Educación Financiera

Cargo no reconocido en mi tarjeta de débito: qué hacer en Estados Unidos

¿Ves un cargo que no reconoces en tu tarjeta de débito? Guía paso a paso sobre qué hacer, tus derechos bajo la ley de EE.UU. y cómo disputar transacciones no autorizadas.

Cargo no reconocido en mi tarjeta de débito: qué hacer en Estados Unidos

Si notas un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito, uno de los primeros pasos es bloquear tu tarjeta, verificar si la transacción fue realmente no autorizada y contactar a tu proveedor de servicios financieros de inmediato. Si eres titular de una tarjeta de débito de Común, puedes reportar actividad sospechosa directamente a través de la app, correo electrónico o soporte por WhatsApp.

Ver un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito puede ser estresante, especialmente si dependes de tu cuenta para renta, comestibles, transporte o enviar dinero a tu familia. Las transacciones no autorizadas pueden ocurrir por muchas razones, y los titulares de tarjetas de débito en EE.UU. tienen ciertas protecciones bajo la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.

También es importante entender que no todo cargo desconocido es fraude. Algunos cargos pueden provenir de suscripciones, comerciantes que usan nombres de facturación diferentes, o compras realizadas por alguien que tenía permiso para usar la tarjeta.

¿Qué es un cargo 'no reconocido' vs uno 'no autorizado'?

Transacción no reconocida:

Es una transacción que no reconoces inmediatamente. Esto no necesariamente significa que ocurrió fraude. Ejemplos: un comerciante que factura bajo un nombre legal diferente, una renovación de suscripción olvidada, una autorización retrasada de hotel o gasolinera, una prueba que se convirtió en suscripción de pago, o un familiar usando la tarjeta.

Cargo no autorizado:

Generalmente significa que alguien usó tu tarjeta de débito o información de cuenta sin tu permiso. Ejemplos: compras hechas después de que tu tarjeta se perdió o fue robada, compras en línea que no autorizaste, cargos recurrentes potencialmente fraudulentos, transacciones ocurridas después de que tus credenciales fueron comprometidas.

Es importante entender que si voluntariamente diste tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta a un familiar, pareja o amigo, esas transacciones pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.

¿Cómo identificar un cargo sospechoso?

Lista de verificación para un cargo no reconocido:

  • Revisa el nombre del comerciante cuidadosamente — muchos negocios procesan pagos bajo una empresa matriz o procesador de pagos que parece desconocido
  • Verifica la fecha de la transacción — algunos cargos aparecen varios días después de la compra original
  • Busca suscripciones recurrentes — plataformas de streaming, apps de entrega, gimnasios y membresías de prueba renuevan automáticamente
  • Verifica la ubicación — algunos comerciantes en línea procesan pagos desde otro estado o país aunque la transacción fuera legítima
  • Pregunta a familiares — un cónyuge, hijo o persona de confianza podría haber usado la tarjeta
  • Presta atención a cargos pequeños de 'prueba' — los estafadores a veces hacen transacciones pequeñas antes de intentar compras más grandes

¿Qué hacer de inmediato si notas un cargo no autorizado?

1. Bloquea tu tarjeta de inmediato

Si tu proveedor de servicios financieros ofrece una función de bloqueo de tarjeta, puedes congelar temporalmente tu tarjeta para ayudar a prevenir transacciones adicionales mientras revisas la actividad.

2. Reporta la transacción a tu proveedor

Reportar una transacción potencialmente no autorizada de forma oportuna ayuda a preservar ciertas protecciones disponibles bajo la ley aplicable. Si usas Común, puedes contactar soporte a través de:

  • Chat en la app
  • Correo electrónico: ayuda@comun.app
  • WhatsApp: +1 646 600 5660

Al reportar, intenta incluir: el monto de la transacción, nombre del comerciante, fecha de la transacción y por qué crees que el cargo es no autorizado.

3. Documenta todo

Toma capturas de pantalla y guarda registros de transacciones sospechosas, alertas de texto o correos, comunicaciones con el comerciante y confirmaciones de cancelación de suscripciones.

4. Cambia contraseñas y configuraciones de seguridad

Si sospechas que tu información de cuenta fue comprometida: cambia tu contraseña, actualiza tu contraseña de correo electrónico, activa Face ID o Touch ID, revisa dispositivos conectados, elimina acceso sospechoso de apps y, si tu PIN puede haber sido expuesto, cámbialo de inmediato.

5. Presenta un reporte policial si corresponde

Si tu billetera fue robada, tu identidad puede haber sido comprometida, o la situación involucra una pérdida financiera significativa, contactar a las autoridades puede ayudar a respaldar tu caso.

Tus derechos como titular de tarjeta de débito en EE.UU.

Las protecciones de tarjeta de débito en EE.UU. están gobernadas principalmente por la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.

Cuándo reportas Responsabilidad máxima potencial Fuente
Dentro de 2 días hábiles de conocer la pérdida o roboHasta $50Reg. E §1005.6(b)(1)
Más de 2 días hábiles después, pero dentro de 60 días del envío del estado de cuentaHasta $500Reg. E §1005.6(b)(2)
Más de 60 días después del envío del estado de cuentaLa responsabilidad puede aumentar significativamenteReg. E §1005.6(b)(3)
Responsabilidad Cero de Visa (cuando aplica)$0 para transacciones no autorizadas elegiblesAplican términos y condiciones de la política Visa

La ley federal puede limitar la responsabilidad por transferencias electrónicas de fondos no autorizadas, pero los retrasos en el reporte pueden reducir las protecciones disponibles.

¿Qué es la política de Responsabilidad Cero de Visa?

La política de Responsabilidad Cero de Visa generalmente brinda protección para transacciones no autorizadas elegibles realizadas con tarjetas Visa cubiertas, sujeto a los términos y condiciones aplicables.

Aspectos clave:

  • Alcance de protección: puede aplicar a ciertas transacciones no autorizadas que involucren tarjetas perdidas, robadas o usadas fraudulentamente
  • Sin registro necesario: la política aplica automáticamente a tarjetas Visa elegibles sin requerir registro especial
  • Reporte oportuno: para calificar, debes reportar las transacciones potencialmente no autorizadas de forma oportuna
  • Limitaciones y exclusiones: ciertas transacciones, incluyendo tarjetas comerciales o anónimas prepagadas, pueden no estar cubiertas

¿Cómo funciona el proceso de disputa de Común?

Una vez que reportas una transacción no reconocida o potencialmente no autorizada a Común, el proceso de investigación puede incluir varias etapas. Los plazos típicos pueden incluir:

  • Revisión inicial comenzando dentro de aproximadamente 2 días hábiles
  • Crédito provisional potencial dentro de los plazos regulatorios aplicables para disputas que califiquen
  • Investigaciones extendidas en ciertas situaciones
  • Procesos de disputa o arbitraje de Visa que pueden tomar hasta aproximadamente 90 días en algunos casos

¿Qué no está cubierto?

Algunas situaciones pueden no calificar como transacciones no autorizadas bajo la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa:

  • Cargos realizados por familiares o amigos que tenían acceso a tu tarjeta o cuenta
  • Transacciones que aprobaste pero luego disputaste debido a insatisfacción
  • Clientes con billetera solamente, sin tarjeta de débito de Común
  • Transacciones P2P de ComunPay financiadas a través de tarjetas de débito externas
  • Casos que involucran negligencia o afirmaciones falsas

¿Cómo puedo ayudar a prevenir cargos no autorizados?

Usa funciones de bloqueo y desbloqueo de tarjeta:

Algunas instituciones financieras ofrecen funciones temporales de bloqueo de tarjeta. Bloquear tu tarjeta cuando no la uses puede ayudar a reducir transacciones no autorizadas.

Activa alertas de transacciones en tiempo real:

Algunos proveedores ofrecen notificaciones instantáneas de transacciones a través de sus apps. Estas alertas pueden ayudarte a identificar actividad sospechosa más rápidamente.

Usa Face ID o Touch ID:

Las funciones de autenticación biométrica pueden ayudar a reducir el acceso no autorizado a la cuenta.

Protege tu PIN:

Evita compartir tu PIN, incluso con personas en quienes confíes. Nunca lo guardes en apps de notas no seguras ni lo escribas directamente en tu tarjeta.

Presta atención a estafas de phishing:

Los estafadores pueden hacerse pasar por bancos y proveedores de servicios a través de mensajes de texto, páginas de inicio de sesión falsas, llamadas telefónicas o mensajes en redes sociales. Recuerda que los bancos y proveedores no pedirán tu contraseña o código de verificación por mensaje de texto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un cargo no reconocido en mi tarjeta de débito?

Es una transacción que no reconoces inmediatamente en tu cuenta. No siempre significa que ocurrió fraude.

¿Cuánto tiempo tengo para reportar un cargo no reconocido?

Bajo la Regulación E en EE.UU., reportar transacciones sospechosas de forma oportuna es importante. Ciertas protecciones al consumidor pueden disminuir después de 2 días hábiles y nuevamente después de 60 días desde la fecha en que se envió el estado de cuenta.

¿Recuperaré mi dinero si reporto un cargo no autorizado?

Depende de los resultados de la investigación y si la transacción califica como no autorizada. En algunos casos que califiquen, los consumidores pueden recibir reembolso o crédito provisional.

¿Qué pasa si dejé que un familiar use mi tarjeta?

Si compartiste voluntariamente tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta, las transacciones resultantes pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.

¿Cuánto tarda Común en resolver una disputa?

Las investigaciones pueden comenzar dentro de aproximadamente 2 días hábiles. Algunos casos pueden resolverse más rápidamente, mientras que disputas más complejas o procesos de disputa de Visa pueden tardar más, incluyendo hasta aproximadamente 90 días en ciertas situaciones.

Reflexiones finales

Un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito no siempre significa fraude, pero es importante revisar las transacciones desconocidas de forma oportuna. En EE.UU., la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa pueden ayudar a limitar tu responsabilidad por transacciones no autorizadas que califiquen, especialmente cuando se reportan oportunamente.

Sobre Común

Común busca brindar apoyo a la comunidad latina en Estados Unidos. Ofrece una cuenta débito que se puede abrir con más de 100 IDs válidas de Latinoamérica y una app disponible en español.

Visita el sitio de Común o descarga la app gratis para conocer más de la oferta completa y los términos aplicables.

Mujer con peinado recogido y pendientes plateados, vestida con chaqueta blanca y rosa roja en el pecho.

Olivia Rhye

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Envíos Internacionales

¿Cuánto cuesta enviar dinero a Guatemala desde Estados Unidos? Guía 2026

8 min de lectura

El costo total puede depender de tres factores principales: la tarifa de transferencia, el tipo de cambio usado para convertir USD a quetzales guatemaltecos (GTQ), y cualquier cargo aplicado cuando la persona destinataria recibe el dinero. El costo total puede variar de una transferencia a otra, dependiendo del proveedor y el método de entrega.

Para muchos guatemaltecos que viven en Estados Unidos, enviar dinero a casa es importante. Algunas personas apoyan a sus familias cubriendo gastos diarios o ayudando durante emergencias. Según el Banco Mundial, Guatemala es el segundo mayor receptor de remesas en la región de América Latina y el Caribe, después de México. Las remesas juegan un rol vital al apoyar a las comunidades rurales en Guatemala, las cuales reciben más de la mitad de los flujos totales.

Hoy hay muchas formas de enviar dinero a Guatemala desde Estados Unidos, incluyendo bancos, servicios de retiro en efectivo, y apps y plataformas digitales. Comparar costos, tiempos de entrega y tipos de cambio antes de enviar puede ayudar a que tu familia reciba más dinero en total.

¿Cuánto dinero puedes enviar a Guatemala?

El monto que puedes enviar a Guatemala puede depender del proveedor que elijas, el nivel de verificación de tu cuenta, y el método de pago utilizado para la transferencia.

En general, no hay un límite universal único impuesto a las remesas personales desde Estados Unidos. Sin embargo, las compañías de transferencia de dinero e instituciones financieras generalmente aplican sus propios límites como parte de los requisitos de prevención de fraude y cumplimiento regulatorio.

Por ejemplo:

  • Algunos proveedores pueden limitar las cuentas nuevas a transferencias diarias o mensuales más pequeñas.
  • Usuarios verificados pueden calificar para límites de transferencia más altos.
  • Las transferencias basadas en efectivo a veces tienen límites diferentes a las transferencias bancarias.
  • Ciertos servicios pueden solicitar identificación adicional para transacciones más grandes.

Antes de enviar dinero, se recomienda revisar los límites del proveedor, los documentos de identificación aceptados, y los métodos de entrega disponibles en Guatemala.

¿Qué determina el costo real de enviar dinero a Guatemala?

El costo real de enviar dinero a Guatemala puede depender de tres factores principales:

Tarifa de transferencia

La tarifa de transferencia es el monto cobrado para procesar la remesa.

Algunos servicios usan una estructura de tarifa fija, mientras que otros pueden ajustar el precio dependiendo del monto enviado, método de pago, o velocidad de entrega. Algunos proveedores también pueden ofrecer precios promocionales para transferencias por primera vez.

Aunque las tarifas bajas pueden ayudar a reducir costos, no siempre representan el costo total más bajo de transferencia una vez que se consideran los tipos de cambio y otros cargos.

Spread del tipo de cambio (USD a GTQ)

Otro factor importante es el tipo de cambio usado para convertir dólares estadounidenses a quetzales guatemaltecos.

Algunos proveedores pueden aplicar un margen (también conocido como spread) sobre el tipo de cambio del mercado. Incluso pequeñas diferencias en la tasa de conversión USD a GTQ pueden afectar cuántos quetzales recibe tu familia, especialmente en transferencias más grandes.

Comparar el monto final recibido en GTQ puede dar una imagen más precisa del costo total de la transferencia.

Cargos al destinatario o costos de retiro

En algunos casos, el destinatario puede enfrentar costos adicionales al recibir el dinero. Estos dependen del proveedor y el método de entrega.

