida como cuenta de cheques o checking account, es una cuenta bancaria diseñada para el uso diario del dinero. Te permite recibir depósitos, hacer pagos, usar una tarjeta de débito y emitir cheques. Es el tipo de cuenta más común en los bancos de EE.UU.
Tu dinero está disponible en todo momento para compras, pagos de facturas, transferencias y retiros en cajeros. La cuenta normalmente viene con una tarjeta de débito Visa o Mastercard y acceso a la banca en línea y móvil. Puedes recibir tu nómina por depósito directo, pagar facturas automáticamente y usar Zelle para enviar dinero instantáneamente.
La cuenta corriente está diseñada para el acceso diario al dinero. La cuenta de ahorro está diseñada para guardar dinero y ganar intereses, con acceso más restringido. La mayoría de las personas tienen ambas.
La cuenta corriente (checking account) está diseñada para el uso diario: recibir nómina, pagar facturas, hacer compras con tarjeta de débito y transferencias. La cuenta de ahorro (savings account) está diseñada para guardar dinero y ganar intereses, con acceso más restringido. La mayoría de las personas tienen ambas y transfieren fondos entre ellas según sus necesidades.
Sí. Aunque los bancos tradicionales generalmente requieren SSN, plataformas digitales como Común aceptan pasaporte, matrícula consular o más de 100 identificaciones latinoamericanas sin necesitar SSN ni saldo mínimo. El proceso es completamente en línea en español y toma aproximadamente 3 minutos.
Depende del banco. Los bancos tradicionales como Chase, Bank of America o Wells Fargo cobran entre $12 y $25 mensuales si no cumples requisitos de saldo mínimo. Los bancos digitales como Común no cobran cuotas mensuales ni exigen saldo mínimo, lo que los hace más convenientes para quienes están comenzando.
Con una cuenta corriente puedes recibir tu nómina por depósito directo, pagar facturas en línea o por teléfono, usar la tarjeta de débito en tiendas y compras en línea, depositar cheques por la app, retirar efectivo en cajeros, y enviar o recibir transferencias por Zelle u otras plataformas.
El número de ruta (o ABA routing number) es un código de 9 dígitos que identifica al banco emisor en el sistema financiero de EE.UU. Se usa junto al número de cuenta para configurar depósito directo, hacer transferencias ACH entre bancos, y recibir pagos de empleadores o plataformas gig como Uber o DoorDash.
Si gastas más de tu saldo disponible, ocurre un sobregiro (overdraft). Los bancos tradicionales generalmente cobran entre $25 y $35 por cada transacción que causa sobregiro. Algunos bancos digitales simplemente rechazan la transacción en lugar de cobrar. Común notifica con alertas de saldo bajo para ayudarte a evitar sobregiros.

Educación Financiera
8 min de lectura
Una cuenta corriente es la cuenta que usas para tus gastos diarios: recibir tu pago, pagar cuentas y usar tu tarjeta de débito. Con Común puedes abrir una sin número de Seguro Social, sin costo de apertura ni cuota mensual.
En el mundo financiero, la elección de una cuenta bancaria adecuada puede marcar una gran diferencia en tu vida económica. En este artículo, te guiaremos a través de los diferentes tipos de cuentas bancarias disponibles en Estados Unidos y te ayudaremos a elegir la mejor opción para tus necesidades.
Una cuenta bancaria es un tipo de producto financiero que actúa como acuerdo financiero entre un banco y un cliente, que permite al cliente depositar y retirar dinero. Además, ofrece servicios adicionales como la emisión de cheques, transferencias bancarias, pagos con tarjeta de débito, recibir depósitos directos, entre otros. La elección de la cuenta bancaria correcta es esencial para gestionar eficientemente tus finanzas y alcanzar tus metas económicas.
Existen varios tipos de cuentas bancarias, cada una con sus propias características, ventajas y desventajas. A continuación, exploraremos dos de las más comunes: las cuentas de ahorros y las cuentas corrientes:
Una cuenta corriente, también conocida como cuenta de cheques, es un tipo de cuenta bancaria que se utiliza principalmente para transacciones diarias. A diferencia de las cuentas de ahorros, las cuentas corrientes te permiten realizar un número ilimitado de depósitos y retiros, lo que las hace ideales para el manejo diario de tu dinero.
