Cómo marcar a Guatemala desde Estados Unidos de forma fácil y económica

Uno de los principales deseos de los inmigrantes guatemaltecos que llegan a Estados Unidos es comunicarse frecuentemente con sus seres queridos a través de servicios de telecomunicaciones eficientes y económicos.

Sin embargo, es habitual que surjan confusiones al momento de marcar, debido a los códigos necesarios para conectar los servicios de telefonía de Estados Unidos con los de Guatemala.

En realidad, una vez que tienes los códigos correctos, hacer una llamada de EE. UU. a Guatemala es bastante sencillo y en este artículo te lo demostraremos.

A continuación aprenderás los pasos para marcar desde Estados Unidos a Guatemala con ejemplos prácticos, además de alternativas para ahorrar y consejos para evitar recargos.

3 pasos básicos para marcar a Guatemala desde USA

Lo primero que debes saber antes de hacer una llamada telefónica a Guatemala es el código de Estados Unidos para hacer llamadas internacionales, el cual deberá ir al principio de la marcación.

Estos son los pasos básicos que debes seguir para marcar a Guatemala.

1) Marca 011 desde línea fija o “+” desde móvil 

El código de salida de Estados Unidos para llamadas internacionales es 011 (teléfono fijo). En celulares se sustituye por el signo “+”.

2) Marca 502 - código de país de Guatemala 

El siguiente paso es ingresar el código de Guatemala, que es 502. Cada país tiene un código que los identifica a nivel internacional para conectar los servicios de telefonía.

3) Marca el número de 8 dígitos en Guatemala (aplica para fijos y celulares) 

Finalmente, marca el número de teléfono de Guatemala tal cual es, sin importar si lo haces desde un teléfono fijo o móvil.

Ten en cuenta que el primer dígito de un número telefónico de Guatemala indica si corresponde a un teléfono fijo (2) o móvil (5).

Aquí tienes algunos ejemplos de marcación:

• Fijo, Ciudad de Guatemala: 011 + 502 + 2 ### ####
• Celular, área metropolitana de Guatemala: 011 + 502 + 5 ### ####

Prefijos de Guatemala: identifica si un número es fijo o móvil

Como lo comentamos en la sección anterior, el primer dígito de un número guatemalteco indica si corresponde a un teléfono fijo o móvil. Pero también indica el operador y la región.

Por lo tanto, antes de llamar a Guatemala, identifica este dígito para saber exactamente a qué tipo de número marcarás.

A continuación te mostramos una tabla con los prefijos para que los tengas más claros.

Tipo de número

Prefijo

Ejemplo desde Estados Unidos

Fijo, Ciudad de Guatemala

2

011 502 2 ### ####

Fijo, Área Metropolitana

6

011 502 6 ### ####

Fijo, resto del país

7

011 502 7 ### ####

Móvil, operadores principales

3, 4 o 5

011 502 3 ### ####

Opciones modernas para ahorrar al llamar a Guatemala

Es muy probable que la distancia entre Estados Unidos y Guatemala te genere la necesidad de hacer llamadas telefónicas con más frecuencia para mantenerte al tanto de tus familiares y amigos.

Por fortuna, las tarifas de llamadas internacionales actuales distan mucho de lo que solían ser hace una década, cuando se cobraba por minuto. Esto imposibilitaba mantener comunicación constante entre familias que vivían en diferentes países.

Hoy puedes elegir servicios de telecomunicación con planes de llamada mucho más accesibles, además de aplicaciones que funcionen con conexión wifi.

Aquí tienes algunas opciones para llamar a Guatemala fácilmente.

Aplicaciones VoIP

En la actualidad, la manera más fácil para hacer llamadas, tanto nacionales como internacionales, es a través de aplicaciones VoIP (Voice over IP), las cuales se conectan a través de redes wifi o datos móviles.

Una de las más populares es WhatsApp, que cuenta con millones de usuarios en todo el mundo y, además de llamadas, también ofrece videollamadas, mensajes de texto, notas de voz y constantes actualizaciones.

Hay otras aplicaciones similares disponibles como FaceTime, Google Voice y Skype.

Planes internacionales de compañías de telefonía

Aunque las aplicaciones ofrecen una solución bastante accesible para mantener la comunicación, una desventaja es que la calidad de la llamada depende de la conexión a internet.

En caso de que necesites asegurar llamadas fluidas, un plan internacional es una opción ideal. Los principales operadores telefónicos de Estados Unidos como Verizon, AT&T y T-Mobile ofrecen planes internacionales con tarifas accesibles.

Tarjetas de llamadas prepago

Las tarjetas prepago son una opción más tradicional. Son más recomendables si no estarás mucho tiempo en Estados Unidos, ya que pagas únicamente los minutos que necesitas y no dependes de un plan de telefonía ni de conexión a internet.

Paquetes o bundles con minutos incluidos a Guatemala

Algunos operadores ofrecen paquetes a bajo costo con minutos para llamar a Guatemala. Algunos ejemplos son Rebtel y Boss Revolution.

Consejos para evitar cargos extras en tus llamadas

El costo de llamar a Guatemala podría llegar a ser más alto de lo esperado. Aquí tienes algunos consejos a tener en cuenta.

Errores comunes al marcar a Guatemala:

• No marcar el prefijo internacional completo. 

Si no marcas el código de salida internacional 011 + el código del país 502, es probable que la llamada no se conecte o se tarife como nacional.

• Agregar un 0 a los números móviles. 

En Guatemala, tanto los números fijos como los celulares cuentan con 8 dígitos, por lo que no es necesario agregar un 0 al principio.

• Confundir el primer dígito del número. 

El primer dígito indica si el número es fijo o celular. En caso de confundirlo, la llamada podría no concretarse o conectarse con el código internacional de otro país.

• No revisar el plan o las tarifas antes de llamar. 

Revisa con detenimiento los costos de los planes y elige las mejores tarifas para evitar pagar de más.

Consejos para inmigrantes que necesitan llamar a Guatemala

• Usar apps con wifi siempre que sea posible. 

Las aplicaciones móviles con conexión wifi son la alternativa más económica, solo asegúrate de tener una buena señal para una comunicación fluida.

• Confirmar que el número en Guatemala tenga 8 dígitos. 

Recuerda que los números de Guatemala siempre tienen 8 dígitos, independientemente de si se trata de un número de teléfono fijo o móvil.

• Comparar tarifas de diferentes compañías. 

Tómate el tiempo de comparar tarifas de diferentes compañías y los beneficios que ofrecen, como tiempo ilimitado, datos incluidos, redes sociales, etc.

Mantente conectado con tu familia en Guatemala gracias a Común

¿Estás listo para llamar a tus seres queridos en Guatemala? Recuerda que necesitas el código de salida de Estados Unidos, el código de país y el número local. Además, también aprendiste algunos consejos prácticos para facilitar el proceso.

Mantener la comunicación a través de las fronteras es indispensable para acortar las distancias. Otra manera de cuidar a los tuyos es asegurarte de hacerles llegar dinero a través de servicios justos y seguros.

¡Descubre todos los beneficios de Común!

• Cuenta corriente con tarifas claras y competitivas.
• Transferencias internacionales de dinero.
• La aplicación móvil de Común disponible en español e inglés que acepta más de 100 identificaciones oficiales para la apertura de cuentas.
• Tarjeta de débito para compras y pagos diarios.

Abre tu cuenta con Común hoy mismo y complementa tus llamadas con una plataforma fintech que te conecta y apoya en tu vida en Estados Unidos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Si te quedaste con dudas, consulta la siguiente sección.

¿Qué pasa si no marco el 011 o el “+”?

Tu llamada no será reconocida como internacional, por lo que podría conectarse como local o arrojar error.

¿Cuál es la opción más barata para llamar a Guatemala?

Las aplicaciones que se conectan a internet, como WhatsApp, son la alternativa más económica.

¿Cómo saber si un número es fijo o celular en Guatemala?

Los números fijos empiezan con 2 y los móviles con 5.

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¿Como ocurre un Sobregiro en una Cuenta Bancaria?

Los sobregiros ocurren por diversas razones. A veces, es un descuido accidental, quizás olvidaste un pago automático o calculaste mal tu saldo disponible. Las razones comunes incluyen gastos inesperados, depósitos directos retrasados o simplemente perder el control de tus gastos. Entender estas causas puede ayudarte a evitar sobregiros y mantener un saldo positivo en tu cuenta.

¿Cuáles son las Consecuencias de los Sobregiros y las Tarifas de Sobregiro?

Los sobregiros pueden ser más que una simple molestia, a menudo vienen con tarifas de sobregiro considerables. Las instituciones financieras generalmente cobran una tarifa de sobregiro por cada transacción que sobregira tu cuenta. Algunos bancos cobran tarifas de sobregiro solo si un cliente sobregira por una cierta cantidad o proporcionan períodos de gracia donde no se cobran tarifas si el cliente repone su cuenta rápidamente después de un sobregiro. Estas tarifas pueden acumularse rápidamente si no tienes cuidado.

Además, los sobregiros pueden interrumpir tu salud financiera. Pueden llevar a un saldo negativo, lo que dificulta cubrir transacciones para necesidades esenciales y compras futuras. Si sobregiras frecuentemente, podría incluso afectar tu puntaje de crédito, lo que podría afectar tu capacidad para obtener préstamos u otros productos financieros en el futuro. Los sobregiros frecuentes también pueden resultar en múltiples tarifas de sobregiro, agravando aún más tus finanzas.

Consejos para Evitar Sobregiros

Evitar sobregiros se trata de ser proactivo. Aquí hay algunos consejos prácticos:

• Controla tus Gastos:

Mantén un ojo atento en tu saldo y transacciones de cuenta. Usa la banca en línea o aplicaciones de depósito móvil para monitorear tus gastos en tiempo real.

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• Configura Alertas de Saldo Bajo:

La mayoría de los bancos ofrecen alertas de saldo bajo que te notifican cuando tus fondos disponibles están bajos. Configurar estas alertas puede darte un aviso antes de que ocurra un sobregiro.

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• Mantén un Colchón:

Intenta mantener un colchón de fondos adicionales en tu cuenta corriente. Incluso un pequeño colchón puede prevenir sobregiros causados por gastos inesperados.

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• Vincula a Ahorros:

Considera vincular tu cuenta corriente a una cuenta de ahorros. De esta manera, si tu cuenta corriente se queda sin fondos, los fondos pueden ser transferidos automáticamente desde tu cuenta de ahorros para cubrir el déficit.

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• Monitorea Transacciones Pendientes:

Sé consciente de cualquier transacción pendiente que aún no se refleje en tu saldo de cuenta. Esto incluye transacciones con tarjeta de débito y pagos automatizados. Asegurarte de tener suficiente dinero en tu cuenta para cubrir transacciones pendientes puede ayudar a evitar sobregiros.

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• Configura Depósito Directo:

Configurar el depósito directo puede ayudar a mantener un saldo mínimo en tu cuenta, evitando potencialmente tarifas de mantenimiento mensual y otros cargos. El depósito directo también puede ser una opción para renunciar a ciertas tarifas ofrecidas por los bancos.

Aprende a manejar tu cuenta bancaria

Gestionar un Sobregiro si Sucede

A veces, a pesar de tus mejores esfuerzos, puede ocurrir un sobregiro. Aquí tienes lo que debes hacer si te sucede:

• Actúa Rápidamente:

Tan pronto como te des cuenta de que has sobregirado, deposita o transfiere dinero a tu cuenta para cubrir el saldo negativo. Tener suficiente dinero en tu cuenta para cubrir las transacciones es crucial para evitar más sobregiros. Esto puede minimizar tarifas y evitar que más transacciones causen más sobregiros.

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• Contacta a tu Banco:

Comunícate con el servicio al cliente de tu institución financiera. Pueden renunciar a la tarifa de sobregiro si es tu primera vez o si tienes un buen historial bancario.

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• Revisa tus Gastos:

Mira qué causó el sobregiro y ajusta tu presupuesto para evitar repetir el error. Considera establecer un monitoreo más estricto o alertas adicionales para estar al tanto de los saldos de tu cuenta.

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• Paga los Sobregiros Puntualmente:

Asegúrate de que cualquier sobregiro y las tarifas asociadas se paguen lo antes posible para evitar tarifas adicionales o transacciones devueltas.

Estafas que Pueden Resultar en Sobregiros

Además de las causas habituales de sobregiros, como el gasto accidental o gastos inesperados, hay numerosas estafas que pueden llevar a situaciones de sobregiro. Estas estafas a menudo involucran cheques fraudulentos y tácticas engañosas que drenan tu cuenta, resultando en saldos negativos y múltiples tarifas de sobregiro. Aquí hay algunas estafas comunes de las que debes estar consciente para proteger tu salud financiera.