Podría haber cargos relacionados con retiros en cajeros automáticos, ubicaciones de retiro en efectivo, procesamiento bancario, o conversión de moneda. Estos costos pueden variar dependiendo de la institución o red de retiro usada en Guatemala.

¿Cuál es la mejor forma de enviar dinero a Guatemala desde Estados Unidos?

La mejor forma depende de tu contexto y prioridades. Hoy hay muchas formas de enviar dinero a Guatemala desde Estados Unidos, con diferentes proveedores ofreciendo características como tiempos de entrega más rápidos, múltiples métodos de entrega, o costos generales más bajos dependiendo del tipo de transacción.

Bancos tradicionales

Algunas personas eligen enviar dinero a través de transferencias bancarias tradicionales (wire transfers). Esta opción está disponible para personas que ya usan una cuenta bancaria en Estados Unidos.

Sin embargo, las transferencias bancarias internacionales a veces pueden involucrar tarifas más altas, tiempos de procesamiento más lentos, consideraciones especiales como que los bancos en EE.UU. generalmente están cerrados los días festivos federales, o requisitos adicionales como códigos SWIFT e información bancaria del destinatario.

Agencias de transferencia en efectivo

Los servicios de retiro en efectivo continúan jugando un rol importante para muchas familias en Guatemala, especialmente para destinatarios que principalmente manejan sus finanzas en efectivo o que pueden no tener fácil acceso a servicios bancarios tradicionales.

Compañías como Western Union, MoneyGram, y Ria Money Transfer pueden ofrecer redes extensas de retiro en Guatemala a través de bancos locales, tiendas de conveniencia, supermercados, y socios de remesas.

Esta opción puede ser conveniente para destinatarios que prefieren acceso inmediato al efectivo, aunque algunos servicios tradicionales de transferencia en efectivo pueden involucrar tarifas más altas o tipos de cambio menos favorables comparados con otras opciones.

Apps y plataformas digitales

Otra opción es usar apps y plataformas digitales especializadas en transferencias internacionales.

Servicios como Común, Félix Pago, Ria Money Transfer, y MoneyGram ofrecen opciones para enviar dinero directamente desde tu teléfono, ya sea a través de una app o incluso WhatsApp. Estos servicios a menudo incluyen múltiples opciones de entrega disponibles en Guatemala.

Mientras que algunos de estos proveedores se enfocan principalmente en remesas, otros también pueden incluir características como tarjetas de débito, acceso a banca móvil, o herramientas de gestión de cuenta. Por ejemplo, Común ofrece una tarjeta de débito que acepta más de 100 identificaciones latinoamericanas para verificación de cuenta, también ofrece la opción de enviar dinero en la app o usando WhatsApp, y ofrece opciones de retiro en efectivo en Guatemala.

Comparación de servicios para enviar dinero a Guatemala

Hay servicios disponibles para enviar dinero a Guatemala, pero las tarifas, tipos de cambio, velocidades de transferencia, y métodos de entrega pueden variar dependiendo del proveedor y tipo de transferencia. Esta tabla fue creada para proporcionar una ayuda visual al comparar 5 proveedores populares de servicios de remesas de Estados Unidos a Guatemala.

Servicio Opciones de pago Tarifa Opciones de entrega Tipo de cambio Velocidad
Común Cuenta bancaria, débito, efectivo Desde 2.99 USD Cuenta bancaria o retiro en efectivo Competitivo Minutos a horas
Western Union Cuenta bancaria, tarjeta, efectivo Varía según el monto y método Retiro en efectivo, depósito bancario, billetera Varía con spread aplicado Minutos a días
Ria Money Transfer Cuenta bancaria, débito, crédito, efectivo Desde $0.99; puede ser gratis para transferencias bancarias hasta $15,000 Retiro en efectivo, depósito bancario, billetera Varía con spread aplicado Minutos a días
MoneyGram Cuenta bancaria, débito, crédito, efectivo Varía según el monto y método de entrega Retiro en efectivo, depósito bancario, billetera Varía con spread aplicado Minutos a horas
Félix Pago WhatsApp, débito, efectivo $2.99 USD para transferencias a cuenta bancaria y $4.98 USD para retiro en efectivo Cuenta bancaria y retiro en efectivo Competitivo Instantáneo a días

El monto total recibido en GTQ está sujeto a cambios a lo largo del día debido a fluctuaciones del tipo de cambio, tarifas del proveedor, y métodos de entrega.

Para comparar costos de transferencia y tipos de cambio en tiempo real, puedes usar herramientas como Común Compara (https://www.comun.app/compara) diseñada para ayudarte a tener más claridad sobre los costos de remesas. Si aplica, puedes ver un toggle de "Primer envío" que refleja precios promocionales para transferencias elegibles por primera vez.

¿Cómo recibe el destinatario el dinero en Guatemala?

Depende del proveedor seleccionado, ya que los destinatarios en Guatemala pueden recibir dinero a través de diferentes métodos de entrega.

Depósito bancario

Algunos proveedores ofrecen depósitos directos a cuentas bancarias guatemaltecas en quetzales. La velocidad de entrega puede variar dependiendo del banco receptor y el proceso de verificación de la transferencia.

Retiro en efectivo

Dependiendo del proveedor y la ubicación del destinatario, pueden recoger el dinero en bancos locales, agencias de remesas, supermercados, o tiendas minoristas.

Para recibir el dinero, los destinatarios a menudo requieren un documento de identificación válido y el número de referencia de la transferencia.

Tiempos de entrega

Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del proveedor, método de pago, requisitos de verificación, días festivos, y opción de entrega seleccionada.

Algunas transferencias digitales pueden llegar en minutos, mientras que las transferencias bancarias o ciertas opciones de retiro en efectivo podrían tardar más.

¿Cómo puedo enviar dinero a Guatemala con Común?

Con Común, las personas pueden enviar dinero a Guatemala directamente desde la app móvil. Para enviar dinero, puedes seguir los pasos:

  • Abre tu app móvil de Común.
  • Selecciona "Envía una remesa".
  • Elige o registra al destinatario.
  • Ingresa la información del destinatario, incluyendo detalles bancarios si es necesario.
  • Después de registrar al destinatario, ingresa el monto que quieres enviar.
  • Revisa el tipo de cambio, tarifa de transferencia, y método de entrega.
  • Confirma la transacción.
  • Puedes revisar el estado de la transferencia en tu app móvil de Común haciendo clic en la transacción.

Las tarifas de transferencia empiezan en 2.99 USD por transacción, hasta los límites aplicables.

¿Por qué elegir Común para enviar dinero a Guatemala?

La visión de Común es convertirse en la plataforma financiera líder para inmigrantes en Estados Unidos. Por lo tanto, puede incluir elementos que son útiles para personas enviando dinero a Guatemala desde Estados Unidos.

Algunos de los servicios incluyen:

  • Aceptación de más de 100 identificaciones latinoamericanas para verificación.
  • Experiencia de app en español.
  • Capacidad de enviar dinero directamente desde la app o WhatsApp.
  • Múltiples métodos de entrega disponibles en Guatemala.

Como con cualquier servicio financiero, los costos de transferencia, velocidades de entrega, y disponibilidad pueden variar dependiendo de los detalles de la transacción. Puedes aprender más sobre Común en nuestro sitio web (https://www.comun.app) o en la app.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta enviar dinero a Guatemala?

El costo total puede depender del proveedor, tarifa de transferencia, tipo de cambio, método de entrega, y si el destinatario enfrenta cargos adicionales.

¿Cuánto tarda en llegar el dinero a Guatemala?

Los tiempos de transferencia pueden variar dependiendo del proveedor y método de entrega seleccionado. Algunas transferencias digitales pueden llegar en minutos, mientras que otras podrían tardar varios días hábiles.

¿Cuál es la mejor app para enviar dinero a Guatemala?

La mejor app puede depender de lo que más te importa, ya sea tarifas más bajas, tipos de cambio, velocidad de entrega, o disponibilidad de retiro en efectivo.

¿Necesito un SSN para enviar dinero a Guatemala?

Algunos proveedores pueden requerir un SSN, mientras que otros también pueden aceptar un ITIN o documentos de identificación alternativos dependiendo de sus políticas de verificación. Es importante revisar los requisitos de verificación de cada proveedor.

¿Cuánto dinero puedes enviar a Guatemala desde Estados Unidos?

Los límites de transferencia pueden variar dependiendo del proveedor, método de pago, y nivel de verificación.

¿Dónde puede mi familia recibir el dinero en Guatemala?

Dependiendo del proveedor, los destinatarios pueden recibir dinero a través de depósitos bancarios, ubicaciones de retiro en efectivo, billeteras móviles, u otros métodos de entrega disponibles en Guatemala.

Educación Financiera

Cómo Manejar Cheques Perdidos o Robados: Pasos y Precauciones

8 min de lectura

¿Qué es un cheque y cómo cobrarlo?

Los cheques se utilizan como una forma de pago, permitiendo a individuos y empresas transferir fondos sin la necesidad de efectivo físico. Un cheque es una cantidad específica de dinero de la cuenta del escritor del cheque asignada a un receptor del cheque (el beneficiario). El cheque generalmente se escribe, se fecha y se firma, actuando como un instrumento que dirige a un banco a pagar a un receptor.

Antes de cobrar un cheque, asegúrate de que todos los detalles sean correctos y el cheque sea válido. Verifica el nombre del beneficiario, el monto escrito, la fecha y la firma del emisor. También firma tu nombre en la parte posterior del cheque en el área de endoso designada, ya que esto es necesario para que los bancos procesen los cheques. Lleva el cheque endosado a tu banco o utiliza un cajero automático o una aplicación de banca móvil si tu institución financiera ofrece servicios de depósito de cheques. Es posible que también te pidan proporcionar una identificación válida.

Si estás depositando, llena una boleta de depósito si es necesario, y los fondos se acreditarán a tu cuenta. Si estás cobrando, el banco te proporcionará el monto en efectivo después de deducir cualquier tarifa aplicable. Si depositaste el cheque, puede que tome unos días para que el cheque se aclare y los fondos estén disponibles en tu cuenta, dependiendo de las políticas de tu banco.

Encuentra más información sobre qué es un cheque y cómo cobrarlo aquí.

Darse cuenta de que un cheque está perdido: Mantén la calma y actúa rápido

Perder un cheque puede sentirse abrumador, especialmente si eres nuevo en la banca. El primer paso para manejar un cheque perdido o robado es mantener la calma. Entrar en pánico no ayudará, y pensar con claridad y rapidez es tu mejor aliado aquí. Tómate un momento para volver sobre tus pasos. A veces, el cheque puede estar simplemente extraviado en lugar de perdido. Verifica todos los lugares posibles donde podría estar. Si realmente ha desaparecido, es hora de actuar rápidamente para prevenir cualquier uso indebido potencial de tu cuenta bancaria o cuenta de ahorros.

Contactar a tu banco: La primera línea de defensa

Tu banco o cooperativa de crédito es tu mejor amigo en esta situación. Tan pronto como te des cuenta de que un cheque está perdido, contacta a tu banco inmediatamente y comienza a monitorear las cuentas bancarias en busca de signos de robo de identidad. La mayoría de las instituciones financieras tienen una línea de atención al cliente dedicada para tales emergencias. Prepárate para proporcionar información de la cuenta como el número de cheque, el monto y la fecha en que se emitió. Cuanto más rápido los notifiques, mejor podrán ayudarte a proteger tu cuenta de actividad fraudulenta y robo de identidad.

Solicitud de detención de pago en un cheque perdido o robado

Después de informar a tu banco, el siguiente paso crucial es solicitar una detención de pago en el cheque perdido. Esta acción impide que el cheque sea procesado si alguien intenta cobrarlo. Asegúrate de presentar una solicitud de detención de pago para el cheque perdido o robado. Puede que haya una tarifa por este servicio, pero es un pequeño precio a pagar por la seguridad que proporciona. Asegúrate de obtener una confirmación del banco de que la detención de pago se ha realizado con éxito en tu cuenta bancaria.

Presentar un informe policial: Cuándo involucrar a las autoridades por robo de identidad

Si sospechas que tu cheque fue robado, es importante presentar un informe policial en tu departamento de policía local. Este paso no solo ayuda en la investigación del robo, sino que también te proporciona un registro del incidente, lo cual puede ser útil para reclamaciones bancarias y propósitos de seguro. Al presentar el informe, proporciona todos los detalles relevantes, incluidas las sospechas que puedas tener sobre el robo de correo o fraude con cheques. Informar del incidente a la agencia gubernamental adecuada también puede ser beneficioso en casos de robo de identidad.

Prevenir problemas futuros: Mejores prácticas para la seguridad de los cheques

La prevención es siempre mejor que la cura. Para evitar perder cheques en el futuro, considera estas mejores prácticas:

Mantén los cheques en un lugar seguro: Guarda tu talonario de cheques en un lugar seguro pero de fácil acceso. Mantenerlo fuera de la vista de miradas indiscretas puede prevenir robos potenciales. Considera usar un cajón con llave o una caja fuerte para mayor seguridad.

Usa pagos electrónicos: Siempre que sea posible, opta por depósito directo o transferencias electrónicas, que son más seguras y convenientes. Los depósitos directos no solo simplifican tus pagos, sino que también reducen los riesgos asociados con los cheques físicos, como el robo de correo o el fraude con cheques. Muchas instituciones financieras ofrecen cuentas premium con opciones de depósito directo, asegurando que tus fondos se transfieran de manera segura y rápida. Además, puedes ganar un mayor rendimiento porcentual anual en tus saldos de ahorros y cheques basado en tu actividad de depósito directo y depósitos calificados. Para calificar para tasas de interés específicas, puedes usar el depósito directo, que incluye pagos de nómina, pensión o gobierno.

Monitorea regularmente tus cuentas: Revisa frecuentemente tus estados de cuenta bancarios y la actividad de tu cuenta en busca de transacciones no autorizadas o signos de intentos de lavado de cheques. Configura alertas con tu banco o cooperativa de crédito para que te notifiquen sobre cualquier actividad inusual. Esta vigilancia es crucial tanto para tus saldos de cheques como de ahorros, ayudándote a detectar actividad fraudulenta temprano y tomar medidas inmediatas.

