No cabe duda de que Western Union se ha consolidado como una empresa líder en el envío de remesas, con más de 145 años de permanencia en el mercado.
Desde sus inicios, Western Union ha permitido a personas sin acceso a una cuenta bancaria realizar transferencias de dinero rápidas, lo cual ha resultado especialmente relevante para las comunidades rurales y de inmigrantes en Estados Unidos.
Según datos recientes, durante 2023 el 12 % de las remesas enviadas desde Estados Unidos a América Latina y el Caribe fueron efectuadas a través de Western Union, lo cual lo coloca como uno de los servicios de transferencia de dinero líderes a nivel global.
Hoy en día, el envío de remesas es esencial en la vida de millones de migrantes latinoamericanos en Estados Unidos, por lo que en esta ocasión abordaremos las mejores alternativas a Western Union, que resuelven problemas como las comisiones elevadas, los tipos de cambio desfavorables y la complejidad en los procesos; a través de servicios financieros más modernos, accesibles y justos.
¿Por qué buscar alternativas a Western Union?
Por más de un siglo, Western Union se ha dedicado a acercar a las familias a través de servicios de envío de dinero internacional, con varias opciones de entrega y amplia cobertura.
Pero lo cierto es que con los años han aparecido servicios que subsanan las oportunidades de mejora de Western Union, tales como:
Comisiones altas y variables
Una de las principales dificultades que enfrenta la comunidad inmigrante en Estados Unidos al enviar dinero son las altas tarifas de transferencia de dinero, las cuales afectan de manera considerable el monto final a recibir.
Por ejemplo, de acuerdo con la calculadora de precios de Western Union, el costo por mandar $500 USD a México a través de una agencia y con cobro en efectivo sería de $15 USD, con un valor de precio del dólar a 18.17 MXN.
Tipos de cambio poco competitivos
Además de las comisiones, las transacciones internacionales implican un cambio de divisas, lo cual a su vez puede resultar perjudicial para el destinatario, según el margen cambiario utilizado.
En el ejemplo previo de uso de la calculadora de precios de Western Union, el precio del dólar era de 18.17 MXN, en comparación con un valor oficial de 18.64 MXN, lo que provocaría que el receptor reciba 9,081 MXN en lugar de 9,320 MXN.
Límites y restricciones
Otro factor que podría resultar perjudicial para los migrantes que envían remesas a México son los límites y restricciones impuestas, sujetas a factores como método de pago, país receptor y verificación de identidad.
Por lo general, para usuarios no verificados, el límite para enviar dinero en efectivo por Western Union es de $3,000 USD por transacción. Al realizar la verificación de identidad, dicho monto puede aumentar.
Velocidad de las transacciones
La velocidad de envío de dinero de Western Union depende del método de pago y del método de entrega, lo cual puedes consultar a continuación.
- Tarjeta de débito/crédito - efectivo: minutos
- Tarjeta de débito/crédito - depósito bancario: 1-2 días hábiles
- Cuenta bancaria - efectivo: 3-5 días hábiles
- Cuenta bancaria - Cuenta bancaria: hasta 5 días hábiles
- Efectivo en sucursal - Efectivo en sucursal: minutos
- Transferencia de dinero electrónica - billetera móvil: hasta 24 horas
Accesibilidad y conveniencia
Western Union es conocida por su amplia presencia global, además de la accesibilidad de sus servicios de transferencias internacionales de dinero.
Sin embargo, por estos motivos, también se acrecientan sus filas y tiempos de espera para enviar dinero. Si necesitas agilizar tus transacciones, quizás este servicio masivo no sea tu opción más favorable.
9 Alternativas a Western Union para enviar dinero a casa
En caso de que Western Union no se ajuste a tus necesidades, a continuación te presentamos las mejores aplicaciones para enviar dinero.
Comun
Comun es una plataforma integral que no solo te permite realizar transferencias de dinero dentro y fuera de EE. UU., sino que te da acceso a una experiencia financiera completa y eficaz, que también ofrece acceso fácil al dinero en efectivo.
Accede a soporte también disponible en español 24/7, paga una tarifa transparente y fija para transferencias internacionales de dinero desde 2.99 USD, sin comisiones ocultas.
Ria Money Transfer
Ria Money Transfer es un servicio parecido a Western Union. Tiene cobertura en un gran número de países en todo el mundo y ofrece diferentes métodos de pago y entrega; además de alianzas con tiendas minoristas como Walmart.
Wise (anteriormente TransferWise)
Wise es una compañía de tecnología financiera originaria del Reino Unido que facilita las transferencias internacionales de dinero, además de que ofrece beneficios como multi-currency account (cuenta multi-divisas) y tipo de cambio real.
Remitly
Remitly es una fintech que opera principalmente en Estados Unidos, Canadá y Australia. Permite las transferencias de dinero con opción de cobro en efectivo, a cuenta bancaria o mobile wallet. Aunque es una buena opción para enviar remesas a Latinoamérica, cuenta con comisiones y tipo de cambio poco competitivos.