Las cuentas corrientes son ofrecidas por casi todos los bancos y cooperativas de crédito en Estados Unidos, y cada una tiene sus propias características y beneficios. Una de las principales ventajas de las cuentas corrientes es su flexibilidad. Puedes depositar y retirar dinero tantas veces como quieras, y también puedes realizar transacciones básicas como pagar facturas, emitir cheques y realizar compras con una tarjeta de débito. Además, muchas cuentas corrientes ofrecen servicios adicionales como la protección contra sobregiros, alertas de cuenta y acceso a la banca en línea y móvil.
Sin embargo, a diferencia de las cuentas de ahorros, las cuentas corrientes suelen tener tasas de interés más bajas o incluso nulas, lo que significa que tu dinero no crecerá con el tiempo. Además, algunas cuentas corrientes pueden tener cuotas mensuales de servicio, aunque a menudo puedes evitar estas cuotas si cumples con ciertos requisitos, como mantener un saldo mínimo o realizar un número específico de transacciones cada mes.
Por ejemplo, Chase Bank ofrece la cuenta Chase Total Checking y Citi Bank ofrece la cuenta Citi Basic Banking Package, que incluyen acceso a miles de cajeros automáticos, servicio de banca en línea y móvil. Sin embargo, como muchos de los otros bancos tradicionales, cobran una cuota mensual de servicio de entre $8 a 12 al menos que cumples con ciertos requisitos de balance promedio mensual o un monto mínimo depositado por medio de depósitos directos mensualmente.
En contraste, Común, la banca online en Estados Unidos, ofrecemos una cuenta corriente o cuenta de cheques con cero costos ocultos. A diferencia de bancos tradicionales, la cuenta bancaria que ofrece Común requiere un depósito mínimo de $0, requiere $0 de cuotas mensuales, transacciones ilimitadas, y muchos beneficios más ideales.
En resumen, aunque las cuentas corrientes pueden no ser la mejor opción para ahorrar dinero, son una herramienta esencial para el manejo diario de tus finanzas. Al elegir una cuenta corriente, es importante considerar tus hábitos bancarios y buscar una cuenta que se adapte a tus necesidades.
Una cuenta de ahorros es un tipo de cuenta bancaria que se ha diseñado específicamente para fomentar el hábito del ahorro entre los usuarios. Su principal objetivo es ayudarte a guardar dinero de manera segura mientras generas intereses sobre tu saldo.
Las cuentas de ahorros son ofrecidas por la mayoría de los bancos y cooperativas de crédito en Estados Unidos, y cada una tiene sus propias características y beneficios. Por ejemplo, el Bank of America ofrece la cuenta de ahorros Advantage Savings que incluye una tasa de interés competitiva y la posibilidad de evitar la cuota mensual de mantenimiento si cumples con ciertos requisitos. Por otro lado, Wells Fargo ofrece la cuenta Way2Save Savings, que facilita el ahorro al transferir automáticamente $1 de tu cuenta de cheques a tu cuenta de ahorros cada vez que realizas una transacción.
Una de las principales ventajas de las cuentas de ahorros es que tu dinero no solo está seguro, sino que también crece con el tiempo gracias a las tasas de interés. Estas tasas varían dependiendo del banco y del tipo de cuenta, pero en general, te permiten ganar un pequeño porcentaje de tu saldo total cada año. Además, las cuentas de ahorros están aseguradas por la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (FDIC) hasta $250,000, lo que significa que tu dinero está protegido incluso si el banco quiebra.
Sin embargo, las cuentas de ahorros también tienen algunas limitaciones. Una de las más notables es la restricción en el número de ciertos tipos de transacciones que puedes realizar cada mes. Según la Regulación D de la Reserva Federal, solo puedes realizar hasta seis "transacciones convenientes" por mes, que incluyen transferencias y pagos electrónicos, débitos automáticos, cheques y pagos de tarjetas de débito. Si excedes este límite, el banco puede cobrarte una tarifa o convertir tu cuenta de ahorros en una cuenta corriente.