Tritura los cheques antiguos: Desecha adecuadamente los cheques antiguos o no utilizados triturándolos para evitar cualquier uso indebido. Los cheques falsificados son un problema común, y triturarlos ayuda a mantener una pista de papel segura. Asegúrate de que cualquier documento que contenga tu número de cuenta o información de pago se destruya completamente antes de desecharlo.

Sé cauteloso con el correo: Evita enviar cheques a través del correo saliente, ya que esto puede exponerte al riesgo de robo de correo. En su lugar, deposítalos directamente en la oficina de correos para asegurarte de que se manejen de manera segura. Para mayor seguridad, considera usar correo certificado para pagos importantes para crear un registro rastreable de tu transacción. Alternativamente, usa transferencias P2P o transferencias electrónicas para enviar dinero a amigos, familiares o cualquier persona con una cuenta bancaria en EE.UU., destacando la velocidad, simplicidad y seguridad de estas transacciones.

Edúcate sobre el fraude con cheques: Familiarízate con los esquemas comunes de fraude con cheques, como el lavado de cheques y los cheques falsificados. Entender estas amenazas puede ayudarte a reconocer actividad sospechosa y proteger tus finanzas de manera más efectiva.

Protege tu información de cuenta: Mantén tu número de cuenta, número de móvil y otros detalles personales confidenciales. Compartir esta información descuidadamente puede convertirte en un objetivo para el fraude. Siempre verifica la identidad de cualquier persona que solicite tus detalles de cuenta.

Siguiendo estos pasos, puedes manejar y prevenir eficazmente los problemas de cheques perdidos o robados. Recuerda, actuar rápidamente y mantener a tu banco informado son claves para proteger tus finanzas y prevenir que alguien intente cometer fraude utilizando la información de tu cuenta. Adoptar estas mejores prácticas te ayudará a mantener un entorno financiero seguro y te dará tranquilidad.

Ahora que sabes cómo manejar cheques perdidos o robados, es hora de tomar control de tus finanzas con facilidad. En Comun.app, ofrecemos soluciones seguras y fáciles de usar para que puedas administrar tu dinero sin complicaciones. ¡Abre tu cuenta en minutos y comienza a disfrutar de los beneficios!

Inmigración

Beneficios de tener un número ITIN en los EE.UU.

8 min de lectura

Cómo obtener un ITIN

Obtener un ITIN implica presentar el Formulario W-7 del IRS junto con la documentación que pruebe tu estatus extranjero e identidad. Este formulario se puede presentar junto con tu declaración de impuestos federal o de forma separada. El IRS procesa la solicitud y, una vez aprobada, emite el ITIN, que luego puedes usar para la presentación de impuestos y otros fines financieros.

1. Permite la presentación de impuestos federales

Uno de los principales beneficios de tener un ITIN es la capacidad de presentar una declaración de impuestos federales. El IRS exige que cualquier persona que gane ingresos en los EE.UU. presente impuestos, y el ITIN permite a las personas que no califican para un SSN cumplir con esta obligación. Presentar una declaración de impuestos es esencial no solo para cumplir con las leyes fiscales de EE.UU., sino también para reclamar reembolsos o créditos que puedan ser adeudados. Esto incluye beneficios fiscales como el Crédito Tributario por Hijos y el Crédito por Ingreso del Trabajo, que pueden proporcionar un alivio financiero significativo.

2. Acceso al crédito y servicios financieros

Aunque un ITIN no reemplaza un Número de Seguro Social, ayuda a los no ciudadanos a acceder a servicios financieros, incluido el crédito. Muchos bancos, cooperativas de crédito y otras instituciones financieras aceptan un ITIN como una forma válida de identificación para abrir cuentas y solicitar tarjetas de crédito o préstamos. Establecer un historial crediticio es crucial para construir estabilidad financiera, y un ITIN puede servir como un paso hacia una mayor inclusión financiera.

Por ejemplo, Común es un servicio financiero que reconoce la importancia de la inclusión al permitir que las personas con un ITIN abran cuentas y accedan a servicios bancarios esenciales. Establecer un historial crediticio es crucial para construir estabilidad financiera, y un ITIN, junto con una cuenta en Común, puede ser un paso hacia una mayor inclusión financiera.

3. Facilita las operaciones comerciales

Para emprendedores y propietarios de pequeñas empresas, tener un ITIN es vital para operar un negocio en los EE.UU. El ITIN se puede utilizar para presentar impuestos comerciales, solicitar un Número de Identificación del Empleador (EIN) y llevar a cabo otras actividades relacionadas con el negocio que requieran identificación. Además, al presentar una declaración de impuestos con un ITIN, los propietarios de negocios pueden reclamar deducciones y créditos que reduzcan su ingreso imponible, lo que lleva a posibles ahorros y oportunidades de reinversión.

4. Apoya los procesos de residencia legal e inmigración

Aunque un ITIN no otorga residencia legal ni ciudadanía, puede desempeñar un papel importante en los procesos relacionados con la inmigración. Presentar consistentemente impuestos usando un ITIN puede demostrar buen carácter moral, un factor considerado en algunos casos de inmigración. Además, un ITIN a menudo es necesario al presentar ciertos formularios de inmigración o documentos de apoyo, lo que lo convierte en una parte esencial del proceso de solicitud.

5. Ayuda a establecer la identidad y asegurar ingresos

En ausencia de un SSN, un ITIN puede ayudar a establecer tu identidad para diversos fines, como asegurar ingresos de empleo o inversiones. Aunque no autoriza el trabajo, el ITIN es reconocido por muchas entidades, incluidas instituciones financieras y agencias gubernamentales, como un número de identificación válido. Este reconocimiento ayuda a los no ciudadanos a acceder a servicios necesarios y asegurar sus ingresos de manera legal y documentada.

6. Permite el acceso a servicios y beneficios estatales

Aunque no es aceptado universalmente, en algunos estados, tener un ITIN puede ayudar a las personas a acceder a ciertos servicios y beneficios estatales. Esto incluye la solicitud de una licencia de conducir, obtener seguro de salud o calificar para tarifas de matrícula dentro del estado en colegios públicos. Estos beneficios contribuyen al bienestar financiero y social general de los titulares de ITIN, promoviendo aún más su integración en la comunidad.

7. Protege contra el robo de identidad

Presentar impuestos con un ITIN ayuda al IRS a procesar tu declaración de impuestos de manera precisa y reduce el riesgo de robo de identidad asociado con el fraude fiscal. Al obtener un ITIN y usarlo consistentemente para fines fiscales, aseguras que tus datos fiscales estén vinculados de manera segura a tu número de identificación, minimizando las posibilidades de que alguien más presente una declaración de impuestos a tu nombre.

Conclusión

El ITIN es una herramienta poderosa para los no ciudadanos en los EE.UU., proporcionando acceso a la presentación de impuestos, servicios financieros y varios otros beneficios. Si bien no tiene los mismos privilegios que un Número de Seguro Social, el ITIN es esencial para cumplir con las obligaciones fiscales, establecer una identidad financiera e integrarse en el sistema financiero de EE.UU. Comprender y utilizar los beneficios de un ITIN puede mejorar significativamente la estabilidad financiera y la inclusión de aquellos que no califican para un SSN.

Ya sea que estés presentando una declaración de impuestos, buscando construir crédito o estableciendo un negocio, tener un ITIN abre puertas a oportunidades que contribuyen al éxito financiero a largo plazo. Aprovechando los beneficios asociados con un ITIN, los no ciudadanos pueden navegar mejor las complejidades del panorama financiero de los EE.UU.

Educación Financiera

Cómo marcar a Guatemala desde USA en 2025

8 min de lectura

Cómo marcar a Guatemala desde Estados Unidos de forma fácil y económica

Uno de los principales deseos de los inmigrantes guatemaltecos que llegan a Estados Unidos es comunicarse frecuentemente con sus seres queridos a través de servicios de telecomunicaciones eficientes y económicos.

Sin embargo, es habitual que surjan confusiones al momento de marcar, debido a los códigos necesarios para conectar los servicios de telefonía de Estados Unidos con los de Guatemala.

En realidad, una vez que tienes los códigos correctos, hacer una llamada de EE. UU. a Guatemala es bastante sencillo y en este artículo te lo demostraremos.

A continuación aprenderás los pasos para marcar desde Estados Unidos a Guatemala con ejemplos prácticos, además de alternativas para ahorrar y consejos para evitar recargos.

3 pasos básicos para marcar a Guatemala desde USA

Lo primero que debes saber antes de hacer una llamada telefónica a Guatemala es el código de Estados Unidos para hacer llamadas internacionales, el cual deberá ir al principio de la marcación.

Estos son los pasos básicos que debes seguir para marcar a Guatemala.

1) Marca 011 desde línea fija o “+” desde móvil 

El código de salida de Estados Unidos para llamadas internacionales es 011 (teléfono fijo). En celulares se sustituye por el signo “+”.

2) Marca 502 - código de país de Guatemala 

El siguiente paso es ingresar el código de Guatemala, que es 502. Cada país tiene un código que los identifica a nivel internacional para conectar los servicios de telefonía.

3) Marca el número de 8 dígitos en Guatemala (aplica para fijos y celulares) 

Finalmente, marca el número de teléfono de Guatemala tal cual es, sin importar si lo haces desde un teléfono fijo o móvil.

Ten en cuenta que el primer dígito de un número telefónico de Guatemala indica si corresponde a un teléfono fijo (2) o móvil (5).

Aquí tienes algunos ejemplos de marcación:

  • Fijo, Ciudad de Guatemala: 011 + 502 + 2 ### ####
  • Celular, área metropolitana de Guatemala: 011 + 502 + 5 ### ####

Prefijos de Guatemala: identifica si un número es fijo o móvil

Como lo comentamos en la sección anterior, el primer dígito de un número guatemalteco indica si corresponde a un teléfono fijo o móvil. Pero también indica el operador y la región.

Por lo tanto, antes de llamar a Guatemala, identifica este dígito para saber exactamente a qué tipo de número marcarás.

A continuación te mostramos una tabla con los prefijos para que los tengas más claros.

Tipo de número

Prefijo

Ejemplo desde Estados Unidos

Fijo, Ciudad de Guatemala

2

011 502 2 ### ####

Fijo, Área Metropolitana

6

011 502 6 ### ####

Fijo, resto del país

7

011 502 7 ### ####

Móvil, operadores principales

3, 4 o 5

011 502 3 ### ####

Opciones modernas para ahorrar al llamar a Guatemala

Es muy probable que la distancia entre Estados Unidos y Guatemala te genere la necesidad de hacer llamadas telefónicas con más frecuencia para mantenerte al tanto de tus familiares y amigos.

Por fortuna, las tarifas de llamadas internacionales actuales distan mucho de lo que solían ser hace una década, cuando se cobraba por minuto. Esto imposibilitaba mantener comunicación constante entre familias que vivían en diferentes países.

Hoy puedes elegir servicios de telecomunicación con planes de llamada mucho más accesibles, además de aplicaciones que funcionen con conexión wifi.

Aquí tienes algunas opciones para llamar a Guatemala fácilmente.

Aplicaciones VoIP

En la actualidad, la manera más fácil para hacer llamadas, tanto nacionales como internacionales, es a través de aplicaciones VoIP (Voice over IP), las cuales se conectan a través de redes wifi o datos móviles.

Una de las más populares es WhatsApp, que cuenta con millones de usuarios en todo el mundo y, además de llamadas, también ofrece videollamadas, mensajes de texto, notas de voz y constantes actualizaciones.

Hay otras aplicaciones similares disponibles como FaceTime, Google Voice y Skype.

Planes internacionales de compañías de telefonía

Aunque las aplicaciones ofrecen una solución bastante accesible para mantener la comunicación, una desventaja es que la calidad de la llamada depende de la conexión a internet.

En caso de que necesites asegurar llamadas fluidas, un plan internacional es una opción ideal. Los principales operadores telefónicos de Estados Unidos como Verizon, AT&T y T-Mobile ofrecen planes internacionales con tarifas accesibles.

Tarjetas de llamadas prepago

Las tarjetas prepago son una opción más tradicional. Son más recomendables si no estarás mucho tiempo en Estados Unidos, ya que pagas únicamente los minutos que necesitas y no dependes de un plan de telefonía ni de conexión a internet.

Paquetes o bundles con minutos incluidos a Guatemala

Algunos operadores ofrecen paquetes a bajo costo con minutos para llamar a Guatemala. Algunos ejemplos son Rebtel y Boss Revolution.

Consejos para evitar cargos extras en tus llamadas

El costo de llamar a Guatemala podría llegar a ser más alto de lo esperado. Aquí tienes algunos consejos a tener en cuenta.

Errores comunes al marcar a Guatemala:

  • No marcar el prefijo internacional completo. 

Si no marcas el código de salida internacional 011 + el código del país 502, es probable que la llamada no se conecte o se tarife como nacional.

  • Agregar un 0 a los números móviles. 

En Guatemala, tanto los números fijos como los celulares cuentan con 8 dígitos, por lo que no es necesario agregar un 0 al principio.

  • Confundir el primer dígito del número. 

El primer dígito indica si el número es fijo o celular. En caso de confundirlo, la llamada podría no concretarse o conectarse con el código internacional de otro país.

  • No revisar el plan o las tarifas antes de llamar. 

Revisa con detenimiento los costos de los planes y elige las mejores tarifas para evitar pagar de más.

Consejos para inmigrantes que necesitan llamar a Guatemala

  • Usar apps con wifi siempre que sea posible. 

Las aplicaciones móviles con conexión wifi son la alternativa más económica, solo asegúrate de tener una buena señal para una comunicación fluida.

  • Confirmar que el número en Guatemala tenga 8 dígitos. 