WorldRemit
WorldRemit es un servicio global de envío de dinero con presencia en más de 130 países receptores. Además de contar con las opciones de cash pickup (cobro de dinero en efectivo) y por cuenta bancaria, también permite transferir a través de recargas telefónicas.
PayPal/Xoom
Xoom es una compañía de envío de remesas adquirida por PayPal. Ofrece transferencias de dinero con múltiples métodos de recepción, como depósito bancario, efectivo, billetera móvil o envío directo.
MoneyGram
MoneyGram es una compañía estadounidense especializada en transferencias internacionales de dinero y pagos entre personas (P2P). Tiene presencia en más de 200 países y diferentes opciones de pago.
OFX
OFX es una compañía especializada en las transferencias internacionales de dinero y cambios de divisa con presencia en más de 190 países receptores.
Revolut
Revolut es una fintech del Reino Unido que ofrece cuentas digitales multidivisa, transferencias internacionales de dinero e inversiones.
¿Cómo elegir la alternativa más conveniente para tus remesas?
Si aún te preguntas cuál es la aplicación para enviar dinero más adecuada para ti, recuerda tomar en cuenta los siguientes factores antes de elegir la mejor alternativa a Western Union:
Comisiones y el tipo de cambio real
Es recomendable buscar un proveedor de servicios de pago con tarifas fijas y claras, con el fin de que tu familia reciba la mayor cantidad de dinero posible.
Velocidad de la transferencia de dinero
Aunque en varios casos, la mayoría de las aplicaciones ofrecen transferencias de dinero rápidas, en otros, el tiempo de espera podría resultar perjudicial para el destinatario.
Métodos de envío y retiro
Asegúrate de que los métodos de envío se adapten a tus necesidades, ya sea con cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito o envío en efectivo.
Cobertura en tu país
Verifica que el servicio de transferencias de dinero tenga cobertura en América Latina, y que esto no implique comisiones extras de envío.
Facilidad de uso y soporte al cliente
Es importante que te puedas comunicar con facilidad en caso de tener algún problema. Elige una opción con soporte 24/7 en español.
Seguridad y confianza
Verifica que el servicio cuente con los permisos y regulaciones necesarias de los lugares donde opera, así como las medidas de seguridad necesarias para mantener tus datos a salvo.
Comun: Una gran alternativa financiera y de remesas diseñada para la comunidad inmigrante en Estados Unidos
Aunque Western Union es una excelente alternativa para enviar dinero al extranjero, existen mejores opciones con condiciones más competitivas y justas para hacer rendir tu dinero y el de tu familia.
Es fundamental investigar y comparar cada servicio de pago internacional para poder elegir la opción con los beneficios más adecuados para ti.
Comun te ofrece un servicio integral con el que podrás hacer transferencias internacionales de dinero a bajo costo, además de que obtendrás una experiencia financiera completa y en tu idioma.
- Abre tu cuenta fácilmente con la documentación oficial de tu país
- Haz tu primera transferencia internacional de dinero gratis y después solo paga desde 2.99 USD por transferencia, hasta los límites aplicables
- Deposita efectivo en más de 88,000 tiendas minoristas en EE. UU.
- Lleva el control de tus finanzas en una aplicación móvil
- Obtén soporte en español 24/7
Abre tu cuenta hoy y conoce la mejor alternativa a Western Union.
Preguntas Frecuentes
¿Es seguro usar alternativas digitales a Western Union?
Comun utiliza tecnología segura y cumple con las regulaciones financieras de EE. UU. para proteger sus transferencias de dinero. También se puede elegir entre múltiples opciones de pago y entrega.
¿Cuáles son los costos ocultos al enviar dinero internacionalmente?
Las transferencias internacionales de dinero generan comisiones, además de la tasa de conversión de la moneda.
¿Puedo enviar dinero a un país si no tengo cuenta bancaria?
Con Comun, puedes enviar efectivo incluso si no tienes una cuenta bancaria tradicional en EE. UU.
¿Qué necesito para abrir una cuenta con servicios como Comun?
Un celular compatible con Android o iOS y una identificación oficial de tu país.
¿Cuánto tiempo tarda un envío de dinero con estas alternativas?
Los envíos de dinero con Comun se reflejan en cuestión de minutos u horas.
“Comun is a financial technology company and not a bank. Banking services are provided by Community Federal Savings Bank; Member FDIC. The Comun Visa® Debit Card is issued by Community Federal Savings Bank, pursuant to a license from Visa U.S.A Inc. and may be used everywhere Visa Cards are accepted.”
“Funds in your account are FDIC insured up to $250,000 by ownership category through Community Federal Savings Bank (CFSB), Member FDIC, in the event CFSB fails.”
“A service provided by Service UniTeller, Inc. Service UniTeller, Inc. is licensed in all states that require a license.”
“Remittance fees start at $2.99 but may vary. Please check the app for more details.”
“Comun Inc. may earn revenue from the conversion of foreign currencies.”