• Estafas de Compras en Línea:

En las estafas de compras en línea, los estafadores se hacen pasar por compradores o vendedores legítimos en mercados en línea. Un estafador puede enviar un cheque como pago por un artículo que estás vendiendo, que luego rebota después de que hayas enviado el artículo. Alternativamente, podrías recibir un cheque por una compra que hiciste, solo para descubrir que es falso, llevando a un sobregiro cuando los fondos se retiran de tu cuenta.

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• Estafas de Phishing:

Las estafas de phishing implican que los estafadores envían correos electrónicos, textos o llamadas telefónicas haciéndose pasar por un banco u otra entidad de confianza. Te engañan para que proporciones tu información de cuenta, que luego usan para retirar fondos o escribir cheques fraudulentos. Esto puede llevar a sobregiros si tu cuenta se vacía sin tu conocimiento.

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• Estafas de Caridad:

Los estafadores a menudo explotan la buena voluntad haciéndose pasar por organizaciones benéficas, especialmente durante tiempos de crisis. Envían cheques como un “reembolso” por una donación previa o como un pago en exceso, pidiéndote que devuelvas parte del dinero. El cheque rebota y terminas con un sobregiro y fondos perdidos.

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• Estafas de Tarifas por Adelantado:

En las estafas de tarifas por adelantado, los estafadores prometen grandes sumas de dinero, como ganancias de lotería o herencias, a cambio de una tarifa inicial más pequeña. Envían un cheque para cubrir la tarifa, que depositas y luego devuelves la “tarifa”. El cheque rebota, causando un sobregiro y una pérdida del monto enviado.

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• Estafas de Reembolsos Fraudulentos:

Los estafadores se ponen en contacto contigo alegando ser de una empresa con la que hiciste negocios recientemente, afirmando que hubo un sobrepago o error de facturación. Envían un cheque y piden un reembolso parcial. Cuando el cheque rebota, te quedas con un sobregiro y gastos de bolsillo.

• Estafas de Romance:

En las estafas de romance, los estafadores construyen una relación falsa con sus víctimas, a menudo por internet. Eventualmente, piden dinero, a veces enviando un cheque primero para “probar” que son legítimos. Cuando el cheque rebota, la víctima se queda con un sobregiro y las consecuencias emocionales y financieras de la estafa.

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• Estafas de Contratistas:

Falsos contratistas ofrecen servicios como reparaciones o mejoras en el hogar. Piden un pago por adelantado, a menudo enviando un cheque como pago parcial. Una vez que el cheque rebota, te quedas con un sobregiro y ningún trabajo completado.

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• Estafas de Ofertas de Trabajo:

Los estafadores ofrecen trabajos falsos y envían un cheque para equipo o gastos iniciales, pidiéndote que devuelvas una parte. Cuando el cheque rebota, te quedas con un sobregiro y sin trabajo.

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• Estafas de Viajes:

En las estafas de viajes, los estafadores ofrecen viajes o paquetes de vacaciones con descuento. Envían un cheque para supuestos gastos de viaje, pidiéndote que envíes parte de él de regreso o a otra parte. El cheque rebota, llevando a un sobregiro y sin vacaciones.

Usar Servicios de Protección contra Sobregiros

La protección contra sobregiros generalmente implica vincular tu cuenta corriente a otra cuenta, como una cuenta de ahorros vinculada o una línea de crédito. Si sobregiras tu cuenta corriente, los fondos se transfieren automáticamente desde la cuenta vinculada para cubrir la transacción.

La principal ventaja es evitar las altas tarifas asociadas con los sobregiros. Sin embargo, puede haber una tarifa de transferencia para la protección contra sobregiros en sí misma, y puede fomentar el gasto más allá de tus medios si no se usa responsablemente. No todos los planes de protección contra sobregiros son iguales. Revisa cuidadosamentelos términos y condiciones, y elige uno que se adapte a tus hábitos y necesidades financieras. Es importante entender las opciones de cobertura contra sobregiros proporcionadas por tu institución financiera. Busca servicios que ofrezcan cobertura para compras con tarjeta de débito, transacciones en cajeros automáticos y otros cargos asociados con fondos insuficientes. Las instituciones financieras juegan un papel crucial en ofrecer estos servicios.

Cómo Común Puede Ayudarte a Gestionar y Evitar Sobregiros

Usar las herramientas adecuadas puede hacer que gestionar tus finanzas sea mucho más fácil y ayudarte a evitar el estrés de los sobregiros. Común.app está diseñada para asistirte en mantenerte al tanto de tus finanzas con características que pueden ayudarte a prevenir sobregiros.

• Monitoreo de Saldo en Tiempo Real: Común.app proporciona actualizaciones en tiempo real sobre los saldos de tus cuentas, asegurando que siempre sepas cuánto dinero tienes disponible.
• Alertas de Saldo Bajo: Configura alertas de saldo bajo para recibir notificaciones cuando tus fondos estén bajos, ayudándote a evitar sobregiros antes de que ocurran.
• Transferencias Automáticas: Vincula tu cuenta corriente a tu cuenta de ahorros dentro de Común.app para habilitar transferencias automáticas. De esta manera, si el saldo de tu cuenta corriente baja demasiado, los fondos pueden ser transferidos desde tus ahorros para cubrir las transacciones.
• Perspectivas de Gastos: Común.app ofrece perspectivas sobre tus hábitos de gasto, ayudándote a identificar áreas donde podrías estar gastando de más y necesitas reducir para mantener un saldo positivo.

Integrando Común.app en tu rutina financiera, puedes tomar medidas proactivas para gestionar tu dinero de manera efectiva, evitar tarifas de sobregiro y mantener tu cuenta en buen estado.

Conclusión

Los sobregiros en cuentas bancarias pueden ser una carga financiera significativa, pero con el conocimiento y las herramientas adecuadas, puedes gestionarlos y evitarlos eficazmente. Entender qué son los sobregiros y sus posibles consecuencias es el primer paso hacia la gestión financiera proactiva. Incluso si ocurre un sobregiro, actuar rápidamente, comunicarte con tu banco y revisar tus hábitos de gasto puede ayudarte a minimizar el impacto y prevenir problemas futuros. Además, ser consciente de varias estafas que pueden llevar a sobregiros, como estafas de compras en línea, estafas de phishing y estafas de tarifas por adelantado, puede protegerte de caer víctima de estos esquemas fraudulentos.

Usar herramientas como Común puede simplificar aún más tu gestión financiera. Con características como monitoreo de saldo en tiempo real, alertas de saldo bajo, transferencias automáticas y perspectivas de gastos, Común.app te ayuda a mantenerte al tanto de tus finanzas y evitar el estrés de los sobregiros. Al integrar estas estrategias y recursos en tu rutina financiera, puedes mantener un saldo saludable en tu cuenta, evitar tarifas innecesarias y asegurar tu bienestar financiero.

Número de extranjero o Número A: Todo lo que debes saber si estás en Estados Unidos

Los inmigrantes que viven en Estados Unidos deben familiarizarse con varios términos y trámites a seguir para garantizar su permanencia a largo plazo en el país.

Una manera de compilar toda la información referente al proceso de inmigración es el Número A o Número de Registro de Extranjero (Alien Registration Number). Este es un identificador asignado por el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) a las personas extranjeras que residen en el país.

Es muy importante que conozcas esta información, ya que es el número de identificación de tu expediente migratorio.

En este artículo te explicaremos cuál es el número de registro de extranjero, para qué sirve y por qué es tan importante para los trámites migratorios.

¿Qué es el número de extranjero (Número A) y para qué sirve?

El primer paso para identificar un número de extranjero es saber que siempre comienzan por la letra A y constan de 8 o 9 dígitos.

La función principal de este número es permitir a USCIS y otras agencias rastrear rápidamente casos y solicitudes de inmigración correspondientes a cada persona.

Estos son algunos ejemplos en los que se utiliza el Número A:

• Para dar seguimiento a tu solicitud de residencia permanente (Green Card).

• Cuando solicitas un permiso de trabajo (EAD).

• En caso de que realices un ajuste de estatus, se utilizará el Número A para vincular tu expediente.

¿Dónde se encuentra el número de extranjero y quién lo recibe?

Para localizar el número de extranjero, puedes consultar varios documentos oficiales emitidos por el USCIS o el DHS, como por ejemplo:

• Tarjeta verde o Green Card

• Permiso de trabajo (EAD)

• Notificaciones del USCIS

• Órdenes de la corte de inmigración

¿Sabes cuál es la diferencia entre ITIN y SSN? En este artículo aclaramos todas tus dudas.

¿Cómo identificar el número de Alien?

A continuación desglosamos la manera en que aparece el Número A en los diferentes documentos oficiales.

Documento

Localización

Tarjeta de residente permanente

En la parte frontal, junto a la leyenda “USCIS#” o “A#”.

Permiso de trabajo EAD

En la parte frontal

Notificaciones de USCIS

En la esquina superior o cerca del nombre del solicitante

Documentos de la corte de inmigración

En el encabezado del documento 

Este es un número único otorgado solo a personas con expedientes formales y permanentes en las entidades migratorias de EE. UU., como:

• Residentes permanentes (titulares de la Green Card).

• Refugiados o asilados.

• Solicitantes de ajuste de estatus o permisos de trabajo.

• Personas con casos abiertos ante la corte de inmigración.

Por el contrario, los visitantes temporales, como turistas, estudiantes o personas con visas de no inmigrante, no reciben un Número A, dado que sus casos no ameritan abrir un proceso migratorio permanente.

¿Ya cuentas con un ITIN en Estados Unidos? En este artículo te explicamos todos los beneficios de este identificador.

¿Por qué es importante el número de extranjero en los trámites migratorios?

El alien number es un identificador central para realizar múltiples trámites migratorios necesarios para regularizar tu situación en el país.

Estos son los usos más habituales del A-number durante los procesos migratorios.

Seguimiento de casos de inmigración (USCIS Case Status)

Si deseas rastrear el estatus de tus solicitudes pendientes, como la residencia permanente, permiso de trabajo o ajuste de estatus, es necesario ingresar el número de extranjero en el USCIS Case Status.

De esta manera, podrás saber exactamente en qué etapa se encuentra tu caso y mantenerte informado de actualizaciones para asegurarte de que el proceso se cumpla en tiempo y forma.

Actualización de la información personal

Recuerda que es vital mantener tus registros migratorios actualizados. Por ello, en caso de que cambies de dirección, teléfono o nombre legal, el Número A te ayudará a modificar tu información.

Esto te facilitará dar continuidad a notificaciones oficiales y evitar retrasos en trámites importantes.

Evitar errores en trámites migratorios

Dado que el Número A funciona como un identificador único, también sirve para evitar confusiones entre solicitantes con nombres iguales o parecidos.

Procura usar tu número de migración correctamente cuando llenes formularios y documentos oficiales, para que toda tu información se compagine en el mismo expediente y optimizar el tiempo al momento de buscar un documento o información en específico.

En pocas palabras, este número es un apoyo que facilita los procesos migratorios de los inmigrantes y les ayuda a mantener la seguridad y el control en procesos migratorios que suelen generar ansiedad e incertidumbre.

¿Qué hacer si no tienes un número de extranjero o no lo recuerdas?

Si no tienes un número de extranjero, recuerda que el USCIS se encarga de asignarlo, una vez que comienzas un proceso migratorio en Estados Unidos. Si ya tienes uno y no lo recuerdas, sigue estos consejos para localizarlo.

• Revisa tus documentos oficiales: por ejemplo, la tarjeta de residencia o permiso de trabajo así como formularios presentados a USCIS.

• Ingresa a tu cuenta en línea de USCIS y consulta la sección “manage your case”.

• Llama al USCIS Contact Center: 1-800-375-5283, explica que no encuentras tu número de extranjero y pide que te ayuden a localizarlo.

Evita recurrir a un número de extranjero falso, ya que podría traerte problemas con las autoridades migratorias.

Organiza tu vida migratoria mientras manejas tus finanzas con Común

Como puedes ver, el Número A es un elemento fundamental para mantener el orden durante los procesos migratorios, ya que te ayuda a compaginar tus documentos oficiales en el mismo expediente, para facilitar su localización y minimizar el riesgo de cometer errores que puedan postergar la finalización del trámite.

Otro aspecto importante para la vida de los inmigrantes en Estados Unidos es contar con las herramientas adecuadas para mantener el orden de sus finanzas personales.

Conoce Común, la plataforma diseñada para facilitar la relación de los inmigrantes con las finanzas.

Estos son algunos beneficios que te ofrece Común:

• Abre una cuenta solo con una identificación oficial calificada de tu país de origen.