Recuerda que los números de Guatemala siempre tienen 8 dígitos, independientemente de si se trata de un número de teléfono fijo o móvil.

  • Comparar tarifas de diferentes compañías. 

Tómate el tiempo de comparar tarifas de diferentes compañías y los beneficios que ofrecen, como tiempo ilimitado, datos incluidos, redes sociales, etc.

Mantente conectado con tu familia en Guatemala gracias a Común

¿Estás listo para llamar a tus seres queridos en Guatemala? Recuerda que necesitas el código de salida de Estados Unidos, el código de país y el número local. Además, también aprendiste algunos consejos prácticos para facilitar el proceso.

Mantener la comunicación a través de las fronteras es indispensable para acortar las distancias. Otra manera de cuidar a los tuyos es asegurarte de hacerles llegar dinero a través de servicios justos y seguros.

¡Descubre todos los beneficios de Común!

  • Cuenta corriente con tarifas claras y competitivas.
  • Transferencias internacionales de dinero.
  • La aplicación móvil de Común disponible en español e inglés que acepta más de 100 identificaciones oficiales para la apertura de cuentas.
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Abre tu cuenta con Común hoy mismo y complementa tus llamadas con una plataforma fintech que te conecta y apoya en tu vida en Estados Unidos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Si te quedaste con dudas, consulta la siguiente sección.

¿Qué pasa si no marco el 011 o el “+”?

Tu llamada no será reconocida como internacional, por lo que podría conectarse como local o arrojar error.

¿Cuál es la opción más barata para llamar a Guatemala?

Las aplicaciones que se conectan a internet, como WhatsApp, son la alternativa más económica.

¿Cómo saber si un número es fijo o celular en Guatemala?

Los números fijos empiezan con 2 y los móviles con 5.

Inmigración

Visa H1-B: qué es, requisitos y proceso explicado para inmigrantes

8 min de lectura

Encontrar una vía que te brinde oportunidades laborales en Estados Unidos puede ser un trabajo arduo, en especial si desconoces los diferentes tipos de visas que ofrece el gobierno de este país.

La visa H1-B es una alternativa que podría abrirte las puertas hacia una nueva vida en EE. UU. Por ello, en esta ocasión te explicaremos qué es, para qué sirve, quién puede solicitarla, en qué casos aplica y cuáles son sus beneficios y limitaciones.

Es fundamental que comprendas las características de esta visa, así como las diferencias con otras visas de trabajo, para que te asegures de que se adapta a tus expectativas profesionales en el país.

Con esta información podrás planear una estrategia para obtener la visa y consolidarte en Estados Unidos plenamente.

¿Qué es la visa H1-B en Estados Unidos?

La visa H1-B es un permiso otorgado a trabajadores extranjeros para ejercer de forma temporal ocupaciones especializadas, que generalmente requieren conocimientos y experiencia previa.

Se cataloga como una visa de no inmigrante que tiene una duración inicial de 3 años y, en la mayoría de los casos, se puede renovar por un máximo de 6 años.

Hay algunas excepciones, como cuando el trabajador temporal se encuentra en trámite para la residencia permanente, en cuyo caso esta visa se puede extender por más tiempo.

4 requisitos principales para obtener la visa H-1B

Antes de iniciar los trámites migratorios correspondientes, debes conocer los requisitos de la visa H-1B y verificar si tu perfil se adapta a dichos lineamientos para determinar la elegibilidad.

1. Nivel educativo mínimo

Para obtener una visa H-1B debes contar con un título superior o su equivalente en Estados Unidos. También es indispensable que la oferta de empleo esté relacionada con el área de especialidad del título universitario presentado.

2. Oferta de trabajo de un empleador estadounidense

Como en el caso de la visa EB-3, con la visa H1B también es indispensable contar con una oferta de trabajo por parte de un empleador estadounidense, quien debe presentar el formulario I-129 ante el USCIS.

3. Profesiones más comunes donde aplica

Debes tener en cuenta que esta visa se utiliza para trabajos que requieren conocimientos especializados y las áreas en que surgen vacantes con más frecuencia son las siguientes:

  • Diversas ramas de la ingeniería.
  • Tecnología de la información, como programación, desarrollo de software, etc.
  • Ciencias, como química, biología y física.
  • Salud.
  • Finanzas, economía y contabilidad.
  • Arquitectura, matemáticas y disciplinas técnicas.

4. Límite anual de visas y el proceso de lotería.

Otro punto esencial a tener en cuenta es que esta visa tiene un límite de emisiones anuales, las cuales se dividen de la siguiente manera:

  • Visa H-1B regular: 65,000 por año fiscal.
  • Exención por grado avanzado: más de 20,000 para grados especializados de maestría y doctorado obtenidos en universidades de Estados Unidos.

Dado que las solicitudes de visa suelen superar estos límites, el USCIS estableció un sistema de selección compuesto por un registro electrónico y una lotería aleatoria.

El sorteo se divide en 2 fases: primero se hace la lotería por 65,000 cupos y posteriormente se sortean 20,000 lugares extra para las personas con títulos obtenidos en Estados Unidos.

Entre marzo y abril, los empleadores reciben la notificación del resultado del sorteo. En caso de no ser seleccionado, deberás esperar noticias de una segunda ronda si no se llenaron todos los cupos o, en su defecto, aplicar hasta el próximo año.

¿Cómo es el proceso de solicitud de la visa H-1B?

A continuación te explicamos cómo es el proceso para solicitar la visa H-1B.

1. Registro en el sistema de USCIS

En primer lugar, el empleador de una empresa estadounidense debe registrar al candidato en la página oficial del USCIS durante el periodo establecido, que generalmente es en marzo. A la par, es necesario pagar la tarifa de registro, la cual se puede consultar en la misma página.

En caso de que el candidato sea seleccionado, el empleador recibe una notificación de la USCIS y puede continuar con la siguiente etapa del registro.

Es importante mencionar que, antes de que el empleador presente la solicitud ante el USCIS, debe obtener la certificación laboral de un LCA certificado del Departamento de Trabajo (DOL).

2. Presentación de la petición por parte del empleador

Después de que el candidato sea seleccionado, el empleador tiene 90 días para presentar el formulario I-129 o la Petición para Trabajador no Inmigrante, junto con la documentación requerida.

En este paso es necesario demostrar que el puesto corresponde a una ocupación especializada y que el candidato cumple con los requisitos.

3. Revisión y aprobación por USCIS

El USCIS revisa la solicitud y, si es necesario, emite una solicitud de evidencia para pedir información adicional o aclarar algún punto en específico.

Si todo está en orden, el empleador recibirá una notificación de aprobación y el candidato debe continuar el proceso consular o petición de cambio de estatus.

4. Trámites en la embajada o cambio de estatus

Si el candidato está fuera del país, debe acudir al consulado de EE. UU., completar el formulario DS-160 y presentarse a una entrevista consular.

En caso de que el candidato ya esté en el país bajo otra categoría de visa, el empleador debe presentar la petición H1-B indicando que el trabajador ya está en Estados Unidos.

En ambos casos, se debe esperar la aprobación del USCIS para proceder a la expedición de la visa.

Beneficios y limitaciones de la visa H-1B

Los titulares de las visas H-1B gozan de varios beneficios que mejoran su condición de vida y la de sus familiares. Sin embargo, también es importante precisar las limitaciones.

Beneficios

Trabajo legal en Estados Unidos

Aunque de manera temporal, la visa H-1B te brinda la posibilidad de trabajar legalmente en Estados Unidos en el área de tu especialidad. Esto te puede abrir muchas puertas en el futuro y representar una ventaja para tu experiencia laboral.

Posibilidad de residencia permanente

Los trabajadores H-1B tienen la posibilidad de tramitar la residencia permanente en el futuro (Green Card o tarjeta verde), además de extender este beneficio a sus familiares directos, como cónyuge e hijos solteros menores de 21 años.

Limitaciones

Duración máxima de 6 años

Como ya lo mencionamos, esta no es una visa que otorgue de manera automática la residencia permanente, ya que dura máximo 6 años. Sin embargo, sí podría ser un primer paso para obtenerla.

Dependencia del empleador

Es una visa que depende enteramente de que el empleador extienda la oferta de empleo y realice el proceso de registro.

Cupo limitado anual

El cupo para esta visa es limitado y, por lo general, las solicitudes recibidas superan el cupo anual, lo cual disminuye las posibilidades de quedar seleccionado.

Para evitar que estas limitaciones sean un inconveniente, considera crear una estrategia con tiempo de antelación, en caso de que desees proceder al trámite de residencia permanente. También puedes evaluar otros tipos de visa de trabajo, como la EB-2 y EB-3, ya que podrían resultar más convenientes en caso de que tengas planes a largo plazo en Estados Unidos.

Da el siguiente paso en tu camino migratorio con Común

En esta ocasión te mostramos cómo realizar la petición de visa H-1B, los requisitos, beneficios, limitaciones y para quién es ideal.

Cuando llegues a Estados Unidos, necesitarás un aliado que te ayude a administrar tus finanzas fácilmente. ¡Te presentamos Común!

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Preguntas frecuentes

¿Cómo pasar de H-1B a Green Card?

Tu empleador debe patrocinar la residencia bajo una categoría de visa de trabajo, además de presentar el PERM ante el DOL y luego el formulario I-140.

¿Cuánto tiempo dura la visa H-1B?

Máximo 6 años.

¿Cuánto cuesta una visa H-1B?

Formulario I-129: de $460 a $780. Se puede aplicar una tarifa antifraude.

Inmigración

Visa EB-2: requisitos y cómo solicitarla en 2025

8 min de lectura

Obtener la residencia permanente es la aspiración de millones de inmigrantes en Estados Unidos. La visa EB-2 es una de las vías más factibles para lograrlo, ya que no solo otorga al solicitante el derecho de trabajar de manera legal, sino de hacerlo dentro de su área de competencia profesional.

Este tipo de visa está dirigido a facilitar el proceso de inmigración de las personas con títulos universitarios avanzados o con habilidades excepcionales demostrables.

Si tienes una carrera profesional y varios años de experiencia, tú podrías calificar para obtener la Green Card a través de la visa EB-2 y obtener grandes oportunidades laborales y estabilidad en EE. UU.

A continuación te explicaremos los requisitos para obtener la visa EB-2, las diferencias entre las categorías de elegibilidad y el paso a paso para obtener el pase que podría cambiar por completo tu vida laboral.

Conoce un poco más sobre la visa EB-2 y su importancia

Existen varias categorías de visas de trabajo que a su vez sirven para obtener la tarjeta verde. Entre ellas se encuentra la EB-2.

Hay dos vías para obtener esta visa:

  • Con patrocinador laboral:

Requiere que un empleador estadounidense haga una solicitud mediante un proceso llamado PERM Labor Certification, en el cual se demuestra la necesidad de un trabajador extranjero, debido a la insuficiencia de perfiles nacionales.

  • Con Exención de Interés Nacional (EB-2 NIW):

No es necesaria la intervención del empleador, sino que puede hacerse a través de una autopetición en la que se demuestre que el trabajo tiene un impacto significativo o es de interés nacional para Estados Unidos.

Esta visa está orientada a profesionales con títulos avanzados en diversas áreas de conocimiento o habilidades excepcionales.

Las principales ventajas de la EB-2 frente a otras visas son:

  • Te encamina a obtener la residencia permanente.
  • No depende de sorteos con límite de cupo.
  • Te permite desarrollarte profesionalmente, con mayor libertad y estabilidad financiera.

Diferencias entre las principales visas de empleo en Estados Unidos

Comprender los trámites migratorios y los procesos de solicitud de visa puede ser bastante confuso, por las diferentes categorías y requisitos específicos de cada una.

A continuación te mostramos una tabla comparativa de la visa EB-2, EB-3 y EB-5.

EB-2 | EB-3 | EB-5

Tiempo de procesamiento aproximado con patrocinador: 12-18 meses por lo menos. Con NIW el tiempo podría ser un poco menor. | De 1 a 3 años aproximadamente. | Los tiempos de procesamiento de EB-5 son muy variables, se recomienda consultar directamente con USCIS.

¿Quién puede aplicar? Profesionales con título avanzado o habilidad excepcional. Solicitantes con habilidades de interés nacional. | Trabajadores calificados Profesionales con título universitario Otros trabajadores | Inversionistas extranjeros que hacen una inversión mínima en un negocio de Estados Unidos y generan al menos 10 empleos.

Propósito de la visa Obtener residencia permanente por mérito profesional. NIW permite autopetición. | Obtener residencia permanente para trabajadores calificados o profesionales. | Obtener residencia permanente a cambio de una inversión financiera significativa.

Costos aproximados Formulario I-140: $715 Formulario I-485 (ajuste de estatus): $1,440 Procesamiento consular: $325. | Igual que EB-2 | $1.8 millones de inversión estándar. $900,000 inversión reducida, si el proyecto está en un área considerada TEA. Formulario I-526 / I-526E: $11,160 +$100 en caso de inversión por Regional Center.

Requisitos principales Con patrocinador: el empleador debe presentar PERM y después formulario I-140NIW: demostrar habilidad de interés nacional. | PERM aprobado por DOL El empleador debe presentar el formulario I-140Cumplir requisitos adicionales para other workers. | Prueba de inversión legal y trazable por el monto mínimo. Evidencia de la creación o preservación de al menos 10 empleos. Ingresar como residente condicional. Presentar formulario I-829 para quitar condiciones.