Además, aunque las cuentas de ahorros son una excelente manera de guardar dinero, no son la mejor opción si necesitas acceso frecuente a tus fondos. Para transacciones diarias y acceso fácil a tu dinero, una cuenta corriente podría ser más adecuada.
Además de las cuentas de ahorros y corrientes, existen otros tipos de cuentas bancarias diseñadas para necesidades específicas.
Las cuentas de bajo riesgo son cuentas bancarias que ofrecen servicios básicos a un costo mínimo, ideales para personas que buscan evitar cargos bancarios elevados. Por otro lado, las cuentas de segunda oportunidad están diseñadas para personas que han tenido problemas con sus cuentas bancarias en el pasado y buscan una nueva oportunidad para manejar sus finanzas.
Las cuentas de nómina son cuentas bancarias en las que tu empleador deposita directamente tu salario, mientras que las cuentas de mercado monetario son cuentas de ahorro con características de inversión que ofrecen tasas de interés competitivas a cambio de mantener un saldo mínimo más alto.
La elección de la cuenta bancaria adecuada depende en gran medida de tus necesidades y objetivos financieros. Por ejemplo, si tu objetivo es ahorrar dinero, una cuenta de ahorros podría ser la mejor opción. Por otro lado, si necesitas realizar muchas transacciones diarias, una cuenta corriente podría ser más adecuada.
Algunos factores a considerar al elegir una cuenta bancaria incluyen las tasas de interés, los cargos bancarios, los requisitos de saldo mínimo, los servicios y características adicionales, y la reputación del banco.
Para abrir una cuenta en Estados Unidos, generalmente necesitarás proporcionar información personal, como tu nombre, dirección, fecha de nacimiento y número de Seguro Social. También es posible que debas proporcionar una identificación con foto emitida por el gobierno y hacer un depósito inicial.
En Común, los pasos y requisitos para abrir una cuenta son los siguientes:
Te recomendamos que al abrir tu cuenta con Común, le hagas tu primer depósito para empezar a utilizar tu tarjeta de débito. Puedes hacerlo de distintas formas:
Elegir la cuenta bancaria adecuada es un paso crucial para manejar eficientemente tus finanzas. Esperamos que esta guía te haya ayudado a entender mejor los diferentes tipos de cuentas bancarias disponibles y a tomar una decisión informada. Recuerda, la mejor cuenta bancaria para ti es la que se adapta a tus necesidades y objetivos financieros.
Si buscas abrir una cuenta corriente y obtener una tarjeta de débito, ¿qué esperas para hacerlo con Común?
Principalmente cuentas corrientes (para uso diario) y cuentas de ahorro (para guardar dinero, a veces con interés). Común ofrece una cuenta corriente diseñada para inmigrantes.
Generalmente una identificación oficial y comprobante de domicilio. Con Común, aceptamos pasaporte, matrícula consular u otras identificaciones latinoamericanas, sin necesidad de Seguro Social.
Varía según la institución. Común no cobra cuota mensual ni exige saldo mínimo.
La cuenta corriente es para gastos diarios y transacciones frecuentes; la de ahorro está pensada para guardar dinero, a veces con interés.
Sí, con Común puedes abrir una cuenta usando pasaporte, matrícula consular u otra identificación latinoamericana vigente.
Muchas plataformas digitales, como Común, no cobran cuota mensual ni exigen saldo mínimo, a diferencia de bancos tradicionales que sí pueden hacerlo.
Una identificación oficial vigente con foto; en algunos casos, comprobante de domicilio.
Con Común, aproximadamente 3 minutos, completamente desde tu teléfono.
No, todo el proceso se hace en línea desde la app, sin necesidad de ir a ninguna sucursal.