• Envía dinero a varios países con tarifas claras y competitivas, hasta los límites aplicables.

• Accede a soporte en español y en inglés.

¿Quieres conocer el servicio financiero realmente justo y accesible? ¡Abre tu cuenta en Común hoy!

Así como tu Número A te ayuda a mantener tus documentos migratorios en orden, Común te acompaña a cuidar tu estabilidad financiera en Estados Unidos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Si te quedaste con dudas, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes.

¿Cuál es el número de USCIS? ¿Es lo mismo que el número de extranjero?

El número de USCIS aparece en tu tarjeta de residente permanente o en tu permiso de trabajo. En realidad, se trata del mismo identificador que el número de extranjero. En esos documentos los encontrarás precedido de la leyenda “USCIS#”.

¿Cuál es el número de Alien?

El Alien Registration Number es el nombre oficial del número de extranjero asignado por el DHS o USCIS a las personas que no son ciudadanas estadounidenses para dar seguimiento a sus procesos migratorios a través de un expediente único.

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Para los inmigrantes que viven en Estados Unidos es de suma importancia contar con servicios financieros accesibles que les permitan hacer envíos de dinero a México y otros países de la región; con el fin de apoyar económicamente a familiares y amigos o alcanzar un mejor nivel de vida. 

Las remesas han adquirido tal importancia en la economía mexicana que, de acuerdo con datos de Reuters, México es el segundo mayor receptor de remesas a nivel mundial, tan solo después de India, con más de 64.700 mdd durante 2024. 

Para los inmigrantes es fundamental saber cómo mandar dinero a México de Estados Unidos de manera segura, rápida y a bajo costo.

En esta ocasión te mostraremos las mejores aplicaciones para hacer transferencias de dinero a tus seres queridos, cómo funcionan y todos los beneficios de cada una de ellas, para que elijas la opción que mejor se adapte a tus necesidades. 

¿Cuánto dinero puedo enviar a México?

Un aspecto muy importante que debes tomar en cuenta es el monto permitido por las aplicaciones para mandar dinero a México, así como las restricciones de sus términos y condiciones. 

En general, no existe un límite legal impuesto por el gobierno de los Estados Unidos, pero cada plataforma tiene sus propios estándares y reglamentos en los que se basan para imponer ciertos límites y lineamientos necesarios para realizar transferencias de dinero internacionales. 

Por ejemplo, estos son algunos de los proveedores más conocidos que ofrecen envíos de dinero a México, con sus respectivos límites: 

• Western Union: hasta 5.000 USD por transacción a través de la página web. 
• MoneyGram: hasta 10.000 USD por transacción. 
• Xoom: hasta 10.000 USD por transacción. 

Si buscas la forma más fácil de enviar dinero a México, Común es una excelente alternativa para ti. Podrás disfrutar de tu primera transferencia de dinero completamente gratis y luego, por una tarifa desde 2.99 USD por transferencia, hasta los límites aplicables.

Además, tu destinatario puede recibir más por menos debido a los tipos de cambio altamente competitivos en comparación con otras aplicaciones similares. 

Compara y elige la opción más conveniente para enviar dinero. 

¿Cuál es la mejor forma de enviar dinero de Estados Unidos a México?

Existen varias maneras de enviar dinero desde Estados Unidos a México, ya sea a través de los bancos tradicionales o de los servicios especializados en transferencias de dinero  internacionales.

Estas son las maneras más sencillas de hacerlo: 

Mediante transferencias de dinero de banco a banco

Una de las maneras más comunes de enviar dinero es a través de transferencias bancarias de un banco tradicional a otro. La ventaja de este método es que puede resultar seguro, al contar con el respaldo de instituciones financieras oficiales. Sin embargo, también suelen tardar más tiempo y generar más tarifas. 

Para enviar fondos a través de este método es indispensable contar con una cuenta bancaria de EE. UU. y utilizar el código SWIFT del destinatario. 

El costo de la transferencia de dinero depende del banco receptor, en este caso, localizado en México. Por ejemplo, BBVA cobra 30 USD más IVA por transferencia, Santander entre 15 y 20 USD más IVA y Citi Banamex 20 USD más IVA; todo esto sin importar el monto de envío. 

Mediante envío de efectivo

Otra opción, que podría resultar más accesible para usuarios sin cuenta bancaria, son los envíos de dinero en efectivo que puede ser cobrado en diferentes puntos de México. 

Para enviar dinero en efectivo es necesario acudir a un proveedor que ofrezca este tipo de servicio, por ejemplo, una oficina de Western Union. Una vez ahí, deberás pagar el importe a enviar, más la comisión asignada al monto. 

Para que tus familiares puedan cobrar los fondos de esta transacción, deberán presentar una identificación oficial en una de las sucursales seleccionadas, que puede ser Oxxo, Banco Azteca, Walmart u otras. 

Aunque es una excelente alternativa para las personas que basan sus finanzas en el manejo de efectivo, puede tener ciertas desventajas, como las altas tarifas que dependen del monto de envío, así como el tipo de cambio menos competitivo.

Mediante aplicación móvil

La tercera opción para enviar dinero a México es por medio de una aplicación móvil especializada en transferencias de dinero  internacionales. Existen muchas alternativas compatibles con iOS y Android y, en general, resultan más económicas que los envíos de efectivo o las transferencias bancarias.

Para acceder a este tipo de envíos, es necesario crear una cuenta en la página o aplicación del proveedor. Además, algunos solicitan realizar verificación de identidad a través de datos personales como el SNN (Número de Seguridad Social) o ITIN. 

Antes de elegir una aplicación para enviar dinero a México, te recomendamos hacer una comparativa de las opciones más conocidas y que evalúes cuál se adapta mejor a tus necesidades y las de tus familiares. 

Las 6 mejores aplicaciones móviles para mandar dinero a México de Estados Unidos

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Los resultados de la cantidad recibida en MXN por cada 1000 USD pueden variar. Los tipos de cambio son ilustrativos y están sujetos a cambios; consulta la aplicación para ver los tipos de cambio actuales.

Común

Común es una opción conveniente para los trabajadores inmigrantes en Estados Unidos, ya que está especialmente diseñada para comprender sus necesidades. Común ofrece una tarifa promocional sin costo en tu primer envío y después una tarifa desde 2,99 USD por transferencia, hasta los límites aplicables.

Además, puedes acceder a diferentes métodos de pago y a un tipo de cambio muy competitivo, para que tu familia reciba más por menos en más de 100,000 puntos de retiro. 

Tu cuenta en Común te da acceso a una aplicación móvil y tarjeta de débito. Además de que tus transferencias de dinero son aplicadas en cuestión de minutos.

Remitly

Remitly es una app que permite realizar transferencias de dinero internacionales. Es fácil de usar y ofrece diversas formas de pago, como tarjeta de débito o crédito o cuenta bancaria. 

El tiempo de envío depende del tipo de tarifa seleccionado, ya sea el exprés, que es instantáneo, o estándar, que tarda hasta 5 días hábiles. 

También ofrece un tipo de cambio competitivo.

BOSS Revolution

BOSS Revolution es una alternativa de envío de dinero fácil y accesible. Tiene un límite de 2.999 USD, por lo que está orientado a transacciones pequeñas. 

Acepta tarjeta bancaria y efectivo como métodos de pago, además de que las transferencias de dinero son realizadas en cuestión de minutos. 

WorldRemit

WorldRemit es otra alternativa para enviar dinero a México fácilmente. Ofrece una gran variedad de métodos de pago, como envío a cuenta bancaria, retiro de efectivo y recargas. 

Cuenta con tarifas desde 1.99 USD, pero el tipo de cambio incluye un margen del 1 % al 2 %, lo cual afecta el monto total a recibir. 

Western Union

Western Union es uno de los servicios más populares para realizar transferencias de dinero internacionales. Cuenta con una amplia cobertura, lo que facilita el acceso para personas que viven en zonas rurales o alejadas. 

Permite enviar dinero desde bancos, aplicación y página web y el dinero se puede recibir en efectivo o en una cuenta bancaria. 

La desventaja es que las tarifas de envío suelen ser más altas que otras alternativas, además de que el tipo de cambio es menos competitivo con respecto al mercado, lo cual afecta el monto total a recibir. 

Félix Pago

Félix Pago es una opción innovadora que permite hacer envíos de dinero a bajo costo a través de WhatsApp.

Es una buena opción para hacer depósitos de cantidades pequeñas de dinero, aunque no ofrece funcionalidades como apertura de cuenta y tarjeta de débito, lo cual podría representar un obstáculo para los usuarios que buscan alternativas más completas. 

¿Cómo enviar dinero a México con Común?

Con envíos internacionales de Común o también conocido como Remesas, puedes mandar dinero al extranjero a tus familiares y amigos desde tu aplicación móvil de Común a bajo costo y sin salir de tu casa.

Para poder hacer un envío a México, sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a tu aplicación móvil de Común.
2. En la página principal, selecciona Envía una Remesa.
3. Selecciona el destinatario al queque deseas mandar el envío internacional.
4. Puedes registrar un destinatario con sus datos bancarios como su nombre completo, nombre del banco y número de celular.
5. Después de registrar al destinatario, ingresa la cantidad que deseas enviar y revisa los costos de la transacción.
6. Confirma los datos y selecciona confirmar envío internacional. 
7. El destinatario debe de recibir el dinero internacional dentro de los siguientes minutos. Si seleccionaste recoger en tienda, la persona puede ir a la tienda a recoger el dinero en unos 30 minutos de confirmar la transacción.
8. Puedes revisar el estatus del envío internacional en tu app móvil de Común, haciendo clic en el movimiento.

Puedes enviar dinero a México por una tarifa desde $2.99 por transacción, hasta los límites aplicables.

Envía dinero a México de forma fácil y segura con una app móvil confiable

Como puedes ver, enviar dinero a México nunca había sido tan fácil ni tan accesible. 

Existen varios servicios de envío de remesas que ofrecen diferentes ventajas competitivas, por lo que es conveniente comparar las tarifas, tipo de cambio, límites de envío, entre otras características. La opción indicada para ti es una alternativa segura y rápida que hable tu idioma. 

Común te permite abrir una cuenta con la documentación oficial de tu país y enviar dinero a tu hogar. Abre tu cuenta hoy, envía dinero a países de América Latina y descubre el lado más accesible de las finanzas. 

Guía completa para emigrar a Estados Unidos

¿Has pensado en alternativas para construir un futuro mejor? Es probable que compartas el sueño de miles de personas que anhelan emigrar a EE. UU. en busca de estabilidad laboral y financiera. Aunque la idea suena tentadora para cualquiera, es importante hacerlo de manera ordenada y legal para evitar problemas con el gobierno de Estados Unidos.

Además de la motivación por encontrar mejores oportunidades laborales, las personas que deciden emigrar también lo hacen en busca de formación académica, reunificación familiar y seguridad.

Es cierto que el proceso para vivir en USA de manera legal puede ser abrumador y confuso. Por ello, en esta guía te explicaremos paso a paso cómo emigrar a Estados Unidos para trabajar, estudiar y residir.

Principales opciones para emigrar a Estados Unidos

Lo primero que debes tener claro son los diferentes tipos de visas de inmigrante a las que puedes aplicar para ingresar a EE. UU. de manera legal, ya sea para trabajar, por vínculos familiares u otras categorías.

Estas son las categorías de visas:

Empleo

Si lo que deseas es encontrar oportunidades laborales en Estados Unidos, debes conocer las visas de trabajo.

• Visa H-1B: para profesionales especializados con formación universitaria o experiencia equivalente.

• Visa H-2B: trabajadores temporales no agrícolas.

• Visa H-2A: trabajadores agrícolas temporales.

• Visa TN: (Tratado de Libre Comercio con México y Canadá), dirigida a ciudadanos mexicanos y canadienses que ejercen profesiones específicas.

• Visa EB-5: para inversionistas con capacidad de generar al menos 10 empleos en Estados Unidos. También es una vía para obtener la residencia permanente.

Familia

Otra alternativa para emigrar a Estados Unidos es mediante la Green Card por patrocinio familiar, la cual permite a ciudadanos estadounidenses y residentes permanentes otorgar a ciertos familiares la oportunidad de obtener un estatus legal en el país.

Por un lado, los ciudadanos estadounidenses pueden solicitar la residencia para cónyuge, hijos solteros o casados, padres y hermanos, mientras que los residentes permanentes solo lo pueden hacer para cónyuges e hijos menores de 21 años.

El periodo de trámite varía, pero alcanza un aproximado de 18 meses. Además, generalmente la visa se emite con una vigencia de 10 años.