EB-2 EB-3 EB-5
Tiempo de procesamiento aproximado Con patrocinador: 12–18 meses por lo menos.
Con NIW el tiempo podría ser un poco menor.
De 1 a 3 años aproximadamente. Los tiempos de procesamiento de EB-5 son muy variables; se recomienda consultar directamente con USCIS.
¿Quién puede aplicar? Profesionales con título avanzado o habilidad excepcional.
Solicitantes con habilidades de interés nacional.
Trabajadores calificados
Profesionales con título universitario
Otros trabajadores
Inversionistas extranjeros que hacen una inversión mínima en un negocio de Estados Unidos y generan al menos 10 empleos.
Propósito de la visa Obtener residencia permanente por mérito profesional.
NIW permite autopetición.
Obtener residencia permanente para trabajadores calificados o profesionales. Obtener residencia permanente a cambio de una inversión financiera significativa.
Costos aproximados Formulario I-140: $715
Formulario I-485 (ajuste de estatus): $1,440
Procesamiento consular: $325.
Igual que EB-2 $1.8 millones de inversión estándar.
$900,000 inversión reducida en TEA.
Formulario I-526 / I-526E: $11,160 + $100 (Regional Center).
Requisitos principales Con patrocinador: el empleador debe presentar PERM y después el formulario I-140.
NIW: demostrar habilidad de interés nacional.
PERM aprobado por DOL.
El empleador debe presentar el formulario I-140.
Cumplir requisitos adicionales para other workers.
Prueba de inversión legal y trazable por el monto mínimo.
Evidencia de creación o preservación de al menos 10 empleos.
Ingresar como residente condicional.
Presentar formulario I-829 para quitar condiciones.

¿Cuáles son los requisitos para obtener la visa EB-2?

Es importante recalcar que los solicitantes deben cumplir requisitos específicos para obtener la visa de categoría EB-2, en cualquiera de sus modalidades.

Estos son los requisitos que no puedes descartar:

Requisitos por título académico avanzado

Poseer un título avanzado es la manera más habitual de obtener una visa EB-2.

  • Se considera grado académico avanzado a un título de maestría, doctorado o posdoctorado.
  • Una persona con licenciatura (bachelor's degree) puede aplicar, siempre y cuando demuestre al menos 5 años de experiencia.

Requisitos por habilidad excepcional

Otra alternativa es demostrar capacidad excepcional en áreas como el arte, las ciencias, los negocios u otras.

Esto quiere decir, alcanzar un nivel de pericia muy superior a lo normal. Debe demostrarse con al menos 3 pruebas documentales:

  • Reconocimientos: logros, distinciones y premios obtenidos.
  • Trayectoria laboral: cartas de empleadores y pruebas de años de experiencia laboral.
  • Membresías: pertenencia a asociaciones donde se requiere cumplir con estándares y méritos profesionales.

Exención por interés nacional (NIW)

Permite aplicar sin necesidad de patrocinador ni certificación laboral.

Estos son los 3 criterios de la visa EB-2 NIW, de acuerdo con USCIS:

  • Que el proyecto tenga mérito sustancial.
  • Que posea importancia nacional para Estados Unidos.
  • Que el solicitante esté bien posicionado para llevarlo a cabo.

Esta es una visa muy solicitada por investigadores, médicos, empresarios y emprendedores que pueden aportar de manera significativa a la sociedad estadounidense.

¿Cómo solicitar la visa EB-2?

En el siguiente apartado estableceremos los pasos clave para obtener la visa EB-2.

Determinar la elegibilidad

El primer paso es determinar en cuál subcategoría encaja tu perfil, por grado avanzado, habilidad excepcional o NIW. Analiza tu perfil y las características de cada categoría para saber a cuál aplicar.

Presentar la petición inicial

Por lo general, deberás presentar el formulario I-140, con el cual el empleador o el solicitante (en caso de NIW) inician el proceso de solicitud de visa.

Ajuste de estatus o procesamiento consular

Para el ajuste de estatus es necesario presentar el formulario I-485, si el peticionario se encuentra en EE. UU. De lo contrario, deberá seguir el procesamiento consular a través del DS-260.

Entrevista y decisión final

Es muy probable que la USCIS o el consulado requieran una entrevista para verificar tus datos y hacer preguntas relacionadas con tu perfil. Una vez aprobada la solicitud, el solicitante finalmente obtiene la residencia permanente legal.

Una vez en Estados Unidos, abre tu cuenta con Común

En este artículo revisamos qué es la visa EB-2, los requisitos para aplicar, las opciones de patrocinio o exención por interés nacional y los pasos clave del proceso.

Aunque pueda parecer un trámite confuso e interminable, también es un paso para vivir y trabajar de manera legal en Estados Unidos y obtener la tarjeta de residencia.

Para comenzar de cero en un nuevo país, necesitas aliados que te comprendan.

Común es la plataforma financiera hecha para inmigrantes que recién llegan a EE. UU. y quieren manejar su dinero con seguridad. Envía dinero desde Estados Unidos a Latinoamérica, con tarifas accesibles y claras. Tu familia puede recibirlo directamente en cuentas bancarias o retirarlo en sucursales físicas seleccionadas.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

Si te quedaste con dudas, consulta esta sección:

¿Puedo incluir a mi familia en la solicitud?

Si tu solicitud es aprobada, puedes incluir a tu cónyuge y a tus hijos solteros menores de 21 años.

¿Cuánto cuesta aplicar a la EB-2?

  • I-140 (Petición de Inmigrante): $715.
  • I-485: $1,440.
  • USCIS Immigrant Fee (para emisión de la Green Card): $235.

¿Qué pasa si me rechazan la visa?

Puedes hacer una apelación o iniciar una nueva solicitud.

Educación Financiera

¿Cómo funciona el cashback? 3 consejos prácticos para aprovecharlo y mejorar tus finanzas

8 min de lectura

Una manera de mejorar las finanzas personales y optimizar los gastos es aplicar alternativas modernas y automatizadas de ahorro ligadas a las compras diarias mediante diversos métodos de pago.

Los programas de cashback son una alternativa para hacer rendir más tu dinero, ya que ofrecen programas de recompensas para recuperar una parte del dinero gastado en tu tarjeta bancaria o de puntos.

Existen diferentes maneras de acceder a este tipo de beneficios: a través de promociones automáticas de algunas tarjetas de crédito, plataformas de compras que recompensan a los usuarios por comprar en sus tiendas asociadas y ciertas aplicaciones móviles que ofrecen reembolsos por compras como combustible.

Conocer y aplicar estas estrategias te ayudará a mejorar tu gestión financiera y mitigar tus preocupaciones. Común es la plataforma que te ayuda a mejorar tu relación con las finanzas y hacer tu vida más fácil.

A continuación, explicaremos cómo funciona el sistema de recompensas de reembolso y compartiremos algunos consejos para sacarle el máximo provecho utilizando las plataformas financieras adecuadas.

¿Qué es el cashback y cómo funciona?

El cashback se puede entender como un descuento en tus compras. Obtienes un reembolso después de comprar un producto que cumpla con los requisitos o en una tienda participante.

El cashback está presente en las compras cotidianas, como cuando vas a una cafetería y pagas con una tarjeta participante, cuando compras en una aplicación que ofrece este beneficio o cuando cargas gasolina y pagas con una tarjeta con cashback incluido.

Aunque el fin último del cashback es descontar una parte del precio, tiene algunas diferencias con los descuentos tradicionales.

Recompensa del Cashback

Descuentos tradicionales

Definición

Devuelve un porcentaje de tus compras después de realizarlas.

Reduce el precio de un producto antes de comprarlo.

Ventajas

  • Genera ahorros pasivos, incluso con precios regulares. Algunos programas combinan otros beneficios adicionales.
  • Ahorros inmediatos.
  • Disponible para todos los usuarios; tenga en cuenta que algunos pueden requerir registro.

Desventajas

  • El reembolso puede tardar varios días o semanas en hacerse efectivo. Disponible solo con tarjetas o aplicaciones móviles participantes.
  • La disponibilidad depende de cada tienda o vendedor.
  • La mayoría de los descuentos no son acumulables con otras promociones.

La recompensa en efectivo varía según la institución financiera o el programa que la ofrece. Para calcularla, utilice la siguiente fórmula si el cashback se basa en un porcentaje:

Total de la recompensa del cashback = (monto de compra) × (porcentaje del cashback)

Por ejemplo, si tu tarjeta de débito o crédito ofrece un 2 % de cashback y gastas $100, recibes $2 de vuelta.

Estas son algunas de las formas de recibir la recompensa de reembolso, dependiendo del programa:

  • Depósito automático en la misma cuenta utilizada.
  • Saldo acumulado en puntos hasta alcanzar una cantidad mínima de retiro.
  • Como crédito válido para compras futuras.

Beneficios del cashback para tus finanzas personales

El cashback de recompensa es una herramienta muy útil para aprovechar al máximo cada dólar gastado a través del ahorro de cantidades que en principio podrían parecer insignificantes, pero en el futuro marcarán una diferencia a la hora de adquirir bienes de primera necesidad.

Por lo tanto, el cashback de recompensa es un aliciente para la educación financiera, dado que motiva la constancia y el hábito de comprar de manera inteligente.

Estas son algunas ventajas prácticas del cashback de recompensa:

  • Recuperas parte del dinero gastado: cada vez que realizas una compra, puedes obtener parte de tu dinero de vuelta.
  • Mejor control de gastos: generalmente, los proveedores de cashback de recompensa te ofrecen una app móvil donde puedes visualizar tus gastos por categorías.
  • Aprovechas ofertas sin comprometer tu presupuesto: el cashback te premia por realizar tus compras habituales, sin necesidad de caer en hábitos compulsivos que afecten tus finanzas.

No olvides que lo importante del cashback de recompensa es la constancia para desahogar un poco los gastos del futuro, como la compra de gasolina, despensa, medicamentos, y así incrementar tus posibilidades de ahorro para que envíes más dinero a tus seres queridos en tu país de origen.

3 consejos prácticos para usar cashback de forma inteligente

Utilizar cashback en sí es una manera inteligente de hacer las compras del día a día. Toma en cuenta estos consejos para obtener el mayor provecho de este servicio.

1. Haz compras habituales como supermercado, transporte o servicios que ya tenías planeados

Considera el uso del cashback únicamente para las compras que ya tienes contempladas en tu presupuesto. Esto te permitirá obtener ganancias a partir de los productos que siempre has comprado, sin caer en malos hábitos.

2. Evita comprar cosas innecesarias solo para obtener cashback

El hecho de que un producto ofrezca una recompensa de cashback, por más alto que sea, no es razón suficiente para adquirirlo si realmente no lo necesitas.

3. Haz un seguimiento mensual del dinero que recibes de vuelta

Es recomendable hacer un seguimiento de la cantidad de reembolso que recibes cada mes y asegurarte de que se te abone correctamente, lo que te ayudará a saber exactamente cuánto estás ahorrando y te motivará a mantener buenos hábitos financieros.

Para ello, puedes utilizar hojas de cálculo o aplicaciones móviles de cashback de recompensas por compras que incluyan herramientas de gestión financiera.

Mueve tu dinero fácilmente con Común

En esta ocasión, te explicamos qué significa cashback, los beneficios, cómo funciona y algunas formas para utilizarlo de manera inteligente.

El hábito del ahorro es esencial, especialmente para los inmigrantes que viven en Estados Unidos en busca de mejorar su calidad de vida y la de sus familias. Mientras que el cashback te ayuda a optimizar tus compras habituales, Común resuelve el proceso de gestión financiera a través de una plataforma integral.

Común es la plataforma financiera diseñada especialmente para aligerar el peso de la administración financiera de los inmigrantes en Estados Unidos.

¡Descubre todos los beneficios que Común tiene para ti!

  • Envía dinero desde Estados Unidos a Latinoamérica con tarifas claras y competitivas hasta los límites aplicables.
  • Puede abrir una cuenta con un documento de identificación oficial válido de su país de origen.
  • Accede a tu historial financiero desde una aplicación móvil intuitiva y amigable.
  • Obtén una tarjeta de débito para cubrir tus gastos diarios.

Recuerda que gestionar tus ahorros obtenidos por cashback te permitirá apoyar a tu familia en sus proyectos y objetivos personales.

Convierte tu cashback de recompensa en más oportunidades para ti y tu familia.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Si te quedaste con dudas, consulta la siguiente sección.

¿Puedo usar el cashback para mis gastos diarios?

Sí, el cashback está pensado precisamente para obtener un porcentaje de regreso de las compras cotidianas, como gasolina, alimentos y transporte público. Por el contrario, no es recomendable utilizar el cashback como motivación para hacer compras innecesarias.

¿Es necesario tener una tarjeta de crédito para obtener cashback?

Aunque las tarjetas de crédito son uno de los medios más frecuentes para ganar cashback de recompensa, no es obligatorio contar con una, ya que existen otras alternativas, como las tarjetas de débito con cashback o cuentas digitales, además de plataformas como Rakuten, Ibotta, Upside o Honey.

¿Qué es el cashback en tarjetas de crédito?

El cashback en tarjetas de crédito es una alternativa para ganar un porcentaje de cashback por las compras. Algunas entidades financieras también ofrecen bonos o beneficios adicionales. Si utilizas tarjeta de crédito, asegúrate de hacer el pago total para no generar intereses.

¿Qué es el cashback en las tarjetas de débito?

Es un beneficio que te ofrece la devolución de un porcentaje de tus compras directamente a tu tarjeta de débito.

Educación Financiera

Cargo no reconocido en mi tarjeta de débito: qué hacer en Estados Unidos

8 min de lectura

Cargo no reconocido en mi tarjeta de débito: qué hacer en Estados Unidos

Si notas un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito, uno de los primeros pasos es bloquear tu tarjeta, verificar si la transacción fue realmente no autorizada y contactar a tu proveedor de servicios financieros de inmediato. Si eres titular de una tarjeta de débito de Común, puedes reportar actividad sospechosa directamente a través de la app, correo electrónico o soporte por WhatsApp.

Ver un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito puede ser estresante, especialmente si dependes de tu cuenta para renta, comestibles, transporte o enviar dinero a tu familia. Las transacciones no autorizadas pueden ocurrir por muchas razones, y los titulares de tarjetas de débito en EE.UU. tienen ciertas protecciones bajo la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.

También es importante entender que no todo cargo desconocido es fraude. Algunos cargos pueden provenir de suscripciones, comerciantes que usan nombres de facturación diferentes, o compras realizadas por alguien que tenía permiso para usar la tarjeta.