Educación Financiera
8 min de lectura
Si notas un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito, uno de los primeros pasos es bloquear tu tarjeta, verificar si la transacción fue realmente no autorizada y contactar a tu proveedor de servicios financieros de inmediato. Si eres titular de una tarjeta de débito de Común, puedes reportar actividad sospechosa directamente a través de la app, correo electrónico o soporte por WhatsApp.
Ver un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito puede ser estresante, especialmente si dependes de tu cuenta para renta, comestibles, transporte o enviar dinero a tu familia. Las transacciones no autorizadas pueden ocurrir por muchas razones, y los titulares de tarjetas de débito en EE.UU. tienen ciertas protecciones bajo la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.
También es importante entender que no todo cargo desconocido es fraude. Algunos cargos pueden provenir de suscripciones, comerciantes que usan nombres de facturación diferentes, o compras realizadas por alguien que tenía permiso para usar la tarjeta.
Transacción no reconocida:
Es una transacción que no reconoces inmediatamente. Esto no necesariamente significa que ocurrió fraude. Ejemplos: un comerciante que factura bajo un nombre legal diferente, una renovación de suscripción olvidada, una autorización retrasada de hotel o gasolinera, una prueba que se convirtió en suscripción de pago, o un familiar usando la tarjeta.
Cargo no autorizado:
Generalmente significa que alguien usó tu tarjeta de débito o información de cuenta sin tu permiso. Ejemplos: compras hechas después de que tu tarjeta se perdió o fue robada, compras en línea que no autorizaste, cargos recurrentes potencialmente fraudulentos, transacciones ocurridas después de que tus credenciales fueron comprometidas.
Es importante entender que si voluntariamente diste tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta a un familiar, pareja o amigo, esas transacciones pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.
Lista de verificación para un cargo no reconocido:
Si tu proveedor de servicios financieros ofrece una función de bloqueo de tarjeta, puedes congelar temporalmente tu tarjeta para ayudar a prevenir transacciones adicionales mientras revisas la actividad.
Reportar una transacción potencialmente no autorizada de forma oportuna ayuda a preservar ciertas protecciones disponibles bajo la ley aplicable. Si usas Común, puedes contactar soporte a través de:
Al reportar, intenta incluir: el monto de la transacción, nombre del comerciante, fecha de la transacción y por qué crees que el cargo es no autorizado.
Toma capturas de pantalla y guarda registros de transacciones sospechosas, alertas de texto o correos, comunicaciones con el comerciante y confirmaciones de cancelación de suscripciones.
Si sospechas que tu información de cuenta fue comprometida: cambia tu contraseña, actualiza tu contraseña de correo electrónico, activa Face ID o Touch ID, revisa dispositivos conectados, elimina acceso sospechoso de apps y, si tu PIN puede haber sido expuesto, cámbialo de inmediato.
Si tu billetera fue robada, tu identidad puede haber sido comprometida, o la situación involucra una pérdida financiera significativa, contactar a las autoridades puede ayudar a respaldar tu caso.
Las protecciones de tarjeta de débito en EE.UU. están gobernadas principalmente por la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.
| Cuándo reportas | Responsabilidad máxima potencial | Fuente |
|---|---|---|
| Dentro de 2 días hábiles de conocer la pérdida o robo | Hasta $50 | Reg. E §1005.6(b)(1) |
| Más de 2 días hábiles después, pero dentro de 60 días del envío del estado de cuenta | Hasta $500 | Reg. E §1005.6(b)(2) |
| Más de 60 días después del envío del estado de cuenta | La responsabilidad puede aumentar significativamente | Reg. E §1005.6(b)(3) |
| Responsabilidad Cero de Visa (cuando aplica) | $0 para transacciones no autorizadas elegibles | Aplican términos y condiciones de la política Visa |
La ley federal puede limitar la responsabilidad por transferencias electrónicas de fondos no autorizadas, pero los retrasos en el reporte pueden reducir las protecciones disponibles.
La política de Responsabilidad Cero de Visa generalmente brinda protección para transacciones no autorizadas elegibles realizadas con tarjetas Visa cubiertas, sujeto a los términos y condiciones aplicables.