Lotería de visas

En caso de que tu perfil no se adapte a las categorías de elegibilidad para una visa de trabajo o por relación familiar, también puedes contar con el programa Diversity Visa (DV Lottery), el cual otorga 55,000 visas de residente permanente legal a ciudadanos provenientes de países con tasas bajas de inmigración a Estados Unidos.

Estos son los requisitos para aplicar:

• Provenir de un país elegible.

• Educación secundaria completa y al menos dos años de experiencia en algún oficio.

• Completar el formulario en línea durante octubre y noviembre.

Otras opciones

Por último, existen algunas otras alternativas dirigidas a ciudadanos extranjeros que no califican a ninguna de las categorías anteriores.

• Visa de estudiante (F-1 o M-1).

• Visa de intercambio estudiantil.

• Asilo o refugio.

• Parole humanitario o programas especiales.

Paso a paso para iniciar tu proceso migratorio

A continuación te explicamos paso a paso el proceso de solicitud de visa.

Paso 1. Investigar cuál es la vía más viable según tu perfil.

En primer lugar, es fundamental que analices cuáles son tus objetivos al llegar a Estados Unidos, así como la categoría de visa a la que se adapta mejor tu perfil.

Paso 2. Calcular los costos aproximados del proceso y del costo de vida inicial en EE. UU.

El costo del proceso de solicitud de visa de inmigrante varía según la categoría. Por ejemplo, en caso de patrocinio familiar, el formulario I-130 o I-140 cuesta de $535 a $700.

Para saber las tarifas exactas, consulta directamente en la página oficial del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos.

Paso 3. Reunir los documentos necesarios (actas, pasaportes, diplomas, antecedentes, comprobantes de ingresos, etc.).

Cada tipo de visa exige documentos específicos, pero a continuación te mostramos una lista general de la documentación más importante.

Pasaporte vigente.

• Formulario de solicitud DS-160 (visas temporales) o DS-260 (visas de inmigrante).

• Comprobante de pago de tarifa consular.

• Fotografía reciente tipo visa (formato 2x2 pulgadas).

• Carta de oferta laboral.

• Documento de autorización de empleo emitido por USCIS.

• Certificados académicos, diplomas y títulos profesionales.

• Pruebas de experiencia laboral.

• Pruebas de solvencia económica o estados de cuenta bancarios.

Paso 4. Si es necesario, mejorar el nivel de inglés antes de emigrar.

Aunque en Estados Unidos hay una gran presencia de la comunidad inmigrante, es indispensable que todavía te puedas comunicar en inglés, por lo menos a nivel básico.

Paso 5. Consultar las fuentes oficiales de USCIS para confirmar formularios y tarifas vigentes.

Recuerda que las tarifas y formularios varían según el tipo de visa al que deseas aplicar. Consulta la información oficial de USCIS.

Además, es importante que tengas en cuenta algunos consejos prácticos para evitar errores comunes.

• Evita confiar en consultores sin licencia.

• No hagas pagos en páginas no oficiales. Asegúrate de ingresar en sitios con terminación .gov.

• Guarda copias digitales de todos tus documentos oficiales para que tengas un respaldo de fácil acceso.

Opciones de estados para emigrar a Estados Unidos y costos que debes considerar

El siguiente paso indispensable para tu proceso migratorio es elegir el estado donde llegarás cuando finalmente obtengas tu visa. Esta elección puede impactar directamente en tu éxito en el país, debido al costo de vida, las oportunidades de empleo y el salario mínimo.

Hay varias opciones atractivas para vivir, debido a la variedad de opciones laborales, acceso a servicios y redes de apoyo.

Aquí tienes una tabla comparativa de algunos estados para vivir en USA para inmigrantes.

Estado 

Costo promedio para alquilar una habitación

Costo promedio para alquilar una casa familiar

Salario mínimo estatal o federal 

Texas

$1,130

$1,400

Salario mínimo federal de $7.25 por hora

California

$2,600

$3,500

$14.00 por hora

Florida

$1,290

$2,000

$11.00 por hora

Nueva York

$2,125

$2,300

$15.50 por hora

Illinois

$1,140

$1,300

$15.00 por hora

Arizona

$1,171

$1,400

Salario mínimo federal de $7.25 por hora

Consejos útiles para una transición exitosa

Emigrar a otro país requiere una gran preparación económica, legal y emocional. Estos son algunos consejos para que lleves el proceso con mayor ligereza.

• Una vez que llegues a EE. UU. abre una cuenta corriente para facilitar pagos y depósito de salarios.

• Crea un presupuesto inicial para los primeros 3-6 meses.

• Busca vivienda temporal antes de viajar, ya sea con familiares o amigos.

• Infórmate sobre el sistema de salud y los seguros médicos.

• Aprende cómo funciona el historial crediticio y cómo empezar a construirlo.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

Si te quedaste con dudas, consulta la siguiente sección.

¿Cuánto dinero necesito para emigrar a Estados Unidos?

El costo de los trámites depende del tipo de visa, por lo que es recomendable consultar el sitio oficial de USCIS. Además, es fundamental sumar los gastos de transporte, hospedaje y gastos básicos.

¿Qué visas son más rápidas para emigrar?

La visa TN tarda de 2-8 semanas y las de trabajo temporal demoran alrededor de 3 meses.

¿Qué pasa si mi solicitud es rechazada?

En este caso, puedes solicitar una revisión o apelación y hacer las correcciones necesarias. De no ser aceptada, puedes presentar una nueva solicitud.

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¿Cómo mandar dinero a México por WhatsApp? Común vs. WhatsApp Pay

WhatsApp actualmente no ofrece un servicio para enviar dinero directamente desde Estados Unidos a México.

WhatsApp es una de las formas más populares de mantenerse en contacto con familiares y amigos a través de las fronteras. Si bien la app soporta pagos en ciertos países, sus funciones de pago no están disponibles para enviar dinero desde Estados Unidos a México.

Sin embargo, para personas que viven en EE.UU. y buscan enviar dinero a México, hay muchas opciones disponibles: desde proveedores tradicionales como Western Union y MoneyGram hasta apps con transferencias internacionales instantáneas como Wise, Remitly y Común.

¿Puedo enviar dinero a México por WhatsApp desde Estados Unidos?

A fecha de hoy, WhatsApp no ofrece un servicio oficial que permita a personas en EE.UU. enviar dinero directamente a destinatarios en México a través de WhatsApp Pay. La funcionalidad de pago de WhatsApp solo está disponible en Brasil e India.

Esto significa que puedes seguir usando WhatsApp para comunicarte con familiares y amigos en México, pero no puedes transferir dinero desde una cuenta de EE.UU. a un destinatario en México usando WhatsApp Pay.

Algunas empresas de transferencia de dinero ofrecen experiencias basadas en WhatsApp que ayudan a iniciar transferencias, pero esos servicios son diferentes de WhatsApp Pay. La transferencia real se procesa a través del proveedor de remesas, no a través del sistema de pagos nativo de WhatsApp.

¿Qué es WhatsApp Pay y cómo funciona?

WhatsApp Pay es una función de pago integrada en WhatsApp que permite a los usuarios elegibles enviar y recibir dinero sin salir de la app. El servicio opera a través de redes de pago locales y socios financieros en países soportados.

A partir de 2026, WhatsApp Pay está disponible en India y Brasil. No está ampliamente disponible como método de pago en EE.UU., y no está disponible como solución directa de remesas para enviar dinero de EE.UU. a México.

¿Por qué no puedo usar WhatsApp para enviar dinero a México?

Las transferencias de dinero transfronterizas requieren instituciones financieras, redes de pago, aprobaciones regulatorias, procedimientos de verificación de identidad y sistemas de liquidación internacional.

WhatsApp Pay fue construido alrededor de sistemas de pago locales en países específicos. Por esto, el servicio no admite actualmente remesas directas desde cuentas bancarias de EE.UU. a destinatarios en México.

Esta limitación a menudo crea confusión porque WhatsApp se usa ampliamente en ambos lados de la frontera. Enviar mensajes a un familiar en México por WhatsApp es fácil, pero enviar dinero a través de WhatsApp Pay es un servicio diferente con requisitos de disponibilidad separados.

¿Cuánto cobra WhatsApp Pay por enviar dinero?

No existe una tarifa estándar para enviar dinero de EE.UU. a México a través de WhatsApp Pay porque ese servicio no está disponible actualmente.

Si estás en EE.UU. y necesitas enviar dinero a México, necesitarás un proveedor de servicios de remesas. Para comparar los costos relacionados con enviar dinero a México, es importante revisar: tarifas de transferencia, tipos de cambio, métodos de entrega, velocidad de transferencia y requisitos del destinatario.

¿Cuál es la mejor manera de enviar dinero a México si no es por WhatsApp?

No hay una respuesta única porque diferentes métodos de transferencia de dinero funcionan mejor para diferentes situaciones.

Las transferencias bancarias pueden ser una opción familiar para personas que ya tienen una cuenta de cheques. Los proveedores de remesas tradicionales como MoneyGram y Western Union ofrecen múltiples métodos de entrega, incluyendo depósitos bancarios, ubicaciones de retiro en efectivo y billeteras móviles en algunos mercados. Para destinatarios sin cuenta bancaria, el retiro en efectivo puede ser una ventaja importante.

Las plataformas digitales de remesas se han vuelto cada vez más populares porque ofrecen la posibilidad de enviar dinero directamente desde un smartphone. Estos servicios típicamente muestran el tipo de cambio, las tarifas y el método de entrega antes de completar la transferencia.

Una opción es Común a través de sus servicios de remesas, que permite a los clientes elegibles enviar dinero a México y otros países de Latinoamérica directamente desde la app de Común. Las transferencias comienzan desde $2.99 y muchas se entregan el mismo día.

¿Cómo enviar dinero a México con Común? (paso a paso)

1. Abre la app de Común en tu teléfono.

Inicia sesión y navega a la sección de remesas.

2. Desde la página principal, selecciona 'Envía una Remesa'.

Selecciona la opción en tu app.

3. Elige tu destinatario o agrega uno nuevo.

Proporciona los datos requeridos para la persona que recibirá la transferencia.

4. Ingresa el monto de la transferencia.

Revisa el monto que quieres enviar.

5. Revisa los detalles de la transferencia.

Confirma la información del destinatario, método de entrega, monto y tiempo estimado de entrega.

6. Confirma la transferencia.

Completa la transacción y espera la confirmación. Muchas transferencias se entregan el mismo día, aunque los tiempos de entrega pueden variar.

WhatsApp Pay vs. Común: comparación directa

WhatsApp Pay fue creado para pagos dentro de ciertos mercados soportados. Los servicios de remesas de Común hacen posible enviar dinero desde EE.UU. a destinatarios en México y otros países de Latinoamérica directamente desde la app de Común.

Una cuenta de Común puede abrirse con pasaporte o más de 100 IDs latinoamericanas sin mínimos ni tarifas mensuales. Tener una cuenta donde gestiones tus transferencias domésticas e internacionales puede ayudarte a organizar el dinero que envías, rastrear transacciones y gestionar tus finanzas en un solo lugar.

Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar dinero a México usando WhatsApp?

No. WhatsApp actualmente no ofrece un servicio oficial que permita a usuarios en EE.UU. enviar dinero directamente a destinatarios en México a través de WhatsApp Pay.

¿Cómo funciona WhatsApp Pay?

WhatsApp Pay permite a usuarios elegibles en países soportados enviar y recibir dinero a través de WhatsApp usando redes de pago locales y socios financieros conectados al servicio.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el dinero si lo envío con Común?

Muchas transferencias enviadas a través de Común se entregan el mismo día. Los tiempos pueden variar dependiendo del destino, método de entrega e institución receptora.

¿Qué necesito para enviar dinero a México con Común?

Generalmente necesitas una cuenta de Común, la información del destinatario, el monto de la transferencia y cualquier detalle adicional requerido para el método de entrega seleccionado.

¿Cuánto cuesta enviar dinero a México con Común?

Las transferencias internacionales de Común comienzan desde $2.99. El costo total puede variar dependiendo del monto, destino y tipo de cambio.

¿Es seguro enviar dinero a través de apps desde EE.UU.?

Usar un proveedor regulado de transferencia de dinero puede ayudar a proteger tu transacción a través de verificación de identidad, cifrado, monitoreo de fraude y funciones de rastreo de transacciones.

Común es una empresa de tecnología financiera y no un banco. Los servicios bancarios son proporcionados por Community Federal Savings Bank, Miembro FDIC. Servicios P2P provistos por Cross River Bank. Sin mínimos, sin tarifas de mantenimiento. Servicio de remesas provisto por Service UniTeller, Inc. Las tarifas de remesas comienzan en $2.99 pero pueden variar. Común Inc. puede generar ingresos de la conversión de divisas extranjeras.