¿Qué es un cargo 'no reconocido' vs uno 'no autorizado'?

Transacción no reconocida:

Es una transacción que no reconoces inmediatamente. Esto no necesariamente significa que ocurrió fraude. Ejemplos: un comerciante que factura bajo un nombre legal diferente, una renovación de suscripción olvidada, una autorización retrasada de hotel o gasolinera, una prueba que se convirtió en suscripción de pago, o un familiar usando la tarjeta.

Cargo no autorizado:

Generalmente significa que alguien usó tu tarjeta de débito o información de cuenta sin tu permiso. Ejemplos: compras hechas después de que tu tarjeta se perdió o fue robada, compras en línea que no autorizaste, cargos recurrentes potencialmente fraudulentos, transacciones ocurridas después de que tus credenciales fueron comprometidas.

Es importante entender que si voluntariamente diste tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta a un familiar, pareja o amigo, esas transacciones pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.

¿Cómo identificar un cargo sospechoso?

Lista de verificación para un cargo no reconocido:

  • Revisa el nombre del comerciante cuidadosamente — muchos negocios procesan pagos bajo una empresa matriz o procesador de pagos que parece desconocido
  • Verifica la fecha de la transacción — algunos cargos aparecen varios días después de la compra original
  • Busca suscripciones recurrentes — plataformas de streaming, apps de entrega, gimnasios y membresías de prueba renuevan automáticamente
  • Verifica la ubicación — algunos comerciantes en línea procesan pagos desde otro estado o país aunque la transacción fuera legítima
  • Pregunta a familiares — un cónyuge, hijo o persona de confianza podría haber usado la tarjeta
  • Presta atención a cargos pequeños de 'prueba' — los estafadores a veces hacen transacciones pequeñas antes de intentar compras más grandes

¿Qué hacer de inmediato si notas un cargo no autorizado?

1. Bloquea tu tarjeta de inmediato

Si tu proveedor de servicios financieros ofrece una función de bloqueo de tarjeta, puedes congelar temporalmente tu tarjeta para ayudar a prevenir transacciones adicionales mientras revisas la actividad.

2. Reporta la transacción a tu proveedor

Reportar una transacción potencialmente no autorizada de forma oportuna ayuda a preservar ciertas protecciones disponibles bajo la ley aplicable. Si usas Común, puedes contactar soporte a través de:

  • Chat en la app
  • Correo electrónico: ayuda@comun.app
  • WhatsApp: +1 646 600 5660

Al reportar, intenta incluir: el monto de la transacción, nombre del comerciante, fecha de la transacción y por qué crees que el cargo es no autorizado.

3. Documenta todo

Toma capturas de pantalla y guarda registros de transacciones sospechosas, alertas de texto o correos, comunicaciones con el comerciante y confirmaciones de cancelación de suscripciones.

4. Cambia contraseñas y configuraciones de seguridad

Si sospechas que tu información de cuenta fue comprometida: cambia tu contraseña, actualiza tu contraseña de correo electrónico, activa Face ID o Touch ID, revisa dispositivos conectados, elimina acceso sospechoso de apps y, si tu PIN puede haber sido expuesto, cámbialo de inmediato.

5. Presenta un reporte policial si corresponde

Si tu billetera fue robada, tu identidad puede haber sido comprometida, o la situación involucra una pérdida financiera significativa, contactar a las autoridades puede ayudar a respaldar tu caso.

Tus derechos como titular de tarjeta de débito en EE.UU.

Las protecciones de tarjeta de débito en EE.UU. están gobernadas principalmente por la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.

Cuándo reportas Responsabilidad máxima potencial Fuente
Dentro de 2 días hábiles de conocer la pérdida o roboHasta $50Reg. E §1005.6(b)(1)
Más de 2 días hábiles después, pero dentro de 60 días del envío del estado de cuentaHasta $500Reg. E §1005.6(b)(2)
Más de 60 días después del envío del estado de cuentaLa responsabilidad puede aumentar significativamenteReg. E §1005.6(b)(3)
Responsabilidad Cero de Visa (cuando aplica)$0 para transacciones no autorizadas elegiblesAplican términos y condiciones de la política Visa

La ley federal puede limitar la responsabilidad por transferencias electrónicas de fondos no autorizadas, pero los retrasos en el reporte pueden reducir las protecciones disponibles.

¿Qué es la política de Responsabilidad Cero de Visa?

La política de Responsabilidad Cero de Visa generalmente brinda protección para transacciones no autorizadas elegibles realizadas con tarjetas Visa cubiertas, sujeto a los términos y condiciones aplicables.

Aspectos clave:

  • Alcance de protección: puede aplicar a ciertas transacciones no autorizadas que involucren tarjetas perdidas, robadas o usadas fraudulentamente
  • Sin registro necesario: la política aplica automáticamente a tarjetas Visa elegibles sin requerir registro especial
  • Reporte oportuno: para calificar, debes reportar las transacciones potencialmente no autorizadas de forma oportuna
  • Limitaciones y exclusiones: ciertas transacciones, incluyendo tarjetas comerciales o anónimas prepagadas, pueden no estar cubiertas

¿Cómo funciona el proceso de disputa de Común?

Una vez que reportas una transacción no reconocida o potencialmente no autorizada a Común, el proceso de investigación puede incluir varias etapas. Los plazos típicos pueden incluir:

  • Revisión inicial comenzando dentro de aproximadamente 2 días hábiles
  • Crédito provisional potencial dentro de los plazos regulatorios aplicables para disputas que califiquen
  • Investigaciones extendidas en ciertas situaciones
  • Procesos de disputa o arbitraje de Visa que pueden tomar hasta aproximadamente 90 días en algunos casos

¿Qué no está cubierto?

Algunas situaciones pueden no calificar como transacciones no autorizadas bajo la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa:

  • Cargos realizados por familiares o amigos que tenían acceso a tu tarjeta o cuenta
  • Transacciones que aprobaste pero luego disputaste debido a insatisfacción
  • Clientes con billetera solamente, sin tarjeta de débito de Común
  • Transacciones P2P de ComunPay financiadas a través de tarjetas de débito externas
  • Casos que involucran negligencia o afirmaciones falsas

¿Cómo puedo ayudar a prevenir cargos no autorizados?

Usa funciones de bloqueo y desbloqueo de tarjeta:

Algunas instituciones financieras ofrecen funciones temporales de bloqueo de tarjeta. Bloquear tu tarjeta cuando no la uses puede ayudar a reducir transacciones no autorizadas.

Activa alertas de transacciones en tiempo real:

Algunos proveedores ofrecen notificaciones instantáneas de transacciones a través de sus apps. Estas alertas pueden ayudarte a identificar actividad sospechosa más rápidamente.

Usa Face ID o Touch ID:

Las funciones de autenticación biométrica pueden ayudar a reducir el acceso no autorizado a la cuenta.

Protege tu PIN:

Evita compartir tu PIN, incluso con personas en quienes confíes. Nunca lo guardes en apps de notas no seguras ni lo escribas directamente en tu tarjeta.

Presta atención a estafas de phishing:

Los estafadores pueden hacerse pasar por bancos y proveedores de servicios a través de mensajes de texto, páginas de inicio de sesión falsas, llamadas telefónicas o mensajes en redes sociales. Recuerda que los bancos y proveedores no pedirán tu contraseña o código de verificación por mensaje de texto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un cargo no reconocido en mi tarjeta de débito?

Es una transacción que no reconoces inmediatamente en tu cuenta. No siempre significa que ocurrió fraude.

¿Cuánto tiempo tengo para reportar un cargo no reconocido?

Bajo la Regulación E en EE.UU., reportar transacciones sospechosas de forma oportuna es importante. Ciertas protecciones al consumidor pueden disminuir después de 2 días hábiles y nuevamente después de 60 días desde la fecha en que se envió el estado de cuenta.

¿Recuperaré mi dinero si reporto un cargo no autorizado?

Depende de los resultados de la investigación y si la transacción califica como no autorizada. En algunos casos que califiquen, los consumidores pueden recibir reembolso o crédito provisional.

¿Qué pasa si dejé que un familiar use mi tarjeta?

Si compartiste voluntariamente tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta, las transacciones resultantes pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.

¿Cuánto tarda Común en resolver una disputa?

Las investigaciones pueden comenzar dentro de aproximadamente 2 días hábiles. Algunos casos pueden resolverse más rápidamente, mientras que disputas más complejas o procesos de disputa de Visa pueden tardar más, incluyendo hasta aproximadamente 90 días en ciertas situaciones.

Reflexiones finales

Un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito no siempre significa fraude, pero es importante revisar las transacciones desconocidas de forma oportuna. En EE.UU., la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa pueden ayudar a limitar tu responsabilidad por transacciones no autorizadas que califiquen, especialmente cuando se reportan oportunamente.

Community

What You Need to Open an Account at Común¹

8 min de lectura

Unmatched Ease of Opening an Account

Opening a checking account with Común is simple and hassle-free, addressing the barriers to financial exclusion typically faced by the immigrant community. Accepting over 100 forms of identification², including social security numbers from Latin American countries, Común ensures that immigrants have access to essential banking services. The application process is quick, taking less than 5 minutes, and is free of additional or hidden fees, minimum balance requirements or monthly commissions. This inclusiveness is central to Común's mission of fostering financial stability and growth.

Mobile Deposit Options

Común: Común offers a convenient mobile deposit feature that allows users to deposit cash at more than 88,000 locations in the United States, including major retailers such as Walgreens, Dollar General and Walmart. This extensive network ensures that users can easily find a deposit location near them, making the process of adding money to their accounts simple and hassle-free.

Traditional Banking: Although many traditional banks offer mobile deposit options, they often restrict these to check deposits through a mobile app. Cash deposits typically require a visit to an ATM or bank branch, which can be less convenient and more time-consuming than Común's extensive cash deposit network.

Utility in Today's World: In today's fast-paced environment, the flexibility to deposit cash in a wide range of accessible locations is invaluable, especially for individuals who may not have easy access to traditional banking services or who work non-traditional hours when banks are closed.

International Remittances

Común: Común excels in facilitating international remittances⁴, allowing users to send money abroad quickly and with lower fees compared to many traditional banks and remittance services. The process is enhanced with real-time notifications, keeping the sender informed from the moment the money is sent until it is received.

Traditional Banking: Traditional banks generally offer international transfer services, but these can be expensive and slow, with transfers sometimes taking several days to complete. In addition, the fees associated with traditional bank remittances can be significantly higher.

Usefulness in Today's World: In a globalized economy, the ability to send money across borders quickly and affordably is crucial. Many families rely on remittances for financial support, and businesses need efficient ways to handle international transactions. Común's streamlined and cost-effective service effectively meets these modern demands.

Advance Salary Access

Común: Común offers the ability to connect wages to the application and receive payment up to two days in advance³. This feature incurs no additional fees, providing significant relief during financial emergencies or when planning ahead.

Traditional Banking: Some traditional banks have begun to offer similar features, but they are often tied to specific types of accounts or require a minimum balance. The accessibility and ease of use of early access to Común's salary is not always matched in traditional environments.

Usefulness in Today's World: With the rise of gig economy jobs and irregular pay schedules, having early access to wages can provide a buffer against financial instability. This feature is particularly valuable for those living paycheck to paycheck, offering a cushion that can help avoid overdraft fees and late payments.

Unlike traditional banking institutions, Común's innovative features are designed to meet the needs of today's diverse and mobile population, particularly benefiting the immigrant community in the U.S. By providing services that offer greater convenience, lower costs and greater accessibility, Común not only addresses common challenges faced by its users, but also empowers them toward greater financial freedom and stability. As we move toward a more interconnected and fast-paced world, the importance of responsive and inclusive financial services continues to grow, something Común is uniquely positioned to offer.

Robust Security and Customer Support

Security and customer support are paramount at Común. With FDIC-insured accounts and Visa protection on virtual Visa debit card transactions, Común customers can manage their funds with confidence. Innovative security features such as biometric logins and instant transaction notifications keep your money safe. In addition, Común offers 24/7 customer support in English and Spanish, ensuring that help is always available in your preferred language.

Commitment to Zero Fees and Upward Mobility

Común stands out not only for offering zero fees for account opening, monthly maintenance or minimum balances, but also for its commitment to helping its users move up the financial ladder. Común acts as a financial partner, supporting financial transactions without the burden of excessive fees. This commitment aligns with the goal of enabling upward mobility for immigrants, who contribute significantly to the U.S. economy.

Customized Features and Benefits

Común goes beyond traditional financial services by offering features designed to meet the unique needs of the immigrant community. Users can send money abroad with low or no fees, deposit cash at more than 88,000 locations nationwide, including free ATM withdrawals, and connect their accounts to popular payment apps such as Zelle, CashApp and Venmo. Comun's platform also allows customers to receive their paychecks up to two days early through direct deposit, further enhancing their financial flexibility and stability.

Conclusion

Común is not just a financial services provider, but a platform dedicated to transforming the banking experience for immigrants in the U.S. With its user-focused design, commitment to financial freedom and robust features, Común is destined to become a vital tool for achieving financial stability and growth for its users. Whether you are looking to manage your daily finances or send money to loved ones abroad quickly and securely, Común offers a reliable, inclusive and efficient banking solution.

Foundational Moment: Did you know?

Founded by entrepreneurs Mark Selcow and Andres Santos in New York, Común was built to empower families and enable upward mobility, particularly for the immigrant family. The company has garnered significant investment from prominent firms such as Costanoa Ventures, FJ Labs and South Park Commons, underscoring the tremendous opportunity to serve the financial needs of immigrant families and improve the lives of every individual.

Pagos instantáneos

¿Cómo envío dinero a través de Xoom? Tu guía completa en 7 pasos

8 min de lectura

En la actualidad, enviar dinero a otros países se ha convertido en una necesidad básica para millones de inmigrantes que viven en Estados Unidos.

Según la campaña en 2025 de la IDFR ( International Day of Family Remittances) durante la última década, los inmigrantes enviaron alrededor de 5 billones de dólares en remesas a sus países de origen, las cuales son fundamentales para alimentación, vivienda, salud y otros gastos básicos.