Aspectos clave:
Una vez que reportas una transacción no reconocida o potencialmente no autorizada a Común, el proceso de investigación puede incluir varias etapas. Los plazos típicos pueden incluir:
Algunas situaciones pueden no calificar como transacciones no autorizadas bajo la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa:
Usa funciones de bloqueo y desbloqueo de tarjeta:
Algunas instituciones financieras ofrecen funciones temporales de bloqueo de tarjeta. Bloquear tu tarjeta cuando no la uses puede ayudar a reducir transacciones no autorizadas.
Activa alertas de transacciones en tiempo real:
Algunos proveedores ofrecen notificaciones instantáneas de transacciones a través de sus apps. Estas alertas pueden ayudarte a identificar actividad sospechosa más rápidamente.
Usa Face ID o Touch ID:
Las funciones de autenticación biométrica pueden ayudar a reducir el acceso no autorizado a la cuenta.
Protege tu PIN:
Evita compartir tu PIN, incluso con personas en quienes confíes. Nunca lo guardes en apps de notas no seguras ni lo escribas directamente en tu tarjeta.
Presta atención a estafas de phishing:
Los estafadores pueden hacerse pasar por bancos y proveedores de servicios a través de mensajes de texto, páginas de inicio de sesión falsas, llamadas telefónicas o mensajes en redes sociales. Recuerda que los bancos y proveedores no pedirán tu contraseña o código de verificación por mensaje de texto.
Es una transacción que no reconoces inmediatamente en tu cuenta. No siempre significa que ocurrió fraude.
Bajo la Regulación E en EE.UU., reportar transacciones sospechosas de forma oportuna es importante. Ciertas protecciones al consumidor pueden disminuir después de 2 días hábiles y nuevamente después de 60 días desde la fecha en que se envió el estado de cuenta.
Depende de los resultados de la investigación y si la transacción califica como no autorizada. En algunos casos que califiquen, los consumidores pueden recibir reembolso o crédito provisional.
Si compartiste voluntariamente tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta, las transacciones resultantes pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.
Las investigaciones pueden comenzar dentro de aproximadamente 2 días hábiles. Algunos casos pueden resolverse más rápidamente, mientras que disputas más complejas o procesos de disputa de Visa pueden tardar más, incluyendo hasta aproximadamente 90 días en ciertas situaciones.
Un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito no siempre significa fraude, pero es importante revisar las transacciones desconocidas de forma oportuna. En EE.UU., la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa pueden ayudar a limitar tu responsabilidad por transacciones no autorizadas que califiquen, especialmente cuando se reportan oportunamente.







Comun es una empresa de tecnología financiera y no un banco. Servicios bancarios son proporcionados por Community Federal Savings Bank; Miembro FDIC. La tarjeta de débito Visa® de Comun es emitida por Community Federal Savings Bank, conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. y puede utilizarse en todos los lugares donde se acepten las tarjetas Visa.
Comun es una empresa de tecnología financiera y no es un banco ni un transmisor de dinero autorizado.
* Los resultados pueden variar. Para obtener una lista completa de identificaciones aceptadas y requisitos de solicitud, siga este enlace.
^ Sin saldo mínimo ni comisiones de mantenimiento. Pueden aplicarse cargos por retiros en cajeros o transferencias. Consulta la app para más detalles sobre tarifas.
‡ Los fondos de depósito directo normalmente están disponibles cuando recibimos el archivo de pago, hasta dos días antes de la fecha de pago programada. Esta disponibilidad anticipada no está garantizada.
** Un servicio proporcionado por Service UniTeller, Inc. Service UniTeller, Inc. cuenta con licencia en todos los estados que requieren una. Las comisiones de remesas comienzan en $2.99, pero pueden variar. Consulta la app para más detalles. Comun Inc. puede obtener ingresos en la conversión de divisas extranjeras.
† Los depósitos en su cuenta están asegurados por la FDIC hasta $250,000 por categoría de titularidad a través de Community Federal Savings Bank (CSFB), miembro de la FDIC, en caso de que CFSB quiebre.