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Cargo no reconocido en mi tarjeta de débito: qué hacer en Estados Unidos

Si notas un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito, uno de los primeros pasos es bloquear tu tarjeta, verificar si la transacción fue realmente no autorizada y contactar a tu proveedor de servicios financieros de inmediato. Si eres titular de una tarjeta de débito de Común, puedes reportar actividad sospechosa directamente a través de la app, correo electrónico o soporte por WhatsApp.

Ver un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito puede ser estresante, especialmente si dependes de tu cuenta para renta, comestibles, transporte o enviar dinero a tu familia. Las transacciones no autorizadas pueden ocurrir por muchas razones, y los titulares de tarjetas de débito en EE.UU. tienen ciertas protecciones bajo la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.

También es importante entender que no todo cargo desconocido es fraude. Algunos cargos pueden provenir de suscripciones, comerciantes que usan nombres de facturación diferentes, o compras realizadas por alguien que tenía permiso para usar la tarjeta.

¿Qué es un cargo 'no reconocido' vs uno 'no autorizado'?

Transacción no reconocida:

Es una transacción que no reconoces inmediatamente. Esto no necesariamente significa que ocurrió fraude. Ejemplos: un comerciante que factura bajo un nombre legal diferente, una renovación de suscripción olvidada, una autorización retrasada de hotel o gasolinera, una prueba que se convirtió en suscripción de pago, o un familiar usando la tarjeta.

Cargo no autorizado:

Generalmente significa que alguien usó tu tarjeta de débito o información de cuenta sin tu permiso. Ejemplos: compras hechas después de que tu tarjeta se perdió o fue robada, compras en línea que no autorizaste, cargos recurrentes potencialmente fraudulentos, transacciones ocurridas después de que tus credenciales fueron comprometidas.

Es importante entender que si voluntariamente diste tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta a un familiar, pareja o amigo, esas transacciones pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.

¿Cómo identificar un cargo sospechoso?

Lista de verificación para un cargo no reconocido:

• Revisa el nombre del comerciante cuidadosamente — muchos negocios procesan pagos bajo una empresa matriz o procesador de pagos que parece desconocido
• Verifica la fecha de la transacción — algunos cargos aparecen varios días después de la compra original
• Busca suscripciones recurrentes — plataformas de streaming, apps de entrega, gimnasios y membresías de prueba renuevan automáticamente
• Verifica la ubicación — algunos comerciantes en línea procesan pagos desde otro estado o país aunque la transacción fuera legítima
• Pregunta a familiares — un cónyuge, hijo o persona de confianza podría haber usado la tarjeta
• Presta atención a cargos pequeños de 'prueba' — los estafadores a veces hacen transacciones pequeñas antes de intentar compras más grandes

¿Qué hacer de inmediato si notas un cargo no autorizado?

1. Bloquea tu tarjeta de inmediato

Si tu proveedor de servicios financieros ofrece una función de bloqueo de tarjeta, puedes congelar temporalmente tu tarjeta para ayudar a prevenir transacciones adicionales mientras revisas la actividad.

2. Reporta la transacción a tu proveedor

Reportar una transacción potencialmente no autorizada de forma oportuna ayuda a preservar ciertas protecciones disponibles bajo la ley aplicable. Si usas Común, puedes contactar soporte a través de:

• Chat en la app
• Correo electrónico: ayuda@comun.app
• WhatsApp: +1 646 600 5660

Al reportar, intenta incluir: el monto de la transacción, nombre del comerciante, fecha de la transacción y por qué crees que el cargo es no autorizado.

3. Documenta todo

Toma capturas de pantalla y guarda registros de transacciones sospechosas, alertas de texto o correos, comunicaciones con el comerciante y confirmaciones de cancelación de suscripciones.

4. Cambia contraseñas y configuraciones de seguridad

Si sospechas que tu información de cuenta fue comprometida: cambia tu contraseña, actualiza tu contraseña de correo electrónico, activa Face ID o Touch ID, revisa dispositivos conectados, elimina acceso sospechoso de apps y, si tu PIN puede haber sido expuesto, cámbialo de inmediato.

5. Presenta un reporte policial si corresponde

Si tu billetera fue robada, tu identidad puede haber sido comprometida, o la situación involucra una pérdida financiera significativa, contactar a las autoridades puede ayudar a respaldar tu caso.

Tus derechos como titular de tarjeta de débito en EE.UU.

Las protecciones de tarjeta de débito en EE.UU. están gobernadas principalmente por la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA) y la Regulación E.

¿Qué es la política de Responsabilidad Cero de Visa?

La política de Responsabilidad Cero de Visa generalmente brinda protección para transacciones no autorizadas elegibles realizadas con tarjetas Visa cubiertas, sujeto a los términos y condiciones aplicables.

Aspectos clave:

• Alcance de protección: puede aplicar a ciertas transacciones no autorizadas que involucren tarjetas perdidas, robadas o usadas fraudulentamente
• Sin registro necesario: la política aplica automáticamente a tarjetas Visa elegibles sin requerir registro especial
• Reporte oportuno: para calificar, debes reportar las transacciones potencialmente no autorizadas de forma oportuna
• Limitaciones y exclusiones: ciertas transacciones, incluyendo tarjetas comerciales o anónimas prepagadas, pueden no estar cubiertas

¿Cómo funciona el proceso de disputa de Común?

Una vez que reportas una transacción no reconocida o potencialmente no autorizada a Común, el proceso de investigación puede incluir varias etapas. Los plazos típicos pueden incluir:

• Revisión inicial comenzando dentro de aproximadamente 2 días hábiles
• Crédito provisional potencial dentro de los plazos regulatorios aplicables para disputas que califiquen
• Investigaciones extendidas en ciertas situaciones
• Procesos de disputa o arbitraje de Visa que pueden tomar hasta aproximadamente 90 días en algunos casos

¿Qué no está cubierto?

Algunas situaciones pueden no calificar como transacciones no autorizadas bajo la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa:

• Cargos realizados por familiares o amigos que tenían acceso a tu tarjeta o cuenta
• Transacciones que aprobaste pero luego disputaste debido a insatisfacción
• Clientes con billetera solamente, sin tarjeta de débito de Común
• Transacciones P2P de ComunPay financiadas a través de tarjetas de débito externas
• Casos que involucran negligencia o afirmaciones falsas

¿Cómo puedo ayudar a prevenir cargos no autorizados?

Usa funciones de bloqueo y desbloqueo de tarjeta:

Algunas instituciones financieras ofrecen funciones temporales de bloqueo de tarjeta. Bloquear tu tarjeta cuando no la uses puede ayudar a reducir transacciones no autorizadas.

Activa alertas de transacciones en tiempo real:

Algunos proveedores ofrecen notificaciones instantáneas de transacciones a través de sus apps. Estas alertas pueden ayudarte a identificar actividad sospechosa más rápidamente.

Usa Face ID o Touch ID:

Las funciones de autenticación biométrica pueden ayudar a reducir el acceso no autorizado a la cuenta.

Protege tu PIN:

Evita compartir tu PIN, incluso con personas en quienes confíes. Nunca lo guardes en apps de notas no seguras ni lo escribas directamente en tu tarjeta.

Presta atención a estafas de phishing:

Los estafadores pueden hacerse pasar por bancos y proveedores de servicios a través de mensajes de texto, páginas de inicio de sesión falsas, llamadas telefónicas o mensajes en redes sociales. Recuerda que los bancos y proveedores no pedirán tu contraseña o código de verificación por mensaje de texto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un cargo no reconocido en mi tarjeta de débito?

Es una transacción que no reconoces inmediatamente en tu cuenta. No siempre significa que ocurrió fraude.

¿Cuánto tiempo tengo para reportar un cargo no reconocido?

Bajo la Regulación E en EE.UU., reportar transacciones sospechosas de forma oportuna es importante. Ciertas protecciones al consumidor pueden disminuir después de 2 días hábiles y nuevamente después de 60 días desde la fecha en que se envió el estado de cuenta.

¿Recuperaré mi dinero si reporto un cargo no autorizado?

Depende de los resultados de la investigación y si la transacción califica como no autorizada. En algunos casos que califiquen, los consumidores pueden recibir reembolso o crédito provisional.

¿Qué pasa si dejé que un familiar use mi tarjeta?

Si compartiste voluntariamente tu tarjeta, PIN, contraseña o acceso a la cuenta, las transacciones resultantes pueden no calificar como no autorizadas bajo la Regulación E.

¿Cuánto tarda Común en resolver una disputa?

Las investigaciones pueden comenzar dentro de aproximadamente 2 días hábiles. Algunos casos pueden resolverse más rápidamente, mientras que disputas más complejas o procesos de disputa de Visa pueden tardar más, incluyendo hasta aproximadamente 90 días en ciertas situaciones.

Reflexiones finales

Un cargo no reconocido en tu tarjeta de débito no siempre significa fraude, pero es importante revisar las transacciones desconocidas de forma oportuna. En EE.UU., la Regulación E o las protecciones de Responsabilidad Cero de Visa pueden ayudar a limitar tu responsabilidad por transacciones no autorizadas que califiquen, especialmente cuando se reportan oportunamente.

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Cada día crece el auge de las aplicaciones digitales de finanzas personales entre los usuarios en Estados Unidos. De acuerdo con información reciente, 8 de cada 10 estadounidenses han adoptado la economía digital, al usar aplicaciones financieras para compras, pagos digitales, banca en línea y más. 

Cash App es una alternativa eficaz para facilitar el control de las finanzas personales. En 2024, se registraron 57 millones de usuarios activos mensuales y 16.2 billones de dólares en ganancias. 

Si tienes curiosidad de saber qué es Cash App, cómo funciona, todos sus beneficios y también sus comisiones, a continuación te contamos todos los detalles para que decidas si es la mejor opción para satisfacer tus necesidades. 

¿Qué es y para qué sirve Cash App?

Cash App es una alternativa a la banca tradicional que funciona a través de una aplicación móvil de servicios financieros. Su funcionamiento es muy versátil, ya que no solo permite enviar y recibir dinero, sino también hacer compras y recibir depósitos de nómina. 

La aplicación fue desarrollada por Block Inc. (antes, Square Inc.) y busca ofrecer un servicio integral y más accesible a través de soluciones digitales. 

Para abrir una cuenta en Cash App debes cumplir algunos requisitos, como tener un SSN (Número de Seguro Social) y una cuenta bancaria de Estados Unidos. 

Cash App: cómo funciona, qué funcionalidades ofrece y cuánto cobra

Cash App está disponible a través de su aplicación móvil oficial, en la cual deberás realizar el registro y verificación para acceder a todas las funcionalidades disponibles. Una vez que lo hayas hecho, podrás vincular una cuenta bancaria, si así lo necesitas. 

También contarás con un Cash Tag: un nombre de usuario único que te permitirá enviar y recibir dinero fácilmente. 

Estas son las principales funcionalidades que ofrece la aplicación de Cash App:

Envío y recepción de dinero

Cash App permite realizar transferencias instantáneas entre usuarios de la aplicación de manera gratuita (Transferencias instantáneas gratuitas; aún pueden aplicarse tarifas de red estándar).

Cash Card

Es una tarjeta de débito gratuita vinculada a tu saldo. Permite comprar en línea, en establecimientos físicos, y también realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos. 

Código QR

Paga directamente en tiendas físicas a través de un código QR. 

Cash App Pay

Es un método de pago que permite a los usuarios hacer transacciones en tiendas en línea y directamente en la aplicación. 

Cash Boosts

Podrás obtener descuentos en establecimientos físicos y online seleccionados.

Costos por utilizar Cash App

Aunque muchas de las funcionalidades de Cash App son gratuitas, como la pastura de cuenta, uso de las Cash Card y las transferencias entre cuentas Cash App, a continuación te presentamos una tabla con algunos costos y comisiones asociados a las funcionalidades antes mencionadas:
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Requisitos para registrarse en Cash App

Si quieres usar Cash App para controlar tus finanzas, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos: 

Contar con un número telefónico de Estados Unidos

También puedes utilizar un correo electrónico para verificar tu identidad. 

Residir en Estados Unidos o Inglaterra

Cash App solo está disponible en Estados Unidos y en el Reino Unido. La aplicación y la información están disponibles únicamente en idioma inglés. 

Contar con una cuenta bancaria

Es recomendable si deseas tener acceso a todas las funciones de la aplicación. 

Hacer la verificación de identidad

Esto te permitirá acceder a funciones como enviar o recibir más de 1,000 USD a lo largo de 30 días de corrido y solicitar la Cash Card.