Para atender esta necesidad existen aplicaciones como Xoom, un servicio de PayPal para realizar transferencias de dinero a través de diversas formas de pago y de manera segura.

En esta ocasión, revisaremos cómo enviar dinero por Xoom paso a paso, sus principales características y algunas alternativas para conectar con tu familia fuera de EE. UU.

¿Qué es Xoom y es seguro enviar dinero con este servicio?

Xoom es una red de transferencias digitales perteneciente a PayPal, que opera completamente en línea y ofrece diferentes alternativas de envío para facilitar las transacciones.

Se ha convertido en una de las opciones más populares para efectuar transferencias de dinero digitales internacionales, debido al respaldo que ofrece PayPal, lo cual otorga seguridad a sus usuarios.

Además del respaldo que otorga PayPal, Xoom cuenta con altos estándares de seguridad para transferir dinero, como el cifrado SSL y el sello VeriSign.

Adicionalmente, sus servicios están disponibles para enviar dinero desde Estados Unidos a más de 70 países, incluyendo México, Guatemala, Honduras, Perú, entre otros.

7 pasos detallados para enviar dinero por Xoom

Para mandar dinero a través de Xoom solo sigue los siguientes pasos.

Accede a Xoom (web o app móvil) e inicia sesión o regístrate

Puedes optar por ingresar a través de la web www.xoom.com o de la aplicación móvil. Una vez ahí, inicia sesión o abre una cuenta con tu dirección de correo electrónico. También puedes utilizar tu cuenta de PayPal para acceder.

Selecciona el país de destino y la cantidad a enviar

Elige el país al que deseas enviar la transferencia. Posteriormente, te aparecerán las opciones de envío disponibles para el destino seleccionado.

Elige el método de envío

Los métodos de pago que ofrece Xoom son los siguientes:

  • Depósito bancario
  • Retiro de efectivo en sucursales físicas, como Oxxo o Elektra
  • Recarga telefónica
  • Pago de servicios
  • Entrega en efectivo

Proporciona los datos del destinatario

Los datos que debes ingresar son:

  • Nombre completo, como aparece en su identificación oficial
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Cuenta bancaria (si aplica, según el método de envío)

Selecciona tu método de pago

Posteriormente, ingresa la cantidad que deseas enviar y selecciona el método de pago, entre los cuales se encuentran:

  • Cuenta bancaria vinculada
  • Tarjeta de débito o tarjeta de crédito
  • Saldo disponible en tu cuenta PayPal

Revisa y confirma la transacción

Antes de confirmar el envío, Xoom te mostrará los datos para que verifiques que son correctos, además del monto correspondiente a tarifas, así como el tipo de cambio utilizado para la conversión de moneda.

Sigue el estado de tu envío con el número de seguimiento

Obtén un número de seguimiento y verifica el estado de tu transferencia directamente en la aplicación o página web de Xoom.

Aspectos clave a considerar al usar Xoom

Aunque Xoom es una alternativa popular para realizar transferencias rápidas y seguras, es importante que consideres varios aspectos antes de elegir esta opción.

Tarifas de envío

Las tarifas de envío de Xoom no son fijas, dependen del país de destino, del monto a enviar y del método de pago.

Generalmente, el método más caro es con tarjeta de crédito y el más económico es a través de una cuenta.


Plataforma Tarifa Tipo de cambio Tiempo de entrega Opciones de entrega
Xoom Desde 2.99 USD, dependiendo el tipo de envío Menos favorable Minutos a horas Depósito bancario, retiro en efectivo, entrega a domicilio
Común Tarifa desde 2.99 USD, hasta los límites aplicables Competitivo (Aclaración: Los resultados pueden variar según el país de destino y método de envío) Minutos Retiro en efectivo, depósito bancario

Tipo de cambio

El tipo de cambio puede ser otra desventaja, porque, además de que se calcula directamente en la plataforma de Xoom, varía según el método de envío seleccionado.

Límites de envío

Xoom impone límites de envío que dependen del nivel de verificación de cada cuenta. Para usuarios no verificados residentes en EE. UU., el límite diario es de $2,999 USD. En cambio, los usuarios verificados pueden enviar hasta $10,000 o $50,000 USD por día, según su nivel de verificación.

Opciones de recepción

Xoom cuenta con diferentes opciones de recepción, pero pueden variar de acuerdo con el país de destino.

En general, es posible enviar dinero en efectivo con retiro en diferentes puntos de pago, por depósito bancario, recarga o pago de servicio.

Seguridad y fiabilidad

Xoom cuenta con el respaldo de PayPal, además de cifrado SSL/TLS para proteger tu información financiera y monitoreo antifraude para asegurar que tu dinero llegue a su destino.

Tiempos de entrega

Generalmente, los envíos de dinero por tarjeta de débito y efectivo se reflejan en cuestión de minutos. Sin embargo, otros métodos de envío, como depósito bancario, pueden tardar desde 1 día hábil.

El tiempo total te aparecerá antes de confirmar tu transacción en la aplicación o página web de Xoom.

Accesibilidad

Xoom está también disponible en español y, en general, es fácil de usar para los migrantes en Estados Unidos.

Alternativas modernas para enviar dinero por Xoom: ¿Por qué Común es una opción inteligente?

Enviar dinero fuera de EE. UU. es fundamental, al igual que contar con servicios de transferencias internacionales eficientes, como Xoom. Aunque también existen opciones más innovadoras que te ofrecen mayores ventajas y menores costos para que tu familia y amigos obtengan mucho más.

Común es una plataforma financiera innovadora y completa que resuelve las necesidades de los usuarios que radican en Estados Unidos, especialmente de los inmigrantes. Ya que, Común a diferencia de Xoom, cuenta con un enfoque especializado y con tarifas transparentes.

Con Común:

  • Abre tu cuenta con una identificación oficial de tu país; se aceptan más de 100 identificaciones.
  • Después de tu primer envío gratuito, paga desde $2.99 USD por envío hasta los límites aplicables.
  • Accede al servicio de atención al cliente en español y en inglés, disponible 24/7.
  • Obtén una tarjeta de débito Visa para comprar en establecimientos físicos.
  • Maneja tus finanzas desde la aplicación móvil de Común, donde puedes sincronizar tu cuenta bancaria externa y gestionar tus finanzas desde la plataforma de Común.

¿Tienes más dudas sobre cuál es la opción más conveniente para enviar dinero? Descubre Común y conoce el lado fácil y seguro de las finanzas.

Preguntas frecuentes

Si quieres saber más, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes

¿Cómo enviar dinero de México a Estados Unidos usando Xoom?

No es posible enviar dinero desde México a través de Xoom, ya que solo permite envíos desde Estados Unidos, Canadá y otros países de Europa.

¿Cuánto tarda en llegar el dinero por Xoom?

Dependiendo del método de envío, oscila entre minutos hasta 3 días hábiles.

¿Es seguro usar Común para enviar dinero a Latinoamérica?

Sí, Común cuenta con las medidas de seguridad necesarias para mantener a salvo tu dinero y datos personales.

¿Puedo usar Común aunque no tenga cuenta en PayPal?

Sí, Común es una plataforma independiente de PayPal y puedes abrir una cuenta con la identificación oficial de tu país.

¿Puedo hacer depósitos en efectivo si no tengo cuenta bancaria en EE. UU.?

Sí, Común te permite depositar dinero en efectivo en numerosos establecimientos cerca de ti.

Inmigración

¿Qué es SSN? Todo lo que necesitas saber si eres residente en EE. UU.

8 min de lectura

El Número de Seguridad Social es uno de los identificadores más importantes en los Estados Unidos. Es requerido para acceder a beneficios como acceso al empleo, declaración de impuestos, y servicios financieros, entre otros.

Si acabas de llegar a EE. UU., es probable que tengas algunas dudas sobre cómo gestionar ciertos trámites. Por ello, te explicaremos qué es el SSN, para qué sirve, cómo se tramita, cuánto cuesta y cuáles son los beneficios de contar con este identificador.

¿Qué es Social Security Number (SSN)?

El Social Security Number (SSN) es una serie de 9 dígitos emitida por el Social Security Administration (SSA o Administración del Seguro Social, en español). Se otorga a ciudadanos, residentes permanentes y residentes temporales elegibles, de acuerdo con su estatus migratorio.

Su principal función es servir como un número único de identificación que permite al Gobierno rastrear datos específicos de cada persona, como sus ingresos, su información financiera y su historial laboral. Esto posibilita determinar en cada caso particular la elegibilidad para acceder a los beneficios del Seguro Social, como la jubilación, discapacidades, entre otros.

Además de facilitar el acceso a estos beneficios, la tarjeta del seguro social sirve como identificación oficial para realizar trámites de contratación laboral, licencia de conducir (en algunos Estados) y apertura de cuentas bancarias.

¿Cómo obtener el Número de Seguridad Social en Estados Unidos?

Una cuestión importante sobre el Número del Seguro Social en EE. UU. es que existen tres tipos diferentes:

  • Para ciudadanos nacidos en Estados Unidos
  • Para ciudadanos nacidos en el extranjero
  • Para no ciudadanos con estatus de residente legal

En el caso de los residentes permanentes legales, es necesario obtener una Green Card o una visa con permiso de trabajo válido emitido por el Departamento de Seguridad Nacional (DHS, por sus siglas en inglés), como la H-1B o L-1 .

El proceso de obtención del SSN varía según las características migratorias. En caso de haber solicitado el SSN durante el trámite de la visa, a través del formulario “Application for Immigrant Visa and Alien Registration” o del formato electrónico DS 260, “Immigrant Visa Electronic Application”, el DHS se pondrá en contacto directamente con la Administración del Seguro Social para realizar el trámite.

Saca tu SSN en solo 4 pasos

Si no solicitaste el SSN en tu trámite de visa, lo primero que debes hacer es reunir la siguiente documentación:

  • Pasaporte vigente con la visa de Inmigrante Legible por Máquina (MRIV) o Tarjeta de Residente Permanente (Form I-551)
  • Certificado de nacimiento

Una vez recabada dicha documentación, sigue los siguientes pasos: 

  1. Descarga y llena la solicitud SS-5
  2. Acude a una oficina del SSA Presenta los documentos originales
  3. Espera por un plazo de 7 a 14 días para recibir la tarjeta del seguro social por correo

¿Qué hacer si tu tarjeta de SSN se extravía?

Si se extravía tu tarjeta de Seguro Social, es importante tomar medidas de seguridad de manera inmediata, para evitar el robo de identidad, fraudes o mal uso de tus datos personales.

Reporta a la policía el robo o extravío de este documento y luego presenta una queja ante la Federal Trade Commission (FTC).

Posteriormente, dirígete a la Administración del Seguro Social, vuelve a llenar el formulario SS-5 y lleva los documentos correspondientes para la reposición de la tarjeta.

Evita llevar contigo la tarjeta si no es necesario y guárdala en un lugar seguro. Generalmente, no debes presentar tu tarjeta física, sino el número; el cual no varía aunque repongas la tarjeta.

5 beneficios de tener un SSN

Si aún te preguntas para qué sirve el SSN, debes saber que este documento brinda múltiples beneficios de diferente índole, tales como los siguientes:

1. Empleo

Para los residentes permanentes, el mayor beneficio del SSN es que otorga autorización de trabajo, posibilita llevar el registro de ingresos, así como el pago de impuestos y obligaciones legales. Incluso, presentar este documento es un requisito indispensable durante los procesos formales de contratación en Estados Unidos.

2. Crédito

El SSN también suele ser requerido para solicitar préstamos y créditos a los bancos e instituciones financieras de Estados Unidos; así podrás acceder a bienes como inmuebles, un auto u otro tipo de servicio.

3. Servicios bancarios

Acceder a servicios financieros es indispensable para los trabajadores inmigrantes en Estados Unidos, ya sea para recibir sueldos o enviar dinero a sus países de origen. Generalmente, el SSN es requisito para acceder a una cuenta bancaria y a tarjetas de crédito y débito, entre otros servicios.

4. Beneficios del Gobierno

Hay otros beneficios disponibles, como el seguro de desempleo, en caso de despido, y el acceso a la jubilación y a Medicare a partir de los 65 años, para el caso de los residentes permanentes elegibles.

5. Impuestos

El SSN funciona como número de identificación personal del contribuyente, por lo que facilita hacer declaraciones de impuestos y reportar ingresos y egresos. Otra alternativa para residentes que no cuentan con SSN es el ITIN, emitido por el Servicio de Impuestos Internos (IRS), que sirve para cumplir con obligaciones fiscales y otorga otros beneficios.

En síntesis, el Número de Seguro Social, más allá de ser un trámite administrativo, facilita la integración económica y social en los Estados Unidos, porque sirve como control de ingresos y egresos y facilita el acceso a derechos básicos, como el trabajo, la salud y la bancarización, que son indispensables para integrarse a una sociedad.

¿Cuánto cuesta sacar un SSN?

Es importante aclarar que el trámite de la tarjeta del Seguro Social no genera ningún costo, ya sea si lo haces por primera vez o como reposición por robo o extravío.

Mantente alerta ante posibles fraudes y evita realizar pagos a terceros no autorizados. Si tienes alguna duda, dirígete directamente a la oficina local del Seguro Social y reporta cualquier actividad sospechosa.

Leer más: No te pierdas nuestra guía de conceptos básicos de inversión para inmigrantes

Simplifica tu vida financiera al llegar a Estados Unidos con Comun

Como puedes ver, el SSN tiene gran relevancia para la consolidación de una vida estable en Estados Unidos, porque facilita el acceso al trabajo, a servicios de salud y a productos financieros indispensables para llevar a cabo tareas cotidianas, como pagos y transferencias de dinero.

Comun es una plataforma financiera diseñada para facilitar la vida de los inmigrantes en Estados Unidos, al facilitar su integración al sistema financiero desde el primer día.

  • Abre tu cuenta con la identificación oficial de tu país de origen
  • Recibe una tarjeta de débito Visa y haz compras en establecimientos físicos y online fácilmente
  • Accede a una aplicación móvil y controla tus finanzas desde la palma de tu mano
  • Envía remesas a tu país de origen por una tarifa desde $2.99 USD, hasta los límites aplicables
  • Olvídate de tarifas ocultas y procesos complicados
  • Accede a soporte disponible en español y en inglés.

De la mano de Comun, descubre la forma más accesible de llevar tus finanzas para tu vida cotidiana en Estados Unidos.

Preguntas frecuentes

Si aún tienes dudas, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes.

¿Qué hacer si alguien usa mi SSN sin permiso?

Reporta inmediatamente a IdentityTheft.gov y abre una alerta de fraude.

¿Cuántas veces puedo reemplazar mi tarjeta de SSN?

Hasta 3 veces por año y máximo 10 veces en toda la vida.

¿Es obligatorio tener SSN para abrir una cuenta con Común?

Común te permite abrir una cuenta con una identificación oficial de tu país.

Envíos Internacionales

¿Cómo elegir el proveedor de remesas más adecuado para ti?

8 min de lectura

¿Cómo elegir el proveedor de remesas más adecuado para ti?

Cada año, personas en todo Estados Unidos envían remesas para apoyar a sus familiares y amigos en sus países de origen. Estas transferencias son mucho más que simples transacciones, son el sustento económico para estas personas. Es por eso que elegir el proveedor de remesas adecuado a tus necesidades es clave para asegurarte de que tú y tus seres queridos reciben el apoyo que necesitan.

¿Qué es una remesa?

En términos simples, las remesas son transferencias de dinero realizadas por personas que viven y trabajan en un país a familiares, amigos u otros beneficiarios que residen en otro país.

¿Cómo funcionan las remesas en Estados Unidos?

El proceso de enviar una remesa desde los EE. UU. es un proceso bastante estándar. Estos son los pasos, independientemente del proveedor de servicios de remesas:

1. Iniciar la transferencia

La persona que envía la remesa elige un proveedor de servicios de remesas y luego selecciona el método de pago adecuado para el destinatario (por ejemplo: retiro en efectivo, depósito bancario, transferencia, etc.). Después, ingresa el monto a enviar y proporciona los datos del destinatario.

2. Financiar la transferencia

Las transferencias suelen financiarse mediante tarjeta de débito, cuenta bancaria, efectivo (en tiendas físicas) o, en algunos casos, con tarjeta de crédito. Las comisiones varían ampliamente entre los distintos proveedores de servicios de remesas.

3. Tipo de cambio

Aquí es donde muchos remitentes pierden dinero sin darse cuenta. Algunos proveedores de remesas convierten el dólar estadounidense a la moneda local del destinatario utilizando un tipo de cambio que puede incluir un margen oculto sobre el tipo de cambio medio del mercado. Algunos proveedores de servicios de remesas no cobran comisiones por la transferencia, ya que sus ganancias comerciales provienen exclusivamente de la conversión del tipo de cambio. Comprender las comisiones del tipo de cambio también es importante al prepararse para enviar remesas.

4. Liquidación y pago

El dinero se entrega al destinatario a través de un banco asociado, un agente local, retiro en efectivo o una billetera digital. Dependiendo del proveedor, el proceso puede tardar desde minutos hasta varios días.

La combinación de comisiones + margen en el tipo de cambio es lo que determina el costo real de la remesa. Muchos proveedores de remesas anuncian comisiones bajas cuando obtienen ganancias ofreciendo un tipo de cambio mucho más bajo, lo que reduce el monto que el destinatario realmente recibe.

Tipos de proveedores de servicios de remesas en EE. UU.

El mercado de proveedores de servicios de remesas en EE. UU. es diverso y, por lo general, se clasifican en las siguientes categorías:

1. Operadores de transferencias de dinero en efectivo (MTO por sus siglas en inglés)

Se trata de las empresas de remesas tradicionales con sucursales físicas para pagos en persona y retiros en efectivo.
Ejemplos: MoneyGram, Western Union, Walmart (MoneyGram en Walmart).

Ventajas: Accesibilidad física, ideal para personas sin cuenta bancaria.
Desventajas: Suelen tener comisiones más altas, un proceso más lento y a menudo, márgenes de beneficio por tipo de cambio.

2. Bancos tradicionales y cooperativas de crédito tradicionales

Algunas instituciones financieras ofrecen transferencias internacionales a través de procesos SWIFT para programas de remesas. 

Ventajas: Sucursales físicas, transferencias directas de banco a banco.
Desventajas: Requiere una cuenta bancaria, esta suele ser la opción más cara (ya que los procesos SWIFT suelen tener comisiones y tipos de cambio elevados) y podrían requerir tiempos de procesamiento más largos. 

3. Servicios de transferencia digitales

Estas empresas operan completamente en línea o a través de aplicaciones móviles. Pueden ser más rápidas y transparentes.
Ejemplos: Remitly, Felix, Común, entre otros.

Ventajas: Comodidad, rapidez, comisiones competitivas y transferencias rastreables.
Desventajas: Opciones limitadas de retiro en efectivo en algunas regiones.

Aspectos clave al elegir un proveedor de remesas

Elegir el proveedor de servicios de remesas adecuado puede tener un impacto significativo en la cantidad de dinero que realmente llega a sus seres queridos. Entre las diferentes comisiones, las diferencias en el tipo de cambio, los requisitos de documentación y la creciente lista de servicios adicionales, no todos los proveedores de remesas ofrecen los mismos servicios ni piden los mismos requisitos. Ya sea que envíes dinero a casa ocasionalmente o semanalmente, es importante elegir un proveedor de remesas que maximice el valor de lo que tus seres queridos reciben.

1. Comisiones lo que pagas (y lo que no ves)

Todos los proveedores de remesas cobran comisiones por sus servicios; sin embargo, no todas se presentan de la misma manera (por eso es importante comprender completamente los costos asociados con tu remesa).

¿Qué tipos de comisiones pueden existir?

  • Comisión por transferencia: es un monto fijo o porcentual que se cobra por transacción.
  • Comisiones por método de pago: son los cargos adicionales por usar una tarjeta de crédito en lugar de una cuenta bancaria.
  • Comisiones por método de pago: algunos proveedores cobran más por retiros en efectivo que por depósitos bancarios.

¿Qué podría ser una comisión inesperada?
Por ejemplo, los tipos de cambio pueden variar: a menudo, el tipo de cambio que encuentras al realizar una búsqueda en línea no es el mismo que cobrará el proveedor de servicios de remesas de tu elección. 

¿Qué buscar?

  • Una herramienta simuladora o calculadora que muestre el monto final que recibirá el destinatario antes de enviar.
  • Comisiones transparentes antes de confirmar la transacción.
    Proveedores que mantengan bajas tanto las comisiones como los márgenes del tipo de cambio. 

En muchos casos, el proveedor más barato no es el que ofrece la comisión visible más baja. Podría ser el que ofrece el tipo de cambio más competitivo o una comisión fija que se ajuste más a tus actividades de transferencias. El mejor proveedor de servicios siempre será aquel que satisfaga tus necesidades específicas.

2. Tipos de cambio: un factor clave


El tipo de cambio que utiliza el proveedor determina cuántos pesos, quetzales, soles u otra moneda recibirá el destinatario. Al enviar dinero al extranjero, los remitentes a veces se centran solo en la comisión visible (por ejemplo, un cargo de $3.99 por transferencia). Pero en muchos casos, el mayor costo puede estar en el tipo de cambio. Si dos compañías ofrecen la misma comisión, pero una tiene un tipo de cambio más débil, su familia podría recibir menos dinero.

Ejemplo:
Una diferencia al elegir un tipo de cambio con solo 1 peso mexicano menos por dólar estadounidense podría significar que el destinatario recibiría $100 pesos mexicanos menos en una remesa de $100 USD.

Comprender los costos reales de su remesa es esencial para elegir el mejor proveedor de remesas.

¿Qué preguntas puedo hacerme antes de elegir el proveedor de remesas más adecuado para mí?

  • ¿Utilizan el tipo de cambio medio del mercado o añaden un margen?
  • ¿El tipo de cambio queda fijo al momento del envío?
  • ¿Ofrecen tasas promocionales solo para nuevos clientes?

¿A qué podrías poner atención?

  • Una comisión baja combinada con un tipo de cambio débil.
  • Diferencias grandes entre el tipo de cambio anunciado y el monto final recibido.
  • Tipos de cambio que cambian durante la transferencia.

Incluso una pequeña diferencia en el tipo de cambio puede reducir significativamente el monto final que tus familiares o amigos reciben si envías mucho dinero. 

3. Documentación y requisitos: manténgalo simple y seguro. 

Todos los proveedores deben cumplir con regulaciones financieras en EE. UU., pero los requisitos varían.

Cada proveedor de remesas debe cumplir con las regulaciones financieras de EE. UU., pero sus requisitos de incorporación varían según el proveedor.

¿Cuáles son algunos pasos o documentos comúnmente necesarios?

  • Verificación de identidad (p. ej., licencia de conducir, pasaporte o identificación estatal).
  • Información personal como fecha de nacimiento y dirección.
  • Datos del destinatario (nombre completo, país de destino, método de pago).
  • En algunos casos, comprobante de fondos o verificación adicional para montos grandes.

¿Qué buscar?
Si un proveedor solicita demasiada documentación o dificulta el proceso, considere elegir uno con sistemas de cumplimiento más ágiles. Por ejemplo, algunos servicios de remesas aceptan documentación sin pasaporte estadounidense cuando quien envía el dinero puede demostrar residencia en Estados Unidos.

4. Velocidad y confiabilidad: ¿Qué tan rápido llega el dinero?

Mientras que algunas personas priorizan el bajo costo, otras priorizan la velocidad. Esto depende completamente de las necesidades del destinatario en su país de origen.

La velocidad de las transferencias varía según:

  • El método de pago (tarjeta de débito, transferencia bancaria o efectivo).
  • El método de recepción (depósito bancario, billetera móvil o retiro en ventanilla).
  • La ​​infraestructura del proveedor y las alianzas locales.

¿En qué puedo concentrarme para asegurar que mi transferencia llegue rápida y segura?

  • Las estimaciones de entrega en tiempo real que ofrece el proveedor de servicios.
  • Una clara diferenciación entre "instantáneo", "el mismo día" y "al día siguiente".
  • Un historial de confiabilidad, no solo promesas publicitarias.

Cuando hay urgencia, la velocidad importa, pero siempre prioriza la seguridad de tu dinero.

5. Seguridad y confianza: Su dinero debe estar seguro

Elegir un proveedor de remesas también requiere confianza en la capacidad de la empresa para proteger tanto tu información como tus fondos. 

¿Cuáles son algunos indicadores clave de un proveedor de servicios confiable?

  • Licencia como transmisor de dinero en EE. UU. Por ejemplo, con Común, sus fondos en la cuenta corriente de Común se mantienen en un banco asociado asegurado por la FDIC.
  • Encriptado seguro para pagos.
  • Herramientas y notificaciones de prevención de fraude.
  • Opiniones positivas de los clientes y resolución transparente de disputas.

Para mantener tu dinero seguro, es importante considerar evitar proveedores de remesas con credenciales poco claras o con quejas recurrentes sobre transferencias bloqueadas y pagos retrasados.

6. Servicios adicionales: Ve más allá de la transferencia

Hoy en día, muchos proveedores ofrecen funciones extra que ahorran tiempo y dinero.

Un proveedor de remesas es más que una simple herramienta para enviar dinero. Ahora muchos proveedores ofrecen funcionalidades de valor agregado que pueden ahorrarte tiempo o dinero.

Servicios adicionales comunes:

  • Pago directo de facturas de servicios en el extranjero.
  • Recargas móviles.
  • Atención al cliente en varios idiomas (como Común, disponible en español).
  • Historial de transacciones y recibos descargables.
  • Alertas de tipos de cambio para notificarte cuando el tipo de cambio sea favorable.

¿Qué buscar?

Herramientas que simplifiquen el apoyo financiero a tu familia, no que lo compliquen.Por ejemplo, en Común puedes usar tu tarjeta de débito o abrir una cuenta de cheques si no tienes una.

¡Elige el proveedor de servicios de remesas más adecuado para tus necesidades!

No existe un proveedor único ideal para todos. Algunas personas valoran la rapidez, otras el costo, y otras necesitan atención presencial o retiros en efectivo. Para aprovechar al máximo tu próxima transferencia, concéntrate en lo que te importa:

  • Comisiones transparentes.
  • Tipos de cambio competitivos.
  • Documentación sencilla.
  • Servicios adicionales útiles.
  • Seguridad y buen soporte al cliente.

Dedicar unos minutos a comparar las opciones de diferentes proveedores de servicios puede marcar una diferencia significativa en lo que reciben tus familiares y amigos y en cómo optimizar tus finanzas según tus necesidades.

Común ofrece servicios de remesas que puedes financiar con tu propia tarjeta de débito o abrir una cuenta corriente con Común si no tienes una. Con Común no hay cuotas anuales ni mensuales. Además, los servicios de Común están disponibles en español. Descarga nuestra app o contáctanos para saber más sobre Común.

Cuatro personas sonrientes abrazadas de cerca, mostrando alegría y amistad.
Mujer sonriente con camiseta blanca, sentada al aire libre con árboles y luz solar de fondo.
Hombre sonriendo con gorra y camiseta gris, sentado en un establo junto a un cubo azul.
Mujer joven con camisa rosa ajustando un auricular mientras mira un teléfono móvil frente a una pared marrón.
Familia sonriente con dos niñas vestidas con vestidos a cuadros sentados juntos en un patio soleado.
Mujer con guantes y protector facial manipulando masa para tortillas al aire libre.
Niña pequeña mirando a la cámara con dos mujeres sonrientes detrás, al aire libre con fondo de muro blanco.

Miles de inmigrantes ya hacen más con su dinero. Tú también puedes.