Pero recuerda que para realizar la verificación de identidad necesitas: 

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Número de Seguridad Social (SSN)

¿Qué tan seguro es Cash App?: 9 consideraciones importantes

El tema de la seguridad es de los más relevantes con relación a las aplicaciones de servicios financieros. Siempre debes verificar que tu proveedor cuente con las medidas necesarias para mantener a salvo tu patrimonio y tus datos personales. 

Por su parte, Cash App cuenta con las siguientes medidas de seguridad, entre otras: 

Autenticación multifactor

Cash App solicita la autenticación de identidad a través de correo electrónico o SMS. Además, permite activar un PIN o biometría para iniciar sesión. 

Cifrado de extremo a extremo

Tus datos personales almacenados en Cash App están seguros a través de TLS/E2E.

Sistema de detección y prevención de actividades ilícitas

Cash App ha implementado tecnologías entrenadas para detectar comportamientos inusuales y prevenir el fraude, como el aprendizaje automático y algoritmos. 

Monitoreo posterior de pagos

La aplicación cuenta con un sistema adicional de monitoreo para hacer una doble revisión y detectar actividades inusuales. 

Aunque las características anteriores ofrecen algunas certidumbres en cuanto a las medidas de seguridad de la aplicación, siempre es importante atender algunas consideraciones: 

Desactiva el inicio de sesión automático

Para prevenir que una persona ajena ingrese a tu cuenta sin tu autorización, evita usar el inicio de sesión automático. En su lugar, utiliza contraseñas seguras y únicas y activa la autenticación en 2 pasos. 

Ten cuidado con los fraudes 

Mantente alerta a las estafas, ya sea por teléfono o correo electrónico. Nunca des información personal o contraseñas por estos medios. Si necesitas contactar con soporte de la aplicación, hazlo a través de medios oficiales. 

Mantén alertas activas

Cash App te permite recibir alertas de tus transacciones directamente en tu celular. Asegúrate de mantenerlas activas. 

Verifica los datos antes de realizar transferencias

Envía dinero solo a personas conocidas y verifica su información antes de confirmar la operación, ya que una vez enviado el dinero, no es posible recuperarlo. 

Activa el PIN para realizar transacciones

Tienes la opción de activar el PIN o datos biométricos para confirmar tus transferencias antes de realizarlas, y evitar el uso de tu aplicación por parte de terceros en caso de robo o extravío. 

¿Buscas más que una app de pagos? Común es tu aliado financiero en EE. UU.

No cabe duda de que Cash App es una alternativa popular entre quienes buscan una solución financiera bastante integral y fácil de usar. 

Pero si buscas un aliado financiero que ofrezca una experiencia sencilla y segura, con atención al cliente y una plataforma también disponible en español, te presentamos Común.

Común va más allá de las limitaciones tradicionales, para que las comunidades de inmigrantes en Estados Unidos tengan acceso a servicios financieros de calidad, sin complicaciones. Con Común podrás:

• Recibir y enviar dinero de manera conveniente, sin complicaciones y sin necesidad de tener una cuenta bancaria tradicional. 
• Abrir tu cuenta en Común con la Identificación oficial calificada de tu país de origen.
• Obtener una aplicación móvil sencilla, para realizar transferencias de dinero internacionales cotidianas sin complicaciones. 

Abre tu cuenta en Común hoy y derriba las barreras de los servicios financieros tradicionales, las idiomáticas y las culturales.

Preguntas frecuentes

Si aún tienes dudas sobre para qué sirve Cash App y sus características, consulta nuestras preguntas frecuentes. 

¿Qué son los Cash Boosts en Cash App?

Son descuentos instantáneos disponibles en la Cash Card. Para activarlos, ingresa a la aplicación móvil y selecciona “Cash Card”, seguido de “Add Boost” y “Save Boost”. Selecciona el descuento de tu interés y se aplicará cuando pagues con tu tarjeta de débito. 

¿Qué pasa si recibo mucho dinero por Cash App?

Es posible que se activen algunas verificaciones necesarias a partir de los 1000 USD.

¿Cuánto es lo máximo que se puede enviar por Cash App?

1000 USD a lo largo de 30 días de corrido para usuarios no verificados; si verificas tu usuario, puedes incrementar este límite hasta 20,000 USD.

¿Qué es Cashtag en Cash App?

Es un nombre de usuario único que se utiliza para que otros usuarios de la aplicación puedan enviarte dinero. Empieza con el símbolo $ seguido de un identificador. 

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Cada día, millones de personas en Estados Unidos recurren a diferentes métodos para enviar dinero de forma segura y rápida, ya sea dentro del país o, en el caso de los inmigrantes, a sus países de origen.

El wire transfer es uno de los métodos más populares para enviar dinero a través de instituciones financieras que otorgan respaldo y trazabilidad para asegurar la recepción de los fondos por parte del destinatario.

Según datos de la Reserva Federal (Fedwire), en 2024 se realizaron 209.9 millones de transferencias por cable, lo que representa un crecimiento del 8.6 % con respecto al año anterior.

En la actualidad, el dinamismo del sistema financiero ha permitido el surgimiento de diferentes soluciones para realizar transferencias de dinero nacionales e internacionales. Por eso, es importante comprender qué es un wire transfer, cómo funciona, así como sus ventajas y desventajas.

¿Cómo funciona una transferencia bancaria o Wire Transfer?

Una transferencia bancaria o wire transfer es un método electrónico de envío de dinero de una a otra en tiempo real y sin necesidad de efectivo. Es especialmente recomendable para transmitir grandes cantidades, si se requiere seguridad extra.

El mecanismo para utilizar este servicio de transferencias es el siguiente.

Iniciación por el remitente

Para realizar una transferencia electrónica, el remitente debe iniciar el proceso, ya sea de manera física (en un banco) o digital (a través de una aplicación móvil).

Al inicio del proceso, es necesario proporcionar los datos del destinatario para completar la transacción.

Envío de instrucciones

El banco o institución financiera verifica y valida los fondos, así como su suficiencia o insuficiencia en la cuenta bancaria del remitente.

Recepción y acreditación

Una vez validada la información, se envían los fondos a la cuenta indicada a través de redes seguras de acuerdo con el tipo de transferencia de dinero.

• Fedwire: sistema operado por la Reserva Nacional, para transferencias de grandes cantidades de dinero en Estados Unidos

• CHIPS: sistema operado por The Clearing House, para transferencias internacionales

Ventajas y desventajas de las transferencias bancarias (Wire Transfers)

Realizar una transferencia de dinero a través de wire transfer tiene varios puntos favorables y también desfavorables, tales como los siguientes.

Ventajas

Rapidez

En el caso de domestic wire transfers (transferencias nacionales), el dinero es depositado en cuestión de minutos o en menos de un día hábil. Por lo que es recomendable para realizar pagos urgentes.

En el caso de las transferencias bancarias internacionales, el tiempo puede variar de 1 a 3 días hábiles, por lo que debes considerar esta limitación en caso de que necesites enviar dinero fuera de Estados Unidos.

Seguridad

El dinero es manejado a través de redes oficiales estadounidenses, lo cual brinda certeza y facilita el seguimiento. Además, reduce el riesgo de fraude y estafas, al prescindir de métodos de pago tradicionales, como el efectivo o cheques.

Ideal para montos elevados

En comparación con otras plataformas de transferencias bancarias (como Zelle, Western Union y transferencias ACH), las wire transfer no tienen límites de envío tan bajos, por lo que es un método ideal para mover grandes cantidades de fondos de manera segura y rápida.

Trazabilidad

Al momento de realizar un wire transfer, cada movimiento queda registrado a través de las redes utilizadas, por lo que es fácil rastrear el dinero en caso de que se genere algún problema durante la operación.

Desventajas

Costo

Los bancos cobran comisiones de envío que son considerablemente más altas en comparación con otras alternativas.

El costo de los envíos a nivel nacional oscila entre los $15 y $30 USD, mientras que las transferencias internacionales pueden rebasar los $50 USD, en caso de que el proceso requiera la participación de instituciones intermediarias.

Irreversibilidad

En caso de cometer un error o ser víctima de fraude, no es posible revertir una transferencia. Además, el banco no se responsabiliza por pagos electrónicos erróneos que fueron debidamente autorizados.

Información detallada requerida

Para completar la transferencia, es necesario proporcionar información precisa, como el SWIFT code y el nombre del destinatario. Si una cifra es incorrecta, la operación igualmente se realizará.

Existen alternativas más accesibles para realizar transferencias electrónicas, como Común, que ofrece acceso a una aplicación móvil y una tarjeta de débito con procedimientos sencillos. Además, los fondos de la cuenta Comun están asegurados por la FDIC hasta los límites aplicables a través de un banco asegurado por la FDIC.

Información necesaria y cómo realizar un Wire Transfer de forma eficaz

Antes de realizar una transferencia electrónica, es crucial que reúnas la información necesaria para que tu dinero llegue a su destino sin inconvenientes.

Datos esenciales para enviar un wire transfer

Nombre completo del destinatario 

Asegúrate de escribirlo exactamente como aparece en su cuenta.

Nombre del banco receptor 

Escribe el nombre completo del banco, sin siglas o abreviaturas.

Número de ruta (ABA routing number) para transferencias nacionales en EE. UU. 

Es un código de 9 dígitos que identifica a cada banco en Estados Unidos.

Código SWIFT/BIC para transferencias internacionales 

Es un identificador internacional de cada banco.

Número de cuenta bancaria o IBAN para transferencias internacionales 

El IBAN es un código internacional que incluye el identificador del país, del banco y el número de cuenta bancaria.

Monto exacto a enviar 

Es muy importante que verifiques la cantidad a enviar, porque no es posible cancelar una operación equivocada.

Consejos para una transferencia exitosa y segura

Antes de realizar una transferencia de este tipo, es fundamental que tomes en cuenta algunas recomendaciones, a fin de evitar inconvenientes o errores que perjudiquen tus finanzas.

Verifica doblemente toda la información

Tómate el tiempo para asegurarte de haber ingresado la información exacta y correcta, ya que una vez autorizada la transferencia, no es posible revertirla.

Comprende todas las tarifas asociadas antes de enviar

Las tarifas de envío dependen de varios factores, como el banco emisor, monto y, en caso de transferencias internacionales, la participación de intermediarios y el tipo de cambio utilizado.

Es muy importante que comprendas todos los costos que conlleva un wire transfer, ya que en algunos casos esta cifra puede llegar a ser muy alta y poco competitiva.

Utiliza plataformas confiables y transparentes

Asegúrate de que tu banco sea una institución confiable y las medidas de seguridad apropiadas para manejar grandes cantidades de dinero. Identifica si cuenta con el respaldo de la FDIC, para asegurar los depósitos bancarios en Estados Unidos.

Mantente alerta ante posibles fraudes

Evita compartir información personal con extraños, así como contraseñas o códigos de verificación. Por cualquier duda o llamada sospechosa, comunícate directamente con la institución financiera.

Común: La solución inteligente para tus transferencias en EE. UU.

Ahora que sabes qué es una transferencia por cable, te darás cuenta de que son de gran utilidad para mover dinero, en especial cuando se trata de grandes cantidades y se busca un medio seguro y veloz. Sin embargo, actualmente existen alternativas modernas que facilitan el envío de dinero.

Común presenta una alternativa más accesible que simplifica el manejo del dinero, especialmente para los inmigrantes en Estados Unidos.

Además, te ofrece una plataforma sencilla para realizar transferencias nacionales e internacionales por una tarifa desde $2.99 USD hasta los límites aplicables.

Anímate a conocer una manera más sencilla de manejar tus finanzas desde la palma de tu mano. Descarga la app móvil de Común y transfiere dinero sin complicaciones.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre una transferencia bancaria y una transferencia por cable?

Una transferencia bancaria es la manera general de referirse a cualquier tipo de movimiento de dinero digital. Mientras que la transferencia por cable es el tipo de red utilizada para concretarla. También existen las transferencias ACH (Automated Clearing House) y los pagos móviles.

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un wire transfer?

En caso de las transferencias nacionales, suelen realizarse el mismo día, si se inician antes de que se haga el corte (cut off time). Después de ese horario, tardan alrededor de un día hábil.

Las transferencias internacionales suelen demorar de 1 a 3 días hábiles.

¿Puedo cancelar un wire transfer una vez enviado?

No, no es posible cancelar una transferencia bancaria una vez que se ha procesado por completo.

¿Existen límites de monto para los wire transfers?

No existe un límite establecido, sino que depende de cada banco. Aunque los montos permitidos son mayores que con otras alternativas.

Bancos Comunitarios: Inversión Local, Conocimiento y Educación

Los bancos comunitarios son conocidos por su enfoque personalizado en la banca. Con un profundo conocimiento de la economía local, estos bancos pueden ofrecer productos y servicios financieros adaptados a las necesidades específicas de sus clientes. Este conocimiento localizado les permite proporcionar mejores consejos y soluciones más flexibles para individuos y negocios dentro de la comunidad.

Además, invierten significativamente en sus áreas locales. Reinvierten los depósitos de vuelta en la comunidad a través de préstamos a residentes locales, pequeñas empresas y organizaciones. Este ciclo de inversión local promueve el desarrollo económico y ayuda a crear empleos, contribuyendo a la prosperidad general de la comunidad. Las relaciones construidas entre los bancos comunitarios y sus clientes van más allá de simples transacciones. Estos bancos a menudo participan en eventos locales, apoyan proyectos comunitarios y contribuyen a causas benéficas.

Su participación activa en la comunidad fortalece la confianza y crea un sentido de propósito compartido y compromiso con el bienestar local. Además, los bancos comunitarios juegan un papel crucial en la provisión de educación financiera. Al ofrecer talleres, seminarios y consultas individuales, ayudan a los miembros de la comunidad a mejorar su alfabetización financiera. Esta educación empodera a los individuos para tomar decisiones informadas, gestionar sus finanzas de manera efectiva y planificar para su futuro.

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Estabilidad y Confianza: Aspectos de la Banca Comunitaria

La estabilidad y la confianza son los pilares de la banca comunitaria, formando la base de la relación entre los bancos y sus clientes. Estos atributos son particularmente cruciales para asegurar la resiliencia económica y fomentar la confianza del cliente, lo que juntos crean un entorno financiero estable tanto para individuos como para empresas.

Los bancos comunitarios tienden a adoptar un enfoque conservador hacia los préstamos y las inversiones, centrándose en el crecimiento sostenible y la gestión prudente de riesgos. Esta estrategia a menudo los hace más resilientes durante las recesiones económicas, permitiéndoles seguir apoyando a sus clientes incluso en tiempos difíciles. El énfasis en construir relaciones a largo plazo significa que los bancos comunitarios son más propensos a proporcionar apoyo continuo durante periodos de inestabilidad financiera, fomentando aún más un entorno financiero estable.

La confianza del cliente se ve significativamente mejorada a través del servicio personalizado que ofrecen los bancos comunitarios. Los clientes aprecian la capacidad de hablar directamente con representantes bancarios que entienden sus circunstancias y necesidades únicas, fomentando un sentido de fiabilidad y seguridad. Además, los bancos comunitarios a menudo priorizan la transparencia en sus operaciones, desde la comunicación clara sobre tarifas y servicios hasta términos de préstamos sencillos. Esta transparencia construye la confianza del cliente y la confianza en la integridad del banco.

La participación activa en las comunidades locales también refuerza la confianza que los clientes depositan en los bancos comunitarios. Al apoyar iniciativas locales, patrocinar eventos y participar en actividades comunitarias, estos bancos demuestran su compromiso con el bienestar de sus clientes y la comunidad en general. Esta participación no solo fortalece la relación entre el banco y sus clientes, sino que también contribuye a la prosperidad general de la comunidad.

La seguridad financiera es otro aspecto crítico de la estabilidad y la confianza en la banca comunitaria. Los depósitos en los bancos comunitarios están típicamente asegurados por la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC), proporcionando una capa adicional de seguridad para los fondos de los clientes y asegurándoles que su dinero está protegido. Además, los bancos comunitarios a menudo cuentan con robustas medidas de protección contra el fraude. Su presencia local les permite monitorear y abordar rápidamente actividades sospechosas, mejorando aún más la sensación de seguridad de los clientes.

En resumen, la estabilidad y la confianza que caracterizan a la banca comunitaria son esenciales para la resiliencia económica, la confianza del cliente y la seguridad financiera. Estas cualidades permiten a los bancos comunitarios apoyar efectivamente a sus clientes, incluso en tiempos difíciles, y mantener relaciones fuertes y duraderas dentro de sus comunidades.

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Cómo la Integración de Común.app Mejora la Estabilidad y la Confianza:

La estabilidad y la confianza son fundamentales para el éxito de la banca comunitaria, fomentando relaciones a largo plazo y seguridad financiera para los clientes. Al integrar Común.app en su experiencia bancaria, los usuarios pueden disfrutar de los beneficios del servicio personalizado, la seguridad financiera y el apoyo comunitario en un formato moderno y conveniente. Aquí se explica cómo la integración de Común.app mejora la estabilidad y la confianza en la comunidad:

• Acceso Instantáneo a la Información: Común.app ofrece a los usuarios acceso instantáneo a su información de cuenta, historial de transacciones y notificaciones en tiempo real. Esta transparencia ayuda a los clientes a mantenerse informados y seguros sobre su estado financiero, mejorando la confianza en la plataforma.
• Seguro de la FDIC y Protección contra el Fraude: Al igual que los bancos comunitarios tradicionales, las cuentas de Común.app están aseguradas por la FDIC, y la aplicación incluye medidas de seguridad robustas para proteger contra transacciones no autorizadas. Esta combinación de características de seguridad garantiza que los fondos de los clientes estén seguros, reforzando su confianza en el servicio bancario digital.
• Experiencia Amigable para el Usuario: Común.app proporciona una experiencia amigable para el usuario con navegación intuitiva y fácil acceso a servicios bancarios esenciales. Esta accesibilidad construye la confianza del cliente, ya que los usuarios pueden gestionar sus finanzas de manera conveniente y eficiente.
• Soporte al Cliente Personalizado: Común.app ofrece un servicio al cliente de primera calidad disponible los siete días de la semana a través de chat, correo electrónico o teléfono. Este compromiso con el soporte al cliente refleja el servicio personalizado de los bancos comunitarios tradicionales, fomentando un sentido de fiabilidad y confianza.
• Inclusión Financiera y Enfoque Comunitario: Común.app enfatiza la inclusión financiera, atendiendo a inmigrantes latinos y otras comunidades desatendidas. Al ofrecer servicios sin la necesidad de un Número de Seguro Social y centrarse en la protección del cliente independientemente de su estado migratorio, Comun.app construye confianza entre sus usuarios y se alinea con los valores centrados en la comunidad de los bancos tradicionales.
• Recursos Educativos: Común.app también proporciona recursos educativos para ayudar a los usuarios a mejorar su alfabetización financiera. Al ofrecer orientación sobre cómo gestionar las finanzas, comprender los servicios bancarios y tomar decisiones informadas, Común.app empodera a sus usuarios, mejorando su confianza en la plataforma.

Elegir Común significa elegir un socio confiable dedicado a apoyar el bienestar financiero de sus clientes, al igual que un banco comunitario tradicional.

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Tecnología e Innovación en la Banca Comunitaria

Los bancos comunitarios están adoptando cada vez más la transformación digital para mejorar la experiencia del cliente y mantenerse competitivos. Al adoptar plataformas de banca en línea y móvil, brindan a los clientes acceso conveniente a sus cuentas, la capacidad de transferir fondos, pagar facturas y monitorear transacciones desde cualquier lugar en cualquier momento. Estos servicios digitales ofrecen un nivel de conveniencia que cumple con las expectativas modernas de los clientes conocedores de la tecnología.

La importancia de mantenerse al día con los avances tecnológicos no puede ser subestimada. A medida que evolucionan las necesidades de los clientes, los bancos comunitarios deben actualizar continuamente sus ofertas digitales para proporcionar experiencias sin interrupciones y fáciles de usar. Esto incluye integrar funciones como notificaciones instantáneas, opciones de inicio de sesión seguro y herramientas financieras personalizadas. Al hacerlo, aseguran que sigan siendo relevantes y atractivos tanto para los clientes existentes como para los potenciales.

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Ciberseguridad

Paralelamente a la transformación digital, los bancos comunitarios están priorizando la ciberseguridad para proteger los datos de los clientes y asegurar transacciones seguras. Las técnicas avanzadas de encriptación protegen la información sensible contra el acceso no autorizado. La autenticación multifactor añade una capa adicional de seguridad, requiriendo que los clientes verifiquen sus identidades a través de múltiples métodos antes de acceder a sus cuentas.

Se realizan auditorías de seguridad regularmente para identificar y abordar posibles vulnerabilidades. Estas auditorías ayudan a garantizar que las medidas de ciberseguridad estén actualizadas y sean efectivas contra amenazas emergentes. Al implementar estas robustas medidas de seguridad, los bancos comunitarios no solo protegen a sus clientes, sino que también construyen y mantienen la confianza, reforzando su reputación como instituciones financieras seguras y confiables.

En general, la tecnología y la innovación en la banca comunitaria son esenciales para mejorar la satisfacción del cliente, mejorar la eficiencia operativa y mantener la seguridad en un mundo cada vez más digital.

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Conclusión

Los bancos comunitarios son indispensables para la salud y vitalidad de las economías locales. A través del servicio personalizado, el apoyo a pequeñas empresas, la inversión en la comunidad, la construcción de relaciones, la educación financiera y la estabilidad, estas instituciones crean una base económica sólida. Al elegir un banco comunitario, individuos y empresas pueden contribuir al crecimiento y éxito de su área local, fomentando una comunidad próspera e interconectada.

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Beneficios Clave de los Bancos Comunitarios:

• Servicio Personalizado: Productos y servicios financieros adaptados.
• Apoyo a Pequeñas Empresas: Préstamos y crédito para negocios locales.
• Inversión en la Comunidad: Reinvierte depósitos en la economía local.
• Construcción de Relaciones: Participación activa en eventos y causas comunitarias.
• Educación Financiera: Talleres y consultas para mejorar la alfabetización financiera.
• Estabilidad y Confianza: Resiliencia durante recesiones económicas.

Al apoyar a los bancos comunitarios, estás apoyando el crecimiento y la prosperidad de tu economía local.

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Saber cómo recibir dinero de Estados Unidos es fundamental, dado que las remesas se han convertido en parte esencial de la economía de miles de hogares inmigrantes. Según estimaciones, para el 2030, los trabajadores migrantes enviarán un total de 5 billones de dólares a sus países de origen.

La necesidad creciente de enviar y recibir dinero del extranjero ha alentado la creación de nuevos métodos pensados específicamente para distintos países, como los de América Latina. A continuación, te presentamos las opciones más rápidas, fáciles y seguras para recibir tu dinero sin complicaciones. 

Aprenderás todo sobre cómo recibir dinero de Estados Unidos y Latinoamérica: aspectos clave, como costos y seguridad, requisitos para abrir una cuenta y diferentes aplicaciones para enviar dinero desde Estados Unidos. Al final del artículo, sabrás exactamente cuál es la opción indicada para tus necesidades. 

5 aspectos clave a considerar al recibir dinero de Estados Unidos

Gracias a los avances tecnológicos y la apertura financiera, enviar y recibir dinero por medios digitales es cada vez más sencillo y accesible.

Sin embargo, las familias inmigrantes se siguen enfrentando a diversos obstáculos; tales como altas tarifas de envío, aplicación de restricciones por parte de los bancos y medidas de seguridad débiles.

Sin duda, no es una decisión que se pueda tomar a la ligera. Antes de aceptar los términos y condiciones de cualquier operador, presta atención a los siguientes aspectos clave:

Velocidad de la Transferencia

Disponer de efectivo rápidamente es una de las necesidades indispensables de los usuarios que reciben dinero desde Estados Unidos. El tiempo de recepción varía según el emisario y otros factores importantes:

• Tipo de banco: si la operación se realiza a través de un banco tradicional, puede demorar hasta 5 días hábiles. Por ello, es recomendable optar por una empresa especializada en transferencias internacionales. 
• Días festivos o inhábiles: también pueden afectar la velocidad de recepción de dinero.
• Condiciones del banco receptor: cada institución financiera establece sus propias reglas para recepción de remesas, por lo que es recomendable consultar las condiciones específicas de tu banco. 

Costo/Comisiones

Un aspecto fundamental que debes tener en cuenta al recibir dinero de Estados Unidos son las comisiones, que podrían superar el 10 % del monto total y representar una reducción importante al aporte del hogar. Considera una opción que ofrezca costos accesibles y un tipo de cambio favorable. 

Seguridad y Confiabilidad

El robo de datos personales, mejor conocido como phishing, es el principal riesgo en los envíos internacionales de dinero. Para evitar ser víctima de estos fraudes, asegúrate de utilizar un medio confiable a través de una página o aplicación móvil oficiales. Adicionalmente, evita dar contraseñas e información sensible a terceros. 

Facilidad de Uso

De acuerdo con el estudio Las remesas a América Latina y el Caribe 2024, el 60 % de los trabajadores migrantes en Estados Unidos envía dinero a sus madres. Es importante elegir un proveedor que entienda tus necesidades y te ofrezca plataformas confiables, seguras y fáciles de usar. 

Opciones de Recepción

Si por alguna razón no puedes recibir dinero a través de transferencias bancarias, busca una opción que ofrezca envíos de dinero cerca de ti, en diferentes establecimientos como Oxxo y Walmart. 

¿Qué necesitas para recibir dinero de Estados Unidos?

Independientemente del banco que elijas, los requisitos para recibir dinero se resumen en tus datos personales básicos: 

• Nombre completo del beneficiario
• Número de cuenta
• Nombre y dirección del banco receptor
• Código SWIFT/BIC del banco receptor
• Dirección del beneficiario
• Nombre del banco intermediario

Los datos solicitados pueden variar según el país receptor, por lo que te pueden solicitar más o menos información. Recuerda que ninguna institución confiable te solicitará contraseñas ni información de acceso para realizar transferencias y envíos de dinero. 

3 métodos para recibir dinero de Estados Unidos sin complicaciones

Si necesitas enviar y recibir dinero desde Estados Unidos a México, puedes optar por las siguientes opciones: 

Recibir dinero a tu cuenta

Es una manera sencilla de recibir dinero de Estados Unidos, ya que te permite hacerlo desde la comodidad de tu casa, a través de una aplicación móvil.

En el caso de México, la mayoría de los bancos tradicionales tienden a recibir transferencias desde Estados Unidos, bajo sus propios términos y condiciones. Esto quiere decir que las comisiones y tipo de cambio varían según cada institución financiera. 

Para Banorte y BBVA, el costo por transferencia internacional es de 30 dólares más IVA, sin importar el monto de envío. 

Recibir dinero a través de instituciones financieras tradicionales puede suponer un alto costo, por fortuna existen alternativas más económicas. 

Recibir dinero a través de Común

Común te permite enviar dinero desde Estados Unidos a Latinoamérica sin cargos en tu primer envío y con costos accesibles en los siguientes. Es la opción favorita del público inmigrante, con un idioma, intereses y objetivos en común: acercar a las familias a través de soluciones financieras accesibles y seguras. 

Abre tu cuenta en Común y empieza a enviar dinero desde Estados Unidos a tu hogar sin complicaciones, tu familia podrá recibirlo en cuentas bancarias de su país o con retiro físico en sucursales. 

Recibir dinero en otras plataformas

Wise

Wise es otra plataforma que ofrece envíos internacionales de dinero. Está orientada a trabajadores independientes de todo el mundo que perciben ingresos de Estados Unidos.

Aunque es una alternativa frecuente para recibir dinero electrónicamente del extranjero, no cuenta con opciones de recepción físicas, por lo que podría representar un inconveniente para las familias de migrantes. 

Western Union

Western Union es una de las opciones más populares entre trabajadores migrantes en Estados Unidos, ya que permite realizar envíos de dinero en efectivo sin necesidad de una cuenta bancaria, a zonas rurales o de difícil acceso.

Es una opción adecuada para ciertas circunstancias, pero debes considerar que los montos por comisiones que impone Western Union suelen ser elevados, además de que utiliza una tasa de conversión menor a la del mercado. 

El costo de envío depende de varios factores, como el medio utilizado y el país de destino. Pero la comisión puede alcanzar hasta el 6 %, sin tomar en cuenta la diferencia del tipo de cambio. 

Moneygram

Por último, Moneygram es un servicio de transferencia de dinero internacional que funciona en más de 200 países, incluído México. 

Tu familia recibe más por menos: envía dinero con Común desde Estados Unidos

Como puedes ver, enviar y recibir dinero de Estados Unidos no tiene por qué ser complicado. En la actualidad existen servicios financieros que buscan reducir las brechas que dificultan la comunicación entre empresas y personas. 

Común es una opción al alcance de todos, que ofrece los mejores beneficios para las familias inmigrantes: 

• Acceso a tarjeta de débito y app móvil
• Apertura de cuenta con la documentación oficial de tu país 
• Comisiones competitivas para envíos de dinero internacional, desde solo $2.99 de comisión de transferencia.
• Sin cargos de apertura ni comisión mensual

Compara y elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Recuerda que cuentas con un aliado en Común para recibir dinero de Estados Unidos sin complicaciones. 

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el dinero de EE. UU. a México? 

Con Común, tu dinero llega en minutos a través de transferencias bancarias. Mientras que los envíos de efectivo a establecimientos llegan en tan solo 1 hora. 

¿Cuáles son las comisiones típicas por recibir dinero?

Generalmente, las comisiones para recibir dependen del monto y país. Común ofrece una tarifa  desde tan solo 2.99, sin importar la cantidad de dinero dentro de los límites aplicables.

¿Necesito una cuenta corriente para recibir dinero?

Común ofrece una cuenta corriente que incluye tarjeta de débito y aplicación móvil. Pero no es indispensable, ya que puedes recibir dinero en establecimientos físicos. 

¿Es seguro recibir dinero a través de plataformas digitales?

Por supuesto, Común cuenta con el respaldo de las principales instituciones financieras. Los fondos de tu cuenta Común están asegurados por la FDIC hasta $250,000 por categoría de titularidad, a través de Community Federal Savings Bank (CFSB), miembro de la FDIC, en caso de que CFSB falle.

Bancos que usan Zelle en 2026: cómo enviar y recibir dinero en EE.UU.

Zelle está integrado directamente en muchas cuentas bancarias en EE.UU., lo que lo ha convertido en una de las formas más utilizadas para enviar dinero. Hoy en día, más de 2,000 bancos y cooperativas de crédito ofrecen acceso al servicio.

Entender cómo funciona esa red es clave para saber si puedes usarlo con tu cuenta. Desde abril de 2025, Zelle ya no está disponible como app independiente. El acceso depende completamente de si tu banco forma parte de la red.

¿Qué es Zelle?

Zelle es una red de pagos entre personas (P2P) propiedad de Early Warning Services LLC (EWS), una empresa cofundada por siete de los bancos más grandes de EE.UU.: Bank of America, Capital One, Chase, PNC, Truist, U.S. Bank y Wells Fargo. Permite enviar dinero directamente de una cuenta bancaria a otra usando solo un número de teléfono o correo electrónico. Las transferencias generalmente se completan en minutos.

¿Cuáles son los beneficios de Zelle?

El principal atractivo de Zelle es su velocidad, simplicidad y conveniencia. Las transferencias se completan generalmente en minutos y se mueven directamente entre cuentas bancarias sin necesidad de cargar fondos en una app o billetera digital separada. En la mayoría de los casos, no hay tarifas para enviar o recibir dinero, lo que lo hace una opción práctica para pagos cotidianos como renta, gastos compartidos o pagos entre amigos y familia.

Como Zelle está integrado en la app de tu banco, generalmente no hay configuración adicional más allá de registrar tu correo electrónico o número de teléfono.

¿Por qué importa el soporte del banco?

A partir del 1 de abril de 2025, Zelle solo puede ser accesado a través de instituciones financieras participantes. Si tu banco o cooperativa de crédito no soporta Zelle, generalmente no puedes usar el servicio.

Lista de bancos que soportan Zelle

Zelle tiene más de 2,300 instituciones financieras asociadas. Para buscar un banco o cooperativa específica, visita zellepay.com/get-started.

A continuación, una lista representativa (no exhaustiva) de instituciones financieras que actualmente ofrecen Zelle:

Los límites de Zelle dependen de factores como la antigüedad de la cuenta, el historial de transacciones y los criterios de riesgo de cada institución. Consulta a tu institución financiera para la información más actualizada.

¿Cómo registrarse en Zelle a través de tu banco?

Desde que la app independiente de Zelle fue descontinuada, debes registrarte a través de la app de un banco o cooperativa de crédito participante:

• Abre la app móvil de tu banco y busca 'Zelle' en la sección de pagos o transferencias
• Selecciona 'Registrarse en Zelle' o 'Enviar dinero con Zelle'
• Ingresa tu número de teléfono o correo electrónico de EE.UU.
• Verifica tu identidad con un código de verificación
• Ya puedes enviar y recibir dinero usando el número de teléfono o correo del destinatario

Tanto el emisor como el destinatario deben estar registrados en Zelle a través de instituciones financieras participantes. Si el destinatario no está registrado, recibirá instrucciones. Si no completa el registro en el tiempo aplicable, la transacción puede cancelarse y reembolsarse.

¿Es seguro Zelle? Estafas comunes que debes evitar

Zelle usa cifrado y protocolos de seguridad a nivel bancario y opera dentro de las apps de instituciones financieras participantes. Sin embargo, muchos problemas reportados con Zelle están asociados con fraudes y estafas de ingeniería social.

Como las transferencias de Zelle generalmente se procesan rápidamente y pueden ser difíciles o imposibles de revertir una vez autorizadas, los estafadores pueden intentar presionar a los usuarios para enviar fondos.

Estafas comunes de Zelle en 2026:

Alertas falsas de fraude bancario:

Los estafadores pueden enviar mensajes que parecen venir de tu banco preguntando si autorizaste una transacción. Luego puede llegar una llamada de alguien que afirma representar al banco, instruyéndote a transferir fondos para 'revertir' el fraude.

Estafas de suplantación:

Los estafadores pueden pretender representar a un banco, agencia gubernamental u organización de confianza y presionar a las víctimas para enviar dinero inmediatamente.

Estafas en plataformas de mercado:

Estafadores en plataformas como Facebook Marketplace o Craigslist pueden solicitar pago a través de Zelle. Después de enviar los fondos, el artículo puede nunca llegar.

Estafas de sobrepago:

Un estafador puede afirmar haber enviado dinero 'accidentalmente' y pedir que se devuelva. Su pago original puede revertirse o resultar fraudulento.

Cómo mantenerte seguro:

• Usa Zelle principalmente con personas que conoces y en quienes confías
• Nunca envíes dinero para 'verificar' tu cuenta o revertir un fraude
• Si recibes una llamada inesperada que dice ser de tu banco, cuelga y llama al número que aparece en tu tarjeta de débito
• Activa alertas de transacciones en tu app bancaria
• Trata cada pago de Zelle como potencialmente definitivo antes de autorizarlo

¿Existen alternativas a Zelle para personas sin cuenta bancaria tradicional?

La transición de Zelle a solo funcionar dentro de bancos en abril de 2025 creó desafíos para personas que no tienen cuentas con instituciones financieras participantes.

Venmo y Cash App

Siguen siendo alternativas populares para transferencias domésticas y pueden no requerir una cuenta bancaria tradicional para comenzar. Sin embargo, generalmente no soportan transferencias internacionales.

Wise

Permite enviar y recibir fondos internacionalmente usando datos bancarios locales en muchas monedas. Es conocido por precios transparentes y tipos de cambio basados en la tasa de mercado medio.

Común

Es una plataforma financiera que promueve la inclusión financiera para personas que pueden enfrentar barreras con bancos tradicionales de EE.UU., ofreciendo soporte en español. Con Común puedes hacer transferencias dentro y fuera de EE.UU. y enviar dinero a amigos y familia en Latinoamérica. Visita comun.app para más información.

Preguntas frecuentes

¿Zelle cobra tarifas?

El propio Zelle generalmente no cobra tarifas para enviar o recibir dinero. Sin embargo, tu institución financiera puede tener su propia estructura de tarifas para la cuenta subyacente.

¿Qué pasa si mi banco no usa Zelle?

Desde que la app independiente de Zelle fue descontinuada en abril de 2025, tus opciones pueden incluir abrir una cuenta con una institución financiera participante o usar un servicio alternativo como Venmo, Cash App, Wise o Común.

¿Puedo usar Zelle sin una cuenta bancaria de EE.UU.?

No. Zelle generalmente requiere una cuenta bancaria de EE.UU. o cooperativa de crédito en una institución financiera participante.

¿Puedo enviar dinero internacionalmente con Zelle?

No. Zelle soporta transferencias solo entre cuentas bancarias de EE.UU. en instituciones financieras participantes. Para transferencias internacionales, puedes considerar alternativas como Wise, Remitly u otros proveedores.

¿Qué pasa si envío dinero a la persona equivocada?

Contacta a tu institución financiera inmediatamente. Una vez entregados los fondos, la cancelación o recuperación puede no ser posible.

El acceso importa al elegir un banco para Zelle

Elegir entre bancos que soportan Zelle depende en última instancia del acceso y la conveniencia. Para algunos, un banco o cooperativa de crédito tradicional puede cubrir sus necesidades. Otros pueden preferir plataformas diseñadas para personas que enfrentan barreras para acceder a servicios bancarios tradicionales. Si el acceso a Zelle es importante para ti, puede ser útil considerar no solo qué instituciones soportan el servicio, sino también cuáles se adaptan mejor a tus necesidades individuales.